архив комментариев и отзывов об организации ГОРОДСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПАССАЖИРСКОГО ТРАНСПОРТА И АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ - г. Алматы, Алматинская область, Казахстан с 23.03.2018 по 06.03.2018

  • Здравствуйте! 81 автобусе нет пунктуальности.
    23.03.2018 | Ответить
  • Или дайте номер Диспетчера
    23.03.2018 | Ответить
  • 15маршрут очень плохо ходит стоим на остановке уже час примите меры
    23.03.2018 | Ответить
  • Добрый вечер! Скажите пожалуйста граница с Китаем открыли или ещё нет?
    22.03.2018 | Ответить
  • Стали плохо ходить автобусы по маршруту 77 ,простояла на остановке 40 мин.Опаздала на работу.
    22.03.2018 | Ответить
    • Жалобу на 77 маршрут, отправляйте в АЭТ.
      22.03.2018 | Ответить
  • так 123 АЭТ обновит к осени? Либо они все поменяют?
    21.03.2018 | Ответить
    • Скорее всего 19 стал последним маршрутом АЭТа на сегодня, следующие новые автобусы у них будут осенью. Частные автопарки до осени продолжат обновление подвижного состава.
      22.03.2018 | Ответить
    • Так 123 осенью обновят?
      22.03.2018 | Ответить
  • -1 Почему 2-ой автобус 34 маршрута не остановился на остановке Брусиловского сегодня с 18:50 по 19:00?
    21.03.2018 | Ответить
    • Обращайтесь в ТОО АвтоТрансГаз.
      21.03.2018 | Ответить
  • -1 Здравствуйте. Я обращаюсь к Вам по поводу небожителя водителя 123 маршрута. По какому праву он оскорбил и применил силу к моему ребенку, который оплатил за проезд наличными. Прошу, предоставить письменное объяснение по этому поводу. Оскорбил последними грязными словами, применил силу: сжимал сильно руку и грозился побить, забрать деньги, тем самым «оплатив» проезд, вышвырнуть с автобуса. Почему такие нервные, неуравновешенные и некомпетентные люди работают с населением??? Ниже предоставлен номер горе-водителя 039 bh 02 Жду ответа, так как такое случалось и случается не только с моим ребенком. Водители не соблюдают ни элементарных правил этикета, ни правила дорожного движения. Особенно 123 маршрут.
    20.03.2018 | Ответить
    • Здравствуйте! Наверняка гнев вызван тем, что школьник оплатил 40 тенге или 80, хотя по утвержденному тарифу Управления пассажирского транспорта, наличными оплата производится в размере 150 тенге, независимо от того школьник это, студент, пенсионер и т.д. Тариф за наличный расчет единый, льготы действуют только по картам Онай.
      21.03.2018 | Ответить
  • 77 маршрут. Автобус хороший. Но на протяжении всего маршрута водитель разговаривает по телефону и очень громко. Слышит весь автобус. Ведёт автобус непрофессионально. Резко тормозит и газует. На остановке магазин по улице Кудерина покинул водительское место и сел на скамейку курить. Только после возмущения пассажиров возобновил движение. Это происходит 20.03.18г. В 18.40.сейчас пересекаем Толе би. Бортовой номер 2084. Такие водители подвергаются риску жизнь пассажиров и им нельзя доверять такое транспортное средство.
    20.03.2018 | Ответить
    • Со всеми вопросами обращяйтесь в АЭТ на сайте alatransit либо в соц. сетях акимата или в open-almaty.
      20.03.2018 | Ответить
    • Жалобу на водителя автобуса с бортовым номером 2084, отправляйте в АЭТ.
      21.03.2018 | Ответить
  • Маршрут #38 #138bm проехал не остановившись, хотя я махал ему. Просто посмотрел на меня и проехал... Остановка по востоке коктобе сити.
    20.03.2018 | Ответить
    • Жалобу на 38 маршрут, отправляйте в КАП-2.
