архив комментариев и отзывов об организации "ГЕЛИОС", ТОО, ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС - г. Алматы, Алматинская область, Казахстан с 22.03.2019 по 20.09.2018

  • Приехал на заправочную станцию под номером 21в 21.03.2019г. 00:00 сказали что будет отчёт ждал ровно час и то не заправился и уехал жду ответа 87078179262
    22.03.2019 | Ответить
  • На АЗС по адресу Жандосова-Яссауи г.Алматы устроили стоянку для грузовых Газелей, ни заехать на заправку, ни выехать. Ужас какой-то.
    15.03.2019 | Ответить
  • Саламатсызба мен сиздин жанармаи бекетинзге жанамаи сатып алуга барганымда Мангыстау олсы Актау каласы номер 9 бектик жанармаи кызметкерлери оз жумысын орындамаит немесе жанармаи куиюшы кызметкер орнында жок номер 7 автоматы друс жумс жасамаит болип уиганан канша куиганы белгисыз болды сол себеби коп тусинбеушилик болады адамдар арасында отнш колга алсаныз ?
    12.03.2019 | Ответить
  • АЗС на трассе на выезде из Акколь.очень грубый персонал. И в туалет не пускают клиентов АЗС.
    11.03.2019 | Ответить
  • Здравствуй мы ехали с похорон с бестюбе до Астаны заехали на Ваше АЗС на трассе пароль на выезде там он совмещен с кулинарией и магазином.мы заправились потом хотели сходить в туалет там на улице нет туалета мы попросились внутрь мы люди возрастные но ваша администрация отказала нам .мотивированы что туалет сломан.почему Вы имея кулинария в АЗС .не пускает в туалет.ваших клиентов.разберитесь пожалуйста.
    11.03.2019 | Ответить
  • Уважаемые руководители. Наведите порядок в Актауском филиале. Нет заправщиков. Если есть то один на всю заправку. Что за кошмар? Бензин не дешевый. А сервис и обслуживание очень даже на дешёвом уровне. Мой тел: 87770013010. Аят
    07.03.2019 | Ответить
  • Номер тех службы или консультанта
    02.03.2019 | Ответить
  • Где номера?
    02.03.2019 | Ответить
  • Заправил только что свой автомобиль на Суюнбая не доезжая Райымбека, проехал 4 квартала машина начала троить и пошёл дым с выхлопной трубы. Позвонил на сервис, мне порекомендовали не заводить автомобиль и завтра пригнать на эвакуаторе. Свяжитесь со мной, вы испортили мне автомобиль. 8-707-222-66-50 Булат
    25.02.2019 | Ответить
  • -1 Хотели приобрести карты для автотранспорта, 3 дня пытались получить список АЗС "карту покрытия" на бумажном носителе. В итоге ничего не получили. Объем 20000 литров в месяц. В итоге пойдем в Синойл, хотя у них покрытие меньше. УДАЧИ тебе Гелиос, надеюсь в будущем измените подход к клиентам.
    21.02.2019 | Ответить
  • Купил в городе Семей АЗС 3
    18.02.2019 | Ответить
  • Здравствуйте купил омывайку запах отвратительное, после использования начался головные боли и дышать трудно чё гов..... продаете
    18.02.2019 | Ответить
  • Ташкентская Байзакова кассирша и охранники спят, один раз постукал открыли но кассирша так недовольно обслуживала, тыкая на каждой слове и в конце поругала матерными словами.Почему нельзя адекватных людей поставить
    12.02.2019 | Ответить
  • Здравствуйте я постоянный клиент АЗС helios номер 9 г. Шу хотел бы получить ответ на такой вопрос. У вас сейчас идёт акцыя на бензин, я запровляюсь на сумму 8100 итог 7941 куда делись 159 тенге чек номер 259415 от 08.02.2019 г время 23:07 оператор 8
    08.02.2019 | Ответить
  • Толе би - Кайырбекова три кассы три женщины ходят. Работает пастоянно одна касса. Очередь круглые сутки. Стоят смотрят как люди стоят.
