архив комментариев и отзывов об организации ГОРОДСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПАССАЖИРСКОГО ТРАНСПОРТА И АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ - г. Алматы, Алматинская область, Казахстан с 17.05.2016 по 17.01.2016

  • Обращаются к вам пассажиры дачных участков в Алматинской обоасти Илийского и Карасайского района за станцией Чемолган (с/о Сокол, Мерей, Ветеран, Простор и др.). На наши дачи раньше ходил 332 автобус, мы знали расписание и уторм всегда на вокзале собирались на первый автобус на станции вокзала Алматы1. Но когда акиматы распродали земли в пос. Колеши, заставили водителей делать крюк в этот поселок совершенно в противоположную сторону от дач, да и дачники стали страдать, так как тратили на этот крюк около часа времени, а утром все спешат на полив, тем боле что первым рейсом практически ездили одни дачники. После нашего возмущения наших водителей с нормальными автобусами (ПАЗы) всех уволили и разогнали, а вместо них пустили китайские коробочки без окон, в которых в летнюю жару ездить просто пытка. Да к тому же это еще и небезопасно, тем более, что маршрут дальний (от города до дач около часа времени занимает), вмещает такая коробочка 12-13 человек, а набивают туда людей до 20-25 чел. Мы обращались и в Каскеленский автопарк и в представительство Алматинской области, но после нашего обращения стало только еще хуже. автобусов практически не стало, они добавили букву А к номеру - 332А и стали ездить на барахолку. А в поселок Колеши ходило и так много автобусов- 318, 223, 373, зачем нужно было снимать с маршрута дачный автобус, маршрут которого они выиграли по тендеру. А сейчас все пассажиры приспосабливаются добираться кто как сможет, а ведь на дачах сейчас многие жители живут постоянно, им нужно добираться до базара за продуктами, в школы, в больницы, на строит. рынок и т. д, поэтому используют частных извозчиков, а это материально дороже обходится каждой семье. Мы уже стали говорить, что до разъезда или станции Чемолган доедем 318 автобусом, а оттуда пустите до дач курсировать дачный маршрут. Дело в том, что дачники, в основном, пенсионеры и добираться от станции через мост ж/д с тележками и грузом очень тяжело. В прошлом году приходилось просто уговаривать водителей довезти дачников хотя бы до так называемого Шанхая (вызывая по сотке бригадира), иначе они не везли нас. Водители стали говорить, что нет пассажиров, конечно, когда нарушили все движение, люди стали приспосабливаться кто как может - кто добирается через Алтын Орду, кто на частниках , кто как может в разное время. А раньше ведь автобусы не ходили пустые, всегда был народ. Просим Вас навести порядок в этом вопросе, там тоже живут люди и они хотят, чтобы учитывались их права на нормальную жизнь в своей стране. Спасибо.
    17.05.2016 | Ответить
  • У нас городской транспорт работает в сфере услуг, но почему-то водители об этом видимо не знают, потому что припарковываются на остановках, как кому вздумается и не смотрят выходящих пассажиров, так как в это время разговаривают по телефону или т.п. особенно в плохую погоду пассажирам нужно проявлять чудеса акробатики, чтобы попасть в автобус за два метра от бордюра через несущиеся потоки воды (пример остановка пр. Достык-Кабанбай батыра-напротив маг. Ресей, постоянно так происходит), приходится спускаться ниже до др. остановки или брести по воде. Если бы водители платили за испорченную обувь или оплачивали больничные листы, то тогда бы они наверное задумались о правилах парковки на остановках. По тому же адресу только на противоположной стороне построили новые остановки, а водители как останавливались у газетного киоска, так и продолжают это делать, остальной транспорт выстраивается за ними вплоть до перекрестка, перекрывая проезд и создавая аварийные ситуации, даже и тогда, когда остановка совсем свободная и можно спокойно подъехать к пассажирам, сидящим на остановке. особенно тяжело приходится пожилым людям, так как они не успевают дойти до нужного транспорта, во-первых его номер не всегда видно, а во-вторых -не успевают. Когда наконец-то культура обслуживания у нас будет на высоте?
