-
Вчера 27.09.2018 года в районе 15:00 часов на остановка Дом Министерств (со стороны Миристерства образования и науки РК) в автобусе #1 зашла моя мама, 70 лет зашл, провела карточкой из-за большего количества народу не могла пройти дальше, водитель закрыл переднюю дверь, моя мама держалась на поручень, автобус тронулся, но водитель резко затормозил и открыл дверь и ударил дверью руку моей мамы со стороны локтя, в прямом смысле согнув руку с локтя до кисти. У неё перелом. Всю ночь мы были в трамвпункте, они отметили, что за один день уже несколько деясятков людей обратились с травмами в автобусах. Моя мама не запомнила номер автобуса, лишь сказала, что это был пожилой мужчина славянской внешности.Пожалуйста, прошу Вас учесть данный факт и наказать виновных.28.09.2018 | Ответить
-
Доброе утро(хотя оно не у всех доброе😡).в 7:50 проехал один автобус маршрута 70, и после не было ни одного в течении 40 минут❗️, хотя интервал у данного маршрута 7-15 минут! И он еще и проехал остановки не остановившись❗️❗️Прошу разобраться с маршрутом! Это уже не в первый раз. Данный маршрут постоянно опаздывает, или вообще нет его больше положенного интервала времени! Очень возмущена! Прошу разобраться!!!!28.09.2018 | Ответить
-
Дата 28.09.2018 время с 7:50 до 9:00
В это время было 2 автобуса данного маршрута!
28.09.2018 | Ответить
-
Дата 28.09.2018 время с 7:50 до 9:00
В это время было 2 автобуса данного маршрута!
-
Здравствуйте на 53 автобус жалоба как не заходишь в автобус всегда толпа!27.09.2018 | Ответить
-
Добрый день! Автобус √4 гос. номер 185 к сожелению польностью не успела запомнить, так как он быстро ехал, наглым образом не остановилься на положенной остановке, видя что я с двумя детьми направляюсь к этому автобусу. По его вине мы прождали еще 25мин. Прошу принять должные меры! Заранее спасибо!27.09.2018 | Ответить
-
Некоторые Водители автобусов настаивают на том чтобы мы пассажиры производили валидацию карточки возле них . В то время настраивают терминал на 180 тг. Решите этот вопрос пожалуйста.26.09.2018 | Ответить
-
Добрый день! Сегодня примерно 10:05 часов утра подъехал автобус № 35 с гос номером 855 BL 01 где водитель Кошкарбаев Галымжан Абилтаевич сначала остановился, чтобы высадить пассажиров и тогда когда я стала подниматься в салон автобуса он зажал дверями при этом не цензурно выражаясь в мой адрес, я от боли закричала и тут он нажал на кнопку дверь открылась только я хотела пройти в салон автобуса так он опять прижал. Потом было несколько раз так, затем все же я освободившись прошла в салон автобуса, и стала делать ему замечания, на что услышала опять не цензурную брань. Затем проехав метров 500 он внезапно резко затормозил и стал меня криком и матом выгонять их автобуса. Я отказалась выходить, так как успела провести валидацию карточки. Но он вышел из автобуса и запер все двери и вот так продержал меня минут 30. Прошу принять меры руководство компании ЛРТ. Каждый раз водители автобусов № 35 очень грубо ведут себя и могут даже матом послать пассажиров. Уже даже и не хочется пользоваться услугами №35 автобусов.26.09.2018 | Ответить
-
Добрый день. Сегодня утром в 8.00 25.09.2018г. на остановке "Школа Мирас" кондуктор - молодой парень автобуса маршрута №28, (D 050. KZ977AS01) при моем входе в автобус через центральную дверь, неожиданно оттолкнул меня и сказал что надо заходить через первую дверь расположенную рядом с водителем, и потом полчаса доказывал мне что он прав. Это что, при объяснении новых правил обращения с пассажирами, креативные методы убеждения придумали? Требую наказать кондуктора за хамское поведение.25.09.2018 | Ответить
