архив комментариев и отзывов об организации "ДЕПАРТАМЕНТ ПАССАЖИРСКОГО ТРАНСПОРТА И АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ" - г. Астана, Акмолинская область, Казахстан с 28.06.2018 по 10.05.2018

  • Здравствуйте! Хотела написать жалобу на кондуктора 29 автобуса с гос номером KZ344BL01 это произошло 27 июня, еду я с тремя детьми в автобусе, сын, дочка и младшая дочка на руках, спала на руках младшая дочка и тут старшей дочке стало плохо и она немного рыгнула на пол автобуса, и кондуктор пробежала ко мне с таким недовольным взглядом, и хотела прям с рук взять младшую дочку и говорит мне я буду держать а то мой пол, это нормально вообще? После я сказала что это якобы не мое дело мыть пол, и сказала что выйду с автобуса, потому что дочке все ещё было плохо, и она всхватилась за кофту моего сына и направила его к выходу грубым путём, потащила в общем, это нормально как вы считаете? Или у меня неправильно, я должна была бросить всех детей и мыть полы автобуса? Ответьте мне?!
    28.06.2018 | Ответить
  • Добрый день! Объясните, пожалуйста, в чем причина экономии фреона в кондиционерах, установленных в автобусах? Водителей не допросишься включить охлаждение. Сегодня я была свидетелем следующего случая: я утром ехала в автобусе по маршруту №54 (Автобусный парк №1), Гос номер автобуса 561ВМ 01, Водитель - Кабжанов С.А., кондуктор - Сейдахметов З.Е. На протяжении всего моего пути с остановки СК "Астана" до Министерства обороны, кондуктор упрашивал водителя включить кондиционер. Я находилась рядом с водителем и слышала их разговор. Пассажиры жаловались кондуктору на то что в салоне автобуса жарко и просили включить кондиционер, на что кондуктор конечно же реагировал и подходил при мне к водителю три раза с данной просьбой. Водитель отпирался включать кондиционер и постоянно повышенным и возмущенным тоном отвечал кондуктору чтобы тот открыл окна и верхние люки в салоне. Что за отношение к пассажирам? Нас никто бесплатно не возит. Мы оплачиваем проезд и при этом платим не малые деньги. Мы едем все с утра на работу, вечером с работы. Пока доберешься в наших душных автобусах - выходишь весь потный и мокрый. Где сервис? Мы живем в 21 веке, а поведение в сфере услуг как в 18 веке. Автобус это не конь и не обдувается со всех сторон. Автобус это металл, который нагревается и в котором при большом скоплении людей - нечем дышать. Будьте добры поднять данный вопрос на повестку дня и нервных водителей в возрасте отправляйте на пенсию, если они не хотят жить в современном мире по современным правилам. Кто платит, тот музыку и заказывает.
    26.06.2018 | Ответить
    • ТОЖЕ БОЛЬНАЯ ТЕМА СХАБАВШИХ БАБОК !
      03.07.2018 | Ответить
  • 215 АТ 01 номер рейсового автобуса, чуть не сбил на светофоре пешехода, который переходил дорогу на зеленый свет светофора!!!! Куда он так торопится? Если бы девушка не отскочила, наехал бы запросто! Даже не сбавляет скорости! У таких водителей сразу забирать права!
    21.06.2018 | Ответить
    • ГОЛОВУ НАДО ОТРУБАТЬ ТАКИМ !
      03.07.2018 | Ответить
  • 81 автобусы такие непредсказуемые, захотят - заедут в кармашек на Коктале, захотят - через гостиницу Бахыт, которая после Казыгурта поедут. Уже 2 недели у нас с мужем игра. Он выходит в 7:30, звонит и говорит: «Я в Бахыте полчаса постоял, потом на Коктале сел», - я звоню в 9 и говорю: «А я в Коктале 40 минут постояла и села с Бахыта». В общем, интрижка, осенью тяжело будет бегать и стоять по часу.
    19.06.2018 | Ответить
  • 17 июля на остановке Евразия 61 маршрут прождали около часа 20 минут. Ответ кондуктора был что все по графику. Интервалы такие очень часто. Движение маршрута не увидешь.
    19.06.2018 | Ответить
  • Сәлеметсізбе! Түркістан көшесіне автобустар кашан косылады? Сонын ішінде Ботаникалық саябақ районына? Автобустык турактар коринбейді сол арада.