    17.05.2016 | Ответить
  • Здравствуйте, Талгат Абдыкаримович ! Я вам пишу от имени населения мкр. Таусамалы и Акжар Наурызбайского района г. Алматы. У нас претензии к вашим пассажирским автобусам и водителям. 1) О МАРШРУТЕ 22 Почему автобуса 22 очень мало. Раньше количество автобусов было достаточно. И тогда по этому маршруту были много пассажиров. А теперь, из-за недостаточности количеств автобусов немозможно ездить. А именно утром народ опаздывают на работу, а вечером на остановках ждем часами. Да еще из-за затора, до дома проходит 2-3 часа. 2) О БЕСПОРЯДКАХ В АВТОБУСАХ ГОРОДА. а) Из-за перенаполненности в автобусах 22, 128 и в других автобусах города КРАЖИ каждый день. Честно говоря, в том числе и у меня вытащили мою пенсию, которые в тот день сняла с банкомата. Также, неоднократно была свидетелем таких краж, многие оставались в слезах. С кошельками пассажиров ушли документы, сотовые телефоны и др. вещи. Одна пенсионерка рыдала, что у нее вытащили последние копейки. Куда мы катимся ? И я не исключаю соучастие ваших водителей. Потому что люди не слепые. б) Подбирают людей везде, т.к. прибавиться деньги. А если попросишь остановиться, где тебе удобно, то боже упаси такие отговорки, мол здесь нет остановки или говорят я не собираюсь платить штраф из-за вас. Тебя так отругает, что не рада будешь. А когда подбирают где попало, не смотрят что там нет остановки, также о штрафах забывают. 3) ВРЕМЯ ДВИЖЕНИИ АВТОБУСОВ Раньше, я помню автобусы ходили до 24 часов. А сейчас после 20.00 часов автобусов нет. Добирайся как хочешь. Это наплевательское отношение к населению. Есть люди которые работают до поздна. Или вышли из гостей, концерта. Приходится ночью ловить такси. Ночью и опасно. и расходы ( до Таусамалы и Акжар, таксисты берут дорого). Особенно нам, пенсионерам тяжко. 4) О КУЛЬТУРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПАССАЖИРОВ ВОДИТЕЛЕЙ И КОНДУКТОРОВ. Культуры конечно у водителей абсолютно нет. В первую очередь они всегда на телефоне. Разговаривают как попало, не говорю о безопасности пассажиров, хотя они должны соблюдаться. По телефону при разговоре могут материться между собой, так как тот обогнал или еще что-то. Как начнут даже с таких матерков " шешеңнің а...на бəленше қылайын .... " и тогда ли. Извините что пишу дословно. Потому что они не смотрят что в салоне сидят пожилые женщины, студентки и школьницы. Естественно многие из них с ЮГА. Видимо у них нет матерей и дочерей. До такой степени противно. Они могут пассажира облаять, нужно будет ударить. Лично сама была свидетелем таких случаев : кондуктор избил девушку. И еще в районе Супермаркета АДК с маршрута 4 водитель обматерил водителя другого маршрута 4, так как тот обявился откуда - то и обогнал его. А кондукторша вышла с автобуса и отодрала, порвала рукава водителя того автобуса. А мы сидели смотрели на эту бесплатную сцену. Это была не сцена, а кошмар, ужас. Мне было больно смотреть на них. Таких концертов в автобусах очень много. Они готовы из-за копейки убить друг друга. Я не говорю о перегонки с другими автобусами, троллейбусами. Ты в салоне падаешь на голову человека или на ребенка их это не волнует. Есть автобусы которые едут как ишак ,т.к у них есть еще куча времени или, есть автобусы поздно выходят из конечной остановки и гонят, как будто везут дрова или на остановках торопят "давай, давай, быстрей". Хорошо если прицепилась одной ногой. Или вышла с автобуса одной ногой а он уже тронулся, не думает что человек может упасть. Это говорит о том, что с сотрудниками этих пассажирских автобусов не ведутся ВОСПИТАТЕЛЬНЫЕ работы и работа по ТЕХНИКЕ БЕЗОПАСНОСТИ. В связи с вышеизложенными, просим вас обратить особенные внимания на заданные вопросы, принять меры и дать ответ. С уважением Сауленбекова Кулайша, пенсионер
    11.05.2016 | Ответить
  • -1 Кто разрешит наш спор?С коллегами поспорили о цене проезда 92-го маршрута в 70-е и начало 80 годов.Может быть кто нибудь помнит.....
    03.05.2016 | Ответить
  • . Обращаюсь к вам с вопросом и предложением. Для того что бы жители Алматы активнее пользовались общественным транспортом и чаще передвигались по загруженному городу не на своих автомобилях необходимо продлить время движения общественного транспорта. В прошлые годы можно было уехать из любого конца города до 12 ти часов ночи , а сейчас не возможно уже после 8ми часов. Вопрос планируется ли продление времени движения общественного транспорта что бы у жителей города не было бы необходимости для передвижения обязательно обзаводиться собственным авто с уважением Александр Соколов.
