архив комментариев и отзывов об организации Kaspi.kz - г. Алматы, Алматинская область, Казахстан с 28.03.2017 по 02.08.2016

  • Сəлеметсіздер ме! Менің сіздердің операторларыңызға шағымым бар.Просрочкаға шыққаным үшін, өте дөрекі, мəдениетсіз сөйлеседі. Төлем жасайтын күнімді айтсам,жоқ бүгін төлейсіз, бүгін төлемесеңіз соттан адам жіберемін, барлық счёттарыңызды жауып тастаймыз, сосын ешқашан ешқандай банктен счёт ашалмайсыз дейді. Бұл не масқара! Күніне неше рет звандап мазаны алады. Оразбай Ғалым деп таныстырды, атын қайталап сұрасам Сəкенмін деді, сот орындаушысымын деп мазақ қылады, бұл не деген бала бақша?! Менің просрочкам 9 кун, сотқа өтетіндей емес. Бүгін Шолпанмын деп біреуі звандады, 21 жыл болды Шолпан болып жүргеніме деп. Осыны қолға алыңыздар, ойдан қырдан жиналған мəдениетсіз, сауатсыздарды жинамай немесе дұрыс сөйлесуді үйретіңіздер.
    28.03.2017 | Ответить
    • Банк қызметкерлері емес базарда жұмыс істейтіндер сияқты.
      28.03.2017 | Ответить
    • Kaspi Bank Қайырлы кеш! Шарт бойынша екі жақ өздеріне міндеттеме алады, және оны еш тоқтаусыз орындауға міндетті. Банк заң бойынша қарастырылған шараларды қолданалады, сонымен қатар сот және соттан тыс борышты өндіре алады. Бізге аты-жөніңізді, қоңырау шалнған нөміріді және күдерін жазып жіберуді сұраймыз. Біз тексеріп көреміз. (Сіздің #KaspiГид Эльмира)
      03.05.2017 | Ответить
  • как решить проблему с каспи банком и как обратиться к начальству этого банка к главному если кто знает напишите
    27.03.2017 | Ответить
    • Kaspi Bank Добрый вечер! Уточните, пожалуйста, суть своего обращения. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
      03.05.2017 | Ответить
  • День просрочки . Звонят , грубят . Работника Каспий Банка . Вы что на базаре работаете ? Научитесь с людьми разговаривать !
    25.03.2017 | Ответить
    • Kaspi Bank Добрый вечер! Мы не беспокоим клиентов, которые добросовестно исполняют свои обязательства по договору. Банк вправе осуществлять звонки на номера, которые клиент указывает. При оформлении кредита, клиенту озвучивают все условия по кредиту, оглашают сумму ежемесячных платежей, общих выплат и сумму переплаты. В случае если клиента устраивают все условия, он изучает документы и после полного согласия подписывает их. По заключенному договору клиент обязан погашать задолженность по кредиту не позднее срока, указанного в договоре и в размере не менее минимального платежа. В случае исполнения данных обязательств, звонки поступать не будут. Просим учесть, что мы никого не принуждаем к получению кредита и считаем, что каждый клиент сам должен подходить к получению кредита осознанно и реально оценив свои возможности. Мы понимаем, что к сожалению в жизни есть место непредвиденным обстоятельствам, которые невозможно изменить. Мы идем навстречу нашим заемщикам в таких сложных ситуациях. Касательно предоставленной Вами информации. Пожалуйста, отправьте в личные сообщения Ваше ФИО и номер телефона, на который поступил звонок. Мы проверим его на корректность. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
      03.05.2017 | Ответить
