архив комментариев и отзывов об организации ГОРОДСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПАССАЖИРСКОГО ТРАНСПОРТА И АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ - г. Алматы, Алматинская область, Казахстан с 08.05.2020 по 03.02.2020

  • Здравствуйте,8 мая 2020 года в 13.45 на оставовке (Тимирязева Гагарина) автобус 30 за номерам 2156 меня чуть не сбил на пешеходном переходе т.к.водитель был очень невнимателен и во время движения смотрел в сотовый телефон , я сделала шаг назад ,а он пронесся мимо меня (я ударила по стеклу) он опомнился и рванул от меня ,у меня есть фотографии которые доказывают мою правоту, также есть свидетели этого безобразия!!!! Уважаемое Руководства автопарка проведите инструктаж со своим водителями, по ПРАВИЛАМ ДОРОЖНОГО ДВИЖЕНИЯ. Объясните им ,что во время движения пользоваться сотовым телефоном нельзя! Спасибо водителю, что не сбил меня! Мой телефон (87771812433 Татьяна Борисовна)
    08.05.2020 | Ответить
  • О8 05.2020 время 10. 41 я стою на остановке 40 минут ни одного 120 автобуса нет. Как ходит автобус непонятно. Примите меры.
    08.05.2020 | Ответить
  • 07 мая 2020 г на остановке Ахмедиярова, в утреннее время с 07:06 и до 07: 48 ждали маршрутный автобус 70. на вопрос почему так долго нет на маршруте транспорта, водитель ответил " скажите спасибо что приехал......" Вопрос - почему плохо ходит транспорт? Как ездить на работу ? Почему на линии работают такие грубияны водители? Почему транспорт весь грязный? В салонах похоже уборку не делали со дня выпуска транспорта! Просьба: наведите порядок в своем хозяйстве !
    07.05.2020 | Ответить
  • В 18.20 ваш 120 автобус проскочил остановку шевченко-достык в сторону абая. Следом через 3 минуты проехал ещё 120..Скажите зачем тогда такой маршрут нужен если водитель вообще на остановках не останавливается
    06.05.2020 | Ответить
  • Сегодня 05.05.2020 время в 7:00 села на автобус 106. Карточка онай не сработала, хотя на балансе были деньги 500 тг, подошла к водителю уточнить, однако он сказал, если вчера пополнили баланс карточки, то не сработает, на вопрос почему? он не ответил, сказал, просто плати 150 тг и все. Мне пришлось отправить деньги через kaspi.kz на его личный номер. Водитель вел себя грубо, на вопросы отвечал крайне агрессивно, что ничего не знает и это не его проблемы. Позже я узнала, что есть приложение онай и в принципе можно было оплатить через приложение, однако водитель промолчал, думаю можно было проявить тактичность и элементарна подсказать методы оплаты, а не требовать переплачивать и тем более на его номер. В данном случае были нарушены мои права как гражданина РК. Так как я заранее пополнила карточку, и вдруг по факту обнаруживается, что карта заблокирована или на карточке механический дефект. Данный дефект я никак не могла предвидеть заранее и с проблемой столкнулась по факту в автобусе на момент оплаты за проезд. В последствии единственное что сказал водитель "оплати 150 тг или я не поеду никуда". В результате деньги были отправлены ему на его номер. Прошу Вас разобраться в данной ситуации.
    05.05.2020 | Ответить
  • Взбрендили ваши водители 120 маршрута стою на остановке новостройка час -пять автобусов мимо проехали...