    18.06.2018 | Ответить
  • Добрый день! Планируется ли открыть маршруты по улице Туркестан? Там всего лишь один автобус проезжает 47 и то нет остановок на территорий Ботанического сада (начиная от улиц Улы дала до Керей Жанибек хандар). Какие планы на этот район?
    18.06.2018 | Ответить
  • Здравствуйте. Жалоба на водителей 36 маршрута..по расписанию графика у них интервал 15-20 минут. Автобус приходится ждать по 40 минут.вечером вообще отвратительно ходят.на щамечания ссылаются на автопарк и диспетчера, который составляет график..конлуктора вместо того чтобы промолчать и согласится в своей не правоте начинают орать на тебя провоцируя скандал..чио за разговоры про щадний и передний маршрут.что это вообще за оправдания? Платите за количество ходок, а не по часовую, пусть работают...
    18.06.2018 | Ответить
  • Здравствуйте! Сегодня #25 автобусе гос. номером 872 BL кондуктор Тултаев К.Б не дал билет после оплаты , многим пассажирам также не дал билет,после того как я сказала дать мне билет, наглым образом швыряет мне билет, и нецензурно выражаясь. Цитирую его слова «ШЕШЕНСИГЕЙН» . Уважаемый автопарк 1, откуда вы берете таких НЕВОСПИТАННЫХ колхозников? Он во первых ворует у вас не возвращая полную сумму, и ещё ведёт себя по хамски...
    17.06.2018 | Ответить
  • Кайырлы кун! Автобус номером 35 жургизуши 1488 жалоба калдыргым келеди. Каладан "керемет" аялдамадан шыкканда 140 журип, адамдар жылдамдыкты азайтуын сураган еди, адамдарга кырсыгып 30-40 жылдамдыкпен журип алды. Кондуктор тоже сыпайы емес. 35 автобусе 1-ши рет минген едим, 2-ши рет минбейтиндей болдым. Отиниш ескерту немесе шара колдануларынызды сураймын! Рахмет.
    16.06.2018 | Ответить
  • Сегодня 15.06.18 г. 64 автобус под номером в автобусе #7030 не стал заежать в нашу сторону ул а 207 , а развернули по. Кошкарбаева и тетц и не заехал к нам ., такие действия уже 3 раз замечаю. + когда поменяют автобус древний 30 летняя автобус.
    15.06.2018 | Ответить
  • Кеше, Астанада мен апайымның үйіне барайын деп 70 автобусқа отырып Артем базарынан түсіп 4 автобусқа отырып ЖК "МАХАББАТ" аялдамасынан түспекші болдым. 70 автобусқа отырғанда ресейден келген ерлі-зайыпты зейнеткерлер Астананың бір - біріне ұқсамайтын биік зәулім үйлеріне қарап таң қалып отырып, мені əңгімеге тартты. Керемет екен Қазақстан. Бұнда Қазақстан Қарулы күштері, кəдімгідей өздерінің əскерлері бар ма деп сұрады. Əрине, Жеке мемлекет, Тəуелсіз Қазақстан болғандықтан ,біздің талай елмен тереземіздің тең екенін айта келе Отанымызды қорғайтын əскеріміздің бар екенін, олардың əлем деңгейінде өтетін талай сынамалы жарыстардан бәйге алып жүргендерін айтып түсіндірдім. Олар СССР кезіндегі мерекелерді қазір де бірге тойлайсыздар ма, 9 мамырда сіздерде шеру өте ме деген, 1мамырды қалай өткізесіздер деген сұрақтарды қойды, əлім келгенше мақтанып жауап бердім. Ия, керемет екен. Автобустарыңыз таза, кондукторларыңыз бірінғай формада , сыпайы екен. Жастар үлкендерге орын береді екен. Бізде Ресейде олай емес деп қалды. Шынымен мақтандым, осындай елім барына, оған басқа мемлекеттен келген адамдар тамсана қарағаны жанымды жадыратты. Алдымда отырған немереме қарап, біз балаларымыздан бөлек тұрамыз. Немеремізге анда-санда барып қажетін аламыз. Сырттарынан қамқор боламыз деді. Мен ұлыммен бірге тұратынымды, пенсиямды өзім ұстайтынымды, баратын жеріме бара алатынымды, жалпы қазақтың ата-анасын өле өлгенше балалары қолдарына ұстап, қамқор болатынын жеткіздім. Таң -тамаша қалды. Сөйтіп Артём базарынан мен де олар да түсіп, мен 4 бағыттағы автобусты күтіп қалдым, олар Артем базарын аралаймыз деп кетті. Күткен 4 автобусым келді. Жанымда 4 жасар немерем, қолымда құр қол бармайын деп апайыма алған сарқыт -шауқаным бар, кондуктор арс ете қалды. 