      21.03.2018 | Ответить
  • 124 маршрут снял все плакаты с номером оплаты СМС и отказался его называть. Разберитесь пожалуйста . Ежели водитель нагрубил и курил за рулем . Номер 02 528 de
    20.03.2018 | Ответить
    • Со всеми вопросами обращяйтесь в АЭТ, а так же у автобусов Алматыэлектротранса нету возможности оплаты по СМС если присмотрется рядом с картой маршрута есть объявление которое гласит выше сказанное. Жалробы принимаются на сайте alatransit либо в соц. сетях акимата или в open-almaty.
      20.03.2018 | Ответить
    • На 124 маршруте, и во всех автобусах АЭТ нет возможности оплачивать по СМС. За рулем водитель не мог курить, это в АЭТе очень наказуемо, вплоть до расторжения трудового договора. В кабине у водителя стоят камеры, и за каждым водителем ведется наблюдение.
      21.03.2018 | Ответить
  • 120 маршрут , водитель выгнал инфалиуда за то что он зашёл с малинким велосипедом и показал что к него удос бесплатного проезда , с него потребовали двойную плату за вели и за человека он показал уд и водитель выгнал его на остановке пятолетка в 8:35 ам В автобус было всего 6 человек , теперь я хотел бы узнать когда начали брать двойную плату с велосипеда с человеком ну тогда сделайте спец установку для Великов и научите водителей с контролером монером общения и увожение к инволилом у меня все !! Номер автобуса 845 AR 02 20.03.2018
    20.03.2018 | Ответить
    • Откуда только берутся такие люди, хотя даже это не люди
      20.03.2018 | Ответить
    • Испокон веку за грамоский багаж нужно доплачивать ту сумму, которая предусмотрена законодательством, за одно место 80 тенге, за два 160 и т.д.
      21.03.2018 | Ответить
  • Добрый вечер. Еще раз обращаемся к вам с просьбой по остановке Шукшина. Для нас очень не удобно , что отменили ее. Идти до дому мне как пенсионерке далеко с улицы Затаевича, почти 20 минут. Единственные ваши автобусы 70, 124 едут по Жамакаева между Фурманова и Шашкина расстояния очень далекие. Все жители проживающие в этом квадрате просят востановить остановку Шукшина.
    19.03.2018 | Ответить
  • Автобус номер 124,70 не хотят останавливаться на остановке жамакаева шукшина у водителей лица очень наглые.Смотрят и улыбаются.Это просто ужас😡а когда уже заежают в Горный-гигант они почемутоостанавливаются на этой осостановке.
    19.03.2018 | Ответить
    • Все претензии по качеству обслуживания данных маршрутов лучше всего отправить в АЭТ.
      21.03.2018 | Ответить
  • Добрый день, на 57 маршруте потеряли учебники по математике 5 класс, алгебра 7 класс подписаны Альтаев Темирлан, Альтаев Аслан. Просьба нашедших позвонить по телефону 87077990078
    18.03.2018 | Ответить
    • Добрый вечер! Нечем помочь не можем.
      21.03.2018 | Ответить
  • сколько автобусов осталось у АЭТ?
    17.03.2018 | Ответить
    • На один маршрут с трудом.
      17.03.2018 | Ответить
    • когда будут новые?
      18.03.2018 | Ответить
    • каких марок лиаза и IVECO?
      18.03.2018 | Ответить
    • Новые автобусы у АЭТ будут не раньше осени. Известно только что Ивеко и Лиазы, какой модели будут машины неизвестно.
      21.03.2018 | Ответить
  • на 123 АЭТ хочет выйти сейчас или к осени?
    17.03.2018 | Ответить
    • Сейчас, если автобусы найдут, и не передумают.
      17.03.2018 | Ответить
    • Ого! Отличная новость, на это маршрут давно надо большие автобусы, утром и вечером хрен залезешь в старый и тесный салон автобуса!
      19.03.2018 | Ответить
    • Похоже не будет никакого 123 маршрута на новых автобусах, нет в наличии машин на еще один маршрут.
      21.03.2018 | Ответить
  • Добрый вечер! 59 маршрут передадут в АЭТ или его частники обновят?
    17.03.2018 | Ответить
    • Добрый вечер! Пока не ясно, но видимо 59 маршрут обновит ТОО Бату Тревел. АЭТ хотят взять 123 маршрут, но это пока не точно.
      17.03.2018 | Ответить
    • Давно пора заменить 123 маршрут
      17.03.2018 | Ответить
  • Гринбас какие автобусы покупает?Они обновят доxлые маршруты или только на новые выйдут?