    03.05.2020 | Ответить
  • Мы жители, проживающие по адресу: мкр Думан 1 ул. Казыгурт обнаружили правонарушения связанные с недопустимыми нормами ширины проезжей части нашего района Думан 1. Улица Казыгурт является жилой зоной, где запрещается сквозное движение транспортных средств и автобусов без специально выделенных знаков и разметкой мест с превышением скорости на 20-40 км.ч согласно статье 592.2 . Также это распространяется на дворовые территории, согласно статье 17.2 ПДД РК Улица Казыгурт не является главной, магистральной, двухсторонней улицей, тем самым нарушаются требования к эксплуатационному состоянию, допустимому по условиям безопасности дорожного движения и экологических норм. Минимальные параметры автобусной полосы движения должны составлять 3.3 м в одну сторону. Ширина улицы Казыгурт составляет только 2 м. В связи с этим идет полное не соответствии всех норм и стандартов. Жители микрорайона должны использовать данную дорогу как придомовую территорию, где могут играть дети. Один из самых важных моментов- это загрязнение воздуха в мкр Думан по улице Казыгурт превышает нормы уровня выхлопов газа. Необходимо в кротчайшие сроки: изменить маршрут с узкой второстепенной улицы на главную широкую улицу, оснастить все микроавтобусы оборудованием для фиксирования уровня выбросов выхлопных газов на дорогах. Благоустроить тротуары, организовать высадку зеленых насаждений для восстановления экологии в мкр Думан согласно проекту «Город без окраин» Все жители 100 % единогласны. В связи с вышеизложенным, прошу Вас: 1.Произвести проверку на законность осуществления проезда автобусными парками внутри мкр Думан 1 по улице Казыгурт 2. Выдать предписание о принятии мер по изменению маршрута с второстепенной улицы на главную улицу Алтын Емел либо улицу Бурабай 3. Установить в течение 1 месяца шлагбаум или иное искусственное препятствие, исключающее сквозной проезд, произвести ремонт дорог с благоустройством тротуаров, организовать высадку зеленых насаждений по улице Казыгурт Думан 1 Медеуский район за счет Акимата, 4. По существу о принятых мерах сообщить мне письменно +87014443333
    29.04.2020 | Ответить
  • Сегодня сел в автобус #1 г|н 604мк02, приложил карту, терминал пишет, что повторный платёж не возможен, я это сказал водителю, на что он просто высадил меня с автобуса и сказал, чтобы я жда следующий. Вопрос: где вы берете таких тварей?
    24.04.2020 | Ответить
  • Здравствуйте. Группа водителей Алматыэлектротранс проживающие в пригороде Алматы, в связи с карантином остались без работы. В связи с чем, подали заявка на получение мат.помощи 42500 тг. Однако водителям было отказано в получение данной суммы. На основании изложенного просим, помочь в получении материальной помощи 42500тг., так как от организации в которой работают нет никакой поддержки. Тел.87077677149
    20.04.2020 | Ответить
    • как вы относитесь к людям так и к вам относятся,это вам за точто резинете хамите проезжаете остоновки ,может это вам уважаемые водители будет уроком ,бог всё видит
      28.05.2020 | Ответить
  • Здравствуйте! Хочу обратить ваше строжайшее внимание и контроль за санитарной обработкой автобусов в связи с существующей чрезвычайной ситуацией! В частности, три дня подряд ездила на автобусе маршрута номер 44. Санитарную обработку не проводят дезинфекторы, а заходит дезинфектор с журналом и водитель просто расписывается фиктивно! На замечание, почему поставили галочку, не производя дезинфекцию, работник дезинфектор сказал: «Ну давайте выходите и мы проведем?!» Мы с пассажирами согласились и хотели выйти, но водитель зло огрызнулся, крикнул что-то и тронул автобус, а дезинфектор тупо выскочил из автобуса! Зато на следующей остановке водитель(видимо в отмеску), простоял минут 10! Я спросила, почему так долго стоим?! На что водитель опять выругался и закричал, что он выдерживает график! И ещё минуты две простояв медленно поехал! Прошу разобраться И дать ответ! В противном случае, вынуждена буду обратиться в вышестоящие инстанции! Спасибо, с уважение Гульнара. И ещё огромная просьба: обязать водителей не впускать в автобусы пассажиров без масок!
    15.04.2020 | Ответить
  • Здравствуйте. Прошу разобраться с графиком работы маршрута 106. После 17:30 с аэропорта в город автобус уже не едет. Хотя официально должны работать до 19:00.
    08.04.2020 | Ответить
  • Здравствуйте.Сегодня приехала на 137 маршруте,машинально пробила карточку,пошла и села.На выходе водитель не открывал дверь,говорит чтобы я пробила.Я приложила карту и она загорелась зелёным,выходит я не обратила внимания,т.к.ехала с работы.Стала выходить,а он мне кричит дура!!!Это что такое???Если человек уставший едет с работы,не обратил внимание ...и всё-я дура?Кого сажаете за руль?Набираете неадекватов,это не первый раз уже.Какой-то водила придурок,мог бы и просто сказать,я бы не убежала.Вот его номер:011DE(3051).Примите пожалйста меры!