    29.04.2016 | Ответить
  • Уважаемые Руководители городского управления пассажирского транспорта и автомобильных дорог г. Алматы обращаюсь к Вам до каких пор водители общественного транспорта будут вести себя как "короли" которым МЫ будто обязаны им. что они возят нас. Они ведь на работе независимо частный извозчик или муниципальный.Люди которых они возят дают им работу. оплачивают проезд и тем самым они получают ЗАРПЛАТУ на которой он содержит СЕБЯ, свою СЕМЬЮ. Представьте нет ЛЮДЕЙ, чтоб Он и ВЫ дорогие руководители делали ? На что содержали себя , семью? ВОРОВАЛИ? Так вот спуститесь на землю. ВЫ ведь тоже человеки. Наконец то Одумайтесь! Вам больше повезло, чем остальным. Мы доверяем ВАМ самое ценное свою ЖИЗНЬ.Наведите порядок в своих хозяйствах. Научите их работать с людьми, раз они выбрали эту профессию. По чаще объясняйте, обучайте, наконец честно проверяйте, а не для галочки.А в первую очередь пусть проходят КОМИССИЮ в НАРКО и ПСИХДИСПАНСЕРАХ на проф пригодность. Беспорядки на дорогах это Ваше Лицо. Не применяя никаких действий , ВЫ показываете свое безразличие , свою безответственность, что порождает беспорядки. Строго спрашивайте со своих сотрудников, строго наказывайте ,чтоб не повадно было подчиненным. Где есть дисциплина, там есть порядок. Чтоб не думали о ВАС, что рыба гниет с головы.... С Уважением пенсионерка Ш,Ж Сумгареева
    28.04.2016 | Ответить
  • Долго собирались Вам написать. Сегодня опять водитель автобуса №123 вел автобус просто неадекватно. Мчался на перегонки с автобусом №17, обгонял его, подрезал. На остановках не останавливался, хотя пассажиры ему просто кричали. И такое происходит довольно часто. Номер данного автобуса записываем уже 2 раз: №076ВН. Утром вопреки маршруту водители данного маршрута не заезжают к ЦОНу Жетысуского района (это что личные автобусы водителей???) До каких пор пассажиры будут благодарны лишь за то, что доехали живыми.
    25.04.2016 | Ответить
  • 13 .04.16 водитель автобуса по маршруту № 58 № Кz 784 намеренно ударил меня дверью при выходе. Прошу принять меры, так как он агрессивный, воинствующий националист.
    16.04.2016 | Ответить
  • 11.04. 2012 большая группа любителей музыки после концерта в филармонии в 21. 30 безуспешно пыталась дождаться хоть какого нибудь автобуса на углу Достык Толе би. Увы, не дождалась ни одного, ни 66, ни 118, никакого. До метро далеко. Оставалось ехать на такси за 700 тенге , хотя среди зрителей были совсем не богатые пенсионеры, которые вспоминали что в советское время автобусы ходили до 12 ночи. И это было правильно! ВОПРОС :Почему в крупнейшем мегаполисе страны в центре города невозможно уехать в 21. 30 вечера. Это унизительно для пассажиров и позорно для вашего ведомства. С надеждой на позитивные изменения, Ломаченко Н.Л.
    12.04.2016 | Ответить
  • Протяженность маршрута 100 в км?
    07.04.2016 | Ответить
  • Оскорбительное поведение водителя автобуса #62 далее 873 AL 02. Не останавливается на автобусных остановках. В следствии чего пришлось пройти несколько кварталов пешком. Прошу принять меры. Видео данного инцидента имеется и будет опубликовано в интернет ресурсах и новостях. С уважением Гани Копбаев. +77025045566
    07.04.2016 | Ответить
  • Здравствуйте 5 апреля в 06:30 я села на автобус 65 на толе би,Софья заплатила через онай карточки и контроллер онай Балтабаев Талгат проверял он меня вытащил с автобуса и го говорит что я не заплатила. И с Абая, розабакиева до Гагарина силами не отпускал меня дергал. Пожалуйста обратите внимание куда мне жаловаться помогите пожалуйста. Кт 87074135213.
