"КАЗАХТЕЛЕКОМ" — Караганда

Отзывы "КАЗАХТЕЛЕКОМ"

• Брукер Иван Галактионович Агадырь Микрорайон дом 17 квартира 18 что случилось с тарифами на услуги интернета в августе 2024 года, не очень понятно прошу разъяснить
  04.09.2024 | Ответить
• Сидят одни бездельники
  11.05.2024 | Ответить
• Невозможно дозвониться.
  11.04.2024 | Ответить
• Не работает никто
  15.01.2024 | Ответить
• +2 Самая отвратительная работа с клиентами
  13.01.2023 | Ответить
• +2 В этой стране кто нибудь может навести порядок в казахтелекоме? Месяц нет интернета, а счет пришел. Звоню бесполезно. Куда обращаться?
  13.07.2022 | Ответить
• +2 невозможно дозвониться плюют на на своих услугополучателей
  10.06.2022 | Ответить
• Ужас, даже не могут извинения попросить за своё поведение! Документацию ведут отвратительно, требуют оборудования,которого не устанавливали
  17.05.2022 | Ответить
• Казактелеком полная шляпа, интернет вообще хрень полная. 🎩
  12.05.2022 | Ответить
• +1 Полный отстой,народ если захотите инет от телекома то мой совет не стоит этого.качество низкое .полный отстой.оценка ноль.
  20.04.2022 | Ответить
  • А какой интернет лучше заказать???
    24.05.2022 | Ответить
• +2 Что с интернетом вообще не работает. За что плачу такие деньги.
  04.04.2022 | Ответить
• +1 ужасное обслуживание специалистами,некомпетентные
  15.03.2022 | Ответить
• +1 Интернет от Казахтелеком алтел роутер не стоит своих денег постоянно зависает или вообще не работает
  03.02.2022 | Ответить
  • Не говори, им только деньги стричь.
    20.04.2022 | Ответить
• +2 Отвратное обслуживание,операторы говорят заученными фразами,эффект их работы нулевой.С вышестоящими связи у них,оказывается,нет!!!Чтобы отказаться от услуг легче пройти форд Боярд
  24.01.2022 | Ответить
  • -1 Скажите, пожалуйста сколько времени вам счета выставляли? Мне уже три месяца считают. Хоть я отказалась от телефона ещё в прошлом году. Как с ними бороться не подскажите?
    11.02.2022 | Ответить
  • Пишете на бумажном носителе заявление, в котором изложите свой вопрос. В заявлении укажите срок для отправления Вам ответа. Чтобы не ходить и не ожидать милости от работников телекома. Направьте заявление заказным письмом на адрес телекома. В заявлении укажите ФИО домашний адрес ИИН и номер Вашего лицевого счёта. Если не ответят через районный суд 2 ОБЖАЛУЙТЕ действия/ бездействия телекома. Любой даже неопытный юрист подготовит исковое заявление . Удачи
    10.03.2023 | Ответить
• +3 Отвратительное обслуживание,тупое выкачивание денежных средств с потребителя, нужно отказываться от услуг данной компании и возвращать свои кровные через суд
  02.01.2022 | Ответить
• +3 И хочу сказать,хорошо,да нечего.Дозвониться проще до луны.Обслуживание отвратительное.Консультанты в офисе,вроде и улыбаются,а ответить нормально не могут.Услуги на отключение телефона у них так и нет, даже если он не работает.Зато появилась новая платная услуга за вызов мастера,чтобы тот подсоединил провод,про который забыл может и специально.
  24.11.2021 | Ответить
• +2 Это просто издевательство над пользователями звонишь посылают в офис в офисе говорят что нету сим карт на е сим просят написать в чат ватсап пишешь в ватсап следуешь всем инструкция и посылаешь свои данные и тишина
  22.11.2021 | Ответить
• +1 2 месяца не работал телефон в связи сменой номера.писала 2 заявления,но так и не могу добиться перерасчета.ни ответа на мои заявления ни перерасчета.