    07.02.2019 | Ответить
  • На заправке дали номер 2590569 два дня званю никто не берет трубку мне надо узнать пин код карты званила и в центральный офис никто не поднимает трубку кажется и они работать не хотят 👎👎👎
    02.02.2019 | Ответить
  • Здравствуйте заправщики на заправках отсутствует или всегда чём-то заняты, работники Заправка свои личные авто поркует неправильно, препятствует заезда и выезда клиентов, по адресу г. Актау, с/ о Баскудык ( Автодром)
    28.01.2019 | Ответить
  • здраствуйте хочу спросить на заправках должны быть заправщики ? просто у нас в городе их нет. если даже есть на некоторых заправках они невыходят с заправки. приходится самим заправлять авто зимой и летом обслуга вообще хромает кассиры операторы всегда недовольные сидят на рабочем месте. но не все конечно еденицы нормальные я спрашываю где заправщики отвечают незнаем вопросы не к нам а кому тогда ?? вроде съерезная сеть заправок по казахстану или это только у нас. в. г .Экибастузе примите меры
    27.01.2019 | Ответить
  • До вас не возможно дозвониться
    09.01.2019 | Ответить
    • Добрый день! Позвоните пожалуйста по городскому номеру 2590-569 вам обязательно ответят или call center 88000805444
      21.01.2019 | Ответить
  • Как регистрировать карту
    08.01.2019 | Ответить
    • Добрый день! Позвоните пожалуйста на номер 2590-569!
      21.01.2019 | Ответить
  • Испортили новогодний вечер.АЗС Сейфулина Сатпаева.Поинтересовался у девочек ваших.Как пахнет омывающая жидкость.В ответ услышал, что терпимо.Залил три литра этой гадости и в салоне запахло отходами винного производства.Так как времени на замену было мало, то пришлось возить гостей в вонючей машине,Ребята, у вас там крыша железобетонная?В таком массовом колличестве торговать контрофактом, в центре города надо иметь наглость.Сейчас не смог дозвониться.После выходных я вам устрою мероприятие.Предлагаю убрать с торговли этот шмурдяк, а мне компенсировать моральный и материальный ущерб с прмывкой системы.8 777 242 36 18 Искаков Ернур ЗлойЗвоните пока не поздно!
    01.01.2019 | Ответить
    • Добрый день! С вами свяжутся в ближайшее время с торгового отдела! Извините за причинённые сложности!
      21.01.2019 | Ответить
  • АЗС 75 закрыл на отчёт раньше времени приехал в 22,45 был закрыт на отчёт хотя написано с 00 до 00=020 примите меры
    26.12.2018 | Ответить
  • какой хозяин такие и работники
    18.12.2018 | Ответить
  • по моему отзывы никто не читает
    18.12.2018 | Ответить
  • Здравствуйте Чеза хуйня лохотрон пользуюсь картой пол года заправляют всегда на вашей заправки бояться как балы в одном количестве заморозились так и стоят а я сука заправляют чеки собираю по чекам балы идут а на карте нет вы чё гандоны людей наебуете сука разберитесь и мои балы сука закинте на карту номер 600385910114028451.
    10.12.2018 | Ответить
    • Добрый день! Согласно правилам бонусной программы бонусы накопления действуют 6 месяцев со дня покупки за наличный расчёт!
      21.01.2019 | Ответить
  • Пидарасы!!! даже трубку взять не могут!
    06.12.2018 | Ответить
  • До вас не возможно дозвониться
    23.11.2018 | Ответить
  • И то что вы не отвечаете ни на одну жалобу, показатель уровня и вашего руководства и в целом вашей компании
    20.11.2018 | Ответить
  • Отделение #44, стоим 40 минут. Сказали перерыв 30 минут, не торопятся. Сервис ужасный
    20.11.2018 | Ответить
  • Что за персонал? Вы их специально подбираете где то. Отвратильный персонал на Толе би Байзакова.
