архив комментариев и отзывов об организации ГОРОДСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПАССАЖИРСКОГО ТРАНСПОРТА И АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ - г. Алматы, Алматинская область, Казахстан с 17.08.2017 по 06.08.2017

Здравствуйте, хочу пожаловаться на обслуживающих операторов Транспортного Холдинга Онай, офис которого находится на Улице. Рыскулбекова,33/1. Очереди большие в офисе, люди ждут по полдня, операторы не все работают. В частности оператор Асель, которая в 3 окошке сидит. Люди жаловались на неё, а она огрызалась, грубила, и как люди жаловались сидела по сотке переписывалась. Но самое обидное, операторы очень грубые, агрессивные, не могут ответить по-человечески, в частности, оператор в окошке 5. Почему в офисе не устанавливаются камеры видеонаблюдения за работой сотрудников, за этикой их поведения, не ведётся проверка их работы? На весь город один всего лишь офис, людям неудобно с разных концов города ехать туда и простаивать по целый день в очереди. Ведь Онай приносит хорошие деньги в транспортную компанию и бюджет, неужели руководству транспортного Холдинга Онай, директору, нельзя обеспечить необходимыми условиями для получения карточек. То , что творится в офисе, это же издевательство над людьми (разных возрастов)

17.08.2017 | Ответить

Здравствуйте! Данный вопрос никаким боком не относится к Управлению пассажирского транспорта, вы были в офисе Транспортного холдинга, почему вы не потребовали пригласить старшего и объяснить ему всю ситуацию, а решили уйти, приехать домой и написать жалобу сюда? Надо было все это там объяснить, и приняли бы меры в отношении операторов, обслуживающих население.
23.08.2017 | Ответить

+1 Здравствуйте! Накипело. Хочу пожаловаться на водителя автобуса 38 маршрута номер 456 BF 02. Сегодня ехала по Саина до Райымбека с работы. Невозможно!!! Автобус переполнен, водитель едет на высокой скорости, резко притормаживает, сигналит!!! Такое чувство, что не людей везет, а участвует в гонках!!!! Почему никто не контролирует качество вождения у водителей!!! Ведь они возят Людей и должны нести за нашу жизнь ответственность на время поездки!!! Он так резко тормозил, что невозможно устоять на ногах, при том что автобус набит битком. А если человек получит травму или водитель станет участником ДТП, а мы пассажиры - невинными жертвами ужасного вождения!!! Кто будет отвечать????

16.08.2017 | Ответить

Здравствуйте! Вам необходимо в КАП-2, за которым закреплен маршрут, здесь нечем помочь не можем.
17.08.2017 | Ответить

+1 Маршрут 123 время 20:46 16 августа оплата была произведена наличными в размере 150 тенге. Потребовала дать билет, выдали клочек бумаги без даты и указанной суммы. На мое требование дать нормальный билет, водитель ответил, что терминал не работает. Сам водитель во время движения использует мобильный телефон, разговаривал прям на перекрёстке. Когда уже наведёте порядок? Не понятно едешь в транспорте или на телеге? Автобусы в ужасном состоянии: грязь многолетняя, обшивка кресел вся в лахмотьях, на сиденьях дыры, поручни все обмотоны, перемотаны скотчем. Гос номер автобуса 435 сх 02. Системы оплаты через смс тоже не работает. Сами провоцируете, чтобы деньги все уходили водителям в карман.

16.08.2017 | Ответить

Жалобу на 123 маршрут лучше отправить в ТОО Автобаза Достранс, за которым закреплен маршрут.
17.08.2017 | Ответить
А это где
23.08.2017 | Ответить

+1 Не дали билет я оплатил 150 тенге маршрут 85 гос номер 066см02

16.08.2017 | Ответить

Жалобу на 85 маршрут нужно отправлять в ТОО АвтоТрансГаз, за которым закреплен маршрут.
17.08.2017 | Ответить

