архив комментариев и отзывов об организации "ДЕПАРТАМЕНТ ПАССАЖИРСКОГО ТРАНСПОРТА И АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ" - г. Астана, Акмолинская область, Казахстан с 03.05.2019 по 01.01.2019

  • Автобус N37, госномер 620ax01. Дата 03.05.209. Время 16.31. На остановке ул. Ильяса Есенберлина, остановился не на самой остановке, а перед, т.к.были ещё автобусы, я побежала к нему, а он, не дождавшись ни пассажиров, ни того когда уедут другие автобусы, объехал их и уехал. Я не успела физически никак на него. Хотя итак ждала именно его очень долго!!! Порешайте, пожалуйста!
    03.05.2019 | Ответить
  • Водители автобуса не знают не название остановки .на остановках стоят минут 10 .плотишь деньги не обилечивают надо выпрашивать билет как сегодня 37 маршрут не обилетил . Высодил не натой остановке спросила Астана арена высодил на алау пришлось пешком проити еще одну становку вобщем халатное отношения .тормозят как попала .не объявляют какая остановка.
    25.04.2019 | Ответить
  • Самый непробиваемый маршрут это 60.вечером ждешь по 40минут а то и часу. Конечная Мастер2 в сторону левого берега постоит на остановке и уезжает в автопарк После 20 часов эта весная история. Кто нибудь контролирует расписание?.здесь же больница, школа.
    24.04.2019 | Ответить
  • автобус номер 8 проехал свою остановку «Аблай хана», 24.04.2019, 16:10, номер kz 861 as 01
    24.04.2019 | Ответить
  • 61 и 60 маршруты. Когда нибудь они будут ходить по расписанию
    21.04.2019 | Ответить
  • Арыкбаев А.С. этот водитель взял у 12-13ого летного мальчика 250тг как у взрослого и грубо ответил ему.
    09.04.2019 | Ответить
  • Очень часто автобусы в Астане "ломаются ", особенно 46маршрут, особенно с утра.Я оплату за проезд произвожу через смс через Актив ,но благодаря работникам пассажирского транспорта не всегда удается доехать до места.ВоА тедители по непонятным причинам обьявляют пассажирам что через три или четыре остановки мы должны пересесть в другой автобус ,но ведь в другом автобусе мне надо также платить. И в конце концов ваши водители на дорогах не уважают не только легковые автомобили соревнуясь с ними в скорости и нагло подрезая их но и пишеходов на пишеходках А последние события показали что наш городской транспорт не так уж и безопасен .А теперь объясните мне почему я должна оплачивать услугу которую мне не предоставили.Почему я не оплачиваю такси если он сломался проехав только половину пути?
    04.04.2019 | Ответить
  • Добрый вечер, задать вопрос, почему 51 маршрут так набивают, неужели нельзя пустить больше транспорта, бедный водитель в буквал ном смысле облеплен пассажирами, отчего абсолютно ничего не видно в зеркала, люди вываливаются из дверей, это ведь все далеко не безопасно , данный маршрут всегда перегружен в любое время суток. Отсюда постоянные стычки между пассажирами, пререкания с кондуктором и водителем. Ехать в такой обстановке жутко не приятно. Держите марку мы же столица, а не районный центр!!!
    03.04.2019 | Ответить
  • 61 после 20 часов вообще не ходит?
    01.04.2019 | Ответить
  • Почему не жалеете водителей автобусов, он отвечает за дорогу, за автобус, за правила дорожного движения, за интервал, за пассажиров, за карточки, за обеличивание, контролируют валидацию. Столько ответственности на них возложили, что в стране так плохо, что экономите на кондукторов, кондуктор его правая рука, в курсе всех отклонении, вплоть даже о здоровье водителей. Верните кондукторов на место и перестаньте издеваться над народом, заходи спереди, выход с середины. Даже по законом физики не пригодна, ваши выдумки. Кто-нибудь из вас был в автобусе хоть раз, испытайте на себе? Не надо было ждать происшествии чтобы работать по человечески и относиться к людям по человечески.
    28.03.2019 | Ответить
  • никто не читает наши комменты, это видно по проблемам которые повторяются каждый день
    28.03.2019 | Ответить
  • 73 маршрут,ходит плохо интервал более 35 минут, рейс А478 водитель грубиян и истеричка,зачем вы подняли проезд на 180тг если даже не можете выучить Ваш персонал, не умеет разговаивать с пасажирами!
    25.03.2019 | Ответить
    • В 2015 году на 73 маршруте тоже не было никакой необходимости менять подвижной состав, тогда был 104 маршрут на микроавтобусах, интервал - каждые 3 минуты. А сейчас эти зелёные до того медленные, да и комфорта никакого нет, летом жарко, зимой холодно. Микроавтобусы County были гораздо лучше.