70 автобустағы қонақтарға мақтанған кейіпімнен лезде айрылдым да қалдым. Кондуктор "Кірдіңіз бе, пенсионный картаңызды бірден соғып кіріңіз, жолда тексеріс бар" деді.Қайдағы бірден мөрлеу, қолымда заттарым бар, немеремді алдыма алып, жастар орын беріп жайғасқаннан кейін, карточкамды берсем, мен тек индвалидтардың карточкасы ғана мөрлеймін, сіздің қол -аяғыңыз сау, өзіңіз мөрлеңіз деді. Абдырап, жарайды дей бергенше бір жас бала апа мен мөрлеп берейін деп ол істі тыңдырды. Бір кезде айқай шу шықты. Екі қазақ, біреуі жаңағы кондуктор. Енді дауысы жер жарады. Орысша айқайлайды. Анау жігіт те орысша жауап беріп жатыр. Кондуктор " сначала выучи русский язык. о то стоишь и не правильно прозносишь по русскому " деді. Мен шыдай алмай, " айналайын қызым, қазақша тап-тамаша сөйлейсің, неге мемлекеттік тілде сөйлемейсің " деп едім, пәлеге қалдым. Аузына кіргенді айтты. Өзінің керемет білімді екенін көрсеткізгісі келді ме, Назарбаев сказал, если человек спросить на русском языке, то должны отвечать на русском языке . Айналайын ау, сен орысша дұрыс сөйлемей тұрғанын көріп тұрсың ғой, және Назарбаевтың "Қазақ қазақпен қазақша сөйлессін дегені бар емес пе десем " автобустың ішіндегілер екі жарылды. Кондуктор правильно говорит деп қазақша білмейтіндер шықты, сонымен у-шу.Кондуктор əлі айқайлап жүр. Жаңағы кірген еркекпен əлі айқасып жүр. Ешё полицияда істеймін деп қояды, ұрғаным бар сенің қызметіне" аяғында " Қызым сабыр -сабыр деп отырған халық əзер бастық кондукторды. Анау кондуктордың ойы басқаға бөлінсін деп "Айналайын, Махаббат сауда үйі дүкенінен түсуші едім, ол қай остановка айтып жібересің ғой деп , кондукторымыз біраз басылып , ойланып "ЖК Махаббат деген жерден түсесіз деді.Мен оны біліп отырмын ғой, кондуктор басылсын деген оймен қулыққа барған түрім ғой. Сөйтіп, білдіртпей мына суретін басып алдым. Бұндай адам халықпен жұмыс жасауға бола ма. Ойлаңыздаршы. Жаңағы 70 маршруттағы туристер мына 4 автобусқа мінсе, масқара деп қоям ішімнен. Бұл айна қатесіз болған оқиға. Осыны басшылары білсе екен. Кондукторлармен жұмыс, тренингтер, семинарлар өткізсе. Халықпен қызмет істеу тəртібін жете ескертіп, тәптіштеп отырса екен деген ой ғой. "ҮЙ АРТЫНДА КІСІ БАР " Кондуктор Утаршиева А Фб-ға салдым. фотосы да бар. Мынадай кондукторды дұрыстап оқытыңыздар, əйтпесе ұлттар арасына нағыз от жағушы.
    14.06.2018 | Ответить
  • Здравствуйте, хочу оставить жалобу на водителя автобуса 46 номер 916, 14.06.2018 утром в 7:30 , не остановился на остановке "Триумфальная арка Мангилик Ел" , и на большой скорости пролетел мимо, хотя видел что стоят люди и ждут данный автобус. И это происходит каждый день!!! Водители этого маршрута останавливаются не на всех остановках. Было такое, что я села на своей остановке, но он проехал остановку "ЖК Акжайык", где в это время стояла моя коллега и также не попала в автобус. Просим принять меры.