Здраствуйте мне не дали белет я оплатил 150 тенге маршрут 85

16.08.2017 | Ответить

+1 Добрый день! Сегодня водитель 79, отказался давать мне чек об оплате проезда. Более того, после того как я потребовала вернуть мои деньги обратно, сказав, что оплачу смской. он остановил автобус и сказал, что дальше он не поедет, пока не увидит, что я оплатила. Я не собиралась уклоняться, я хочу оплатить именно компании, а не ему в карман. Но вот еще вопрос, разве водитель имеет право останавливать автобус и требовать с меня оплаты?! Разве. Это не его дело?! Должны быть контролеры, которые оштрафую в случае безбилетного проезда. А не вот такие ужасные водители. 095CM02

16.08.2017 | Ответить

Добрый день! Вам лучше обратится в КАП-1, за которым закреплен маршрут, здесь нечем помочь не можем.
17.08.2017 | Ответить

Здравствуйте! Хотела бы пожаловаться на водителя и кондуктора автобуса номер 71. Номер автобуса 326 СМ 02. Хотела платить с онай но терминал Онай не работал но на карте были деньги. водитель и кондукторша кричали что я безсовестная якобы я не хочу платить я им обьесняю что у меня есть деньги на карточке но терминал не берет.Водитель тогда сказал у вас карточка заблакирована платить наличными или выйти пришлось платить хотя у меня были деньги на карточке Онай. И даже не дали билет. А когда села в другую маршрутку у меня Онай работал. Получается водитель 71 автобуса обманул меня сказав что карточка заблокирована. 15.08.17

15.08.2017 | Ответить

Здравствуйте! Ваше обращение лучше направить в ТОО Тегис-Транс, за которым закреплен маршрут, на данном ресурсе ничем помочь не можем.
15.08.2017 | Ответить

И будьте добры подскажите куда жаловаться на 65 маршрут? Чтобы приняли меры а не просто прочитали

15.08.2017 | Ответить

Здравствуйте! Маршрут 65 закреплен за ТОО Авто Алма-Транс, с подобной жалобой надо обращаться туда.
15.08.2017 | Ответить

Здравствуйте! Хотела бы пожаловаться на водителя и кондуктора автобуса номер 65, заплатила 150 тг за проезд но билета так и не дождалась! На что водитель автобуса мне ответил, у нас закончилась бумага, зачем вам билет это же кусок бумаги, и смеётся, сказал уже конечная остановка вас билет не нужен!! Как так когда найдётся управа на этих наглых водителей, мало того что проезд по 150 тг даже билеты не соизволят дать!!! Решите этот вопрос! Номер автобуса 797 HA, 15.08.17 в 17.00 села на сайране, вышла на толе би Яссауи

15.08.2017 | Ответить

Добрый день! Сегодня два автобуса маршрута #18 высадили пассажиров на пол пути. Один автобус доехал от конечно на улице Победы до остановки на Шолохова и отказался ехать дальше под предлогом того, что не работает терминал Онай. Пришлось пересесть на следующий. Этот следующий автобус высадил всех пассажиров на улице Торайгырова, заявив что закончился бензин и дальше мы не поедем. Что это за беспредел? Почему автобусы выезжают на линию без бензина и работающего терминала? В обоих автобусах пришлось оплатить, хотя до нужной остановки не довез ни один, ни второй.

15.08.2017 | Ответить

Добрый день! Начнем с того, что если в автобусе ломается терминал, он не имеет право осуществлять движение дальше по маршруту, а должен высадить пассажиров, вызвать бригаду техников для устранения неполадок в терминалах, и ждать их на остановке в кармане с аварийкой, либо же ехать в парк для устранения неполадок. Второе, другой автобус довез вас до Торайгырова, там и находится его конечная, если даже и чуть чуть не довез, я не думаю что из за этого стоит поднимать панику. У вас так же никаких данных о данной машине на маршруте, так что тут не о каких мерах в отношении водителя и думать не стоит.
15.08.2017 | Ответить
почему должен платить дважды пассажир, если его не довезли до нужной остановки по вине перевозчика?
23.08.2017 | Ответить

Вторник, 15 Августа, 2017, водитель автобуса 45 не остановился на пересечении дорог Маркова и Байтурсынов в 9:05 утра. Мы, пассажиры ждавшие его только посмотрели как он помчался в мимо. Все и так опаздываю на работу, 45 не часто ездить, а он ещё умудряется полетать на такой бешеной скорости вниз по Байтурсынова в сторону Сатпаева. Им видно уже плевать на пассажиров ю так как все на карточки перешли. Номер 516 AP 02.