  • Хочу тоже оставить свои комментарий о САМОМ УЖАСНОМ БАКНКЕ КАСПИЙ. В городе Караганде некоторое время не работали терминалы и наконец 10 марта текущего года сказали , что можно произвести оплату. Как обычно набираем ИИН и оплачиваем текущую сумму.... вот отсюда начался вся проблема. терминал проглатил и не дает чек. Банковские сотрудники все хором сказали такое бывает. Переживать нечего до вечера поступит. До сих пор не поступил ни одного тиына. А звонят уже угрожают эти БЕЗКУЛЬТУРНЫЕ, ОЧЕНЬ ГРУБЫЕ, БЕЗЧЕЛОВЕЧНЫЕ операторы. Даже можно их называть не операторами а посто ХАМАМИ. Потому что не умеют даже нормально разговаривать. Ну и пошли мы в отделение банка который находиться по улице Муканова, а там сперва не хотели нам поверить, ведеокамера тут пришла нам помочь. Все видно, что мы правы. Писали заявление и нас успокаивают. Мол по вина банка случилось такое и все будет решаться. А все равно звонят и звонят. Говоришь что так и так, НЕ ПОНИМАЮТ! Уже 15го числа удержали с зарплатное карточки Народного банка! Вот сегодня уже 24 марта до сих пор этот вопрос не решен. Скажите пожалуйста. В чем моя вина. СОВЕТУЮ НЕКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С КАСПИЙ БАНКОМ. САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК, ОПЕРАТОРЫ НЕГРАМОТНЫЕ, НЕ УМЕЮЩИЙ ДАЖЕ НОРМАЛЬНО РАЗГОВАРИВАТЬ!!!!! ХАМЯТ, УГРОЖАЮТ!!!! НЕ ДОСЛУШИВАЮТ ДО КОНЦА! что это такое!!!! Н И К О Г Д А Н Е С В Я З Ы В А Й Т Е С Ь с К А С П И Й Б А Н К О М! П О Л Н Ы Й Б А Р Д А К!!!!!!!!
    24.03.2017 | Ответить
    • Kaspi Bank Добрый вечер! Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Для проведения проверки просим выслать более подробную информацию: номер телефона, на который поступил звонок, дату и время звонка, а так же Ваше полное ФИО. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
      03.05.2017 | Ответить
  • У меня просроча с2007г.хочу плотит понемнош у 3000т.Можно ли так?.иин78081030166телеф-87081145646
    23.03.2017 | Ответить
    • Kaspi Bank Добрый вечер! Для начала Вам необходимо полностью погасить просроченную задолженность. Затем необходимо будет вносить оплату в размере не менее минимального платежа и в срок, не позднее даты, указанной в договоре. (Ваш #KaspiГид Наталия)
      01.05.2017 | Ответить
  • Салеметсиздарма менің білгім келген менде канша суммада кридитим қалады соны билгим келген тел номер 87076259824
    23.03.2017 | Ответить
    • Қайырлы кеш! Өкінішке орай, ондай ақпаратты бұл жерде бере алмаймыз. Несиеңіз жайлы барлық мағлұматты kaspi.kz сайты арқылы, банк бөлімшелеріндегі менеджерлер арқылы немесе 9999 тегін ақпарат желісі арқылы алуыңызға болады. (Сіздің #KaspiГид Наталия)
      01.05.2017 | Ответить
  • Для Каспий банка и его руководителю не касается что ли указ Президента Казахстана 2017 года для ваших компании занимающие по выбиванием долги каспий ,вы человека заставляете переступить все законы которая есть,доводите до самосуда тогда может вы поймете
    23.03.2017 | Ответить
    • Kaspi Bank Добрый вечер! От клиента мы требуем только исполнения принятых на себя обязательств в рамках заключенного договора. Ни к чему иному банк клиента не принуждает и не подталкивает. Клиент должен сам уметь оценивать все риски и финансовые возможности. (Ваш #KaspiГид Наталия)
      01.05.2017 | Ответить
  • у меня срок действия карточки истек в ноябре2016 года попросила чтоб деньги не отчисляли на карту от суммы основного долга,а уходили на погашения кредита но меня как будто никто не слышит.Потому что деньги на карте,по погашению кредита,уйдут в банк.Хорошо банк меня поимеет.