    06.04.2016 | Ответить
  • Здравствуйте 5 апреля в 06:30 я села на автобус 65 на толе би,Софья заплатила через онай карточки и контроллер онай Балтабаев Талгат проверял он меня вытащил с автобуса и го говорит что я не заплатила. И с Абая, розабакиева до Гагарина силами не отпускал меня дергал. Пожалуйста обратите внимание
    06.04.2016 | Ответить
  • Автобусы 123,56,17 не ездят после 7 часов из мкр.Айнабулак.Добраться невозможно
    05.04.2016 | Ответить
  • Автобусы в мкр.Кулагер 123,56, 77, 17 очень плохо ездят. с расстоянием на 30,50 мин. А вечером вообще невозможно добираться из города после 20.00 20.30. Постоянно ловим такси, и карточке Онай оплачиваем. Когда у нас бардаки устранят. Позор в нашем 21 веке
    05.04.2016 | Ответить
  • почему автобусы ходят до 9 часов максимум постоянно добраться невозможно.через кулагер заверните 30 34 автобусы потом пусть едут на вокзал.по советским временам транспорт ходил до 11 вечера куда пропал 17 автобус вы что нибудь для людей делайте
    04.04.2016 | Ответить
  • Я, жительница микрорайона Кокжиек Айгуль пишу вам уже не впервые по поводу 70 маршрутного автобуса. По моему наши вопросы и отзывы никто не читает? потому что нет никаких изменении по поводу 70 маршрута, как он плохо ездил так и продолжает плохо ездить. разница 1-1,5 а то и 2 часа. Пожалуйста! добавьте автобусы по 70 маршруту в район Кокжиек!!!!!!!!!!!!!!! Работа в районе ул.Каблукова Торайгырова, очень тяжело добиратся с работы домой. Прошу отнестись с пониманием к простым гражданом РК , которые ездят ежедневно по общественному транспорту г. Алматы. 04.04.2016 г.
    04.04.2016 | Ответить
  • Я житель мкр.Алгабас 6, Нуриева Әлия , e mail alia_19_11_91@mail.ru единственный маршрут который едет до зеленого 7 маршрута, водители грубые, матеряться, высаживают в не положенном месте, был случай один раз утром в 8:38 ехали на работу водитель автобуса под номером 628 -02 должен был повернуть с райымбека на жангельдина и остановится на остановке по жангельдина, он изменил маршрут и поехал по ул где стоит заправка синоил после саяхата сразу с правой стороны и выехал на жангельдина соответственно не остановился на остановку хотя были пассажиры которы должны были выйти именно на этой остановке, на возражение пассажиров водитель стал материться и высадил на макатаева жангельдина это один случай, сегодня 31.03.17 автобус 7 маршрута под гос номером kz 083 АЕ 02 который выехал с зеленого базара в 19:11 примерно , ехал как бешенный, в автобусе дети до школьного возраста 2 и грудник, пассажиры начали возмущаться" не драва везете едьте нормально", на ответ весь автобус слышит девушка помошница водителя выкрыкивает извините за выражение" блять стоите сами знаем как ехать не учи". Такие случаи бывают частенко, просим разобраться. Мкр. растет просим еще один маршрут в другом направлении, не вмещаемся, иногда пассажиры остаются на остановках. И взять на работу компетентных водителей и их помошниц!!!! Повысить обслуживание пассажиров в автобусах г. Алматы
    31.03.2016 | Ответить
  • Почему без объявления (предупреждения) сначала убрали маршрут 1 автобуса, а с сегодняшнего дня сократили маршрут автобуса 77. Теперь опять невозможно добраться с РВ-90 ни до ВАЗа ни до вокзала 1 алматы.
    25.03.2016 | Ответить
  • Я юсупова Р. И дом тел 276 96 16 проживающая по адрессу 3мик-он дом 65 кв 53 вчера16.03.2016г. в 18.30 часов ехала по маршруту автобуса 104 с Первомайского поворота до Саина - Домостроительная Гос номер автобуса 246 BW 02 . Водилель данного автобуса просто нагло высадил пассажиров на пол пути заставляя пересесть на идущий паралелльно переполненный такой же автобус обосновав это тем , что ему надо в больницу. И так почти каждый раз, то они просто тупо проезжают пустые в это время мимо или так пересаживают не объяснив причины соответствующей.Примите меры потому что все нервные и уже скоро начнут просто бить водителей за такое отношение к нам пассажирам. 17.03. 2016.
