архив комментариев и отзывов об организации ТОО "М-Ломбард" - г. Алматы, Алматинская область, Казахстан с 12.12.2018 по 22.10.2013

  • Здраствуйте я заплатила 90 процентов деньги .но мне сказали мои кольцо сгорело.верните мои кольцо.ответте мне на мои вопросы Аидарова мейрамкул кокеновна.
    12.12.2018 | Ответить
  • у меня без предупреждения золотые изделия забрали, там все дорогие мне изделия, безисходности сдавала в ломбард, мамина кольцо, обручальное и тд, отнеситесь с пониманием, хотелось бы поговорить с начальством. иин 680502401866
    05.12.2018 | Ответить
  • Здравствуйте. Подскажите номер ломбарда по адресу,Самал 2 дом 47
    27.11.2018 | Ответить
  • Добрый день!Я хотела выкупить свои изделия два дня назад,но не могу их найти так как говорят что они переехали,ранее находились по адресу г.Алматы Гагарина 112 в Рамсторе
    27.11.2018 | Ответить
  • Здравствуйте могу ли я оплатить за золото банковской картой?
    24.11.2018 | Ответить
  • Здравствуйте могу ли я выкупить золото на имени мужа?! Через свидетельство о браке
    08.10.2018 | Ответить
  • Я заложила золото в Костанае, и просрочила его. Мне сказали что золото ушло в Алматы, я как раз и нахожусь в Алмате. Скажите пожалуйста как и где я могу выкупить свой золог.
    24.08.2018 | Ответить
  • Дайте номер головного офиса пожалуйста
    26.07.2018 | Ответить
  • Здраствуйте помогите вернуть моё золото
    26.07.2018 | Ответить
  • Здравствуйте. Я хочу вернуть золото. Я сама перепутала все. Помогите пожалуйта.или куплю подскажите пожалуйта
    10.07.2018 | Ответить
    • Выкупить свои золото сколько должна платить общ сумму подскажите
      09.09.2018 | Ответить
  • Здравствуйте, за билет по номеру 1130012617000031 проценты исправно платила с 2016 года .И наконец в марте 2018 года дочь заплатила сверху 6668 тг и уменьшила основной долг до 16 312 тенге и при этом менеджер Бакирова Римма Сержановна сказала,если не сможете вовремя заплатить проценты,то за счет суммы 6668 тг будут изыматься проценты и автоматически срок гарантированного ожидания будет продливаться.Но фамильное кольцо исчезло с системы и даже никто не может сказать ,где выставлено на продажу.И СМС об окончании срока ожидания мне не отправили .Это я могу потвердить с данными взятыми с личного кабинета по моему номеру телефона. Пожалуйста,дайте возможность выкупить фамильную драгоценность.Это единственная память о моей матери.
    03.07.2018 | Ответить
    • доброе утро Вы смогли вернуть золото
      12.10.2018 | Ответить
    • -1 добрый день. у нас почти такая же проблема... что делать не знаем...они вообще ничего конкретного не говорят...у вас получилось что-нибудь????
      28.10.2018 | Ответить
  • Я готова билету 1130012617000031 выплатить штраф и выкупить ИИН 610102405683 Помогите мне,очень прошу.