  02.11.2021 | Ответить
• Середина дня,а не 1 номер по ермекова 31 не берут - видимо у них уже выходные
  27.10.2021 | Ответить
• Как отказаться от стационарного телефона
  13.10.2021 | Ответить
• Хотелось бы узнать почему без моего согласия подключают платные услуги домашнего кенотеатра совсем обноглели
  03.09.2021 | Ответить
• -1 Отвратительная компания, наихудший сервис. Все нервы вымотали , а результат нулевой.
  24.08.2021 | Ответить
• Казахиелеком вообще уже обнаглели , что по ремонту покупайте сами (мадем, кабель , и т д), услуги все платные ( вызов мастера, настройщика), дозвонится не реально часами соединяют , а что им непонравившиеся сразу говорят отказывайтесь мы вас не держим , просто ещё не появилась вам фирма- конкурент вот и барзеете !!!!!
  15.08.2021 | Ответить
• -1 с 24 июля 2021 г не работает телефон 355035 когда заработает ни 160 ни 165 не могут ответить как мне быть в таком случае
  05.08.2021 | Ответить
  • Смотри выше.
    10.03.2023 | Ответить
• Дозвониться не возможно.Пропал интернет.Зато по поводу оплаты за две недели клиентов обзванивают
  29.07.2021 | Ответить
• Невозможно дозвониться. Вопрос по ремонту тел.аппарата. Куда обратиться?
  21.06.2021 | Ответить
• -1 Ужасная компания
  27.05.2021 | Ответить
• -1 Отвратительно работает компания Казактелеком. Заявление написала в 03.09.2020 по сей день не рассмотрели должным образам. Хожу и понять не могу то ли мир сошел сума, то ли ...............
  18.05.2021 | Ответить
• Насильно увеличили тариф аж на 1000 тенге за пользование Интернетом. Я-пенсионерка. Поеду разбираться.
  13.04.2021 | Ответить
• Вот именно отвратительно работают , трубки не берут ! За что тогда им там платят ? За то что просидели весь день? Гнать бездельников
  01.04.2021 | Ответить
• Отвратительно работает компания Казактелеком. В течении 5 дней не могут устатранить неполадки с интернетом. Всякий раз придумывают новую причину: то сбои , то кабель ..... За это воемя можно было уже новый кабель проложить и подключить. Только деньги с потребителей драть могут. Накипело. Жду ещё день и к областному акиму жалобу и дальше будем жаловаться. (Матросская улица)
  29.03.2021 | Ответить
• Почему насильно заставляют менять интернет на дорогой,нас устраивает интернет за 3000 тысячи тенге,а за 5500 нам дорого,мы пенсионеры.
  20.02.2021 | Ответить
• Намерен расторгнуть договор за нарушения условии обязательства Карагандинским филиалом АО "Казахтелекомом", т.к. каждый день включаете автоответчик с текстом о задолженности за пользование телефоном. Задолженности в течение действия договора не имею. За нарушения Казахтелекомом требований Гражданского законодательства, договора вынужден расторнгуть договор в одностороннем порядке и с обязательным обращением в районный суд им.Казыбек би г.Караганды за защитой своих законных прав и интересов.
  21.12.2020 | Ответить
• Ужасно работает "Казтелеком" на Юго-Востоке по ул.Муканова. Квитанции приносят несвоевременно, иногда вообще не приносят, зато включают автоответчик, который вещает чуть ли не каждый день (было и так), что до конца месяца звонили и включали автоответчик, что за несвоевременную неуплату будет начислена пеня. О какой пене идёт речь, если я с пенсии в первую очередь оплачиваю все комуслуги. Долгов у меня нет и быть не может! Неужели операторам или кто этим занимается, трудно проверить, поступила оплата или нет? Им наверное проще нажать на кнопку, пусть работает автоответчик.
  15.12.2020 | Ответить
• +2 Не отвечает ни один телефон....
  26.11.2020 | Ответить
• +2 позвонили по 5 номерам ни один не ответил!!!!!!!!!!!!!!