15.08.2017 | Ответить

Во первых Маркова и Байтурсынова паралельны, во вторых данный маршрут по Байтурсынова не ездит, и никогда не ездил, вероятно вы ошиблись маршрутом, и направить вас в нужный автопарк для обращения по данному нарушению невозможно.
15.08.2017 | Ответить

Водитель на 38 маршруте Курбанов Кайрат (посмотрел на карточке водителя) выдал мне пустой билет!!!!

15.08.2017 | Ответить

По поводу жалобы на 38 маршрут, обращайтесь в КАП-2, за которым закреплен маршрут.
15.08.2017 | Ответить
классная у вас работа всех переправлять куда-то в сторону. Вы бы хотя бы писали номера автопарков, прежде чем туда направлять возмущенных людей.
15.08.2017 | Ответить

На 38 маршруте берут деньги и дают пустые бумажки спросил где билет сказал нет аппарата и двое неизвестных бегают по салону с аппаратом !!!! Разберитесь!!!

15.08.2017 | Ответить

По поводу жалобы на 38 маршрут, обращайтесь в КАП-2, за которым закреплен маршрут.
15.08.2017 | Ответить

Доброе утро! Когда дадут транспорт в сторону Айнабулак 2, почему люди должны страдать, от того что 20,58,133 не выгодно было ездить, почему не могут выделить нормальный транспорт, чем этих, которые относятся к Думану, город превратили не понятно во что, неужели так трудно выполнять просьбу людей, водители получают зарплату, им все мало, им надо еще с людей добрать, этот вопрос тоже никак решить не можете..Очень плохо.

15.08.2017 | Ответить

Здравствуйте! Действительно имеет место быть проблемы с транспортом в мкр. Айнабулак 2, их пока не удается решить. Обращайтесь в Акимат города с предложением продлить тот или иной маршрут в Айнабулак 2, решают такие вопросы они.
15.08.2017 | Ответить

добрый вечер кондуктора 2 маршрута бортовой номер 060 не дал билет требовала на протяжении 7 остановок. так и не дождалась когда закончится этот беспредел???? водители делятся с проверяющими!!! так чтобы всех обеспечить наверное еще надо поднять проезд ???!! а то им не хватает!!! примите меры и это не один маршрут и не один автобус!! обратите внимание все пишут а толку вообще нет!!!!

14.08.2017 | Ответить

Здравствуйте! С подобной жалобой, лучше обращаться в КАП-1, за которым закреплен маршрут, здесь такие вопросы не решаются.
15.08.2017 | Ответить

Здравствуйте! Для нас по-прежнему актуален вопрос, когда же нам ожидать что в мкр. Жас-Канат начнут заезжать автобусы? Так как до трассы от микрорайона далековато, а у нас маленькие дети и здесь проживают очень много пенсионеров. Не оставьте пожалуйста данный вопрос без внимания. Заранее, огромное Спасибо!!!

14.08.2017 | Ответить

Здравствуйте! Пока нет никакой информации о продлении какого нибудь маршрута в мкр. Жас-Канат.
15.08.2017 | Ответить

добрый день обращаюсь уже в тысячный раз!!! но видимо сидят чиновники просто сидят!!! 86 маршрут в субботу 1 машина .в воскресенье тоже 1 машина на линии Я приглашаю всех!!!! чиновников управлен я проехать и дождаться 1 единственный автобус!!! за что вы нас так наказывает?? ??? мы граждане этого города!!!!! не хотите работать освободите место может есть кто действительно будет Работать а не получать деньги