    17.03.2016 | Ответить
  • Я Аксанова Инжу проживаю по адресу г.Алматы, мкр.Думан 1,ул.Хан Тенгри 58 уг.ул. Казыгурт. Перед моим домом небольшая площадь где организовали конечную остановку автобусы 4 и 62 маршрутов. Эти автобусы загораживают выезд въезд, т.е ворота из моего дома, на просьбы не парковать автобусы перед воротами и не загораживать въезд выезд отдельные водители ведут себя агрессивно, мотивируя тем что это улица и они будут парковать где хотят. Кроме этого водители выкидывают мусор, справляют нужду в бутылки и бросают вдоль моего забора.Прошу Вас принять меры в отношении автопарков, чтобы они навели порядок.А также перенести конечную хотя бы одного маршрута, потому что для двух маршрутов тесно. В часы отстоя они не помешаются на этом пяточке и создают помехи для движения и опасность для пешеходов особенно для детей.
    15.03.2016 | Ответить
  • Мен Жанболатова Саулеш Алматы қаласының тұрғыны 11 наурыз күн ісағат 9.20 шамасында Абай Т.Озал көшелерінің қиылысынан А726НА номерлі 25 маршруттағы автобусқа отырдым. Ақбұлақ ықшам ауданынындағы мектептің алдындағы аялдамадан түсейін деп ортаңғы есіктен түсейін десе, автобус аялдамаға тоқтамай кетті. Неге аялдамадан тоқтамайсыз,тоқтаңыз,деп айқайладым. Аялдамадан 150-200 метр жерге барып тоқтады да мен түскелі тұрған ортаңғы есікті ашпай алдыңғы есікті ашып тұрып алды. Сосын мен алдыңғы есікке бардым, жүргізушіге неге ортаңғы есікті ашпайсыз деп едім, мені балағаттап боқтап жаман сөздер айтып кетті. Осы автобус жүргізушісін тауып, тиісті шара қолдануларыңызды сұраймын.
    11.03.2016 | Ответить
  • Маршрут 54 приходится ждать по 20-30 минут. Прости наладить время. На конечной остановке собираются в блок время по 4-7 автобусов, когда в это время люди ждут на остановках
    10.03.2016 | Ответить
  • Подскажите, почему автобус 77 стал ходить раз в 2, 5 часа, Не дождался, В школу третий день опаздываем, что за беспредел?
    09.03.2016 | Ответить
  • Куда изчез маршрут под номером один?
    08.03.2016 | Ответить
  • Пожалуйста , примите меры по отношение грубого отношения водителя маршрута 12 -885-(794) Сегодня 5 марта 2016 г. не было второго рейса -отправка с Медеу в 7-40, дети опаздывали в школу, мы на работу.Спросили у водитель 3-го рейса который должен отправляется 8.12 отправился раньше времени(8.00) и еще нагрубил всем пассажирам выражаясь нецензурными словами, которые годятся ему в бабушки, в матери, в отцы. Нет никакой этики. Грубое отношение к людям нужно присекать и просим Вас принять меры по отношению этого водителя. т.к. это уже неоднократное отношение к пассажирам. Алматы -это культурный город, много иностранных гостей, а водители у нас грубые, стыдно перед гостями города.Рахимова М., Решетников Н, Оразымбетова М жители Медеу
    05.03.2016 | Ответить
  • Пожалуйста, примите меры, принуждающие водителей производить посадку и высадку пассажиров на остановочных комплексах, для чего, собственно, и предназначены данные дорожные объекты. Конкретно, есть две остановки на проспекте Абая ("Стадион" и "Масанчи"), где водители городского транспорта никогда не используют отведенные под парковку-временную остановку места, расположенные на достаточно больших площадях, удобных для пассажиров, а также для парковки городского автотранспорта. При этом водители останавливают пассажирский транспорт на краю остановки, а следующие за ним водители других транспортных средств, соответственно, вообще не доезжают до остановки. Пассажиры, включая пожилых людей, вынуждены бежать на посадку к автобусу-троллейбусу, балансируя между арыком и транспортом. 2 марта 2016 года на остановке "Масанчи-Сейфуллина" по проспекту Абая водитель троллейбуса № 25 гос. номер 3018 из-за стоящих впереди автобусов и троллейбусов, также не доехавших до остановки, в районе 17 часов, остановился действительно далеко от остановки, ближе к проспекту Сейфуллина. Возмущает в этой ситуации то, что на вежливое замечание о том, что он далеко остановился, и люди, в том числе пожилые, передвигающиеся с помощью трости, вынуждены буквально бежать к Сейфуллина, он, буквально взорвался, при этом указал где и что мы должны делать, раз уж забрались в салон, отметив , что "юристы должны идти в юридический.." (непонятно, отдел, институт, университет, сайт и т.п.). Хочу подчеркнуть, что ему сделали вежливое замечание, что совсем не задевало его тонкую душевную организацию. Хотелось бы, чтобы в этом конкретном случае, меры к данному водителю были приняты в виде дисциплинарного наказания. А также хотелось бы, чтобы с персоналом автопарков проводились занятия по этике и проверка психо-эмоцианального состояния, чтобы оградить пассажиров от неадекватных работников.