-
Утро доброе, автобус маршрут номер 10, время 6:47 еще ни одного атобуса нет. Мало того что перввй автобус должен приезжает в 6 :30 и всегда забит доотказа, так последнее время и его нет утром. Примите меры, пустите автобусы раньше из аэропорта первый автобус едет в 6:25 это поздно. все еще ждем автобус. Жители жм Пригородный24.09.2018 | Ответить
-
Доброе время суток! Я с двумя детьми на остановке СК Казахстан хотела сесть на 48 автобус, но кондуктор нас не взял, сказав что я с коляской и для нас место не найдется. На улице дождь. Что это такое? Теперь что мне не брать с собой коляску или не рожать детей? Номер машины z16320.09.2018 | Ответить
-
Автобус 60.ходит с большими интервалами. Утром график не соблюдается из за чего на работу опаздываешь.кто нибудь читает наши замечания.20.09.2018 | Ответить
-
позор столице19.09.2018 | Ответить
-
зачем портит город . зачем столицу портит, водители тупые, как попало ездят, как будто с рождения носят дрова, уголь. Репутацию портит столицы, 32,50 автобус пока ждешь, других авт 4 раза провожаешь глазами, например 46 автобус19.09.2018 | Ответить
-
про 50 и 32автобуса вообще молчу. тупизм блин. позавчера целый час ждала 50 авт на ост тд анвара, и 32 автобус тоже 30 мин, сука из за этого на работу опаздываю.19.09.2018 | Ответить
-
Доброе утро! Хочу пожаловаться на интервалы маршрута автобуса №32. По положению интервал составляет 15-20 минут, однако, на деле интервал иногда составляет более часа. Это единственный машрут, проходящий через старый центр и левобережье. Утром автобус не приходит вовремя из-за чего люди опаздыват на работу. От конечной остановки Бал бала б/б, автобус на вторую основку приходит уже полным. Хотелось бы сократить интервалы между маршрутами в 5 минут и пустить на эту линию большие автобусы "гармошки". Кроме того, хотелось бы, чтоб этот же автобус останавливался на остновке "НурАстана" мечеть", которая к слову, снабжена электронным таблоидом и в настоящее время бездействует. Автобус сразу после остановки "Керуен", останавливается на остановке "Азия парк", проезжая вышеуказанную остановку. Летом в жару и зимой в бураны, морозы, людям приходится проходить большие расстояния до остановки. Очень хотелось бы, чтоб вы прислушались к мнению пассажиров и пошли нам навстречу. Заранее благодарна.18.09.2018 | Ответить
-
54 автобус жду уже 40 мин на остановке "олимп палас". На "астра бас" видны всего 3 автобуса. И никак я не могу их дождаться. Примите, пожалуйста, меры16.09.2018 | Ответить
-
Автобус N15 ждал почти полтора часа насчитал 5 автобусов номер 56 столько же 47 и сел в итоге на 1915.09.2018 | Ответить
-
Автобус 61 . Ходит редко после 19 часов 30минут ждать приходится по минут 40. Схему движения не увидешь15.09.2018 | Ответить
-
+1 Читаю отзывы ужас. Не водители а быдлы! Принимайте пожалуйста меры!14.09.2018 | Ответить
-
14 сентября 2018 г. Время было 16.00 ч14.09.2018 | Ответить
-