    03.07.2018 | Ответить
  • Я с г.Экибвстуз Павлодарская обл. СЫЗАНОВА ТАНЗЕЛА АБАЕВНА ИНН 870715451305 закладывала изночально цепь с кулончиком и через некоторое время кулон в этоге два билета,продливала в разное время но Ваш сотрудник предложил доплатить за один билет чтоб подогнать по срокам продления чтоб я не бегала и продливала два билета в один день! В этоге продливала два года по уд.личности и когда пришла выкупать мне отдали только один билет второй сказали якобы ушел этого года 26 февраля кажется,типо я его не продлила (чисто логически как я могла проливать два года два билета и практически перед выкупом за несколько месяцев отказаться от одного билета "кулончик") я написала заявления к директору чтоб подняли все камеры все прослушки и распечатки так как это же не шарашкина контора а сеть возможно допущения оператора которая не продлила по моему приходу или не задала дополнительные вопросы (еще раз напомню что продливала по уд личности она должна видеть на своем маниторе что по моим документам два билета,я всегда приходила отдавала уд.личности у меня только спрашивали на какой срок проливаю я отдавала деньги и все).Это как так один билет ушел напомню продливала свои изделия по уд.личности на протяжении двух лет Номер директора не дают распечатки сказали будут представлены в конце недели уже прошло две недели Если не найдут мое изделия буду писать в милицию,прокуратуру родители живут в Алматы в головной пока не едем так обещают разобраться тут но что то очень затянуто,пойдем до конца этот кулон очень важен и дорог Оообидно как так такая сеть солидная и такие моменты директора прошу связаться со мной 87014845180 или подписать наконец то мои заявления на поднятия этого дела
    31.05.2018 | Ответить
    • Здравствуйте. Напишите пожалуйста номер телефона директора
      09.11.2018 | Ответить
  • Хотел продлить золто
    17.05.2018 | Ответить
  • Айткулова Айжан Комекбай
    17.05.2018 | Ответить
  • здраствуйте!у меня кольцо в ломбарде был 8.05.18 срок продления истек продлите такой смс пришло уже 3дня прошло я успею продлить или поздно в течение сколько дней продаются
    11.05.2018 | Ответить
    • Здравствуйте вы решили свой вопрос?просто у меня такая же ситуация
      05.06.2018 | Ответить
  • Дайте телефон номер филиал по номеру 14/22 TOO"M-Ломбард.. По адресу г. БУРЫНДАЙ. Ул. Абылайхана. Дом 2
    21.04.2018 | Ответить
  • Баймұханбет Əсел Бақытжанқызы тел 87477582894
    16.02.2018 | Ответить
  • Здравствуйте!Я выложила обручальное кольцо и кольцо мамы,так как сильно нуждались в деньгах...Я постоянная клиентка М-ломбарда!Так как я потеряла чек и не пришло смс уведомление я забыла...просрочка около 20дней.Выложила в филиале г.Алматы мкр.Айнабулак-1 возле базара,там говорят что уже изделия нету и не знают где можно выкупить!Хочу выкупить и оплатить штраф,помогите пожалуйста администрация!!!Я Баймуханбет Əсел Бақытжанқызы,ИИН 940127401576.
    16.02.2018 | Ответить
  • 8 705 999 00 63 Максим
    09.02.2018 | Ответить
  • Здравствуйте! Ясдавала золото без выкупа, но мне уже в 5 раз звонят и говорят что у меня просрочка? Как решить этот вопрос?
    15.01.2018 | Ответить
  • почему вы не отвечаете на отзыв ???зачем тогда вообще оставлять отзыв ???
    29.12.2017 | Ответить
  • Рустембаева Куралай Работает в филиале Акбулак Магнум ужасно грубая недовольная вечно никогда не улыбается и нездоровается поменяйие ее в другой филиал или проведите с ней разъяснительную работу
    29.12.2017 | Ответить
  • Добрый вечер! Пожалуйста помогите вернуть золото! Мы постоянные клиенты Мломбарда, не было возможности выкупить, продлевали на протяжении долгого времени! Сейчас золото ушло в Алмату, срок прошёл 7 дней назад, пожалуйста помогите, сумма не большая 25000 тг но оно дорого нам в память! Закладывали в городе Актау, рынок Салтанат, на имя Бардалимовой Регины Романовной, комплект Сережки и Кольцо. Очень надеемся на ваш отклик!