13.08.2017 | Ответить

Здравствуйте! Повторяю в сотый раз, на 86 маршруте сильная текучка кадров, водителей не хватает, в день выходит всего 4-5 автобусов, 5-6 автобусов каждый день простаивают, по выходным на этот 1 автобус берут водителей с других маршрутов, поэтому такие высокие интервалы.
15.08.2017 | Ответить
добрый день. значит отберите маршрут у этого частника . раз не справляется!!! не хочет работать пусть уступит место другим почему мы должны страдать ???? Вы управление вот и наладьте работу общественного транспорта!°
15.08.2017 | Ответить

Здравствуйте! Добавьте ещё маршруты в мкр Саялы (Автоцон),тут нереально уехать,мало транспорта,а в выходные их вообще нет кажется! 🙏

13.08.2017 | Ответить

Здравствуйте! На данный момент нет такой возможности, там и так достаточно транспорта, но лучше обращайтесь в акимат города с подобным предложением.
15.08.2017 | Ответить

Добрый день! Как покончить с водительским беспределом? До каких пор пассажиры будут терпеть хамство и безответственность водителей да ещё и платить за это? Когда наемные водители перестанут чувствовать себя всемогущими королями, позволяющими себе нарушать любые запреты и ограничения на рабочем месте и плюющими на пассажиров, их просьбы, даже не требования, а просьбы и замечания? Водитель автобуса N11 061хха 05 начал курить в салоне. На просьбу прекратить начал хамить и прирекаться. Даже угрозы обратиться к руководству не помогли. Только когда я достала сот.тел и начала снимать его на камеру, он выбросил сигарету, но на этом не успокоился и продолжал хамить. Неужели руководство автопарков бессильно и не может навести порядок? Неужели хамство и беспредел стали нормой нашей жизни?

11.08.2017 | Ответить

Здравствуйте! Ваше обращение лучше направить в ТОО Думан-Транс, за которым закреплен маршрут.
15.08.2017 | Ответить

в авобусах вся информация сорвана.ни бортового номера .ни телефонов дипетчеров. Кто отвечает за это?

11.08.2017 | Ответить

Информация вся есть, это проверяется ежедневно, по поводу бортовых номеров, то они не во всех парках присутствуют, к примеру в ТОО Авто Алма-Транс, ТОО Таксомоторный парк 1, ТОО Тегис-Транс и др. у них бортовых номеров нет.
15.08.2017 | Ответить

Доброго дня! Буквально пол часа назад столкнулась с запредельным хамством!!!! Водитель троллейбуса №9 гос.номер 1155 отказал мне в выдаче проездного билета! На карточке онай закончились средства, я добросовестно подошла к водителю, чтобы оплатить проезд, согласно прейскуранту. Передала ему в руки деньги, по правилам он должен распечатать мне билет и дать в руки, если я не ошибаюсь!!!! Билет он не выдал, на мою просьбу выдать билет, ответил отрицательно. Естественно я настаивала на выдаче оплаченного билета!!! Протянул мне мятую бумажку (чужой и ранее оплаченный билет), я снова попросила выдать мне билет по факту оплаты!!! и что вы думаете?????????? Он стал оскорблять меня, обвинять в том, что я привыкла ездить Зайцем и многое другое!!!!!!!!!! Что происходит???????????? Это нормально вообще??????????? Требую принять меры!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

11.08.2017 | Ответить

Доброго времени суток! По всем вопросам и жалобам, обращайтесь в ТОО Троллейбусный парк 1, за которым закреплен маршрут, данный ресурс ничем помочь не может.
15.08.2017 | Ответить

Добрый день. Маршрут 99 (номер А713 HA) при оплате наличными весь автобус (человек 20) на остановке "Кок тобе"конечная не получили билеты

11.08.2017 | Ответить

Доброго времени суток! По поводу невыдачи билетов, обращайтесь в ТОО Авто Алма-Транс, за которым закреплен 99 маршрут.
15.08.2017 | Ответить

Сегодня не могли доехать до работы,так как не было 29 маршрута,что случилось,всегда отлично ходил? Когда будет порядок на линии общественного транспорта?