    02.03.2016 | Ответить
  • Пожалуйста объявите остановки измененного маршрута автобуса 77. Проезжая от Мустафина - Саина до Саина-Торайгырова и далее по Торайгырова до Мустафина автобусы не останавливаются на остановках. Зачем тогда нужно было делать такое кольцо. если водители не забирают пассажиров на остановках "дачная " и "Саина "
    27.02.2016 | Ответить
  • Пожалуйста! Верните маршрут 112 или замените другим, который бы ходил по маршруту бывшего трамвая номер 6 !!! Трамвай убрали, а маршрут не заменили, обещали ведь... Дети каждый день ездили в школу, сейчас это стало очень трудно.
    24.02.2016 | Ответить
  • Сәлеметсіздерме. Мен ном.85,100 автобустарына шағымым бар. Бұл маршруттағы жүргізушілерге өмірлерінде бірдеңе əсер етер ма екен жоқпа. Уже міндетін кезде сұрап 《 скажите пожалуйста как вы поедете》деп. Соның өзінде маршрутты өзгертіп жібереді. Оларға 1-2 адам адам болудан қалған. Абая-Момышұлымен тіке жүріп кетеді. Айтсаң беттерін кірпіштен қылып алып 《адам жоқта бізге тіке өте берік деген》 жауап осы. Сонда 1-2 адам ше? Кім рұқсат берген? Онда неге мүлдем солай жасамайсыңдар маршрутты? Адамдардың басын қатырма. Мысалы 20.02.2016ж. сағ. 14тер шамасы А836HS нөм. 100 автобус сұрап мінгеннің өзі солай істеді. Кондуктор əйелде, өзі де өте дөрекі сөйледі. Және əне тұр мамыр бара сәл дейді. Мен адасып таппай тұрғандай. Тиын жинайтын кезде жандары шығып жинайды. Міндеттерін дұрыстап істеу керек қой. Осыны қолға алсаңыздар екен. Өте қатал түрде. Бұлай болмайды. Өте нашар қызмет көрсетеді.
    20.02.2016 | Ответить
  • Хихличев Василий. По всем каналам ТВ- заявили ,что система оплаты- онай поддерживается населением почти на сто процентов. А как скажите игнорировать ? Если это навязали в добровольно -принудительном порядке(штрафы) ,где альтернатива ?... Деньги с карт исчезают, если вор вытащит кошелек это уголовное преступление. А пропало с карточки двести тенге, кто и главное куда побежит жаловаться? А самое интересное, по закону это лишь мелкое хулиганство! Ну и кто будет с такой мелочью заниматься, ведь у полиции других дел хватает- посерьезней. Если примерно посчитать в одной только Алмате -два милиона человек, без приезжих ,да с каждого по двести тенге ,то получим аховую сумму... Вопрос, кто занимается пропажей с карт-онай денег, или это всего лишь 1001 способ отъема денег у населения от Остапа Бендера ...
    16.02.2016 | Ответить
  • Здравствуйте ! Я Султанова Татьяна , мама 5-летнего ребенка который посещает дет.сад № 124(логопедический) по адресу Кажымукана- Фурманова , от нашего дома БЫЛ прямой маршрут 128 , его изменили( осенью), покупали проездной билет и возили ребенка с пересадками , Утром 1.5 часа и вечером 2 часа - занимала дорога .А еще мужу надо ехать на работу , на другой конец города то же с пересадками , после введения карт- Онай садик стал "золотым" . Большая ПРОСЬБА верните проездные билеты , сама сижу в декрете с 5-месячным ребенком .P.S C карт-Онай систематически пропадают деньги , постоянно приходится доплачивать .