    16.10.2017 | Ответить
  • Здравствуйте администрация м ломбард! М­ы сдавали золото памятные серьги и обруч­альные кольца. Дата продления прошла, с­ейчас стало нам к сожалению тяжело с ден­ьгами и нам хочется хотя бы проценты опл­атить это возможно ? Золото сдано от име­ни Амангельди Шыраев .
    10.10.2017 | Ответить
  • Хочу отметить что сотрудники не компетентны, не профессиональны, нервозны, не воспитаны, грубы. А Марина в Самале только позорит вашу компанию. На мой взгляд она сделала сразу два грубых нарушения, во первых не отдала фискальный чек при выдачи денег, не упаковала при мне изделие. На количество камней отреагировала вообще не адекватно.
    04.09.2017 | Ответить
  • Очень плохое обслуживание Примите меры администрация!!! Кого вы берёте на работу??? Такие девочки портят репутацию вашей компании. Баижумаева Мадина которая работает по Кульжинской трассе в Алексеевке ужасная !!!
    22.07.2017 | Ответить
    • Почему вы не принимаете меры??? Куда смотрит администрация???
      01.08.2017 | Ответить
  • Здравствуйте! Пользуюсь услугами постоянно, но сейчас не буду, т.к. оплачиваю проценты в разных филиалах, ежемесячно одну сумму, сегодня принесла 16 000 тг, чтобы выкупить 2 билета и 2 билета проценты оплатить, в итоге оказалось, что я якобы должна за 60 дней оплатить и когда-то я не оплатила, хотя я каждый месяц оплачивала, жаль что сотрудники старые квитанции выкинули, а то я бы доказала, что оплачиваю каждый месяц. Так что переплачивать я не собираюсь, буду пользоваться услугами другого ломбарда, более честного. Сдавала на Жибек-жолы (центральный филиал, где "зеленый базар").
    07.07.2017 | Ответить
  • через 3 дня Я на трети день не успел завтра утром могу продлить 1 день не успел
    20.05.2017 | Ответить
  • Здравствуйте мне пришла смс что сегодня 20.05.2017 мое изделие будет продано, я была не в городе, а когда приехала ломбард был уже закрыт я не успела, если я утром приду я смогу продлить. Пожалуйста ответти мне. Я придуутром к открытию ломбарда. Зарание спасибо
    20.05.2017 | Ответить
  • Здравствуйте! Подруга по моей просьбе продлила мой заем и потеряла квитанцию и не помнит до кокого числа был продлен заем. Что можно сделать?! Заранее спасибо! 87752290591
    14.04.2017 | Ответить
  • Здравствуйте! Я ваш постоянный клиент. Прошу вернуть мне все мои золото. Оплачу все! Я прошу рассмотреть мою заявку ((( номер телефона : 87784389898 эл.почта: arai.alibikyzy@mail.ru
    02.04.2017 | Ответить
  • Здраствуйте заложила золота но время помоему просрочилась 11 Января меня в алмате не было как можно ее вернуть . В алмате на Туркестане 2 этаже можете помочь пожалуйста 87788828821
    02.03.2017 | Ответить
  • Здравствуйте. Я ваш постоянный клиент, закладывала цепочку бисмарк -шкатулка по адресу г.Астана, р/н Есиль, ул.Сыганак 10, срок 24.01.2017г. Была в командировке, поэтому пропустила дату продления и почему то была уверенна, что придёт смс, т.к. до этого всегда получала смс уведомления, сегодня поехала уточнить, мне сказали, что недавно ушло на реализацию в Алмату, в базе мой номер каким то способом был удалён, специалист не смогла ответить причину, хотя до этого всегда получала смс. Пожалуйста верните моё золото , я сразу же выкуплю. У меня первый раз ушло золото, если думаю также высылали смс уведомления, такого недоумения не было. Спасибо заранее, очень надеюсь, что менеджеры следят за отзывами и обязательно постараются мне помочь. 87757989296. Номер билета 2010010816019414 от 26.11.2016г
    27.02.2017 | Ответить
  • Заложила в г Петропавловск кольцо с 3 шариками один большой и 2 маленьких шарика, это подарок очень люблю это кольцо прошу вернуть в г Петропавловск длч выкупа! 87022921299
    05.02.2017 | Ответить
  • Добрый день ! 2 месяца назад заложила кольцо любимое мое с тремя шариками.2 месяца не была в городе в петропавловске, золото мое ушло в Алмату 2 февраля 2017. Пожалуйста как можно его вернуть????мои контакты 87022921299. Готова оплатить просроченные дни!