    06.04.2020 | Ответить
  • Здравствуйте. Прошу Руководителей включить на маршруте автобуса №32 дополнительную остановку, это на развороте с пр. Аль-Фараби на ул. Жарокова. Там есть остановочная площадка. Водители автобуса 32 маршрута не останавливаются и отказываются высаживать пассажиров, хотя проезжают по этой улице, мимо этой остановки. Сейчас в трудное для всех время, в режиме карантина, сокрашено количество автобусов, автобусы редко ходят. Нам жителям города тяжело добираться до работы и с работы. В связи с этим, прошу Вас включить дополнительно в маршруте остановки для автобуса №32 в отрезке между остановкой "автостанция Арман" и ул. Жарокова. с уважением, пасажир автобуса №32
    06.04.2020 | Ответить
  • Здравствуйте! Хочу поблагодарить все автобусные парки! Во время карантина поддерживают своих пассажиров, которые в свою очередь тоже едут на работу поддерживать и оказывать помощь жителям города! Осень хочу поблагодарить водителя 81 Талгата 531, номер автобуса 338, который утром в автобусе поднял настроение и настроил на хороший день своих пассажиров. Он поставил очень хорошие мелодии и профессионально выполнял свои обязанности! Всем хорошего дня!!! Спасибо всем работникам транспорта г. Алматы. Здоровья Вам!!!Жительница г. Алматы Жанна.
    03.04.2020 | Ответить
  • Маршрут 106, время 17.28,борт.нлмер 7127 ул Ахметова, автобус даже не остановился. Как это называется? Пешком в город идти что ли?
    01.04.2020 | Ответить
  • Здравствуйте. Хотелось бы узнать, почему автобус маршрута 106после 17.00 не останавливается на остановках. В сторону Аксая уехать невозможно. Людям приходится каждый день вызывать такси, чтобы добраться с работы до дома и это в ситуации ЧП. Позор. Разберитесь пожалуйста.
    01.04.2020 | Ответить
  • Претензии по графику движения автобуса маршрута 14. До введения карантина не было контроля за выполнением водителями графика, несмотря на обещания диспетчера навести порядок. Автобусы с большей скоростью торопятся до предпоследний остановки перед плотиной, где стоят в ожидании времени регистрации по 2-3 приезжают вместе. Оправдания у них : ремонт дороги на Алтын Орде. Видимо в других местах по маршруту нет их регистрации. В результате люди ждут по 40 минут. В то время , как водители спокойно стоят на предпоследней остановке, выжидая время регистрации. Стоят в определенном месте , где GPS не ловит. В настоящее время карантина, вместо того, чтобы после каждого рейса обрабатывать салон дез средствами, они вновь скапливаются на предпоследней остановке. Стоят с открытыми окнами возле жилых домов, ещё и сами без масок. Просим навести порядок. Видео отправим на сайт Акима города
    27.03.2020 | Ответить
  • Здравствуйте хотела попросить залатать дыры на ул Жамакаева Ахмедиярова не возможно стоять на остановке .Остановка вся грязная во время дождя прячимся за остановкой так как машины едут на эти ямы а мы все жители обрызганные стоим и потом едим на работу
    12.03.2020 | Ответить
  • Кто-нибудь контролирует расписание ???
    12.03.2020 | Ответить
  • 40 минут ждем 73 маршрут!!!
    12.03.2020 | Ответить
  • Час пик 8час 40 мин,автобус 70 пришлось ждать 40 мин,предыдущий автобус был уже на конечной,что за рвсписание автобусов,как добираться вовремя до рвботы? Кто нибудь следит за графиком?
    12.03.2020 | Ответить
  • Почему 18 автобус не заезжает на Новостройку,а едет сразу по Капчагайской трассе. То водители говорили у вас дорогу капают проехать не могут автобусы,почему-то легковые машины могут проехать,а автобусники нет.Дороги давно сделали и все равно нет автобуса,единственной автобус и то теперь его нет,как ездить.Совсем совести нет,куда смотрит руководство.На звонки не отвечают,показывает,что номера не существуют.Звоню в Департамент номера не существуют вы почему издеваетесь над людьми.Куда обращаться,куда звонить.Разберитесь,пусть ездят как раньше через Новостройку,водителям просто так удобно,сразу по Капчагайской трассе ехать,вот и придумали,что проехать не могут.Куда смотрит руководство.