    17.03.2018 | Ответить
    • ТОО Гринбас Компани скорее всего купят Ютонги в количестве 200 машин. Ими должны заменить в первую очередь старые машины на действующих маршрутах, может еще пару маршрутов прихватят.
      17.03.2018 | Ответить
    • Старые маршруты это 2,73,37?
      17.03.2018 | Ответить
    • -1 Их не заменят.
      17.03.2018 | Ответить
    • 79 маршрут и 18 маршрут
      18.03.2018 | Ответить
    • 79 новые же итаки
      18.03.2018 | Ответить
    • На какие маршруты именно выйдет ТОО Гринбас Компани никому неизвестно, этих автобусов пока нет, и планы могут меняться очень часто.
      21.03.2018 | Ответить
  • В СМИ говорили что все частники кроме Каскеленского,Адилет,Тегис все обновятся это правда? Какие частные парки покупают?
    17.03.2018 | Ответить
    • Да, частники заявили об обновлении, Автопарк 2 планируют обновить автобусы до августа месяца включительно. Но пока это только слова, как будет на самом деле, никто не знает.
      17.03.2018 | Ответить
  • На какие маршруты выйдет АЭТ теперь и когда придут новые 200 автобусов?И какой они марки?
    17.03.2018 | Ответить
    • Газ есть?
      17.03.2018 | Ответить
    • В АЭТ еще планируют взять 123 маршрут, но это пока не точно. Новые автобусы придут в АЭТ не раньше осени, по плану планируют купить 100 Лиазов и 100 Ивеко.
      17.03.2018 | Ответить
    • Будем ждать новые автобусы, тендер на маршруты нужно маршруты заменить на 123, 74, и создать старый новый маршрут 75.
      18.03.2018 | Ответить
  • Урааа!Неужели,собираются обновить 25 маршрут!Моему удивлению нет предела!В связи с чем поменялись планы насчёт 25?И когда выпустят их?Ждем!
    17.03.2018 | Ответить
    • До того пока автобусы не выпустят, радости особой не испытываете, планы могут так же неожиданно поменять еще не раз. Акимату не нравится что по Абая ездит маршрут на непонятных и позорных автобусах, по этому сказали обновить 25 маршрут ТОО М+.
      17.03.2018 | Ответить
    • А когда выпустят?
      17.03.2018 | Ответить
    • Такое впечатление, будто люди живут только по Абая, тоже мне эталон, на других улицах, конечно, Пусть ездит позорный транспорт, его не увидят гости нашей столицы, дабы не ткнуть грязь лицом
      17.03.2018 | Ответить
  • Добрый день, мой брат попал в ДТП, один из автобусов въехал ему в зад, 56 маршрут, водитель очень просил не оформлять, что все восстановит сам. Брат его пожалел, в общем водитель автобуса купил ему бампер, а работу оплачивать отказался, предлагая починить у его знакомого, который будет в городе через две недели. Сейчас отключил телефон, как так, ведь пошли ему на встречу, а он все, слился(
    16.03.2018 | Ответить
    • -1 Добрый вечер! Нечем помочь не можем.
      16.03.2018 | Ответить
  • ТОО Киикбай планирует обновлять автобусы, если да, то какие маршруты? Спасибо!
    16.03.2018 | Ответить
    • У него только один 13 и еще не факт что он обновит 13 вообще. В прошлом году многие "хотели" купить но они просто время тратили а потом на эти маршруты выходил АЭТ.
      16.03.2018 | Ответить
    • -1 Нет, ТОО Киикбай автобусы покупать не планируют. Так же сообщаем что у данного перевозчика из городских маршрутов только 13, остальные областные.
      16.03.2018 | Ответить
  • Здравствуйте! почему кондуктор 95 маршрута заставляет пассажиров пробивать карту повторно, если есть для проверки контролеры. На мой отказ кондуктор не цензурно выражалось в мой адрес. Вопрос обязаны ли пассажиры повторно пробивать карту по просьбе кондуктора?