  27.10.2020 | Ответить
• Отвратительная работа службы Казахтелеком. С 9 утра до 13-00 ждем соединения с отделом продаж.... 10 дней не можем добиться, чтобы пришел мастер на подключение телефона...
  21.10.2020 | Ответить
• Не будет ответа в течение 5 раб дней, тогда напишем от имени этих сел на имя Акиму области, Министерство и Президенту
  12.08.2020 | Ответить
• А почему в селах Актогайского района (Айыртас, Кошкар, Абай, Жанаорталык) не установливают высокоскоростные интернеты (волокна). А просто установливают вышки и все? Этот вопроснадо написать наверное на Фейсбук Касымбек Ж.М. (Акиму области), Мусин Б (зам. Министр) и Президенту Токаеву К.К.
  12.08.2020 | Ответить
• уже месяц не работает платежный терминал Казтелеком в Сортировке
  23.07.2020 | Ответить
• +1 Здравствуйте. Хочу внести предложение по прейскуранту услуг кампании. Вместо ТВ ( Сортировка) , с поправками на качество предоставления услуги , назвать "Тренажер для нервной системы" или "Хочешь избавиться от родных, подключи ТВ Казактелеком" . Это же просто невыносимо! Зернистое изображение , через каждые 5 минут шумовые помехи на 10 минут и .. сказать что изображение исчезает.. Нельзя исчезнуть тому, чего нет! Заявление на отключение подать - КАРАНТИН. А вы себе представляете, когда все дома на карантине и такое испытание нам приготовила кампания Казактелеком? После ремонтных работ , сутки!! какие-то каналы работают, а потом опять та же картина. Кампания , спасите нас от вас. дайте возможность от ваших услуг отказаться. И пока вы организовываете свою работу по приему заявлений, выполните свой долг перед потребителем -оказывайте КАЧЕСТВЕННЫЕ услуги. Вы же не бесплатно их предоставляете.
  22.07.2020 | Ответить
• Услуги предоставляют низкого качества. ТВ не показывает, интернет "виснет" (Сортировка). Тариф повышать не забывают, за то, что не могут обеспечить качество своих услуг. Отключиться нельзя - карантин. Что за ерунда?! А если карантин продлят? И так уже годами плачу за некачественные услуги. Почему нельзя отключиться? А такие услуги предоставлять можно?
  21.07.2020 | Ответить
• Как подать заявление об отключении телефона в г. Караганде, улица Казахстанская?
  07.07.2020 | Ответить
• Здравствуйте мы. Вам отправили заявление чтобы времено отключить телефон но никаких движений ненаблю бабушке 65лет она уже устала постоянно какая-нибудь отмазка то ждите сутки то еще что нибутб
  04.07.2020 | Ответить
• Что за отношение к людям телевидение не работает только два канала хабар и ктк я совсем не против их так хоть бы показывал нормально рябит во всю за что платить за неделю просмотра и то с помехами .Как прошла первая гроза и все во всем виновата она
  02.07.2020 | Ответить
• -1 Мен ватцап аркылы өтініш жібердім неге каралмайды жауап жоқ.
  01.07.2020 | Ответить
• телефоны не отвечают ни один номер. молодцы, ребята. главное, на сайте указали, а там дальше - всё пофиг.
  30.06.2020 | Ответить
• Моему возмущений нет предела,19 июня у меня отключился интернет, но на следующий день подключился сам, но толком не работает,зависает. Wi-Fi изчес из сети как быть, Казахтелеком дозвониться не возможно, скажите за что плачу 5 тысяч тенге
  29.06.2020 | Ответить
• Когда будет нормальное телевидение что за отношение к людям
  23.06.2020 | Ответить
• В настоящее время не могу подать заявление на отключение услуги интернета IDnet , неделю отправляю заявление и документы через Вацап и никто не отвечает , нет никакой реакции , такое чувство что Вацап Телекома это просто мусорная корзина....сегодня мне нужно уезжать , а вопрос с отключением интернета не решён....возмущает наплевательское отношение ....какой бы вопрос не возник , никогда не решается по нормальному .....