Здравствуйте, прошу принять меры водителю автобуса 304 именно N Z 027 Сегодня в первые купила карту. Не знаю, как точно ею пользоваться. При входе в 304 сделала валидацию. И при выходе водитель дернул за куртку меня, чтобы я у него провела картой. Оказалось валидация не прошла. На что он начал грубо и не вежливо разговаривать. Я ему объяснила что при входе я провела картой. Что в первые ею пользуюсь. На это он начал повышать голос, что он говорил 4 раза в салоне чтобы прошли валидацию. Я ему сказала вежливо разговаривайте. Он мне ответил я сам знаю, как мне разговаривать. Не указывайте мне. Можно же по человечески объяснить как пользоваться картой? Без наездов! Свои полномочия не знает! Инструктаж как разговаривать с пассажирами по ходу не проводят! Мало того ,что люди жалуются ,что валидация забирает не 90 тг. А 180 тг. Водитель грубиян! Не воспитанный. Таких надо снимать с должностей.14.09.2018 | Ответить
-
Госпожа Азанбаева Н.вы огласили что маршрут 60 будет чаще ездить и передали его автопарку 1. Автопарк 1 уверяет что этого не было. Ходит как и ходил он отвратительно..редко. после. 20 .00 от Мастер 2 его неделю нет. ОН где то возникает на середине маршрута. Их всего 2?.зачем так врать нагло.14.09.2018 | Ответить
-
Прошу принять меры к водителю автобуса 21 маршрута №Z815RF. 14.09.18 в районе 17.50 я села на остановке в магазина "5 минут" и столкнулась с хамским поведением водителя. Он хватал меня за руки, требуя проведения валидации на валидаторе у кабины водителя. Хотя я, провалидировала билет в салоне автобуса. После этого бросил свое рабочее место и начал проверять оплатила ли я проезд. В течении поездки до остановки магазин "Азат", ехал нарочито медленно, разговаривал по сотовому телефону и не хотел открывать мне дверь для выхода в центре автобуса.14.09.2018 | Ответить
-
304 маршрут , 433bm01 проигнорировал меня на остановке Кен март . Просто уехал не открыв двери . Примите меры и научите ваших водителей хорошим манерам14.09.2018 | Ответить
-
14.09.18 18:58
14.09.2018 | Ответить
-
14.09.18 18:58
-
Сдраствуйте прошу принять меры к водителям 73 автобуса часто стоишь перед дверью а автобусы просто уезжают или вообще не останавливаются14.09.2018 | Ответить
-
46 маршрут 133 АТО номеріндегі автобуспен Мед академия аялдамасынан сағат 6.45 минут шамасында міндім. Жүргізуші өте мәдениетсіз.Өзі сондай болғаннан болуы керек жүргіншілерге ищак дейді. Шара қолданыңыздар.Өте ұят. (14.09.2018)14.09.2018 | Ответить
-
Где все автобусы 12 маршрута в Часы пик?... что происходит ? Я втрой день обращаюсь с этим вопросом, но ситуация совершенно не меняется! Примите меры!!!!14.09.2018 | Ответить
-
Сегодня в 19.09 автобус экспресс 105 проехал и не остановился на остановке по ул. Сейфуллина, 14. Прошу принять меры13.09.2018 | Ответить
-
Прошу принять меры в отношении общественного транспорта номер 44, уже третий день ожидаю автобус минут 30-40!13.09.2018 | Ответить
-
Прошу принять меры в отношении водителя 35 автобуса под номером 855 bl 01,очень груб и невежлив по отношению к пассажирам, в автобусе не работает электр. оповещение, на вопросы отвечает по желанию и своему настроению.13.09.2018 | Ответить
-
Сегодня 13 сентября на остановке Кенесары не возможно было дождаться маршрутов 12 и 21 на протяжении 30 минут в час пик утром с 8.25до 8.50!!! В чем дело ? Что происходит ? Люди ловят такси вместо того что бы пользоваться общественным транспортом13.09.2018 | Ответить
-
Автобус 60 остановка Мастер 2 конечная с 20 до 21 ни одного маршрута.13.09.2018 | Ответить
-
19.20 12.09.2018 Автобус номер KZ106AT01 Проехал пешиходный переход и не пропустил пешиходов ещё сигналил им чтобы ушли с дороги. Примите меры! остановка по улице Куйщедина на против центра алергологий.12.09.2018 | Ответить