    16.03.2018 | Ответить
    • Потому что при повторном пробивании карты часто стали деньги списывать
      16.03.2018 | Ответить
    • Здравствуйте! Карты Онай имеют право проверять только сотрудники контрольно-ревизионной службы учета контроля, при наличии удостоверяющих документов, а так же при наличии бейджа и номера наряда на работу. Другие лица не имеют на это никакого права.
      16.03.2018 | Ответить
  • Здравствуйте. Я живу в микрорайоне Елисейские поля, возле 174 школы по ул.Сабденова, Наурызбайский район. Работаю в Меге и Достык Плаза, ни один маршрут не едет прямым маршрутом в эти торговые дома, я ещё в положении и очень не удобно ездить с пересадками, по времени до Меги это занимает полтора часа, до Достык Плаза ещё больше. Пожалуйста, пустите в ход один маршрут без пересадки с моей остановки, т.к. это одни из самых посещаемых торгово-развлекательных центров и такой маршрут проезжающий от Сабденова ТРЦ Спутник по Шаляпина, МЕГА по Розыбакиева, Достык Плаза и далее по центру очень нужен.
    15.03.2018 | Ответить
    • Здравствуйте! Пока не планируется такой маршрут.
      16.03.2018 | Ответить
  • ТОО Достранс обновляется?
    15.03.2018 | Ответить
  • Добрый день!Куда можно обратиться с жалобой на водителя 7 маршрута алгабас -саяхат??
    15.03.2018 | Ответить
  • Почему 201 автобус перестал сворачивать на ВОАД и ездить до Магнума? Теперь очень не удобно стало добираться до дома и с дома на работу/учебу. Верните пожалуйста маршрут!
    15.03.2018 | Ответить
    • -1 Здравствуй хотела бы поддержать автора, можно узнать по какой причине изменили маршрут 201 автобуса!??? Раньше было удобно! На данный момент этот маршрут не туда не сюда!
      16.03.2018 | Ответить
    • Отвечаем в очередной раз. Сокращение 201 маршрута связано с жалобой ТОО Гринбас Компани, что их 37 маршруту сильно мешает 201, забирает всех пассажиров, и не дает зарабатывать деньги, по этому принято решение ограничить 201 маршрут на Кастеева, чтобы не было транспортного коллапса, ведь ТОО Гринбас Компании монополист, и у них очень много маршрутов, а может так произойти что ТОО Гринбас Компании поставит все автобусы в парк, и только из за того что 201 маршрут мешает 37 маршруту. Вот и вся причина.
      16.03.2018 | Ответить
    • Странно, что интересы автопарков ставятся выше интересов пассажиров. Получается, что общественный транспорт служит не для удобства граждан, а для обогащения монополистов((( А мы налоги, между прочим, в бюджет исправно платим, неужели не имеем право нормально передвигаться по городу?
      30.03.2018 | Ответить
  • Добрый вечер! Автобусный автопарк М+ обновят свои автобусы?
    14.03.2018 | Ответить
    • Какие именно автобусы?Номер маршрута?
      15.03.2018 | Ответить
    • 128 и 72
      16.03.2018 | Ответить
    • Добрый вечер! Да, обновят, но планы немного поменялись, их собираются обязать обновить 25 маршрут, вместо 72. Автобусы будут Ютонги 12 метровые.
      16.03.2018 | Ответить
  • Жители Горного Гиганта просят включить в список остановок -- улицу ШУКШИНА. К нам ходят автобусы № 70 и № 124.
    14.03.2018 | Ответить
    • Обращайтесь в Акимат г. Алматы, такие вопросы решают там.
      14.03.2018 | Ответить
  • Когда уже поменяете 69 маршрут на большие автобусы. Маленькие ГАЗели не справляются с пассажиропотоком мкр Ужет. Всегда едет полным.
    14.03.2018 | Ответить
    • Я был бы не против, если бы на 13 пустили эти маленькие, но не частников
      14.03.2018 | Ответить
  • Добрый день! Маршрут 69. Почему дали маленькие автобусы? Сколько еще терпеть нам этот ад?
    14.03.2018 | Ответить
    • Добрый вечер! Потому что в Акимате считают что ни к чему на 69 маршрут ставить большие автобусы.