    05.02.2017 | Ответить
  • Здравствуйте. Я ваш постоянный клиент. Моё обручальное кольцо было продано из Уральска к вам в Алмату. Очень хочется вернуть. Номер залогового билета: 2070030916001387. Готова оплатить все проценты , очень прошу вас вернуть. Мои контакты: 87076174520 . прошу со мной связаться. Возможно ли узнать где или у кого мое кольцо. Жду вашего ответа.
    16.01.2017 | Ответить
  • -2 Добрый день.дата выкупа 18.12.16года.деньги появились только сегодня .могу ли я выкупить своё золото.все что требуется оплачу.дайте номер распределительного центра.очень вас прошу.gu.isem@mail.ru
    14.01.2017 | Ответить
  • Здравствуйте я обращаюсь к вам с просьбой. У меня был залог в вашем ломбарде в городе Шымкенте я вышла на прсрочку и мое золото выставлено на продажу прошу вас вернуть хотябы часть моего золога. Я постоянная клиентка пожалуйста ответ напишите на мой электронный адрес ryskul_makpal@mail.ru Заранее спасибо
    13.01.2017 | Ответить
  • Просрочка один день могу ли я выкупить
    06.07.2016 | Ответить
  • Здравствуйте. У меня к Вашему руководству просьба. На мое удостоверение было заложено золото мое и мамы, сумма чуть больше 100.000 тенге! Было заложено в сентябре! 2 раза в срок мы продлили залоговый билет! Но в марте было ухудшение со здоровьем мамы и она скончалась... Это было не в костанае! Не так давно я взяла залоговый билет, дата продления была 20 марта. Сейчас я обратилась по месту оформления залогового билета и хотела все забрать и погасить всю задолжносттему ( так как ранее я не в состоянии была вернуться в костанай)! Но его в филиале уже нет. Я прошу рассмотреть мою заявку, хочу вернуть наше золото, это большая память! Хотя-бы часть, золото мамы! Понимаю что время затянула, но прошу вас отнестись с пониманием! Готова оплатить заявленную сумму долга и стоимости золота как в зологовом билете номер 2100010215004707 Буду Вам очень признательна! Жду вашего ответа!
    01.06.2016 | Ответить
    • Здравствуйте! Извините вам ответили? Вы смогли забрать золото? Спасибо
      19.07.2018 | Ответить
  • Добрый день мое золото отправили с Павлодара к Вам на продажу, скажите как мне вернуть № залогового билет 2140010715001421, два кольца обручальное и с камнями мелкими. На лом их не должны отправлять так как они еще новые. Пожалуйста верните мои изделия прошу Вас! Мои номер 87057086518 жду от Вас звонка.