    16.02.2016 | Ответить
  • Данилкова Нвталья Николаевна. +77071480643. Сегодня 16.02.2016 ехала с детьми из школы в автобусе 72 маршрута. Водитель требовал выйти через переднюю дверь и показывать карточку Онай. Я ответила, что оплатила и потребовала открыть дверь. Но водитель не открыл и поехал дальше. Я была вынуждена идти в переднюю дверь и показывать карточку. Зачем ее показывать? Где написаны такие правила использования карты? Когда сказала, что буду звонить в автопарк с жалобой, водитель просто нагло посмеялся. Дома я позвонила в автопарк ТОО "Мадина", самое смешное, что мне ответили: Я скажу , чтобы он больше так не делал" . Пожтому водитель ведет себя по- хамски. А мы вынуждены доверять им жизнь своих детей ежедневно. А сколько случаев, что водители не останавливаются на остановках, и дети проещжают свою остановку. Номер автобуса А848FD. Фамилию водителя мне назвали по т.277 24 17 Сейткажиев. Прошу принять меры в отношении водителя. И надеюсь, что хамство будет наказано. До каких пор будут водители так себя вести?
    16.02.2016 | Ответить
  • Скажите,как доехать Жарокова-Шевченко с вогзала Алмата 1
    15.02.2016 | Ответить
  • ДД! Мои внуки ездят в школу и со школы на автобусе №126, учатся с обеда, детям 13 и 8 лет. Почему водители вечером могут высадить их не довезя целую остановку в 19,40или 20-00, вечером темно, мало того конечную перенесли кудато я сама ездила однажды, сделали петлю и приехали на место, к магазину "руно", понятно, что гсм слишком много его надо истратить, а мы, люди причем?почему не продлить маршрут до Акжара, люди выходят на остановке и ждут сл автобус в сторону Акжара, зачем? очень много детей!
    09.02.2016 | Ответить
  • Сегодня 05.03.2016г Водитель маршрута 56 гос номер А218FM проехал мимио остановки по ул. Жарокова- Байкадамова и не остановился на ней!!! В тот момент на остановке стояли дети которые ждали автобус чтобы доехать до школы! Пришлось отправить детей на такси! Примите пожалуйста меры! Ведь среди этих детей может оказаться и ваш ребенок!
    05.02.2016 | Ответить
  • Сегодня 03.02.16 в 12.30 водитель маршрута 85 гос номер A308HF самовольно изменил маршрут и поехал прямо по Мамышулы до Шаляпина хотя в автобусе находилось 12 человек и никто не просил изменить маршрут. И это присходит на этом маршруте не в первый раз.Хотелось бы знать когда кончится этот беспредел водителей.
    03.02.2016 | Ответить
  • В автобусах №54, 23 и 78 (раньше были 339 и 337) до сих пор принимают наличные деньги за проезд. Зачем тогда им вообще установили терминалы Онай?
    02.02.2016 | Ответить
  • Добрый день. хотелось бы узнать почему маршруты автобусов 135, 30, 73 все ездят через улицу Рихарда Зорге, сделайте что бы хоть один автобус ехал с ждвокзала Алматы-1 по Сейфулина -шолохова затем как всегда сварачивает пусть на Акан Серы. Людям приходиться идти на вокзал что бы сесть на автобус,даже одна остановка занимает время.
    01.02.2016 | Ответить
  • Хочу пожаловаться на 58 маршрут. По утрам ходит вообще не понятно по какому расписанию, очень часто просто проезжает мимо(а жду я его по 20-30 минут, в Айнабулаке-2). Но самое главное было сегодня, садилась в 6 часов вечера на Рыскулова Розовая, номер автобуса 330ae, рядом с водителем сидел какой-то человек, и собирал с людей по 50 тенге с призывом не оплачивать через онай, а лучше отдать деньги им (дешевле же), деньги с людей передавались водителю. С 11.01.2016 г. за всё время, которое езжу на этом маршруте, не видела ни одного контролёра онай. Хотелось бы чтоб они ходили.