      14.03.2018 | Ответить
  • Здравствуйте. Хочу обратить ваше внимание, что автобус 28 в 14.30 14.03.2018 года видя людей на остановке проехал мимо. Прошу разобраться, почему он не остановился и не забрал людей с астановка Навои Президентский парк.
    14.03.2018 | Ответить
    • Здравствуйте! Обращайтесь в АлматыЭлектроТранс.
      14.03.2018 | Ответить
  • куда обратиться с жалобой на 129 автобус??!
    14.03.2018 | Ответить
  • Последние новости! 19 маршрут запустили, схема мкр. Казахфильм - Атлетическая деревня.
    14.03.2018 | Ответить
    • Казахфильм ???,одно название, 2 остановки не доезжает до Кахафильма, как раз где 19 нужен, там его нет, безобразие
      14.03.2018 | Ответить
    • Пока нет возможности продлить его до конечной, иначе там будет коллапс, но вы пишите в Акимат с просьбой продлить маршрут до конечной, вполне возможно вас услышат и продлят.
      14.03.2018 | Ответить
  • Когда решат вопрос с 38 маршрутом? Сегодня в 17.30 автобус 830 BM 02 проехал остановку Шаляпин. Такое не первый раз. За рулём был водитель Азимбаев Жанат Манатович. Людей высаживают на дороге! И ничего с этим не делаеЯ
    13.03.2018 | Ответить
    • Жалобу на 38 маршрут, просим отправлять в КАП-2.
      13.03.2018 | Ответить
  • Всеми лиазами 5293 и 4292 АЭТ опять хочет распрощатся как сделали у гринбаса?Как?Когда? Почему?
    12.03.2018 | Ответить
    • Такой вариант вполне возможен.
      12.03.2018 | Ответить
    • Почему?Слышал что там 5293 уже несколько сервис ждут и проручни на многих выцветают
      12.03.2018 | Ответить
    • Почему не знаю. Много машин в ремонте стоит, потихоньку делают их, стоят не только 5293, но и все остальные. То что поручни облазят, это заводской брак.
      13.03.2018 | Ответить
  • Хотя видит что люди стоят на остановке 😑
    11.03.2018 | Ответить
  • Добрый вечер 817ar02 сегодня автобус в 20:00 номер 45 не остановился на рыскулова емцова примите меры что это такое ???
    11.03.2018 | Ответить
    • Добрый вечер! Жалобу на 45 маршрут, отправляйте в КАП-3, за которым закреплен маршрут.
      12.03.2018 | Ответить
    • А для чего тогда создан сайт ГОРОДСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ТРАНСПОРТА?! Обращаться в автобусные пврки бессполезно,люди стоят и мерзнут в "нерабочее время",когда автопарки уже не отвечают на телефонные звонки. Для чего нам тогда "лишнее" управление,не способное принять меры,навести порядок и проконтролировать...При чем за наши же деньги,заметьте!
      13.03.2018 | Ответить
  • Здравствуйте! Хочу узнать почему на маршруте 104 в некоторых автобусах не смс оплаты. Водители отвечают что у них нет код автобуса.
    10.03.2018 | Ответить
    • Здравствуйте! За разъяснениями лучше обратится в ТОО Олжас LTD.
      10.03.2018 | Ответить
  • Здравствуйте. Хотелось бы узнать о персонале маршрута 59! О водителях и кондукторах. Езжу постоянно, и всегда происходит какой то форс мажор. Я сажусь на остановке - Библиотека, которую иногда игнорируют водители... Я не скажу, что постоянно, но со мной случилось два раза...! Просто проезжают мимо!!! Не смотря на то, что люди увидев автобус, подходят ближе к проезжей части... Сажусь на попутный, следующий маршрут, и догоняю на Саяхате проехавший мимо автобус. И на мой вопрос - почему? Я услышал ответ (дебила) -У меня отказал ОНАЙ, я же не могу вас бесплатно везти !!! А сегодня, просто проехали остановку, где я должен был выйти. И опять опять же - А вы что хотели выйти? - Нет... я просто подошел к двери... но не постучал... График - 2 через остановку, а следующий через 12 остановок... Водители ведут себя развязано ! Разговаривают во время движения по телефону, матеряться на весь салон. ......