    14.06.2018 | Ответить
  • Вы надеюсь хоть читаете жалобы? Иначе я буду вам писать и звонить каждый день, пока вы не исправите и скорректируете 53 автобус
    14.06.2018 | Ответить
  • Здравствуйте. Почему ваш 53 автобус ждешь с интервалом 35-40 минут. Сколько можно уже каждый раз??? Мало того, что людей как селедка в банке, сам автобус доисторических времен еще и ждешь его 100 лет. Примите меры уже конце в концов!
    14.06.2018 | Ответить
  • здравствуйте почему вы берете кондукторов грубых которые не могут даже нормально разговаривать и лезут драться один из кондукторов 37 маршрутки
    11.06.2018 | Ответить
  • -1 Маршрут 120 не остонавливатся на остановх,пролетает как бешеный (пришлось бежать за ним до следующей остановки,хорошо пробка была удалось догнать,это нормально???ездят как хотят,стоят на АГРОГОРОДКЕ по 5-7 минут, так же и на АЛЕМЕ!ПРИМИТЕ МЕРЫ!
    08.06.2018 | Ответить
    • Наоборот 120 маршрут наверное единственный нормальный в городе остался. Есть еще 64, 81, 34. И 127 был. Они ездят по графику и микроавтобусы просто суперские.
      29.12.2020 | Ответить
  • Добрый день! Почему в автобусах не работает кондиционер?? Именно 44 автобус
    07.06.2018 | Ответить
  • Сегодня, 06 июня 2018 года ждала 26 автобус на улице Потанина с 8.05 до 08.45 и автобус так и не приехал. Хотя максимальное время ожидания на данном маршруте составляет максимум 20 минут! Почему пассажиры должны тратить свое время и нервы на часовые ожидания автобуса?! В системе Astrabus видны передвижения только 2-ух автобусов на данном маршруте! Примите меры, так как 2 автобуса на весь город не входит ни в какие рамки понимания!
    06.06.2018 | Ответить
  • Сегодня ждала на Промышленном 50 маршрут он в 6:24 развернулся посожиров не посодил и уехал, у него выезд хотя 6:34 , его номер В021, из за него на работу опаздала. Между ними интервал 30 мин а бывает и больше. Примите меры, так как в Кол-центр звонить бесполезно.
    06.06.2018 | Ответить
  • Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, я сегодня, т.е 5 мая 2018г. села в автобус номер 33, в 14 ч.20м. а мне дали билет выбитый в 13ч 20м, это нормально? Она, кондукторша, говорит, что билеты действительны на 2 часа, что она выбивает сразу 30 -40 билетов. Зачем тогда время указывать? Бывало, когда таким просроченным временем на руках, один пассажир не мог доказать проверящему, что ему так дали. И его отштрафовали? Маршрут 33 Водитель 4076 Жабдык 137788 Билет ID140007
    05.06.2018 | Ответить
  • Здравствуйте,это какой-то кошмар.Люди рассчитывают свое время,а получается автобусы ездят как попало.Сегодня 52 автобус ждала 40 минут,это нормально? Опоздала на работу!!!!С лазурного до самала добиралась час.Позор!!!!Один автобус на всю Астану что-ли????
    04.06.2018 | Ответить
  • Повышение оплаты за грубость.грязь в автобусе. За ожидание устаревшего автобуса в частности 60 по 30 минут? Или все волшебно наладится?
    31.05.2018 | Ответить
  • Скажитте правда что 1 июнья проезд 200 а детям 100
    31.05.2018 | Ответить
  • Здравствуйте я сегодня ехал на пятерке и я дал конндуктуру питцот тенге он мне дал 110тенге я ему сказал что дал пицот он не хочет отдавать задачу имя кондуктора Шилмаганбетов Т.Т
    30.05.2018 | Ответить
  • Здравствуйте, прошу вас установить остановку на пр. Кабанбай батыра поблизости комплексов Времена года и Хайвилл Парк в обоих направлениях. Совершенно невозможно, остановки очень далеко, в трёх кварталах. Житель района.
    28.05.2018 | Ответить
  • Это все про злополучный 60
    26.05.2018 | Ответить
  • Ответил Кол центр что этот маршрут ВО 13 закончилработу. НО ОН ВДРУГ ПОЧЕМУ ТО ОПЯТЬ ОКАЗАЛСЯ НА СХЕМЕ ДВИЖЕНИЯ. К ЧЕМУ ОБМАН ТАКОЙ ОТ ЭТОЙ СЛУЖБЫ. ЗАЧЕМ К ВАМ ОБРАЩАТЬСЯ?