    22.03.2017 | Ответить
    • Kaspi Bank Добрый вечер! Вероятнее всего, речь идет о комиссии за обслуживание/банковского обслуживания. Данная комиссия списывается пока у клиента имеется задолженность в нашем банке, при этом, срок годности карты значения не имеет. Если Вы не согласны с начисленными процентами, можете обратиться в банк с письменным заявлением. (Ваш #KaspiГид Наталия)
      01.05.2017 | Ответить
  • Еще забыла добавить. Домой позвонила девушка сотрудник банка. Двух слов связать не может. Я с нее выпыиывала зачем она звонит.
    20.03.2017 | Ответить
    • Kaspi Bank Благодарим за дополнение. Мы приняли к сведению информацию. (Ваш #KaspiГид Наталия)
      01.05.2017 | Ответить
  • Здравствуйте. Персонал не мешало бы обучить культуре общения с людьми, а то такое чувство, что подбирали кого попало. Звонят и грубо разговаривают, хамят. Вы что не понимаете, что вызываете отвращение от одного слова Каспий банк. Я уже не являюсь клиентом банка, но я иногда дома поднимаю трубку и разговариваю с сотрудниками банка, когда звонят моей сестре. Очень наглые люди там работают. Моя сестра как может, так и платит кредит. Когда была работа, платила исправно, а сейчас как получается. Скажите спасибо, что в аулах не прячется как другие. Государство и так хорошо помогает банкам. Никогда больше не возьму у них кредит и никому не пожелаю связываться с этим банком. Пока вы платите вы хорошие, но как только пропустите оплату, сразу начинают угрожать. САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК ЭТО КАСПИ БАНК. В остальных банках сотрудники культурно разговаривают. Вот к ним и пойду брать кредит. Никто из нас не застрахован от потери работы. А угрожать и хамить моим родным я никому не позволю.
    20.03.2017 | Ответить
    • Kaspi Bank Добрый вечер! Банк, осуществляя звонки клиентам, исполняет требование возложенное Законодательством. При этом банк требует оплаты в рамках договора, согласно которому клиент обязан вносить оплату по кредиту не позднее срока, указанного в договоре и в размере не менее минимального платежа. Мы никогда никого не принуждали пользоваться услугами нашего банка. Вот только имея большую просрочку в нашем банке, врядли клиент сможет получить кредит в другом, так как информация о наличии просрочки передается в Первое кредитное бюро раз в 15 дней, и данная информация доступна всем организациям, с которыми у ПКБ имеется договор. (Ваш #KaspiГид Наталия)
      01.05.2017 | Ответить
  • -1 здраствуйте у меня есть кредит вашем банке остаток 100тысяч тенге закрыли мой зароботный карточку на счету есть деньги чтоб закрытт полностью я платитт не отказываюсь как мне побыстрее закрыть кредит подскажите
    14.03.2017 | Ответить
    • Kaspi Bank Добрый вечер! Вы можете обратиться в банк, узнать остаточную сумму задолженности и погасить ее. Только после этого банка сможет направить распоряжение об отзыве ПТП. (Ваш #KaspiГид Наталия)
      01.05.2017 | Ответить
  • Улкен алгысымды билдиремин Каспий банкке,ешкашан отказ болмады,мен де уакытылы толеймин.Сурагым келгени рефинансирование бола ма мен де жал казир бир басымда 4 кредит бар осында жауып бир кредитке толесем деймин.Рахмет,жауап кутем сиздерден😘
    10.03.2017 | Ответить
  • Mina nomrge jauabin aitasizdarma 87477123283
    08.03.2017 | Ответить
  • Kaz ailigimnin 80paizin ustap jatir sogan baska grapik koip bugalteriga aparip beriu kerek edi
    08.03.2017 | Ответить
  • salemetsizderme menin kreditimdi basinan grapik koisak bolama.
    08.03.2017 | Ответить
  • Что за безобразие? Не могу дозвонится до оператора!