11.08.2017 | Ответить

11 августа на маршрутах 29, 29Р, 34 была забастовка, сейчас все вопросы уладили, маршруты работают в стандартном режиме.
15.08.2017 | Ответить

Здравствуйте. Куда подевался 29 маршрут так резко???. На работу добираюсь в др. конец города. Прождал пол часа автобус, поехал на попутках на работу, добрался с большим опозданием.

11.08.2017 | Ответить

Говорят забастовка.
11.08.2017 | Ответить
Здравствуйте! На маршрутах 29, 29Р, 34 сегодня забастовка, водители не вышли в рейс.
11.08.2017 | Ответить

Здравствуйте. Обещали найти перевозчиков на маршрут 77. Что, это все пустые слова и обещания? Почему вами так плохо ведется работа?

11.08.2017 | Ответить

Здравствуйте! Обещаний 100% никто тут не давал, обещает маршрут востановить Акимат на Муниципальных автобусах, но это случится в лучшем случае в ноябре с приходом новых автобусов в город, пока автобусов свободных нет, и Акимат как и может пообещать востановить 77 маршрут, так и лихо от него открестится, и востанавливать откажутся.
11.08.2017 | Ответить

Доброе утро. Что случилось с 29 и 29Р?

11.08.2017 | Ответить

Добрый вечер! На данных маршрутах забастовка, водители отказались выезжать в рейс.
11.08.2017 | Ответить

где 34 маршрут!!!!!!?

11.08.2017 | Ответить

всего 4 автобуса на линии - 159ск02,037см02, 156ск02, 114ск02
11.08.2017 | Ответить
а в ответ тишина....
11.08.2017 | Ответить
Водители 34 маршрута устроили забастовку, маршрут сегодня работать не будет.
11.08.2017 | Ответить

Доброе утро где 15 марш. Время 6:00

11.08.2017 | Ответить

15 маршрут утром вышел не в полном составе, на 9:00 все автобусы были на маршруте.
11.08.2017 | Ответить

еще раз прошу -дайте телефон КАПА 3.к которому вы всех отправляете ???::

10.08.2017 | Ответить

Еще раз повторяем, вся информация есть в автобусах и троллейбусах, а так же в интернете, мы не справочное бюро по раздачи телефонов организаций, данный ресурс вы же нашли, КАП-3, это - Комунальный Автобусный Парк 3.
11.08.2017 | Ответить

Почему должны обращаться в какой то КАП-2????? Почему не работает телефон доверия?? Почему в автобусах нет телефонов КУДА обращаться, бес предел полный!!! Нарушение прав человека - право выбора!!! Ну, да - на выбор три варианта - ОНАЙ - 80, наличка - 150 и НИКАКОЙ больше, такси не всчёт

10.08.2017 | Ответить

В автобусах есть вся информация, с номерами телефонов, автопарков и т.д.
10.08.2017 | Ответить
а вы для чего существуете?
11.08.2017 | Ответить

Напишите в автобусе телефоны для жалоб пассажиров. По телефону доверия 271-67-13 вышла на цепочку не отвечаемых телефонов 271-65-4, 264-13-24, которые не отвечают на просьбы и жалобы пассажиров. Это не доверие, а обман. Сколько же можно народ дурачить! Почему в транспорте в открытую гребут деньги, положенные государству? 09.08.2017 | Ответить По поводу сбора денег и не выдачи билетов, обращайтесь в КАП-2, за которым закреплены маршруты 118, 38.