    26.05.2018 | Ответить
  • Сегодня на остановке Мастер прождали 30минут автобуса 60. Он приехал в 20.30 на конечную МАСТЕР И Отошел на покой.ОТВЕТА ВРАЗУМИТЕЛЬНОГО ОТ КОЛ ЦЕНТРА ОТ СЛУЖБЫ 109 НЕТ.ОКАЗЫВАЕТСЯ ПАССАЖИРАМ НАДО УКАЗАТЬ ЦВЕТ АВТОБУСА.НОМЕР.СЕРИЮ.
    26.05.2018 | Ответить
  • Добрый вечер! Хочу пожаловаться по поводу изменения схемы маршрута 32.Дело в том, что мы живем на Абая и от нас ходят только 2 маршрута(73 и 32)но в один "прекрасный день" не дождалась и узнаю , что 32 автобус останавливаться у нас не будет.Этим маршрутом пользуются много человек , это и школьники и люди пенсионного возраста , дети не смогут нормально добираться в школу, ( а их тут 2) в садик, а взрослые на работу.Просим принять меры, на устные жалобы реакции нет
    25.05.2018 | Ответить
  • 70 автобус водитель устраивал гонки в районе Комфорт таун,не взирая на крики пассажиров.Не боитесь с такими водителями жертв или аварий? Z816ВН.Мало того,что у него откуда то лилась вода,он ещё и летел с огромной скоростью.Была страшно.Просим разобраться.
    25.05.2018 | Ответить
  • Ждём 5 маршрут уже час в Коктале 2. Такое ощущение что автобусы в Астане ходят бесплатно.
    25.05.2018 | Ответить
  • Вот сейчас смотрим на схему движения маршрута 60.их стоит 10..Из них в стороне 6.зачем заниматься очковтирательством.их 10 фактически нет. ИНтервалы по 30 а то и 40 минут.В автопарке и кондукторы отвечают что их всего 5 или 4 на линии.Кого обманываем?
    25.05.2018 | Ответить
    • Я о том же...почему он есть в обще, если его не хватает????
      25.05.2018 | Ответить
    • Сегодня снова прождала его 35 минут, как можно тэгнуть в Акимат а? Я смотрю департаменту похер, они и так знают об этой проблеме, но решать видимо не собираются
      25.05.2018 | Ответить
  • А куда пишем? Кто обращает внимание на наши замечания. Ведь ни на один ответа нет.Куда пишем? Кому?
    24.05.2018 | Ответить
  • экспресс маршрут 101 вечно едет еле еле, за что я плачу 150тг ? за то что бы ехать дольше чем на обычном автобусе? останавливается на каждой остановке , еще и стоит долго
    24.05.2018 | Ответить
    • Ооооо с этим я согласно.. по времени как и в городском,никакой разницы
      25.05.2018 | Ответить
  • Сколько МОЖНО????? 60маршрут в обще кто нибудь контролирует или нет??? Сегодня, 22.05.18 Г на остановке Встреча прождала его 35 минут, а пару дней назад в обще не дождалась, после 40минут пришлось ехать на такси с остановки Экспо2017. А сегодняшний маршрут в обще не готов к рабочему дню, на табличке как попало заклеены данные когдуктора-мужчины, а по факту девушка обслуживает, нет табличек с номерами горячей линии или других контактов, салон ГРЯЗНЫЙ, окна ГРЯЗНЫЕ.... Девушка-кондуктор отвечает, что интервал у них от 20-до 30 минут, как можно в столице ждать автобус по полчаса? Да даже больше ждешь именно этот маршрут. Убедительная просьба разобраться с маршрутом 60, т.к.из за него опаздываеМ на работу, иначе придется бомбить весь интернет, тегнуть в ақиқат и т.д. гос номер 853. Мой эл.адрес: asemerbol31@Gmail. com
    22.05.2018 | Ответить
    • Я имела в виду Акимат
      22.05.2018 | Ответить
    • На табличка маршрута 60 водитель Кабылбаев, кондуктор Рашев(на самом деле другой человек обслуживал-девушка)
      22.05.2018 | Ответить
  • Здравствуйте. Вынужден обратиться о беспределе со стороны кондуктора Алибек (маршрут 303 автобус гос. номер 301b) разговаривает с пассажирами как с животными, грубит, форма одежды: спортивный костюм. Хотя на моих глазах проверяющие в очередной раз (как я понял из разговора) устно ограничились замечанием...