    18.11.2018 | Ответить
  • В Павлодарской области все операторы на ваших АЗС грубые, никогда не услышешь слово ЗДРАВСТВУЙТЕ, отвратительный персонал.
    17.11.2018 | Ответить
  • Здравствуйте! Напишите ФИО директора Павлодарского филиала
    14.11.2018 | Ответить
    • Жабагина Жанна Магжановна
      21.01.2019 | Ответить
  • Рабочий персонал в гелиос отвратительный просто!!! В гелиос не обращаться всё равно не помогут!!!
    11.11.2018 | Ответить
  • Хочу оставить жалобу на заправку в городе Костанай по улице угол Карбышева Чкалова на улице мороз кончился бензин Никто не хотел помочь никто не останавливался Я пешком пошел на заправку баклажкой железный баклажки не было попросил 4 л объяснил ситуацию что дети в машине мерзнут Помогите пожалуйста мне пожалуйста Дети машине мерзнут правила безопасности и отправили меня куда подальше!!!!!только через полтора часа соизволил один мужчина остановиться и помочь мне всё равно я их обманул якобы Заливаю в бак я залил баклажку!!! Где Люси рабочий персонал просто отстой!!!
    11.11.2018 | Ответить
  • Присмотритесь к персоналу. Это позор для нашего города. Стыдно
    10.11.2018 | Ответить
  • К вам страшно заходить на заправку, некоторые представители персонала очень агрессивны. Сегодня при заправки авто на Толе би Байзакова при посещение туалета ваша работница Садыкова Мадина восприняла это как личное оскорбление, я услышала столько слов будто я ворвалась в ее дом. Такое чувство будто я зашла не в циливизованное место а в какую то частную лавочку на отшибе. Просьба следите за персоналом все таки это ваша репутация. С уважением ваш постоянный клиент
    10.11.2018 | Ответить
  • Здравствуйте на АЗС Гелиос работают одни грубияны. И какие-то законы у них не писаные. Заправлялся всегда у них теперь перейду на другую компанию. Особенно это на байзакова төле би. Видите ли у них свои правила порковка вы сначала разметку нанесите и знаки постовые а потом учите людей парковаться
    09.11.2018 | Ответить
  • Читаю отзывы, на столько все плохо ну и нахер такую азс
    05.11.2018 | Ответить
  • Сегодня 27.09.2018 на заправке Гелиос на пересечении улиц Абая и Матезалки купила товар нет цены и устно сказали сколько стоит и при запросе чека не дали чек. Якобы не работает . Я предполагаю и уверена Что там обманывают таким способом людей продав товар дороже. Примите меры!!!!!!
    28.10.2018 | Ответить
  • Добрый день со вчерашнего дня звоню не кто не берет трубку. Карточка есть но код не знаем. Сказали позвоним и не позвонили. Как вы плохо работаете.
    27.10.2018 | Ответить
    • -2 Добрый день! Позвоните пожалуйста по номеру 2590-569 или call center 88000805444
      21.01.2019 | Ответить
  • Здравствуйте. АЗС на Байзакова-Толе би в 1.30 ночи завис компьютер. В чем причина этих зависаний?Может,пора сменить провайдера или кассиров,которые в игрушки играют?Как не приедешь-всегда одно и тоже. Днем все нормально,ночью нет.Отвратительная компания у вас..
    17.10.2018 | Ответить
  • Здравствуйте! На заправке номер 40 на гресе в ночное время постоянно то нет интернета, то завис компьютер, то система не работает, это они якобы ссылают на это, на самом деле, кассирша спит, охрана дремлет, дверь заперта на ключ, решите проблему, а то пойдем дальше и выше, или таблички ставьте что не работает заправка, а то поставишь машину заглушишь и выйдешь, а тебе говорят не работает. И это практически на всех заправках.
    16.10.2018 | Ответить
  • Здравствуйте, 2 мес. назад приобрёл бонус карту за 5 тыс я его зарегистрировал и мне сказали в течение 14 дней позвонят и сообщат пин код мне так и не позвонили начал сам звонить ну эти п... д.. разы на звонок не отвечают в call центр позвонил заказал звонок звонка нет 👎 звоню не отвечают верните мои деньги бараны
    14.10.2018 | Ответить
    • -2 Добрый день? Вам позвонили? Код узнали?