-
Маршрут 71, гос номер 734 BM, только что не произвел посадку пассажиров с остановки дворец Жастар, улица Сейфуллина12.09.2018 | Ответить
-
Салеметсиздерме? Бугин 12.09.18ж 17автобус кутип турганыма50мин бирак али жок. Бундай жагдай кунде орын алады. 2автопарк кайда карап отыр? Еще водительдери ашкоз катыгез12.09.2018 | Ответить
-
Почему любое хорошее начинание у нас превращается в кошмар для людей. Это начальство виновато,как сказал водитель или люди не подготовлены? Мы же столица,в конце концов!10.09.2018 | Ответить
-
Здравствуйте! 10.09. водитель автобуса номер 23 гос.номер 355 АТ01,захлопнул среднюю дверь автобуса передо мной.Захлопнул ,придавивь мне руки.Затем сказал.что все видел и сделал специально, так как есть приказ начальства на вход в переднюю дверь.Ругался,оскорблял ,превышал скорость.Сказал,что ничего не боится.Похож на агрессивного и малоадекватного человека.Опасен для людей,может совершить дорожное проишествие.10.09.2018 | Ответить
-
Здравствуйте! Сегодня 9.09.2018, в 16.35 водитель автобуса номер 21, гос.номер 129 АТ 01, на остановках не останавливался и водил автобус на повышенной скорости и резко тормозил на остановке ЖК Турсын-Астана-1. В итоге внутри автобуса когда стали идти к двери мой ребёнок упал и повредил себе колено. Примите пожалуйста меры к водителю автобуса, людей все таки везёт, а не животных.09.09.2018 | Ответить
-
Добрый день.Автобус маршрута 5 госномер 248 ВО.водитель Есенбетов.Кондуктор неадекватная.Не умеет вести себя с людьми,ругается вместо того чтобы консультировать,грубо отвечает ,огрызается.Не дала сфотать бейдж..Примите меры пжл.08.09.2018 | Ответить
-
Здравствуйте, автобус под номером 15 не заезжает на военный городок!08.09.2018 | Ответить
-
4 маршрут,номер 191ан проехал прямо перед носом,я бежала хотя хромаю,но водитель сделал вид,что не видит07.09.2018 | Ответить
-
Здравствуйте. 105 экспресс и так по 30-40 минут ждешь (2-3 автобуса на маршруте), а они еще и остановки пролетают. Сегодня в 09:05 на конгресс холле - бортовой номер 618.07.09.2018 | Ответить
-
Сегодня села с остановки детский сад Карлыгаш на 46 номер автобуса 46 kz 159 AT 01 (c042) провела с середины карточкой,водитель так орал чтобы провела с его стороны и сказал что не поедет. Я сказала что я уже провела он настаивал пока не проведу спереди он будет стоят ,все ему объясняют что 2 раз не приведется !!!! Так он мин 5-7 стоял пока всех не поднял с места !!!! Что это такое объясните мне ? Есть фото и время автобуса05.09.2018 | Ответить
-
+2 Здравствуйте, почему не соблюдается график прибытия автобусов, в частности этого отвратительного 23 маршрута, мы опаздываем на работу, я говорю о рейсе, который должен прибывать на остановку АТФ банк в 6 - 47 утра05.09.2018 | Ответить
-
Здравствуйте! Что твориться с 52 маршрутом ? Его не возможно дождаться . 4 автобуса по маршруту , 3 из них просто где то стоят . А что будет зимой ? Нам что прикажите примёрзнуть к остановке? 7 человек уже около часу ждут автобус на остановке возле « Жаннур»04.09.2018 | Ответить
-
+2 Здравствуйте, что происходит с 23 маршрутом, с каждым днем меняется график прибытия, а так как это утро пробок нет, сегодня прибыл на остановку АТФ банк в 6 - 35,естественно мы на него не успели, а должен в 6-47 и вообще на этом сайте не понятно читает ли кто нибудь эти жалобы, хотя бы какие нибудь заметки ставьте, а то как средневековье04.09.2018 | Ответить