  23.06.2020 | Ответить
  • См. Выше
    10.03.2023 | Ответить
• Что за фокусы от казтелеком В Сотировке постояно проблемы с телевидением то трансляция отвратительная то вообще ее нет Вот уже с 17 июня воообще не работает и не куда обратится телефоны не берут или сбрасывают за что платим
  20.06.2020 | Ответить
• Не дозвонишься
  26.05.2020 | Ответить
• как такое возможно? В службу,которая занимается предоставлением коммуникационных услуг невозможно дозвонится. 436255,431930 сбрасывают звонок,165 нет операторов. как пообщаться с живым человеком? требуете оплату по договору, но сами этот договор не соблюдаете. вас нужно реформировать кардинально!вы работаете для людей и за их деньги!
  15.05.2020 | Ответить
• Все старо как мир. По-прежнему ни одного доброго отзыва. И, судя по всему, руководству КТ плевать на все мнения клиентов. В очередной раз столкнулся с хамством работников.
  11.05.2020 | Ответить
• Телефон 32 66 45 22 микрайон д 2 был отключен по заявлению в январе 2020 г.По начислению оператора оплата произведена полностью.И вот уже две недели забросали СМС что у меня задолжность 60 тенге.Служба 160 .при проверки баланса пояснили.что это вина телекома т.к они не своевременно произвели отключение.Разберитесь пожалуйста.
  22.04.2020 | Ответить
• Менеджер Евгения, позвонившая 16.04.20 г, предложила зарегистрироваться на сайте ivi.ru , для просмотра фильмов, при этом сказала, что данная услуга будет бесплатной до конца следующего месяца, то есть до мая, а в июне придет счет(1199тг) есть входящее сообщение, о том что счет будет предоставлен в июне! Но прошло два дня, как счет предоставили! Это как понимать???? Буду оформлять письменно жалобу, на рассмотрение руководства, о том, что нагло врут и вводят в заблуждение!
  18.04.2020 | Ответить
• Два раза ходил менеджером казахтелеком не смогли ответит на мой вопрос откуда взялся 2000 тг долг и еще сейчась начали песню начислять на эту сумму.Если они тупые несможет ответит на вопрос потребителей зачем их на работу взяли❓
  16.04.2020 | Ответить
• Жалоба
  16.04.2020 | Ответить
• Мы живем на ул. Автомобильная29,инет работает просто отвратительно,то в отключение,то зависает. За что платится такая сумма? Если инет не отрабатывает должное? Прошу вас ! Настройте пожалуйста связь на интернете!?
  15.04.2020 | Ответить
• Недавно установил телефон с интернетом в связи переходом детей на дистанциёное обучение, в итоге не работает 8 ка и один номер из двух Алтел. Звонил в160 кормят обещаниями! Куда обратиться? Будет ли скидка при оплате т.к сервис оказан не в полном оььеме который указан в договоре об оказание услуг? Мой телефон87213831169 прошу ответить и отправить мой вопрос Ген директору АО Казахтелеком.
  14.04.2020 | Ответить
• -1 Отключите номер телефона 417976 и интернет, тк не пользуемся, ни телефоном , ни интернет. Платить не чем. В стране пандемии, а вы услуги поставить не можете.
  13.04.2020 | Ответить
• Я сейчас написала ,но не уверена что кто то читает!оставлять номер пенсионеров не хотелось бы !Но дальше жаловаться если не сделают перерасчёт буду!!
  13.04.2020 | Ответить
• Как в конце концов добиться пересмотра начисления ,неправильно выставили сумму!!160 бесполезный номер!Абонентский не работает!!Почему пенсионеры должны платить завышенную сумму?!!
  13.04.2020 | Ответить
• неправильное начисление, невозможно дозвониться
  10.04.2020 | Ответить
• Кормят обещаниями,теряются заявки,вторую неделю жду подключения интернет,тишина,сказали в течении 3 рабочих дней проведем,теперь сказали ещё неделю ждать получается уже две недели,это если получится.
