архив комментариев и отзывов об организации "КАЗАХТЕЛЕКОМ" - г. Караганда, Карагандинская область, Казахстан с 09.10.2018 по 07.12.2017

  • Ужасная работа сотрудников по обслуживанию клиентов, начальник не реагирует на жалобы клиентов . Чтобы получить услугу, приходится обращаться по несколько раз, обслуживание происходит очень медленно. Качество обслуживания- двойка!
    09.10.2018 | Ответить
  • Сəлеметсіздер ме. Екі айға каспии кашелек арқылы басқа номерге телефон ақысын төлеп қойғандықтан сіздердің Ермековадағы казақтелекомға бардық. Ақыны аударуға болады деп өтініш алды, бір емес екі рет барып жаздық . Тез аударылады деп қызметкерлеріңіз айтқан. Еш нəтиже жоқ, қарызсыз деп ескерту жібересіздер. Телефон номерім 346009, ақша аударып қойған номер 346006. Жұмыста болғандықтан үшінші рет баруға уақытым жоқ. Телефон шалсам қызметкерлеріңіз көтермейді. Төлемді ауыстыру қашан болады? Жауап немесе өтінішімнің нəтижесін күтем.
    05.10.2018 | Ответить
  • Здравствуйте! У нас во дворе по адресу пр. Бухар жырау, 63-3 на дороге, где проезжают машины и ходят люди, находится колодец, принадлежащий компании "Казахтелеком". Так вот, крышка, которая должна закрывать колодец - по размеру не подходит, и при даже легком нажатии на нее люк открывается. Уже были случаи, когда вечером туда попадали люди, машины колесами. А сейчас листва с деревьев прикрывает люк, и его не видно. А если ребенок упадет? Найдите пожалуйста возможность решить этот вопрос. Если у Вас не получится, то жильцы будут обращаться на "Пятый канал".
    03.10.2018 | Ответить
  • -2 Здравствуйте, чтоб отключить интернет I'd net на время, кому обратиться?
    02.10.2018 | Ответить
  • -2 Я дозвонилась сразу и получила компетентный ответ, но звонила на 160 к оператору.
    28.09.2018 | Ответить
  • 21.09.2018г в Сортировке целый день по всем телевизионным каналам слабый сигнал и не найти у кого узнать в чём дело. Телефонов казахтелекома много, а найти нужный целая наука.
    21.09.2018 | Ответить
  • начисление за междугородние разговоры проводят два раза один раз за пакет услуг а второй раз отдельной дополнительной строкой за август месяц прошу разобраться как мне оплатить выставленый счет за август месяц 2018 года мой телефон +77212457096
    14.09.2018 | Ответить
  • Добрый день! подала заявку на платное обслуживание -упорядочить провода Казахтелекома. Заявку приняли 04/09/2018 на субботу 08/09/2018.Просидела дома пол дня,позвонила 160,мне сказали выходной у ремонтников.Хорошо позвонила в понедельник 10/09/2018 ,мне сказали нужно ждать 10 дней ,хорошо сегодня 14/09/2018 прошло 10 дней ,мне никто не звонит. я звоню сама в 160,ответ ошеломляющий -ждать еще 3 дня . Что же скажут через 3 дня ? я уже боюсь представить. И это платная заявка!!!!!!Мантер прийдет или нет???? 43-83-10
    14.09.2018 | Ответить
  • Здравствуйте, я написал заявление так как два месяца через каспии кашелек оплатил за телефон ошибочно в другой счет. Сказали будет сделано перерасчет, сегодня хотела оплату делать за этот месяц, но еще долг не сняли с телефона 87212346009. Как быть, куда можно обратиться.
    10.09.2018 | Ответить
  • -1 Салемсиз бе?Мен Жанаарка ауданы Ералиев ауылынын тұрғынымын Оңғарбаева Әсел .телефон вайпай орнату мәселесі жайында жазып отырмын.Менде антенамен істейтін номер бар оған интернет вайпай косылмайды.Сол себептен басқа телефон номер сұрап отырмын.Осы жөнінде Жаңаарқа ауданына өтініш жазганбыз (менен баска бес адамдарда телефон вайпай керек деп Өтініш жазган)бос линия жок деп айтты монтер. Өтініш жазган себебіміз бизге жеке линия коропка беріп телефон орнатса дегенбіз.
    07.09.2018 | Ответить
  • 87773986557 . 160 мне пазвонит не могу дозванитса
    05.09.2018 | Ответить
  • Никогда не берут трубку как можно дозваниться?