    01.03.2017 | Ответить
    • Kaspi Bank Добрый вечер! Как правило, никаких проблем с дозвоном не наблюдались. Так же, по любым вопросам, касающимся нашего банка, Вы можете обращаться к нам на официальные страницы в социальных сетях. (Ваш #KaspiГид Наталия)
      01.05.2017 | Ответить
  • к вам невозможно позвонить!!! примите меры
    01.03.2017 | Ответить
    • Kaspi Bank Добрый вечер! Как правило, никаких проблем с дозвоном не наблюдались. Так же, по любым вопросам, касающимся нашего банка, Вы можете обращаться к нам на официальные страницы в социальных сетях. (Ваш #KaspiГид Наталия)
      01.05.2017 | Ответить
  • Ужасный персонал, звонят, хамят, грубят. Прошу принять меры!!!
    01.03.2017 | Ответить
    • Kaspi Bank Добрый вечер! Как правило, мы звоним клиентам только при наличии просрочки по кредиту, то есть неисполнения клиентом принятых на себя обязательств. Чтобы мы могли предпринять меры в отношении сотрудника, нам необходимо провести служебную проверку и установить факт нарушения. Для проведения проверки просим выслать более подробную информацию: номер телефона, на который поступил звонок, дату и время звонка, а так же Ваше полное ФИО. (Ваш #KaspiГид Наталия)
      01.05.2017 | Ответить
  • Маган зврдандаршы кредит алгым келеди онлайн заявка калай жасаймын
    26.02.2017 | Ответить
    • Қайырлы күн! Сізге кез-келген сауда орталығында несиеге өтініш жіберіп көруді ұсынамыз. Сонымен қатар, Kaspi.kz арқылы Магазиннен онлайн өтініш қалдыруыңызға болады. (Сіздің #KaspiГид Наталия)
      01.05.2017 | Ответить
  • почему когда звоним на 9999 информация только о валюте???
    25.02.2017 | Ответить
    • Kaspi Bank Добрый вечер! После оглашения курса валют идет соединение с оператором. (Ваш #KaspiГид Наталия)
      01.05.2017 | Ответить
  • Я вчера через терминал закинула 2000 они так и не поступили мне на счет
    18.02.2017 | Ответить
    • Kaspi Bank Добрый вечер! При возникновении каких - либо вопросов, просим обращаться на официальные страницы банка в социальных сетях, чтобы мы могли отреагировать на Ваш запрос как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Наталия)
      01.05.2017 | Ответить
  • Здравствуйте ! Помогитеееее ! У меня в вашем банке кредит. Платила ежемесячно на протяжении 3х с лишним лет взяла несколько кредитов . Своевременная оплата и досрочные погошение были по сей день. Я сейчас не работаю уволилась по состоянию здоровья и беременна на 7ом месяце беременности. У супруга счета на аресте и получает от зарплаты 30 % имею 2х маленьких детей. Прошу максимальный низкий платёж пока не выйду на работу хотя бы 9-12 месяцев. Заявление писала в письменном виде в отделение Каспий банка а следующая погашение 18 число этого месяца. Средств нет на оплату. Помогите подскажите. За ранее спасибо !
    14.02.2017 | Ответить
    • они должны заморозить ваш кредит по вашемй нетрудоспособности.
      22.03.2017 | Ответить
    • для этого предоставьте им ваши документы что вы в декрете
      22.03.2017 | Ответить
    • Kaspi Bank Добрый вечер! В нашем банке все решения о внесении изменений в условия кредитования принимается уполномоченным органом банка. Уточните, получили ли Вы ответ на свое заявление? (Ваш #KaspiГид Наталия)
      01.05.2017 | Ответить
  • Добрый день! подскажите пож-та может ли организация перечислить деньги на на мою карточку "Депозит в кармане"?