      25.11.2019 | Ответить
  • 61 автобус , ждали 37 минут .вечером ходит плохо!!!
    19.03.2019 | Ответить
  • Обратите внимание на 61 маршрут. Ходит редко.особенно вечером
    19.03.2019 | Ответить
  • Автобус 61.Большие интервалы по 50минут. Особенно в вечернее время
    16.03.2019 | Ответить
  • еще звонишь автопарк нагло отвечает
    14.03.2019 | Ответить
  • Сегодня 20автобус, обслуж 1автопарк, ждали 48 минут, еще с опазданием и не торопится. Всем на работу, на учебу надо. Почему так? Это столица же
    14.03.2019 | Ответить
  • Автобус 306 9 марта 2019г прождали на остановке пр.Тлендиева больше часа. Автобус подъехал только в 11:45 час примерно. Напротив 2 автобуса так и простояли и стоят.
    09.03.2019 | Ответить
  • Здесь вообще кто-то что-нибудь решает?
    05.03.2019 | Ответить
  • Шакарим Кудайбердиулынан , Кажымукана жакка журетин жалгыз 48 бар. Каждый день Каждый день уакытында келмейди. Интервал 8-15 минут дейди, Атаннын басы. 30-40 минут интервалы
    05.03.2019 | Ответить
  • Самый медленный автобус 48. Живу на Шакарим Кудайбердиулы . Всегда опаздываю на работу . Сегодня ждал 38 минут. 48-й маршрут. Каждый день такая проблема.
    05.03.2019 | Ответить
    • Конечно он будет медленным, если в автобусах есть система блокировки дверей + открывают только передние двери и стоят на остановке полчаса.
      25.11.2019 | Ответить
  • Добрый день! 27.02.2019 г. автобус №81 в 10.15ч. тупо проехал остановку Окжетпыс.
    27.02.2019 | Ответить
  • Добрый день! 26.02.2019г. в 9.00 утра я села на маршрут номер 2, только войдя в салон через переднюю дверь и не успев пройти вперед,т.к. передо мной стоял пожилой человек- водитель Сейткалиев А.С. начал кричать грубо, после чего заорал "Че встала Корова"? Прошу принять меры в отношении данного водителя! и вообще всех водителей! провести воспитательную беседу по разговорному этикету! жалоба в 109 уже подана
    26.02.2019 | Ответить
  • Добрый день! Регулярно пользуюсь 303 маршрутом. Водители систематически нарушают правила перевозки пассажиров. Посадку и высадку пассажиров производят только через переднюю дверь. В час- пик с задней площадки просто невозможно пробраться к передней двери.
    20.02.2019 | Ответить
  • Пишет вам постоянный пассажир 10 автобуса.Я езжу на работу на десятке третий год. СЕГОДНЯ УТРОМ Я ПРИЕХАЛА НА 10 МАРШРУТЕ .В АВТОБУСЕ ( НОМЕР 016 01).ОЧЕНЬ ЖАРКО ДЫШАТЬ НЕЧЕМ БВЛО Я ВЕЖЛИВО ПОПРОСИЛА КОНДУКТОРА ВЫКЛЮЧИТЬ ПЕЧКУ НА ЧТО КОНДУКТОР НАЧАЛА УКАЗЫВАТЬ ГДЕ МНЕ СИДЕТЬ,ПО ЕЁ МНЕНИЮ Я СЕЛА НА САМОЕ ЖАРКОЕ МЕСТО.ХОТЯ В ТЕЧЕНИИ ТРЕХ ЛЕТ Я ЧАСТО СИЖУ НА ТОМ МЕСТЕ ТАКОЙ ЖАРЫ НЕ БЫЛО НИКОГДА.РЯДОМ СИДЯЩИЙ ПАССАЖИР ТОЖЕ ПРИСОЕДИНИЛ К МОЕЙ ПРОСЬБЕ.ФАМИЛИЮ НЕ СМОГЛА УЗНАТЬ ТАК КАК ЕЕ БЕЙОК СПРЯТАН В КАРМАНЕ.ОНА СКАЗАЛА ПОЖАЛУЙСТА ПОЗВОНИТЕ ЖАЛУЙТЕСЬ Я НЕ ОТВЕЧАЮ ЗА ЭТО. У МЕНЯ ПОКА Я ПРИЕХАЛА ДАВЛЕНИЕ ПОДНЯЛОСЬ И МНЕ РАБОТАТЬ ЕЩЕ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ.КТО ОТВЕЧАЕТ ТОГДА?ЕСЛИ МАЛЕНЬКУЮ ПРОСЬБУ ОНА НЕ ВЫПОЛНЯЕТ, БЛАГОДАРЯ ПАССАЖИРАМ ОНА РАБОТАЕТ И ПОЛУЧАЕТ ЗАРПЛАТУ.