  07.04.2020 | Ответить
• РАБОТА КАЗАХТЕЛЕКОМ ужасна. дозвонится невозможно, даже если и дозвонишься, обещают соединить с операторами, но там все глухо. Вчера т.е. 30 марта оформила заявку на подключение интернета, сегодня перезваниваю, заявка принята неправильно.Соединили с оператором недождалась. очень прошу обратить внимания на отзывы людей.
  31.03.2020 | Ответить
• Эти сообщения кто нибудь читает из сотрудников казактелекома？
  28.03.2020 | Ответить
• Уже 4 дня не работает телефон 418105（оставила 2 заявки).Я понимаю карантин,но такие службы должны же работать.Домашний телефон просто необходим,не на всех службах указаны сотовые телефоны
  28.03.2020 | Ответить
• Почему каждый месяц оплата все выше и выше. На каком основании. Что нужно устроить великий скандал. И дойти до вашего главного начальника. Будет вам
  17.03.2020 | Ответить
• Обратная связь отвратительна, никуда невозможно дозвониться. Городской телефон отключен уже 8 дней, оплатил все даже наперед и подключения нет. Как вы работаете, уму непостижимо??? Городской телефон 343651, но он не работает, а по сотке дозвониться никуда не могу и квитанции к нам не приносят уже несколько месяцев, а звонками также надоедают, но уже тогда, когда отключат. Плохо!!!
  11.03.2020 | Ответить
• не приносят квитанции об оплате услуг по адресу степной 2 дом 32.Зато в начале месяца начинают звонить и напоминать чтоб не забыли об оплате.Чем доставляют массу неудобств.Прошу вовремя приносить квитанции
  26.02.2020 | Ответить
• г. ШАХТИНСК почему скрыты данные казактелеком Не можем позвонить
  24.02.2020 | Ответить
• куплю базу
  23.02.2020 | Ответить
• есть выходы на Караганду?
  23.02.2020 | Ответить
• Здравствуйте! В г.Абае в здании отделения КАЗАХТЕЛЕКОМА стало системным отключение терминалов в дни массовых платежей населения . Терминалы не работают и в настояшее время уже около 2х недель!
  20.02.2020 | Ответить
• Здравствуйте скажите пожалуйста как нам подключить дополнительную точку ай ди тиви нам постаяно говорят то уних нет каробочак то не могут они нам подключить што нам делать куда обратится
  13.02.2020 | Ответить
• Нам бы на чальство номир штоп разобрала почиму нам не подключают
  13.02.2020 | Ответить
• зачем писать номера телефонов, если их все равно никто не поднимает!!!!!!
  12.02.2020 | Ответить
• Здравствуйте. 24 января писала заявление на подключении восьмёрки. И каждый день меня перенаправляют 165 на 160 и обратно. Обещают каждый день разобраться в проблеме. И всё бестолку...
  06.02.2020 | Ответить
• Здравствуйте я отключила телефон Теперь хочу подключить повторно что надо для этого
  22.01.2020 | Ответить
• -1 Здравствуйте, очень прошу администрацию казахтелекома объявить благодарность Кабдулиной Жанне Валерьевне за её хорошее отношение к абонентам казахтелекома, за чуткое отношение к старикам и старанию обязательно выполнить заявку абонента.Спасибо Вам, Жанна Валерьевна! Я вам очень благодарна за такое внимательное выполнение моей заявки. Побольше бы таких старательных работников было бы в казахтелекоме и, я уверена, прекратился бы поток негативных отзывов. Абонент Тыщенко Зинаида Фёдоровна
  20.01.2020 | Ответить
• 25 декабря отправила через ГОЛД каспий 6034тенге, досих пор непоступили деньги?
  27.12.2019 | Ответить
• Здравствуйте.худшее качество обслуживания.с весны звонила раз 10.приходила на Ермекова 31 неоднократно.по поводу оплаты.по контракту 4 800 на 3 года,начисляют 5700.никто объяснить не может(хочет).футболят.как искать правду-не знаю.