    27.08.2018 | Ответить
  • Телефонная компания до которой невозможно дозвониться - этим все сказано
    14.08.2018 | Ответить
  • ваша компания полный отстой видимо такой начальник у вас
    07.08.2018 | Ответить
  • вы уроды коментарии читаете или нет
    07.08.2018 | Ответить
    • Они от всего мира отгородились по ходу
      04.09.2018 | Ответить
  • Руководители одни ОПГ шники, можно без разбору сажать в тюрягу. Никакого комфорта для людей, а об организации работы вообще молчу. Им либжи обмануть и получить деньги. Чтоб подавились вы все там. Абсолютная отрицательная работа. Напишу жалобу на их финансовую деятельность, пусть их кошмарят. Постоянно надо писать может тогда перестанут приносить без основательные квитанции на всякие услуги.
    28.07.2018 | Ответить
  • Бестолковый Казахтелеком, разговариваешь только с авто ответчиком, никакой комментарии. Такое ощущение как будто там одни мошенники работают, лижбы обмануть и деньги с народа содрать. Вот пришло их досудебное извещение ни телефона ничего, кроме ихнего автоответчика 195 или 165 и все. Вообще разговаривать не хотят мы все знаем плоти и все. Что за обращение права граждан вообще не усматриваются. Падлы, ведь живете и жируете за счет нас.
    28.07.2018 | Ответить
  • Чтобы получить услугу от Вас нужно дойти до инфаркта. Операторы интеллигентно хамят по телефону. Больше 7 дней прошло после заявки на смену тарифного плана, а услуга так и не оказана. Приняла решение о смене оператора.
    18.07.2018 | Ответить
  • Здравствуйте! Я со всеми отзывами согласна, большая компания, а чтобы дозвониться к Вам нужно не знаю сколько времени. Телефонов много, а толка нет.
    05.07.2018 | Ответить
  • да рыба гниет с головы, у них бардак. откажемся от них, хрен с ними
    03.07.2018 | Ответить
  • ужасное обслуживание в целом казахтелекома!!! как работают? месяц назад сказали им чтоб отключили интернет , до сих пор не отключили
    03.07.2018 | Ответить
  • Ужасный интернет, скорость падает, модем постоянно дропается. Нужно подключать мегалайн
    01.07.2018 | Ответить
    • Переходите на билайн не мучайтесь
      02.10.2018 | Ответить
  • какая вы телефонная компания если до вас не дозвониться
    27.06.2018 | Ответить
  • Отвратительная компания!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Похоже,им очень нравится издеваться над людьми. Пытался снять телефон,приехал в аб. отдел,простоял в очереди из 5 человек полчаса - не сдвинулась очередь ни на шаг. Пытался отключиться автоматически,как было указано в договоре - два месяца неуплаты и номер должен был быть снят.Через два месяца они заявляют,что изменили срок на 4 месяца,еще через два - на 6,а через 6 заявили,что вообще снимать не собираются. Опять предлагают явится лично и во время удобное им,которое совпадает с моим рабочим временем. Попробуйте месяц интернет не оплатить - моментально отключат,а с телефоном - это их шабашка.Это называется мошенничество.
    19.06.2018 | Ответить
  • Добрый вечер! Уже пятый год МЫ С ВАМИ, такого кошмара не было. Почему ID NET уже второй месяц виснет, что случилось? в месяц оплачиваю 7 500 тенге, все каналы каждый день меняется, очень слабый интернет. 11 квартал 14 дом
    31.05.2018 | Ответить
  • Почему ваши специалисты не отвечают на звонки? Они вообще присутствуют на рабочем месте?Второй день не можем дозвониться... Прошу Вас срочно разобраться. У нас вторые сутки не работает ни один канал Э
    31.05.2018 | Ответить
  • ужасный сервис
    22.05.2018 | Ответить
  • Здравствуйте. Где можно купить карточки на таксофона?
    21.05.2018 | Ответить
  • До вас сука не дозвониться!!!!
    20.05.2018 | Ответить
  • ВОПРОС
    20.05.2018 | Ответить
    • Почему не работает ятуб уже4 сутки
      25.05.2018 | Ответить
  • сегодня 20.05.18г.а квитанций по оплате услуг казахтелекома нет по адресу степной 4 дом 1и это продолжается не один месяц,а может не надо платить не у всех же есть комп.?
    20.05.2018 | Ответить
  • Здравствуйте, скажите пожалуйста по адресу г.Караганда ул.Момышулы 28 будете установить интернет и телефон?
    16.05.2018 | Ответить
  • не один номер не отвечает!!!!!!!!