    19.02.2019 | Ответить
  • Время 8 46 утра 19.03.2019, 70 Автобус тупо проехал остановку я пол часа ждал этот автобусм
    19.02.2019 | Ответить
  • 46 автобус , номер 645 , подъехал к астановке я подошёл он закрыл двери и уехал , урод
    16.02.2019 | Ответить
  • Бугин# 47 автобусты 50-55 мин куттим. Бул Туркестан кошесинен журетин жалгыз автобус. не сумдык! 9.15-10.00 дейн. неге интервал сонша узак. неге карамайсыздар? Автобусты кобейтуди сураймын.
    15.02.2019 | Ответить
    • Егер бұрынғыдай 115 деген маршрут болғанда, автобустар көп болатын еді
      25.11.2019 | Ответить
  • Сегодня 14.02.19, в 8.28 водитель 37 автобуса с гос номером Z922da с достаточным количеством мест, на остановке "самал" подъехал одновременно с 3 автобусами, за которыми его не было видно, остановившись вдоль забора не доезжая до остановки высадил людей и отьехал не забрав всех пассажиров с остановки, несмотря на то что была возможность нормально заехать после выезда впереди стоящих автобусов. При этом водитель видя машущих людей, просто напросто их проигнорировал.
    14.02.2019 | Ответить
  • Почему отменили автобуз 414
    12.02.2019 | Ответить
  • Здравствуйте!!! Возмущена маршрутом #24, пожалуйста, объясните, что за интервал в 50 минут???? Люди, живущие на ,,Лесозаводе,, не люди??? Такой мороз, с работы домой приходится стоять 50-60 минут!!!! Примите меры.
    07.02.2019 | Ответить
  • -1 Добрый день! На улице мороз 37 градусов показывает термометр. Сегодня примерно в 8.40 на остановке "Орынбор" автобус 70 маршрута (гос номер KZ 084 HC 01) запускал людей только через переднюю дверь. Автобус полный, около передней двери люди уже на пороге стоят, висят одной ногой, а он не открывает другие двери. Такой мороз на улице. Когда открыл, три человека, в том числе я подошли ко второй двери, чтобы зайти. Когда заходили он начал дверь закрывать, чуть не застряла между дверьми. Между тем водитель объявил, что те которые зашли через другие двери вышли и зашли через переднюю дверь! И стоял на остановке, не ехал, вынуждая людей выйти и зайти через переднюю дверь! Двери открытые, на улице мороз. Это как? У людей в такой мороз отморожение повсеместно, а водитель не открывает двери. В такую погоду нужно все двери открывать! При том, что автобус,и все автобусы 70 маршрута холодные и грязные! Когда обновите автобусы!? Прошу предоставить ответ по рассмотрению этого случая.
    07.02.2019 | Ответить
    • Нет смысла обновлять автобусы. Они и так хорошие, летом прохладно, зимой тепло, не то что новые.
      25.11.2019 | Ответить
  • Добрый день, сегодня 06.02.2019г. хотел пожаловаться на автобусы под номером №29 .Уже который день приходится ждать по 40-50 минут на остановке, как Вам известно на улице не май месяц. Сегодня ждал с 07:55 до 08:40 и то Автобус проехала мимо, без остановки из-за того, что народа было полно внутри. Астра-бус показывало на линий всего 3 маршрутки, это нормально вообще для столицы? Что за безобразие? прошу посодействовать в решений данной проблемы.
    06.02.2019 | Ответить
  • Сегодня водитель 41 маршрута Аканов Р.Е номер автобуса 834 оставил двух пассажиров захлопнув дверь под носом на мой вопрос его ответ пусть не мешкают
    05.02.2019 | Ответить
  • Здравствуйте! Надеюсь, что кто читает это и принимает во внимание. Сколько можно издеваться над людьми?! Никаких условий! На улице мороз по ощущениям -32, в добавок метель и жуткий ветер. Простояла на остановке 35 минут в ожидании 70 автобуса. Неужели так трудно пустить больше автобусов по данному маршруту?! За что цены подняли на проезд, если условия не поменялись?! Про тёплые остановки вообще молчим. Поставили пару штук для вида и на этом все! Это ещё и столица....