    11.03.2020 | Ответить
  • Добрый вечер! Автобус 92 маршрута гости номер 605 сейчас на Абая-Байтурсынова совершал маневры, которые чуть было не привели к аварии. Он прижимал мою машину к отбойнику, и не реагировал на звуковые сигналы. Время совершения правонарушения- 19:05. 6 марта 2020. Прошу принять меры и донести до водителя ПДД.
    06.03.2020 | Ответить
  • Автобус 92маршрут, в западном направлении, номер 504 проигнорировал пассажира на остановке Абая Байзакова/Манаса. Даже уже на остановке постучала по автобусу-уехал, хотя видел.
    06.03.2020 | Ответить
  • Почему 77 маршрут не ездит по расписанию то один за одним с интервалом одна остановка то ждать приходится по 40 минут если вы нормальное руководство вы разберётся!!!
    05.03.2020 | Ответить
  • Сəлеметсіздер ме! Бүгін сағат 11.30-дарда 65-автобусқа отырдым. Номері 271 HD 02. Жүргізушінің жанында тұрып қалдым. Психикалық жағынан сау емес. Жол бойы бет-аузын қисаңдатып, ақырып дыбыс шығарып, терезеден түкіріп келді. Автобуста кішкентай балалар көп болды. Қатты уайымдап отырдым. Осы кісіні тексеріп көрулеріңізді сұраймын. 28. 02. 2020
    28.02.2020 | Ответить
  • Ужасное руководство,раз не могут обеспечить городской маршрут 121 и 32 ,уже несколько дней после 8вечера не едут вниз города
    27.02.2020 | Ответить
  • Здравствуйте! В который раз автобус 77 маршрута с номером 289 DA02 проезжает мимо остановки на вокзале Алматы 1, в 19:05 примерно, с потухшим светом. Смотрела по программе Citybus. Т.е. ждать следующего автобуса приходится 1час. Это единственный автобус, который едет с вокзала по такому маршруту. (Не то что в Айнабулак 730маршрутов сделали). Необходимо разобраться в чём же всё таки дело? Что же его заставляет проезжать мимо остановки каждый день, именно в то время, когда люди как раз выходят с работы? Просьба изменить это. Заранее благодарим Вас, Ваши пассажиры. 24.02.2020г.
    24.02.2020 | Ответить
  • доброе утро, сегодня 24.02.2020 села на 126 автобус в 07.11,говорили промежуток между автобусами 10 мин,так он простоял 15 мин,почему?
    24.02.2020 | Ответить
  • Здравствуйте. К кому обращаться? Жители нашего района "Саяхат" ,все без исключения, просим сделать остановку по ул.Раимбека, между ул.Жетысуйской и ост."Мерей". Такое огромное расстояние от остановки до остановки. И в этом пролёте нет остановки. Большая ошибка, что перенесли автобусы 79, 92, 32, 86 на Назарбаева. Пусть -бы остались на остановке "Мерей". Так все остановки друг от друга находятся очень далеко. Зимой и летом , да еще старикам, детям это ужасное хождение в такую даль. Предпримите пожалуйста меры, чделайте остановку на ул.Потанина, или на ул. Нусупбекова по Раимбека. Подписываются все жители района "Саяхат" и ниже.
    23.02.2020 | Ответить
  • Здравствуйте. 99 автобусы по городу во время не едят приходится стоять на астоновках по 20,25 минут кто куда смотрит управляющие етим автобусом Прошу следить за порядком обращалась 22.02.2020 года котором в9 ,25 часов по вацапу там ответили что хорошо следят за порядком но мне так не кажется Прошу принять меры и поменять работников за халатности
    22.02.2020 | Ответить
  • Здравствуйте . 21.02.2020 время в 15:03-04 51 автобус проехал мимо остановки , Шемякина Кожедуба гос номер не успели посмотреть , так как он ехал на скорости. Прошу разобраться , мы же стоим ждём , время теряем!