    11.05.2018 | Ответить
  • Не один из выше указанного телефона за весь день не ответил . А иных и вовсе не существует.
    04.05.2018 | Ответить
  • Худший интернет ! Посоветуйте что-то другое
    04.05.2018 | Ответить
  • Это просто кошмар какой-то интернет слабый почти не работает, если позвонишь им то друг другу переключает задолбали уже( завтра наконец-то отключу этот хрен подключу другой интернет)
    24.04.2018 | Ответить
  • Как я могу отказаться от стационарного телефона не приезжая в офис
    19.04.2018 | Ответить
  • Заключил договор на установку телефона. Сначала сказали, придут в понедельник. Затем во вторник. Прождал весь день, не пришли. Что за бардачная организация. Пришел клиент, несет им деньги - не берут Хоть позвонили бы, предупредили. Пропустил работу, дела.
    17.04.2018 | Ответить
  • какова сейчас стоимость повременной связи для стационарной телефонной точки?
    17.04.2018 | Ответить
  • А Шахтинске вообще анус какаето с МегалайномМегалайном.За что платим не понятно.
    05.04.2018 | Ответить
  • интернет убойный...
    08.02.2018 | Ответить
  • Здравствуйте интернет у них убойный. Подключила его в ноябре. И вот до сих пор борюсь с ними доказывая что не могу за 10 дней истратить 50 гигабайт интернета, но мне не верят утверждают что я трафик весь истратила, поэтому буду отключать его. Когда звонишь к ним разговаривают с тобой как будто ты не человек, а еще хуже тупое существо которое должно просто обязано платить за то, что они не предоставляют, я не отказываюсь платить но только за то что действительно предоставляют. А когда звонят и предлагают услуги прям такие милые и хорошие, готовы в одно место без мыло залезть. Врятли руководство читает наши отзывы о компании, если бы читали исправили бы ошибки своих сотрудников, а не закрывали глаза на это. Рыба гниет с головы.
    07.02.2018 | Ответить
  • Нам звонили на протяжении года, предлагали подключить интернет, позвонили 23.01, я согласилась и подала заявку, через три дня перезваниваю и мне отклонили, нет возможности. Издеваются, что ли?? Зачем предлагать тогда?!
    02.02.2018 | Ответить
  • Не перестают удивляться ужасной работой Казахтелеком г Караганды начисляются несуществующие счёта а именно нет например второй точки телевидения а они с неба её берут и начисляются в течении двух лет потом по моему заявлению делают перерасчет а уже в этом году даже нет с сентября 2017 года снова вдруг откуда невозмись появилось обло ись откуда-то появляется снова вторая точка телевидения объясняют все это безобразие плохой работой операторов никаких извинений только каждый раз приходится отпрашиваться с работы писать заявление чтобы не начисляли то чего лично у меня нет нет моего заявления о подключении второй точки телевидения и так мучают уже второй год слишком часто ошибаются операторы хочется плакать от такой работы а им видимо в кайф гонять меня туда сюда стоять мне в очереди
    16.01.2018 | Ответить
    • Хочу чтобы всех наказали хотябы один раз
      16.01.2018 | Ответить
  • Я вообще подключила инет за 2000 тыс по акции приходит задолжность 7022 тенге
    09.01.2018 | Ответить
  • постоянно виснет wi fi
    28.12.2017 | Ответить
  • Что с вашим ID NET случилось? Что за кошмарная скорость интернета? Издеваетесь что ли, за 60000 тенге в месяц?
    25.12.2017 | Ответить
  • Добрый день, без нашего ведома переключают пакеты id net, без звонка и предупреждения, нет никакой информации на квитанциях и на сайте что якобы пакет хит 50 мбит за 3600тнг больше не будет. перестаньте заниматься самоуправством, просим уже в течении полу месяца сделать перерасчет и отключить этот ваш зачетный интернет и оставить хит 50мбит, не собираемся переплачивать за не понятно что. скорость не соответствует трафику. устал, пользуетесь тем что нет другого интернет провайдера в нашем доме. не своевременно решаете проблемы.
    25.12.2017 | Ответить
  • В течение последнего месяца очень плохая работа интернета. Систематически вечером отключается вайфай. Если продолжится отключение, то буду отказываться от услуг казахтелекома с января месяца.
    17.12.2017 | Ответить
  • Хочу выразить огромную благодарность работнику (Казактелекома) Виталий,за профессиональный подход за внимательное и доброжелательное отношение умение оказать качественную услугу.Хотя выходные дни были он приехал и устонавилСпасибо....Семья Калиевы.пос.Шахтёрский.
    07.12.2017 | Ответить