    19.05.2016 | Ответить
  • -1 Здравствуйте мне пришла смс что сегодня 27.01.2016 мое изделие будет продано, я была не в городе, а когда приехала ломбард был уже закрыт я не успела, если я утром приду я смогу продлить. Пожалуйста ответти мне. Я приду утром к открытию ломбарда. Зарание спасибо
    27.01.2016 | Ответить
  • -1 Здравствуйте я могу веонуть свои изделия ??? Они раньше стояли до 60 дней и не прогорели а тут они на 42 день пропали. Меня все из сотрудников уведомляли что даже по старым билетом они стоят до 60 дней. Я являюсь не только постоянным клиентам но и постоянным пакупателем.я приобретала все у вас в М-ломбарде на нес.тысч.доллоров. "Мырзакелдинова Айзада Аскаткызы" Пожалуйста Помагите вернуть изделия 1. ЮААЖ00002527 2. ЮААЖ00002282 3. ЮААЖ00002281 4. ЮАРС00057245 Пожалуйста, или хотяб последующие 2 билета: ЮААЖ00002719 ЮААЖ00002470
    27.05.2015 | Ответить
  • Здраствуйте! Я могу вернуть свои изделия, я на просрочку вышла всего 4 дня. Жамбылскач область село Мерке? Очень прошу вас ответить мне. Жду!
    15.05.2015 | Ответить
  • Здравствуйте я могу узнать у вас номер телефона распределительного центра я могу через них верьнуть хотябы часть своего залога по залоговому билету ЮАСП00004535 просьба помогите. Заранее благодарю.
    25.06.2014 | Ответить
  • Здравствуйте я могу вернуть хотябы часть своего золога по залоговому билету ЮАСП00004535 пожалуйста помогите. Я оплачу просроченные дни. Жду ответа на электронную почту. Заранее благодарю.
    21.06.2014 | Ответить
  • Здравствуйте я обращаюсь к вам с просьбой. У меня был залог в вашем ломбарде по Сатпаева ЮАСП00004535 я вышла на прсрочку и мое золото выставлено на продажу прошу вас вернуть хотябы часть моего золога. Я постоянная клиентка пожалуйста ответ напишите на мой электронный адрес. Заранее благодарю.
    20.06.2014 | Ответить
  • Где мне найти номер распределительного центра? Я так понемаю судя по вашим ответам в блоге я не единственная кто пострадал по вине ваших директоров филиалов. Я из риддера и хотела бы выкупить своё золото из вашего распределительного центра. Ответьте мне пожалуйста на электронную почту
    03.06.2014 | Ответить
  • Уважаемая Карлыгаш Саятовна. Спасибо за запись, оставленную на сайте www.orgi.biz. Мы ценим пожелания и замечания наших клиентов, так как это позволяет исправить ошибки и улучшить качество нашей работы. Информируем Вас, что срок займа в нашем Ломбарде составляет 30 дней, по истечении этого срока Вы можете погасить либо продлить заем в течение дополнительных 40 дней, размер вашего вознаграждения остается неизменным, так как в нашем Ломбарде отсутствуют штрафные санкции за просрочку платежа. Вернуть Ваше изделие мы можем только до того момента, пока оно не отправлено на торги. К сожалению, в Вашем случае установленный срок в 70 дней истек и сотрудники филиала не смогли оформить возврат изделия. Приносим Вам свои извинения за грубое обращение наших специалистов, по данному факту обязательно будет проведена проверка и виновные лица понесут наказание. Обращаем Ваше внимание, что в каждом филиале Ломбарда вывешена информация для клиентов с указанием телефона Администрации и электронного адреса Client@m-lombard.kz. В случае каких-либо замечаний к работе наших сотрудников Вы можете звонить или писать нам, это позволит своевременно реагировать на Ваши запросы. Выражаем Вам свое уважение и благодарим за выбор нашего Ломбарда. с уважением, ТОО "М-Ломбард"
    22.10.2013 | Ответить
    • Почему не приходит СМС уведомление
      31.10.2017 | Ответить
    • Здравствуйте! Почему вы не говорите где продается заложенные золотые изделия, чтобы можно было выкупит, так ведь не правильно.... издевательство, ужасный ломбард, персонал наглый, не компетентный...
      19.02.2018 | Ответить
    • Здравствуйте!Вы решили свой вопрос золото свое нашли:::У меня такая ситуация не говорят ничего.Напишите пожалуйста!!!87015070287 мой номер или свой напишите я вам позвоню
      03.04.2019 | Ответить