    21.02.2020 | Ответить
  • Здравствуйте. Водитель маршрута 119, гос. номер 282 HD 02 только что (~14:18) проехал, не остановившись, мимо остановки на Райымбека, угол Абылай Хана. Я и моя дочь с 4-летним внуком не смогли уехать. Я возмущен. Прошу принять меры и сообщить мне о них. С уважением, Даулет Жакибаев.
    21.02.2020 | Ответить
  • Автобус маршрута 125 не остановился на остановке ЗАГС в районе 21.10 часов. Номер автобуса 523 к сожалению не увидела буквы около цифр. Это просто издевательство. И это происходит довольно часто. Примите меры.
    19.02.2020 | Ответить
  • Здравствуйте водитель автобуса №46 гос номер 192YU02 грубиян и безтактный , попросил в грубой форме скорее выйти с автобуса с плачущим ребенком, спросив из за чего нас торопят выйти в ответ я услышала: «Я и так устал на работе, а еще тут дети плачут». Мы проехали всего три остановки с ул. Космической до л. Кокшолак. Оплатили проезд как все. Прошу провести беседу с водителем о манерах поведения с пассажирами. Это общественный транспорт дети это тоже люди. Не в одной статье не прописано что проезд в автобусе запрещен с ребенком.
    19.02.2020 | Ответить
  • Когда уже разберетесь с маршрутом №80?!!! Едут не по положенному графику, едут попарно, создавая большой интервал между автобусами. Все время приезжает битком забитые, невозможно войти. Опаздываем на работу из-за долгого ожидания!!!! Разберитесь наконец с этим маршрутом!!!!!
    18.02.2020 | Ответить
  • Сегодня подошла к остановке мех.комбинат , 65 автобус с гос номером 280, поехал в западном направлении и даже неостановился, я опоздала на работу. Это было в 16:40.
    12.02.2020 | Ответить
  • Добрый день. Ехал на 7маршруте по Райымбека до Аблай хана. Водитель водит автобус отвратительно. Билет не дал ,сказал сейчас отправлю. Но так и не дал. Причина был занят разговором по телефону. Номер 254LD 02. Я не люблю конфликтовать Разбиритесь сами.
    11.02.2020 | Ответить
  • Қайырлы күн, 1-2 жыл ішінде жаңа автобустар, яғни мүмкіндігі шектеулі жандар пайдалана алатын автобустар көбейіп, жақсы болып қалды. Ең алғаш болып 201 автобусқа отырғанда, жүргізуші жүгіріп шығып көмектескенде қыанып қалып едім, өкініштісі 7 автобустағы кейбір жүргізушілер шығып көмектеспейді, көмек сұраңыз, көтеріп кіргізе салайық деп жатады, пандустары шаң-топырақ толып қалған, оны ашатын кілті жоқ, осы жөнінде жүргізушілерді арнайы үйретсе екен деп ойлаймын. Шет мемлекетке жету қайда деп, қол қусырып отыра бермей, соларға қарап ұмтылсақ, нұр үстіне нұр болар еді. Шет мемлекетін айтқаным, жол түсіп Венгрияның Будапешт қаласына барып, көріп, жүргізушілеріне таң қалдым, аялдамада коляскамен тұрған адам қол көтерсе, жүгіріп шығып, пандустарын ашып, қай жерден түсетінін сұрап, егер коляска тұратын жер бос болмай қалса, ол жердегі адамдарды тұрғызып орын босатып береді, егер тағы коляскадағы адам болып қалса, онда да автобустан түсіп, орын жоқ еді деп көрсетіп ренжімеңіз деп иіліп кешірім сұрап жатады. Бізде неге жүргізушілерді үйретпеске, кішкене болса да ізетті болса екен деп ойлайсың. Бір қүмалақ бір қарын майды шірітеді деп айтпақшы, барлық жүргізушілерге емес арасында бірен саран кездесіп жатқансоң жазып отырмын.
    11.02.2020 | Ответить
  • Қайырлы күн, 7 автобуста аялдамаларды хабарлағанда, Момышұлы, Рысқұлов көшелерінің қиылысында Магнум дүкеніндегі аялдаманы дұрыс хабарламайды, қашаннан бері келе жатқанын білмим, жақында ғана байқадым. Орыс тілінде "остановка Момышұлы Рыскулова" диді, ал қазақшға келгенде "аялдама Момышұлы Райымбека" деп айтады. Яғни орысша Рыскулов қазақша Райымбек болып айтылады. Көп адамдар мән бермеуі мүмкін, бірақ қалаға жаңадан келгендер шатасады.