10.08.2017 | Ответить

+1 Почему люди должны обращаться в Акимат и ТОО???? Когда здесь ясно написано - ГОРОДСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПАССАЖИРСКОГО ТРАНСПОРТА И АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ

10.08.2017 | Ответить

+1 В Айнабулак 2 вообще почти автобусов нет, один 133 который и то два дня как пропал..Здесь тоже живут люди, если даже вам не выгодно сюда направлять траспорт.Почему на другой конечной Айнабулака ездют все автобусы и 80,120,141 и тд, мы живем на др.стороне конечной Айнабулака, почему не запустят хотя бы один нормальный транспорт,неужели так сложно все? 09.08.2017 | Ответить С подобным вопросом обращайтесь в Акимат города, схемы за маршрутами закрепляют они, почему вернули старую схему 133 маршруту неизвестно, можете так же обратится в ТОО

10.08.2017 | Ответить

Здравствуйте! Действительно автобусы 133 маршрута перестали ездить в Айнабулак-2 скорее всего по причине, что это невыгодно, на сегодняшний момент идет работа по выделению маршрута для данного микрорайона, но пока результатов нет. Обещают с приходом новых автобусах, востановить 58 маршрут по старой схеме Айнабулак-2 - Коперника, это случится не раньше ноября, а еще могут вовсе передумать и маршрут не востанавливать.
10.08.2017 | Ответить

А теперь вглядитесь в минусы, которые установлены напротив этих телефонов !!!! ЭТО - люди которые не дозвонились ДО ЭТИХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ И ИХ ЗАМОВ!!!!!!! И НЕ ОДНОГО ПЛЮСА!!!! Плохо работаем, чиновники, Только и воруете уже на глазах людей, Остановки снесены, НЕ доделаны. асфальт проваливается, Теперь принялись за детские площадки ??, И ВСЕ ВАМ МАЛО!!!!

10.08.2017 | Ответить

Долго думаете, прошу ответить НАРОДУ почему его посылают постоянно????*

10.08.2017 | Ответить

Ваш сайт называется ГОРОДСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПАССАЖИРСКОГО ТРАНСПОРТА И АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ — Алматы, так почему ВЫ!!!!!ЧИНОВНИКИ г. АЛМАТЫ посылаете людей обращаться, туда, куда ОНИ уже безнадёжно обращались???? Почему ВЫ не контролируете эти парки, почему не контролируется без билетирование с ВАШЕЙ стороны???? в 56 НИ разу не заходят контролёры, плюс частные маршруты как обещала ОНАЙ не обслуживаются банковскими картами и СМС сообщениями. Вечное ПОЧЕМУ?????

10.08.2017 | Ответить

Потому что мы за это не отвечаем, а направляем куда нужно обращаться, оплату по СМС обещают внедрить до конца года во всех автобусах города, когда на маршруты выпустят 300 новых автобусов, вполне возможно все это затянется до весны, потому что работы в этом направлении много.
10.08.2017 | Ответить

Добрый день мы по поводу 416 маршрута, Илийский р-он мы проживаем в Байсерке так как у нас работа в городе один единственный маршрут который до гоголя ездил. Даже его сократили до саяхата в чём причина? Почему у нас нет онай как и у всех. Просим осмотреть занова этот вопрос. куда можно обратиться еще? спасибо...

10.08.2017 | Ответить

Добрый день! Дело в том что раньше это маршрут был 42, обслуживал его сначала КАП-3, потом КАП-1, позже маршруту присвоили номер 416 и демонтировали терминалы, а потом маршрут и вовсе отдали частному автопарку. Терминалов нет в 416 маршруте потому, что он уезжает далеко за городскую черту и считается областным, с приходом в город новых автобусов в количестве 300 штук, которые заменят старый подвижной состав в городе, и обещают всех частных перевозчиков отправить обслуживать область с терминалами Онай, но это случится не раньше ноября месяца.
10.08.2017 | Ответить

150 тенге проезд без онай еще билеты не даёт 38 маршрут 10.08.2017 время 8.28 остановка автокомбинат восточном направлении

10.08.2017 | Ответить

Вашу жалобу направляйте в КАП-2, за которым закреплен маршрут.
10.08.2017 | Ответить

Доброе утро! Мы живем в Айнабулаке 2, раньше в нашу сторону ездил хоть один маршрут, и то еле еле, ждешь пока позавтракают, пообедают, потом слышишь от водителей, что сюда вообще не выгодно им ездить и тд.Не понятно одно, ради бога пусть меняют маршрут, но можно начинать ездить от нас, огромные парковочные места есть, неужели нельзя выделить транспорт? К кому нужно написать Письмо???