    14.02.2017 | Ответить
    • Kaspi Bank Добрый вечер! Как правило, наши клиенты не сталкиваются с проблемами при переводе средств на карту. Так же, Вы можете предоставить номер счета. (Ваш #KaspiГид Наталия)
      01.05.2017 | Ответить
  • Салеметсизбе. сиздин комегиниз кажет боп тур . Мен бурын жумыста болмадым енди турдым енди маган кридитимди айга болип берсе толейн деген сосын мен шотымды жауып тастаган соны ашып кредитимди толей бастайын дегем соган комектесе аласызба? А то мени шотынды ашпаман шыгарып жиберемиздеди соны ашып толей бастайын деген..мынау менин номерим 87757254566
    13.02.2017 | Ответить
  • Здрасте мне нужно помощь для полычения кридита 87077272325
    13.02.2017 | Ответить
    • Kaspi Bank Добрый вечер! Мы настоятельно не рекомендуем Вам прибегать к помощи третьих лиц для получения кредита. Данное деяние является противоправным и в случае, если сотрудник окажет содействие, в отношении него будут предприняты меры. (Ваш #KaspiГид Наталия)
      01.05.2017 | Ответить
  • Добрый день. Поставили ПТП на карточку по которой получаем алименты так как для алиментов не бывают карточки специальной. Так как у бывшего мужа большой долг деньги нам перечесляют через суд. Исполнителя. Написала заявление собрала все документы выписки от куда как поступают деньги доказывающие что это алименты. Сама не работаю в данный момент беременна с детьми дома. Скажите пожалуйста снимут ли ПТП или писать заявление в суд? Спасибо заранее.
    11.02.2017 | Ответить
    • Можете пожалуйста ответ написать на почту dana-8807@mail.ru.Спасибо заранее
      11.02.2017 | Ответить
    • Мне тожа cabyr.saipov@mail.ru такая же проблемка
      04.03.2017 | Ответить
    • Добрый вечер! Согласно закону, банк не вправе списывать средства, поступающие на специальный счет, открытый клиентом. Поэтому, в случае, если счет не является специальным, банк вправе обратить взыскание на средства, имеющиеся на нем. Но только в том случае, если владелец счета является нашим задолжником. (Ваш #KaspiГид Наталия)
      01.05.2017 | Ответить
  • Сәлеметсіздер ме? Мен басқа банктен кредит рәсімдейін десем Каспий банкте қызылда тұрсыз дейді қызылды қалай жоюға болады өтініш тексеріп бере аласыз ба? Байланыс телефоным 87053716147
    09.02.2017 | Ответить
  • Добрый вечер! можно номер председателя или зам.председателя каспи банка
    01.02.2017 | Ответить
    • Можете выслать ответ на эл.адрес unerbaev91@mail.ru
      01.02.2017 | Ответить
    • Kaspi Bank Добрый вечер! Уточните, для каких целей Вам необходимы контакты? (Ваш #KaspiГид Наталия)
      01.05.2017 | Ответить
  • Саламатсызба меним есимим Ертлеуова Манар Айбековна менде Каспи банке карызым бар соны толей алмай журмун жумыс жок 2 балам бар. Маган соттан звандады сотка кетеди деди исиниз. Сизде маган кандай комек бере аласыз я болмаса кайтадан график жасап бере аласызба 87028980304 осы ном хабарласуынызга Болат жауабынызды кутем. Рахмет
    31.01.2017 | Ответить
  • Я ходела узнать почему мне нельзя взять кредит сотовый телефон. Я у вас уже брала кредит просрочки нету у меня. Ходела ортехникум мне отказали какая причина.
    30.01.2017 | Ответить
    • Kaspi Bank Добрый день! К сожалению, мы не можем указать на причину отказа, так как решение принимается автоматизированной системой банка и уполномоченным лицом. (Ваш #KaspiГид Наталия)
      01.05.2017 | Ответить
  • Невозможно до вас дозвониться
    27.01.2017 | Ответить
    • Kaspi Bank Добрый вечер! Для получения ответов Вы можете также писать нам в социальных сетях. (Ваш #KaspiГид Наталия)
      01.05.2017 | Ответить
  • Егер сіз несие қажет пе? Байланыс Сэр Мұрат Acar несие Компания Мұнда қаржы проблемаларына несие болып табылады, және сіз олардың қаржылық мерзімін ұлғайту келетіндерге мүмкіндік қажет, біз, қаржылық стресс кредиттік қарыздар адамдарға көмектесу үшін өте қолайлы пайыздық мөлшерлемені бизнес несие несие береді, және т.б. медициналық несиелер, үй несиелер, студенттік несиелер, қарыз Біз барлық түрлерін жеткізе алады. қаржылық көмек бүгін бізге E-Mail: muratacarfinancialservice@gmail.com Ең жақсы тілектер
    06.01.2017 | Ответить
    • Салеметсизбе кредит алуга комектесесизба?