    05.02.2019 | Ответить
  • Здравствуйте. Сегодня 5 февраля 2019 года в посёлке Ильинка не было 35 маршрута больше часа. Почему так относятся к людям? Неужели нельзя пустить больше автобусов. А спросив у водителя что случилось, грубо сказал проходить в автобус и все.
    05.02.2019 | Ответить
  • Хочу сообщить о ненадлежащем поведении водителя автобуса 8 номер КZ873as01 Ахметове и контролера Синегиной. Водитель отказался открыть на выходе переднюю дверь мне пенсионерке, мотивируя тем, что не хочет. Я простояла впереди 5 остановок и почему я должна идти назад на выходе? Говорит контролеру: скажи ей, чтобы она выходила через среднюю дверь. Она промолчала.До этого он всем открывал переднюю дверь. Почему мы должны терпеть хамство на каждом шагу? Примите меры в их отношении. Жуманова Ш.С.87015266252
    04.02.2019 | Ответить
  • Здравствуйте, почему экспресс автобусы 101 не снабжены системами оплат через смс, спец приложения. Приходиться то переплачивать, то пересаживаться на автобус который не доезжает до пункта назначения. Оправдываются, что они новые, а то что пассажирам накладно в два раза переплачивать они не задумываются
    04.02.2019 | Ответить
  • Верните пожалуйста 26 автобус очень удобный, и почему 5 так редко ходит?
    01.02.2019 | Ответить
  • Здравствуйте! 71 й маршрут должен останавливаться на остановке Мечта бывшая Евразия 2 после Меридиана? есть единое правило?50/50 останавливаются но не все
    01.02.2019 | Ответить
  • Здравствуйте! Я хочу пожаловаться на водителя 71-го автобуса Жанагизов М.М. так как неадекватно ведет себя с пассажироми ругается на повышенных тонах . И Контролер. Ибраева Жанат Егенбаевна. Прошу принять меры.
    29.01.2019 | Ответить
  • Здравствуйте! Почему во всех маршрут 53 автобусе печь не работают? На улице зима - 30 градусов и в автобусе -25 градусов.
    25.01.2019 | Ответить
    • Печки работают во всех автобусах этого маршрута. Сам на них постоянно езжу. Это надёжные и лучшие автобусы, которые появились в городе ещё с начала 2000-х.
      25.11.2019 | Ответить
  • -1 Д.У прочитала все жалобы вообще кто нибудь на них реагирует. Или этот сайт для галочки?????
    21.01.2019 | Ответить
  • Доброе утро. Хочу пожаловаться на маршрут 105 экспресс. Он вообще нормально не ездит по графику. Утром его вообще не дождешься захотел приехал в 06.30 и 07.00 или вообще его не бывает на это время. Сегодня 20.01.2019 он приехал в 07.18. на "Бал бала балабакша" и это постоянно. Люди опаздывают на работу. Он единственный автобус который едит до конца без пересадки до 2 гор детской больницы. Просим принять меры. Раз уж подняли тарифы на проезд будьте добры создавать условия для народа.
    21.01.2019 | Ответить
  • Здраствуйте ,я хотела пожаловатся на маршруток 2 .Уже не первый день 2 в течение "7:00;7:45" Автобус вообще не проходить через Трц Мереке на путь к Артем.Особенно детям сложно утром
    15.01.2019 | Ответить
  • Здравствуйте, жители Вип городка Саранда, родители и воспитатели детского сада 84 Каусар просят продлить маршрут автобуса 28 до Тельмана. Графики и работа маршрутов 19 и 52 нас не удовлетворяют, люди опаздывают на работу, дети мерзнут на остановках
    11.01.2019 | Ответить
  • Прошу обратить ваше внимание уже несколько дней не работает тёплая остановка на Самале. Рядом находится 10школа гимназия.,дети мёрзнут.
    11.01.2019 | Ответить
  • Самый отпадный маршрут это 60.Причем непробиваемый на всех инстанциях.Госпожа Азанбаева это и вас касается.
    06.01.2019 | Ответить
  • И еще хотелось бы добавить , исходя из сегодняшней ситуации, просим установить теплые астановки в промышленном . Сегодня пока около часа ждали 56автобус ,столько детей замерзло , людям пришлось ехать на такси . Надеемся остаться услышанными.
    01.01.2019 | Ответить
  • Здравствуйте ! Просим принять меры , сегодня стояли на астановке Промышленный минут 10, 56автобус стоял через минут 5 выехал таки не забрав пассажиров в другом направлении. Потом мы вообще около часа стояли ждали следующии , после приехали сразу два автобуса и еще и пошли на отдых , хотя на астановке столько людей на морозе с детьми. Как это понимать ?
    01.01.2019 | Ответить