10.08.2017 | Ответить

Здравствуйте! Действительно автобусы 133 маршрута перестали ездить в Айнабулак-2 скорее всего по причине, что это невыгодно, на сегодняшний момент идет работа по выделению маршрута для данного микрорайона, но пока результатов нет. Письмо вам лучше всего написать в Акимат.
10.08.2017 | Ответить

+1 56 маршрут ходит очень редко, интервал более 30 мин

09.08.2017 | Ответить

Насчет этого мы в курсе, но выделить дополнительные автобусы на сегодняшний день невозможно, их просто нет. Ближе к зиме обещают маршрут передать в Муниципальный автопарк, как придут новые автобусы, но и это не точно, все могут в последний момент перевернуть с ног на голову и забрать другие маршруты.
10.08.2017 | Ответить

+1 Добрый день! Замените автопарки автобусов 17, 56, 123 из Кулагера, они убитые, грязные, приходят с опазданием, после 20-00 не доехать. Молчу про то, что убрали 77 маршрут.

09.08.2017 | Ответить

Доброго времени суток! Пока информация есть только о замене автобусов на 56 маршруте, но и то это будет в лучшем случае в ноябре, когда придут новые автобусы в город, а в худшем случае маршрут вообще откажутся забирать в Муниципальный автопарк и все, остается только ждать.
10.08.2017 | Ответить

Здравствуйте мы живем по рыскулова напротив Атырау 3, по ул Новая.Там 38 почти не останавливаетсе если выйти никто не хочет, как знают что из тех кто стоит на остановке только пенсионеры да школьники и то максимум 2,3 человека. МИМО ПРИЕЗЖАЮТ часто особенно днем.На одном рейсе мужу сказали ты на карту не ложи так давай или жди кто остановит он теперь не хочет онай карту пополнять,боиться что так и будут проезжать там только 2,3автобуса добро совестно останавливают.Снять на камеру как проезжают не можем номер не чётко видно,пенсионеры мы нет денег на хорошие камеры.Пересаживают не доезжая до джангельдина всех каждый день,соберут деньги и пересаживает, так теперь государство грабят.Просишь чек,кричат дают огрызнулся или время просроченные, ничего им не докажешь да и не охота, страшно

09.08.2017 | Ответить

Здравствуйте! По поводу грубых нарушений со стороны водителей 38 маршрута, прошу обратится в КАП-2, за которым закреплен маршрут.
10.08.2017 | Ответить

+2 Что за открытый беспредел и грабёж! 09.08. 2017 г. в автобусе 118 и № 38 (279 ВМ 02) 8 часов 30 минут касса с билетами у водителя, а кондуктор собирает деньги со всех пассажиров на свой карман и билетов не дает даже если они их требуют. Пора на них завести уголовное дело или уволить с работы!!! 09.08.2017. Конкретных телефонов в управлении городского транспорта не дают. Напишите в автобусе телефоны для жалоб пассажиров. По телефону доверия 271-67-13 вышла на цепочку не отвечаемых телефонов 271-65-4, 264-13-24, которые не отвечают на просьбы и жалобы пассажиров. Это не доверие, а обман. Сколько же можно народ дурачить! Почему в транспорте в открытую гребут деньги, положенные государству?

09.08.2017 | Ответить

По поводу сбора денег и не выдачи билетов, обращайтесь в КАП-2, за которым закреплены маршруты 118, 38.
09.08.2017 | Ответить

+1 В Айнабулак 2 вообще почти автобусов нет, один 133 который и то два дня как пропал..Здесь тоже живут люди, если даже вам не выгодно сюда направлять траспорт.Почему на другой конечной Айнабулака ездют все автобусы и 80,120,141 и тд, мы живем на др.стороне конечной Айнабулака, почему не запустят хотя бы один нормальный транспорт,неужели так сложно все?