    19.05.2018 | Ответить
  • Здравствуйте, сегодня 19 мая 2018г. в 10 часов сели на автобус номер 40, гос номерKZ133AT01,я не успела зайти он меня зажал между дверьми, за мной моя дочь её тоже прищемил несколько раз причём. Водитель грубо ответил , что у него неисправная кнопка двери плохо открываются, а мы люди что должны за их неисправность страдать? Потом кондуктор начал угрожать нам если вы напишете жалобу я вас из автобуса не выпущу , будем вызывать. Скорую. И говорит крови нет , ничего не ломали, а,что они свою вину признают когда человек умирает по их вине? Примите меры, водитель Талгат Д. И Талгат А. Автобусный парк номер 3
    19.05.2018 | Ответить
  • Беспредел автобусного маршрута 51 продолжается... Постоянно сталкиваюсь с тем, что кондукторы данного маршрута вообще не обилечивают детский проезд. Одни оговорки: "Сейчас принесу..." и всё. Уходят. Делают вид, что не замечают. Хотя за проезд мы заплатили. Выходит, что 40 тенге с каждого школьника они ложат себе в карман. Примите меры. Автобус гос номером 910 AS... Кондуктор наглая, безкультурная. Вообще не обилечивает детский проезд. Откуда берете такой персонал? Куда смотрите? Это же столичный транспорт.
    19.05.2018 | Ответить
  • Здравствуйте! Хочу пожаловаться на кондуктора 64 автобуса, женщина Мустафаева А.Ж. вообще не адекватная, не цензурные слова высказывала в мой адрес. Кошмар где таких людей берут на работу, слов нет, если у них такая сфера работы мы не виноваты, они за себя работают а не за нас. А выплескивают весь свой гнев на нас. А когда эти старые автобусы уберут на конец, 5, 64, 13 это вообще нечто, дымит все время, автобусы разваливаливаются на глазах. Еще и столица Казахстана называется. Как вообще Expo провели у нас, аж стыдно перед другими странами , они наверное в шоке от нас были. Не зря нас второсортной, отсталой страной называют. Вышестоящие только и говорят как мы продвигаемся, полный бред, как было так и осталось всё. И вообще хоть раз на 1 обращение ответили вы???
    17.05.2018 | Ответить
  • Салеметсиздер ме,бугин яғни 16.05.2018ж,аялдамада 64 номерили автобусты артық айтпасам 40-45 минут тосып турдым, осы багытта жол журип жургегиме биыл тоғыз жыл болды,тоғыз жылда айтарлықтай косып алатын жаксы жаналык жок, калай болды (ылғи кешигип келип журген 64 ара кашыктыктары омири бир сағаттан кем емес, бұзылып жаткан 64, астана бойынша журип журген 4-5 Автобус, биреуи басында екиншиси аягында),осы маселе бойынша биздин кимге сеним артып болашакта тагы бир автобусты косып жургизсе деген усынысымызды кимге айтамыз, астана каласынын акими реттейди деген умітпен жазып отырмыз болмаса бул мәселе бойынша баска орындаушыға жуктеуин сұраймыз!!!
    16.05.2018 | Ответить
  • Доброго дня! Скажите, пожалуйста кто решает где остановки для автобусов по городу? Почему такие большие расстояния от одной остановки до другой? Сеггодня 54 маршрут гос номер 867, в 8:28 не остановился на остановке "театр танца "Наз" когда ехал с конечной в город. И в субботу тоже этот же автобус проехал мимо и не остановился. Жругие останавливаются, а этот нет. Следующая остановка "40 школа", идти далеко, ребенок устает. Может сделать заезд к магазину "Шанырак" и там остановку сделать. Раньше там была остановка, правда в советское время и было всем удобно.
    16.05.2018 | Ответить
  • Маршрут 51 остановка ЖК Экспо сити время 17*15 не остановился.Даже не заехал на остановку.