    09.03.2018 | Ответить
    • Здравствуйте! Жалобу на водительский состав маршрута 59, отправляйте в ТОО Бату Тревел.
      09.03.2018 | Ответить
  • Добрый день, почему автобусы № 124 и 70 перестали останавливаться на улице Шукшина в горном гиганте. Пожалуйста востановите там остановку. У нс дети каждый день ездят в школу, которые выходят именно с этих улиц. Школьники 2-5 класс. А кога возвращаются со школы представляете как далеко им идти они же маленькие. У нас нет возможности провожать их до остановки, мы на работе поэтому они сами ездят. Сегодня мой ребенок стоял на остановке 20 минут и автобус проехал мимо!!!!!!! А пенсионеры с этих же улиц. какого им идти такое расстояние до след.остановки. Они так же выражают свое возмущение.!!!!!
    09.03.2018 | Ответить
    • Добрый вечер! 70, 124 маршруты закреплены за АЭТ, обращаться за разъяснениями нужно туда.
      09.03.2018 | Ответить
  • Здравствуйте!Утром прождал 34 автобус почти час.вышел на остановку на правда-жандосова.с мкр орбита первый автобус выехал в 6.35 хоть и стояли там 4 автобуса.обясните Мне связи с чем это связанно?!!
    09.03.2018 | Ответить
    • Здравствуйте! Автобусы в утреннее время начинают свою работу с 6:00-7:00 включительно, в зависимости от маршрута, так что никакого нарушения в графике движения нет. Вы бы еще в 00:00 часов вышли, и простояли бы до утра в ожидании транспорта, потом бы отписались, что автобуса аж 7 часов не было, примите меры.
      09.03.2018 | Ответить
  • Здраствуйте! Когда запускают 19ый маршрут?
    08.03.2018 | Ответить
    • Здравствуйте! На следующей неделе.
      08.03.2018 | Ответить
  • сегодня в18.00 Оставила зонт в автобусе 65, номер автобуса 754. Прошу позвонить по номеру 87759223626, особо важная вещь.
    07.03.2018 | Ответить
    • Зонт ваш не найти, впредь просим быть внимательней.
      09.03.2018 | Ответить
  • Здравствуйте, привезли терминалы на новые автобусы АЭТ??
    07.03.2018 | Ответить
    • Здравствуйте! Да, доставили.
      07.03.2018 | Ответить
  • Сәлеметсіз бе мен 137 автобус номер 013DE02 маршрутына айтар шағымым бар бүгін сағат 7:01 СӘЛЕМ аялдамасына тоқтамай өтіп кетті ол жерде заңды тұрде аялдама бар уже бірнеше рет қайталанды осы жағдай.Кал центр номерін таппадым шағымымды қайда жазсам болады
    07.03.2018 | Ответить
    • Сәлеметсізбе, жеке шағымдарыңызды Алматыэлектротранс (АЭТ) тасымалдаушысына білдіруіңізді сұраймын.Сіз өз шағымдарыңыз бен ұсыныстарыңызды мына сайттарда білдіре аласыз: alatransit.kz, frontoffice.open-almaty.kz
      08.03.2018 | Ответить
  • Добрый вечер, дайте пожалуйста рзьяснение по вопросу смс-оплат за проезд. Не на всех автобусах эта оплата действует? Некоторые водители автобусов утверждают что у них нет такой оплаты. Кто прав?!
    06.03.2018 | Ответить
    • Доброе утро! Да не на всех. В автобусах АЭТ СМС оплата отсутствует, а так же в некоторых частных парках тоже. Действует СМС оплата в автобусах Гринбаса и в троллейбусах.
      07.03.2018 | Ответить
    • Грин бас Смс есть, кроме метро и АЭТ зеленые автобусы и маршрутки.
      07.03.2018 | Ответить
  • Здравствуйте. Хочу подать официальную жалобу на водителей 18 маршрута за систематические не соблюдение указанного расписания и не остановку на остановках. Подскажите как это сделать, пожалуйста.
    06.03.2018 | Ответить
    • Жалобы принимаются по страницам в соц сетяx акимата и на сайтаx alatransit.kz и open-Almaty
      06.03.2018 | Ответить
    • Здравствуйте! Обращайтесь в КАП-3.
      07.03.2018 | Ответить