      16.04.2017 | Ответить
  • да!!!!!!!!! как с вами боротся????каспии банк
    04.01.2017 | Ответить
    • Kaspi Bank Добрый день! Уточните суть своей жалобы более подробно. (Ваш #KaspiГид Наталия)
      27.01.2017 | Ответить
  • Доброй ночи,31 декабря,13:18 закинула 1500 тенге через терминал Каспий банка,Выясните пожалуйста.номер чека 81442,номер терминала РТ11203115.
    02.01.2017 | Ответить
    • Kaspi Bank Добрый день! Приносим извинения за длительность предоставления ответа. В подобных случаях, клиенту необходимо обращаться к операторам сотовой связи с чеком об оплате. (Ваш #KaspiГид Наталия)
      27.01.2017 | Ответить
  • Как можно получить номер договора, если я нахожусь за приделами Казакстана. Или как-то можно связаться с вами
    30.12.2016 | Ответить
    • Kaspi Bank Добрый день! Номер договора Вы можете просмотреть на сайте Kaspi.kz либо позвонить по номеру 8 (727) 258 - 59 - 89. (Ваш #KaspiГид Наталия)
      27.01.2017 | Ответить
  • Салеметсиз бе Каспи банк! Мне сиздерден банктен танысыма оз атыма товарный кредит алып берген едим енди оны таппай калдым,басында толеп журди кейннен толей алмай калды казир черный списоктамын,колектр кунде звандап мазалайды ози де артык акша да болмай тур кутылайын десем не истесем болады бар амалы барма комектесиниздерши,калган остаток 85000 калган она 4,5 кунде кутылмасан время 115мын каламыз дейди мен ол акшаны жакын Ага да кайдан табамын амал болса деймин ен болмаса болип толейтин рахмет алдын ала (((
    15.12.2016 | Ответить
    • Kaspi Bank Қайырлы кеш! Несиені уақытша тоқтату немесе өзгеріс енгізу үшін банк бөлімшесіне жолығып, жүйе бойынша арнайы ұсыныстың болуын тексеріп көруіңізді сұраймыз. Егер де банк Сізге жеңілдетілген шарттар ұсына алса, онда несие бойынша өзгерістер енгізуге болады. (Сіздің #KaspiГид Эльмира)
      27.01.2017 | Ответить
    • Салеметсызбе каспи банк менын кредитымды уактынша токтатуга болады мекен 4 жылдан беры куиыб келем бырдебырет кешыктыру болмаган канша уакытка токтатуга болады екен киынжагдаидамын казырше комектесерсыздеген оидамын рахмет
      19.08.2017 | Ответить
  • Здравствуйте! У меня на данный момент нечем оплачивать кредит , маленькие дети осталось одна с 4 детьми , не могу выйти на работу , чтоб оплачивать дальше кредит вы больше не могли бы дать мне от срочку пока маленькому 3 года не исполнится , а там я дальше буду плотить без проблем как и раньше. Спасибо .
    30.11.2016 | Ответить
    • Kaspi Bank Добрый день! В нашем банке все решения о внесении изменений в условия кредитования, принимает уполномоченный орган банка. Рекомендуем Вам обратиться в отделение нашего банка и написать заявление, приложив документы, подтверждающие Ваше затруднительное финансовое положение. (Ваш #KaspiГид Наталия)
      27.01.2017 | Ответить
  • Здравствуйте каспи банк почему при ежемесячном оплате кредит не уменьшается а нообарот прибавляется что за проценты у вас бешанные новерно глава банка незнает что творят менеджеры
    27.11.2016 | Ответить
    • Kaspi Bank Добрый день! Проценты и комиссии по кредиту начисляются согласно персональным условиям. Если Вы не согласны, просим обратиться в банк для написания письменного заявления.