09.08.2017 | Ответить

С подобным вопросом обращайтесь в Акимат города, схемы за маршрутами закрепляют они, почему вернули старую схему 133 маршруту неизвестно, можете так же обратится в ТОО Думан-Транс, за которым закреплен маршрут, там должны внести ясность по данному вопросу.
09.08.2017 | Ответить

Почему 133 автобус два дня как не выезжает с айнабулака 2,его вообще нет,то убрали 20, к кому обращаться по данному вопросу?

09.08.2017 | Ответить

Пока непонятно почему 133 маршрут сократили и вернули старую схему, вероятно потому что пассажиров было мало, но лучше обратится в ТОО Думан-Транс, за которым закреплен маршрут.
09.08.2017 | Ответить

15 маршрут как ездил ужасно так и ездиит ужасно. Время щас 6:15 мин и нет транспарта. Водитель приехал в6: 17 и объясняет что диспетчер папутала графики. Диспетчер званию она орет что были в 5:55, 6: 06'небыла. Я сижу на остановке с 6:00. Беспорядок. Разберитесь.

09.08.2017 | Ответить

По всем вопросам касаемо 15 маршрута, обратится нужно в ТОО АлматыЭлектроТранс, за которым закреплен маршрут.
09.08.2017 | Ответить

Почему городское управление не контролирует вопросы оплаты и НЕ ВЫДАЧИ БИЛЕТОВ контролерами и водителями.Хамство и беспредел в городском транспорте со стороны водителей и контролеров. На обращение граждан отписки- обращайтесь туда,не знаю куда .Давайте конкретные телефоны.Писала претензию на водителя и кондуктора 135 маршрута-бортовой номер 891.Сплошные отписки. Вы что,в сговоре там все? Господа в управлении! Вы для чего там сидите? Для наведения порядка на автотранспорте или для отписок???????????????????????????????????:?

08.08.2017 | Ответить

Управление пассажирского транспорта не входит в обязанности контролировать выдачу билетов, этим занимаются контролеры на маршрутах, к каждому из них проверяющего не поставишь. Ваше право требовать билеты, а не писать сюда и жаловаться, сами устраивайте этот беспредел, не требуйте билеты, потом хотите человеческого отношения к себе, сперва начать надо с себя, потом с остальных что то требовать. По поводу жалобы на 135 маршрут, обращайтесь в КАП-3, Комунальный автобусный парк 3.
09.08.2017 | Ответить
Согласен на 100%, мы сами не хотим разбираться, хотим чтоб кто - то за нас разобрался.
12.08.2017 | Ответить

Добрый вечер! Сообщите, как станет известно по поводу маршрута 73 автобуса. Спасибо.

07.08.2017 | Ответить

Добрый день! Пока слышно только то, что 73 маршрут планируют закрыть, но опять же это еще не точно.
09.08.2017 | Ответить

услышите господа чиновники!!! пишем не первый раз но толку вообще нет сегодня на 86 маршруте всего одна машина!!! когда вы наладить работу??? А точнее когда начнете работать??? почему нет машин на маршруте??? Как добираться???

06.08.2017 | Ответить

По субботам-воскресеньям 86 маршрут работает плохо, но и в будни интервалами не блещет, работает всего 5-6 автобусов, водителей не хватает, в скором времени обещают на 86 поставить 22 новых автобуса марки ЛиАЗ, но опять же еще не точно, надо подождать и посмотреть что будет.
07.08.2017 | Ответить

Маршрут 34, номер автобуса 027с кондуктор 6 августа 2017 г. откровенно клал наличные деньги (билеты по 150) тенге себе в карман, выдавая вместо билетов пустые бумажки, и с издевкой ухмыляясь на мои предупреждения, что я буду жаловаться. Контролер проверяя пустые бумажки никаких замечаний не выдал - видать тоже в доле.

06.08.2017 | Ответить

Жалобу на 34 маршрут лучше направить в ТОО АвтоТрансГаз.
07.08.2017 | Ответить