      27.10.2018 | Ответить
  • Здравствуйте! С каждым разом убеждаюсь, что вы портитесь! Ваша заправка АЗС №30 в г.Алматы на ул.Жарокова-Дунаевского отвратительно работает. С клиентами грубят, вечно нет приема карт( сломался терминал), а после пересменки у другой девушки берут платежную карту-и вуаля "мы попробуем" и все проходит... и это все при мне!!!! (Просто потому что другая смена и я РУССКАЯ!?)-мы что НЕ ЛЮДИ!?!?!?!? что за национализм!???!? ТАБЛО-ГДЕ ТАБЛО С ЦЕНАМИ!?!!? Администратор сказал, что АКИМАТ запретил!!!!-какой АКИМАТ!?!?!-ребята, ВЫ что там курите?!?!? Буду жаловаться на ВАШУ компанию!
    09.10.2018 | Ответить
  • -1 Салеметсиздерме? Сиздерге жумыска туруга отиниш калдырганмын, кужаттарымды тугел жинап 1 айга жуык стажировкада журип оттим. Кутиниз шакырамыз деди де 6 ай бойына сол куйнде калдырды. Енди барсам бурын сиздин апаныз жасаган махинациямен шыгарылган алмаймыз кужаттарынызды алып кетиниз дейди. 6 ай менин уакытымды боска алгандары каншалыкты дурыс? Каншама каражатым кетти оны маган ким отейди.мен 4 баланын анасымын биреу ушин мен неге жауап беруим керек. УЖЫМДАРЫНЫЗ ЖАСАП ЖАТЫРГАН ЖУМЫСТАРЫНЫЗ ОТЕ САПАСЫЗ. БИР ШАРА КОЛДАНУЫНЫЗДЫ СУРАЙМЫН. Курмангалиева АЙДАНА 87089212494
    08.10.2018 | Ответить
    • Прокуратуру обратитесь они быстро разберутся
      14.10.2018 | Ответить
    • Жалоба г тараз запрапка гелес аператори аперисти я запрабилса 2000т и он 10 лит залил и потом асталнио пачеми так делол я сказал он так надо атветил
      19.02.2019 | Ответить
  • Заправка N7 заправил салярку подхожу к машине скока литров розлили без понятие все в салярке я што за мойку машины саляркой на заправку приежаю? Литр 193 тг стоит дороже бензина
    07.10.2018 | Ответить
  • Здравствуйте! Я xотела спросить почему сразу закрили копильку непредупредив?У меня там остались денги,сказали звонить не отвечаеть.Почему сообщение не отправили?
    30.09.2018 | Ответить
  • Здравствуйте! К вам обращается житель города Алматы, с просьбой разобраться по поводу стихийного ремонта личного автотранспорта вблизи и на территории автозаправочной станции номер 11 "Гелиос", что является грубейшим нарушением технической и пожарной безопасности! На этом участке разливаются горюче-смазочные масла, технические жидкости, курят - создается высокая пожаровзрывоопасная ситуация! Мои неоднократные обращения к сотрудникам безопасности АЗС Гелиоса номер 11, остались без внимания! Прошу вас принять срочные меры!
    27.09.2018 | Ответить
  • Зачем вам пистолетчики в ночное время?? Только что направился на Абая- Софьи. Стоит возле кассы и даже не здоровается. Хоть бы для приличия ушел куда-нибудь))) Сервис падает!
    25.09.2018 | Ответить
  • Сегодня заправился на вашей заправке заплатил кассиру деньги иду жду никто не подходит никого нету , подхожу кассирше говорю кто зправляет газ она в ответ грубо отвечает незнаю ... сами поищите я откуда знаю ОЧЕНЬ грубая как она там работает не знаю.. прощу примите меры пожалуйста!
    20.09.2018 | Ответить