      29.11.2016 | Ответить
  • -1 Егер сіз қаржылық көмек қажет пе? дереу кредиттер барлық түрлері үшін Apply Ал жедел Сіздің ақшаңызды алуға! $ 5,000.00 доллар $ 5,000,000.00 * тағайындау қарыз сомасы * Пайыздық мөлшерлеме 3% құрайды 1 және 20 жас аралығындағы * өтеу таңдау. * Айлық және жылдық төлем жоспарына арасындағы таңдаңыз. * Шарттары және несие икемділік шарттары. қаржылық көмек бүгін бізге E-Mail: muratacarfinancialservice@gmail.com шын жүректен Басқару
    25.11.2016 | Ответить
  • -2 Я доволен обслуживанию каспи банка Спасибо вам.
    21.11.2016 | Ответить
    • -2 Kaspi Bank Добрый день! Спасибо Вам за приятный отзыв! (Ваш #KaspiГид Наталия)
      29.11.2016 | Ответить
  • Добрый день*, каспи банк! хотела взять у вас кредит 500тыс. тг, заведомо зная что у вас бешеные проценты! 47 процента годовых (!!!),а мне отказывают, хотя хорошая кредит.история и есть пенс.отчисления и зп позволяет (200тыс.тг. на руки). Жаль потраченного времени и доверия на ваш банк, а вас поздравляю с потерей получения бешен.процентов с меня!
    19.11.2016 | Ответить
    • глупо и смешно за каспи банк! Спасибо что сберегли меня от своих бешеных процентов!!! )))
      19.11.2016 | Ответить
    • Kaspi Bank Добрый день! К сожалению, мы не можем указать на причину отказа, так как решение принимается автоматизированной системой банка и уполномоченным лицом. При необходимости, Вы можете повторно обратиться в банк. (Ваш #KaspiГид Наталия)
      29.11.2016 | Ответить
  • Здравствуйте хотела спросить как можно получить денежный перевод если есть просрочка?
    28.10.2016 | Ответить
    • Kaspi Bank Добрый день! Перед получением денежного кредита просим Вас полностью погасить просроченную задолженность. (Ваш #KaspiГид Наталия)
      29.11.2016 | Ответить
  • Здравствуйте! Я долгое время не могла закрыть кредит, так как у меня не было ни работы, ни средства. Три месяца назад наконец устроилась на работу. Зарплата 41000 тг. Каспий банк удержал всю з/п. Я связалась по телефону с коллекторами, они сказали, что надо оплатить сразу всю сумму и посчитали мне с пеней. Сказали что только так я могу открыть свой счет, больше никак невозможно было с ними обсудить. Я бы хотела ежемесячно погашать по графику или мне придется увольняться, так как нету денег на дорогу чтобы поехать на работу, оплатить в садик. Можно ли мне как то помочь.
    13.10.2016 | Ответить
    • Kaspi Bank Добрый день! Как правило для того, чтобы решить вопрос с разблокировкой счета, клиенту необходимо полностью погасить просроченную задолженность. Вы можете позвонить на номер 5090 и уточнить наличие специального предложения на получение льготного периода по кредиту. (Ваш #KaspiГид Наталия)
      29.11.2016 | Ответить
  • Добрый день! Я сейчас нахожусь в другой стране, мой кредит ежемясячно оплачивает моя сестра. Живу по другому адресу, но почему ежемясячно звонят на домашний и сотовый номер, напоминая о плановом платеже? Без этого нельзя? Я уже не живу по старому адресу, а людей вы беспокоите там все время! Неужели недостаточно звонков на мобильный телефон? Это надоедает!
    11.10.2016 | Ответить
    • Kaspi Bank Добрый день! Банк вправе осуществлять звонки на те номера, которые ранее были указаны Вами. Для того, чтобы решить вопрос со звонками, Вы должны лично обратиться в банк. (Ваш #KaspiГид Наталия)
      29.11.2016 | Ответить
  • Сəлеметсизбе менің білгім келетіні мен 1рет заттай несие ашкам оны толеп бітірдім ал енди маган акшалай керек еди несие ала аламба?