-
Здравствуйте. сегодня 3 сентября в 14.30. госномер 042 на остановке "МИД" маршрут 18 открыл двери и резко закрыл их. Дверьми прижало мне голову и руки. прошу принять меры03.09.2018 | Ответить
-
Здравствуйте! Сегодня утром села в автобус№ 70 НОМЕР 122. Кондуктор автобуса Кахар О. Н. грубил и хамил. Прошу принять меры03.09.2018 | Ответить
-
Маршрут 60 передали автопарку1.что изменилось? Утром график не соблюдается., может выехать с середины маршрута. По приложению астрабус их всего 2. Утром увидеть маршрут невозможно .если он не набит полностью можно как попало ездить. Люди не надеются на него передвигаются кто как.30.08.2018 | Ответить
-
Здравствуйте. Сегодня в районе 18.30-19.00 села в автобус маршрут =61=номер автобуса 034, проехать одну астановку по ул. Алматы. Я на 9 мес беременности, автобус был набит битком. Зашла в переднюю дверь и т.к я с большим животом а автобус полный хотела выйти также через переднюю, но водитель отказался открывать переднюю дверь мне и ещё пару пассажирам которые тоже сели чтобы проехать одну остановку, люди возмущались но водителя это не остановило и он не открыл на остановке переднюю дверь. Люди входили через дверь которая посередине а мне на 9мес беременности с большим животом и ещё другим людям пришлось пробиваться сквозь набитый битком автобус. Прошу принять меры в отношении такого самовольного поведения водителя. Зачем вообще поставили 3 валидатора если людей пускают только через переднюю дверь и водители прям требуют у пассажиров а валидации в наглой форме, боясь того что пассажиры не приложат карточку и не оплатят. Обращение как со стадом баранов. А водителей надо штрафовать кто грубит пассажирам.29.08.2018 | Ответить
-
28.08.2018 г, в (8/40-8/50), на астановку Бейбитшилик, автобус № 23 гос. № 335 BL 01, бортовой № А 324, прибыл через 30 минут ожидания. При посадке, через переднюю дверь, образовалась толчея. Я прошёл в салон и у средней двери завалидировал свой проезд. Однако водитель по громкой связи потребовал чтобы я и ещё несколько пассажиров вернулись к нему и завалидтровали проезд на валидаторе, находящемся рядом с ним. При этом он, в категоричной форме заявил, если мы этого не сделаем, то он дальше не поедет до выполнения его распоряжения. Для чего, тогда, в салоне автобуса устанавливается 3-и валидатора? У каждой двери. Двигаясь по маршруту, водитель, - в салоне не было бейджа с его данными, - стал курить на рабочем месте во время движения. Своевременно , при выходе на остановках, не открывал 3-ю(последнюю) дверь. Что вызывало недовольство пассажиров. 29.08.2018 г. на этом же маршруте, на том же автобусе, тем же водителем, было дано объяснение валидации проезда при входе - отсутствием кондуктора и указанием руководства. Однако в правилах перевозки пассажиров и багажа, утверждённого 26 марта 2015 г за № 349, о таких правилах валидации проезда не говориться. Это что господа, столичный сервис? Хамство водителя. курение на рабочем месте, не выполнение требований безопасности(не открытие дверей), отсутствие бейджа обслуживающего персонала, интервал более 30 миныт. Стыдно за столицу!29.08.2018 | Ответить
-
Вчера тоже самое произошло , обматерил. Написала жалобы во все инстанции. Надеюсь, что примут меры.
13.10.2018 | Ответить
-
Вчера тоже самое произошло , обматерил. Написала жалобы во все инстанции. Надеюсь, что примут меры.