    28.01.2016 | Ответить
  • Просьба вернуть автобусный маршрут 112, который ехал по Сатпаева. От Момышулы до Сатпаева едет только 95 автобус. Однако он бывает настолько забит, что даже влезть в него невозможно. Прошу поставить другой автобус, который едет по этому маршруту или вернуть 112 автобус
    26.01.2016 | Ответить
  • Добрый вечер. Хотела бы обратить внимание городского управления на автобус №95. В данном автобусе уже который раз не работает аппарат Онай. Работает всегда только тот аппарат,что находится ближе к водителю. Утром, когда автобус забит и люди находятся в нем как селедки в бочке, водитель заставляет всех выходить через переднюю дверь и оплачивать таким образом онай, что крайне невозможно при том что в автобусе даже лишний раз выдохнуть бывает трудно. По утрам автобусы ездят с интервалом в 8 минут,а после обеда с интервалом в 10-15 минут. Очень прошу повлиять на расписание данного автобуса. Было бы лучше если бы автобусы ехали ОЧЕНЬ часто. И еще насчет оплаты Онай. Если уж аппарат не работает, то ВОДИТЕЛИ очень прошу открывайте ПЕРЕДНЮЮ дверь когда пассажиры ЗАХОДЯТ, чтобы они могли оплатить а вы могли проконтролировать оплату и открывайте ЗАДНЮЮ дверь, чтобы уже оплатившие проезд пассажиры могли выйти. P. S. Буду очень благодарно если хотя бы одну мою просьбу выполните. P. S. S. А лучше все.
    26.01.2016 | Ответить
  • добрый день, ПОЖАЛУЙСТА ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!!! уже нервов не хватает, а ситуация в следующем: автобусы маршрутов №2 и №73 , которые идут вверх по Фурманова после 19.00 ездят с интервалом 45-60мин., а после 20.00 вобще их не дождешься. Вчера прождала 40минут... (с 19.22 до 20.03) промерзла, в наблюдении программки citybus - автобуса №2 вобще нет, только выехал с конечной Алматы-1,а я находилась Абая-Фурманова, зато с конечной Горного Гиганта сразу 4 автобуса едут, с автобусом №73 такая же ситуация, как будто один на маршруте, когда спросила у водителя с каким интервалом у них график, он сказал, что дальше еще дольше ждать будете..водители увольняются... скажите спасибо "онай"
    26.01.2016 | Ответить
  • Это было в субботу 23 января
    25.01.2016 | Ответить
  • Здравствуйте. Почему 137 автобус в 6:45 вечера довез только до барахолки остановка салем и объявил конечная.752AD 02.
    25.01.2016 | Ответить
  • Д.д. сегодня Днём ,я ехала на троллейбусе номер7 .Водитель троллейбуса заставлял производить оплату проезда водителю. Самое возмутительное что система онай не принимала оплату за полный проезд в 80 тенге, а принимала лишь пенсионные и школьные, а полный проезд блокировал. Водитель грубо обращался с пассажирами, постоянно останавливался, выходил и проверял кто как оплатил. Бортовой номер троллейбуса 3023! Разберитесь пожалуйста с этим!!! Для чего мы покупаем карточки , если все равно платим водителям!!!
    22.01.2016 | Ответить
  • Дд! у меня вопрос относительно маршрута 56. это просто невозможно. он вообще не ездит. сегодня простояли на остановке 45 мин!!!!! это считается нормой? в парк смысла звонить нет. они говорят на линии 13 машин, и интервал между ними 7- 9 мин. сами водителя говорят на линии 5-6 машин. куда делись машины??? просьба разобраться с данным фактом, устранить это безобразие.
    22.01.2016 | Ответить
  • не могу уже 2ои деньвыехать с село алмалыбак
    20.01.2016 | Ответить
  • Здравствуйте! Сегодня села на 7-ой автобус на Толе би- Мате Залка и сразу же оплатила проезд карточкой Онай. На конечной остановке в мкр. Алгабас водитель не выпускал пассажиров из автобуса, пока не проверил оплату, т.е. еще раз прикладывал карточки к терминалу. И в итоге с моей карточки повторно снял деньги! Были пробки, да к тому же водитель на каждой остановке проверял карточки всех выходящих, выпуская по одному из передней двери. Получается, это не правда, что в течение получаса (так говорили контролеры) повторно деньги не снимаются в одном автобусе. Это, во-первых. Во-вторых, если у водителя нет другой возможности проверки оплаты, тогда пусть выдают билеты, либо будем оплачивать при выходе. А то получается оплату производишь два раза- при входе и при выходе?!
    19.01.2016 | Ответить
  • Здравствуйте, у меня вопрос по поводу 127 маршрута. Почему этот маршрут бывает не останавливается на остановке Алатау по Есеналиева, при этом он пустой. Ещё может стоять по 15 мин на каждой остановке по Фурманова, это бывает в утренне время. Водители хамят, попробуй что то выразить против них, могут ещё дольше простоять. ( не нравиться не садись на этот маршрут) вот такой ответ у них.
    17.01.2016 | Ответить