    11.02.2020 | Ответить
  • Добрый день! Сегодня 11.02.2020 в 12,30 ждали с дочкой на остановке автобусы по улице Толе би угол Байтурсынова сначала подьехал 16 маршрут встал сразу за светофором не доехал до начала остановки,за ним ехал 206 маршрут нам надо было прямо по Толе би,не смогли сесть на 206 потому что он уже встал за 16 и не поместился даже нормально до остановки,стал объезжать 16 выехав из полосы автобусной создав помехи всем автомобилям иуехал,потом подъехал 37 маршрут рейсовый номер 5058 а гос номер плохо видно кажется 743 lw 02,есть видео как он уезжает,но встал точно также сразу за светофором а до начала автобусных есть еще15-20метров, за ним подеъезжал 201 маршрут нам надо было на него,из за 37 опять он выехал на полосу автомобильную,и встал перед 37 пока мы бегали туда сюда пытаясь сесть 201 маршрут тоже уехал,я подошел к 37 маршруту и сказал почему до начала остановки не встаете из за вас бегаем за автобусами и они обьезжают мы не успеваем,он грубо сказал" кто я такой ,немое деле,автобус личный его, ничего не нарушает!!!
    11.02.2020 | Ответить
  • Маршрутом 201 с гос номером 798DD02 управляет неквалифицированный водитель Кайрат, грубит, водит отвратительно, резко тормозит, даже сидя ехать страшно, очень укачивает. Резко остановил на светофоре, женщина упала ушибла голову и руку, замарала всю верхнюю одежду, водитель даже не извинился, начал спорить, что она плохо держалась. Обратилась к бригадиру, он только извинился и никаких мер предпринимать не собирается. Прошу принять меры
    10.02.2020 | Ответить
  • Добрый день. Автобусы маршрута 137 даже в будние дни после 20:00 не ездят
    08.02.2020 | Ответить
  • Добрый день! Водитель 206 маршрута 078LC02 и водитель 126 маршрута проехали мимо остановки возле Макдоналдс (Аксай 2) 07.02.2020, "байговали", пытаясь обогнать друг друга, тем самым создавая аварийную ситуацию и угрозу жизни оказавшихся рядом людей. Вопрос к Руководству Городского Управления пассажирского транспорта в г. Алматы: до каких пор будет твориться такое безобразие на дорогах города?
    08.02.2020 | Ответить
  • Описанная ситуация 08.02.2020
    08.02.2020 | Ответить
  • Добрый день. Прошу выразить огромную благодарность за работу по перевозке пассажиров водителю азиатской внешности маршрут №37 БН 5057. Всегда вежливый , внимательный при выходе из автобуса пассажирам говорит "спасибо, всего доброго". Автобус всегда чистый. Видно, что данный водитель обладает высоким профессиональным уровнем, компетентностью, чувством долга и ответственности за жизнь пассажиров. Спасибо руководству парка.
    07.02.2020 | Ответить
  • 07.02.2020. В 7-мь утра не останавливается на остановке 34 маршрут . Он очень грязный и всегда переполненный. Прошу оправдывать свой кусок хлеба!
    07.02.2020 | Ответить
  • Добрый день, хотела бы чтоб вы рассмотрели тему пересаживаний из автобуса в автобус. За один маршрут (120) в одну сторону, поменяли три автобуса. Что это такое? Люди спешат, опаздывают, почему нельзя сесть и поехать? Понимаю пересаживание в обеденное время, но постоянно, как ни еду этим маршрутом, так обязательно «пересядьте в следующий автобус». Разберитесь пожалуйста
    05.02.2020 | Ответить
  • Здравствуйте! Час пик утро автобуса 70 не дождешься,интервал 30 мин и более!График непонятный! Постоянно в автобусе запах газа! Наведите порядок!
    04.02.2020 | Ответить
  • Водитель хамло! Автобус #41 Номер 256CX02 ДЕНЬ:3 ФЕВРАЛЯ 2020 Г Прошу принять меры
    03.02.2020 | Ответить