  05.12.2019 | Ответить
• Здравствуйте.не надо постоянно звонить и напоминать о долгах.все оплачено через каспиголд
  25.11.2019 | Ответить
• 165 не дозвонится ужас хотябы сделали бы его бесплатным в сотовых операторов.просто кошмар никого качества обслуженвания умеют только деньги здирать
  18.11.2019 | Ответить
• +1 Работают плохо,нет квитанций,приписывают долги и мешают своими напоминаниями пожилых людей,принесите квитанцию и укажите в ней все долги и платежи
  17.11.2019 | Ответить
• СОВЕРШЕННО НИКТО НЕ ХОЧЕТ РАБОТАТЬ , ЕЗЖУ УЖЕ 3 МЕСЯЦА К НИМ И НЕ МОГУ ДОБИТЬСЯ , ЧТОБЫ ПРАВИЛЬНО НАЧИСЛЯЛИ А НЕ ПРИПИСЫВАЛИ РАЗЛИЧНЫЕ УСЛУГИ. ИЗДЕВАЮТСЯ НАД НАМИ , СТАРЫМИ И БОЛЬНЫМИ ПЕНСИОНЕРАМИ. НЕПРОБИВАЕМАЯ СТЕНА .ЗАЯВКУ В ООН НАДО ОТПРАВИТЬ МОЖЕТ ОНИ ПРОБЬЮТ .
  08.11.2019 | Ответить
• Здравствуйте. Вчера оставила заявку на установку телефона. Договорились на среду ( дочь будеи дома) сегодня во вторник звонят и говорят чтоб дома был сам хозяин квартиры, причем целый день он должен ждать монтеров. Ответьте - нельзя было составить договор сразу. Почему девушка уведомляет по телефону в очень категоричном тоне( дословно: вам надо и ждите. Разве вы не услугодатель?
  29.10.2019 | Ответить
• Саран казахтелеком работают там люли!!! Уже целый час звоню никто не берут трубку😡
  28.10.2019 | Ответить
• Двое суток нет I'd TV, на 165 объясняют идут профилактические работы до 21.00, с временем понятно, а вот с датой, месяцем и годом не понятно. Так объясните пожалуйста до какого года, какого месяца и какого числа, в 21.00 закончатся профилактические работы?
  17.10.2019 | Ответить
• С завидным постоянством идут звонки с сообщениями ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО на казахском языке. На номере 165 предлагают нажать на 2, если предпочитают общаться на русском языке , но дальнейшее автоматическое общение все равно идет на казахском. Зато сообщения о задолженности по оплате, приходящие за две недели до срока оплаты, записываются на русском. Как-то странно компанией интерпретируется закон РК о языке.
  14.10.2019 | Ответить
• +1 ВЧЕРА ПИСАЛА ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ. ГДЕ ОН?
  14.10.2019 | Ответить
• -1 Абонентский отдел в абае 2 дня не берут трубку
  11.10.2019 | Ответить
• -1 номера не отвечают, почему нет тарифа повременки в Шахтинске?
  16.09.2019 | Ответить
• -1 не отвечает ни один номер!!! 21 век, 30-ка конкурентоспособных стран и бла бла бла, монополисты
  13.09.2019 | Ответить
• -2 Установили Домашний телефон, он привязан модему, а модем вечером выключаем и выключается всё!!! Не каналы телевизор посмотреть нельзя, не по домашнему телефону нельзя поговорить. Просто ужас! Телефон в другую комнату немогу перенести, так как он привязан шнур модему. Что за идиотизм!!! Короче отказаться надо от ваших услуг (((
  10.09.2019 | Ответить
  • :)))) дык модем точка входа линии на телефон и остальные услуги, ты его выключил, что ты хочешь увидеть ппц. (и зачем его отключать вообще)
    11.12.2019 | Ответить
• -1 Интернет плохо работает у вас. Сделайте что нибудь!!!
  10.09.2019 | Ответить
читать далее: архив комментариев