    14.05.2018 | Ответить
  • Қайырлы күн!!! бүгін 13.05.2018 жылы № 44 автобус 128 АТ 01 Жағалау -3 Тұрғын алабынан шыққан автобус әдеттегі уақытынан кешегіп келді. яғни, соңғы аялдамадан 6:25 те жүретін автобус 06:43 те келді. себебін кондуктордан сұрағанда кондуктор дөрекі сойлеп жауап берді. оған автобус жургізуші де қосыла кетті. жүргізуші жұмыс орныны мен рульды тастай салып менің қасыма жетіп келіп агрессивті түрде маған аузына келген балағат сөздерді айтып жеке басыма қатысты тіл тигізіп маған автобустан түсіп қалуымды талап етті.Өйтпеген жағдайда автобусты жүргізбейтінін айтты. Кондуктордан фамилиясын сұрағанымда жауап беруден бас тартты. автобус ішінде ілініп тұратын тақтайшада кондуктормен жүргізішінің аты- жондері көрсетілмеген. Не себепті дәл осы бағдардағы автобустар демалыс күндері өз уақытынан кешігіп жүреді???? Бұл жағдай бірінші рет емес. осындай бассыздыққа қалай жол бермекпіз??? Демалыс кундері сменамен істейтін адамдар жұмысқа үнемі кешігіп барамыз. қалалық қоғамдық транспорттарға қалайша мәдениетсіз дөрекі адамдарды жұмысқа алуға болады??? осы бағдардағы автобустардың демалыс кундердегі жұмыс кестесін қарастыруды сұраймын. және қызметкерлердің мәдениеттілігін арттыру шаралары қолға алынса екен деймін. Осы өтінішім елеусіз қалмаса екен деп тілеймін және керекті шараларды қолдануларыңызды сұраймын. Астана қаласының тұрғыны Карымсакова Анара Балтабеккызы 87071561993
    13.05.2018 | Ответить
    • Салеметсиз! Ойткени демалыс кундеринин жумыс кестелери өзгеше болады. Сол себептен Сиз демалыс кундеринин кестесин жазып алганыныз дұрыс деп ойлаймын.
      14.07.2018 | Ответить
  • 71 маршрут, Молдагуловой 25, 20.25 на часах, не открыл переднюю дверь принципиально уехал. Водитель - человек из народа, кнопку трудно нажать или пылинки с новых автобусов будем сдувать? Казахстан начинается в каждом из нас.
    12.05.2018 | Ответить
  • Сегодня села на Азия парке в автобус #40 примерно в 13.10. Кондуктор Жансеитова Д. С. Водитель Ашимханов А. К. Была с детьми и данный кондуктор не соизволил дать детский билет даже после того как ей 2 раза об этом напомнили. За 40 минут нашего пути обратила внимание, что она даёт людям по половине билета (при чем всем без исключения и все дружно молчат об этом) Так как я сама использую автобусную карту такой билет мне не давали. Примите меры по отношению к таким кондукторам
    12.05.2018 | Ответить
  • Сегодня в автобусе маршрут 20 в 8:40 ехала. Кондуктор грубит пасажирам и трактует условия передвижения пасажирам ответ такой что если не устраивает ездите на такси. Почему и по каким критериям вообще принемают их на работу если они даже разговаривать не умеют. 12.05.18. Примите меры, научите своих рабочих правильно разговаривать с пасажирами! А то они у вас двух слов связать не могут , зато хамят и умничают !
    12.05.2018 | Ответить
  • Простоял на остановке "Биржан сад" в направлении вокзала полчаса, ждал автобус 37, автобус под номером 413 м небольшим количеством пассажиров, просто проехал мимо. Примите меры в отношении водителя.
    11.05.2018 | Ответить
  • Саламатсыз дар ма, строймарт гипермаркети аялдамасы сынып қалған, ата әжелер тұрып кутуге мәжбүр, жондениздер отиниш
    11.05.2018 | Ответить
  • Добрый вечер! Сегодня утром часов в 10.00 утра моя дочь села в автобус маршрутом 10 от университета Назарбаева , по дороге ей стало плохо она потеряла сознание в автобусе, когда пришла в себя оказалась на остановке по ул. Ташенова возле магазина Мечта , где ее просто уложили на скамейку и даже не вызвали скорую помощь и даже не удостоверившись все ли с ней хорошо уехали дальше.Вопрос неужели у нас водители и кондуктора не обязаны оказывать первую помощь.
    10.05.2018 | Ответить
    • неужели закон о бездействии не работает? есть новые скорые и план умный город. Придумайте кнопку, господа
      12.05.2018 | Ответить
    • Здраствуйте! Водители и Кондуктора ни когда не оставлят на улице, или на остановке когда плохо с пассажирими. Бред какой то.😕😕😕
      14.07.2018 | Ответить