    10.10.2016 | Ответить
    • Kaspi Bank Банк бөлімшесіне жолығып, несиеге өтініш беріп көруіңізге кеңес береміз. Банк жүйесі Сіздің берген мәліметтеріңізге байланысты шешім шығарады. (Сіздің #KaspiГид Айгуль)
      29.11.2016 | Ответить
  • Здравствуйте господин Михайл Ломтадзе.Я хочу поблагодарить ваш банк и ваших сотрудников.Сотрудники очень вежливые.Что надо обьесняют.Мне 2 раза нужны были срочно деньги.За 10 минут решили проблему.Спасибо Вам большое,что создали простым народам такие условия.Еще я пользусь "каспий кошельком" плачу все расходы не выходя из дома.Еще за это получаю бонусы.Мой сын учиться в Астане,студент.Он среди ночи звонит и просит единицу.Раньше я обижалась что все магазины закрыты.Просила чтобы он подождал до утра.Теперь я могу и ночью положить единицу.Могу купить в магазине любые товары.Я живу в Костанае,работаю простым учителем..Мне выгодно без процента оплатить все платежи.Передайте мои пожелания господину Михайлу Ломтадзе.Спасибо что вы есть. Ергалиева Ментай Амановна.Костанай.
    08.10.2016 | Ответить
    • Kaspi Bank Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и пользование услугами нашего банка. Мы рады, что теперь Вам не нужно тратить дополнительные время и средства для того, чтобы произвести тот или иной платеж! Спасибо, что Вы с нами! Мы это высоко ценим! (Ваш #KaspiГид Наталия)
      29.11.2016 | Ответить
  • Здравствуйте! Хотел бы узнать обновление в ПКБ происходит в какой период о текущем статусе заемщика?
    20.09.2016 | Ответить
    • Kaspi Bank Добрый день! Информация в ПКБ обновляется каждые 15 дней. (Ваш #KaspiГид Наталия)
      29.11.2016 | Ответить
  • Салеметсизбе?Мен каспий банкке жумыска турайын деп жогаргы оку орнын битиргем 2014 те.Содан але жумыс жазамаганмын ягни тажiрбием жок жумыска алады мекен банк?Озим телефонмен звандап жане конырау кабылдайтын жерде истегiм келедi.Орыс тiлдi кереметте бiлмеймiн бул маныздыма?
    18.09.2016 | Ответить
    • Kaspi Bank Қайырлы күн! Жұмысқа орналасу үшін алдымен түйіндемеңізді cv@kaspi.kz электронды мекен-жайына жіберуіңізді сұраймыз. Егер банкі түйіндемеңіз қызықтырған жағдайда міндетті түрде хабарласады. (Сіздің #KaspiГид Айгуль)
      29.11.2016 | Ответить
  • -2 Добрый день! Как можно связаться с вашим оператором? Дайте пожалуйста номер. Звоню в 9999,не дозванилась.
    04.08.2016 | Ответить
    • Добрый день! По всем вопросам Вы можете звонить на номера: 8 (727) 258-59-65, 8-800-080-18-00, 9999. Уточните, какова причина недозвона в службу поддержки? (Наталия)
      04.08.2016 | Ответить
  • Салеметсиз бе. Каспий банк аркылы товарный кредит алганбыз. Уйге келгесин кнопкаларынын кейбири жасамайтынын билдик. Ветринадагыны алган болатынбыз. Ондатып алгым келмейди. Не истесек болады? Расторжение жасаса калай болады?
    02.08.2016 | Ответить
    • Қайырлы күн! Сізге міндетті түрде тауарды сатып алған дүкенге бару қажет. Заң бойынша Сіз алған затты 14 күннің ішінде қайтарып бере аласыз. Егер Сізден тауарды дүкен қабылдаса, қолыңызға растаушы құжат береді. Сол құжатпен банктін дербес бөлімшесіне барсаңыз болады. (Наталия)
      04.08.2016 | Ответить