архив комментариев и отзывов об организации ГОРОДСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПАССАЖИРСКОГО ТРАНСПОРТА И АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ - г. Алматы, Алматинская область, Казахстан с 24.06.2017 по 30.05.2017

  • -2 Последние новости, 20 маршрут продлен до мкр Карасу, в связи с этим 133 маршрут продлен в Айнабулак-2, а так же 73 маршрут больше не осуществляет движение в Горный гигант, теперь он ездит только до ул. Коперника.
    24.06.2017 | Ответить
    • Добрый день! У меня к Вам такой вопрос , поменяли маршрут , сократили и сократили единственный маршрут который ездил с 1 Алматы до Горного гиганта, как же быть тем людям которые живут на одном конце города а работают в другом ? Открою Вам секрет, не у всех граждан есть машины , которые работаю либо ездят по надобности в ту часть города! Вы все начальники , заместили ездите на своих внедорожниках , хоть бы раз подумали бы о простом народе ! Конечно , сократили маршрут , пусть народ за 3 часа раньше встают и едут на работу на пересадке . По Вашему так должно быть?????? Хоть бы замену предоставили бы этому маршруту !
      24.06.2017 | Ответить
    • -1 Добрый день! С Алматы 1 ездит до Горного гиганта 2 маршрут, мы никого не обделяли, маршруты 73, 2 сильно продублированы, поэтому мы вернули маршрут 73 частично к исторической схеме, а так же в скоре возможно 73 маршрут будет ограничен ул. Шолохова-и неизвестный колхоз, пока информации точной нет.
      24.06.2017 | Ответить
    • 2 маршрут ездит по суюнбая , люди которые живут по сейфуллина должны до суюнбая пешком переть ????? Вот сами и занимайтесь утренней пробежкой через рощю ! Утренняя пробежка хорошо активизирует мозги !
      24.06.2017 | Ответить
  • слухи идут..что будет 200 тг, а онай если , то 150 тг..правда ли это, с июля месяца?
    24.06.2017 | Ответить
    • Пока такой информации нет, планируется сделать оплату наличными от 120 до 150 тенге за поездку, по картам Онай проезд останется на том же уровне 80 тенге, но это пока только планы, уже год этот вопрос решится не может.
      24.06.2017 | Ответить
  • скажите будет повышение цен за проезд? пишите подробнее
    24.06.2017 | Ответить
    • правильно .повышайте!!! у нас транспорт ходит каждые 5 минут и кофе подают .И кондиционеры и музыка приятная . И ароматизаторы выхлопными газами . пока доедищь - отправишся газами. И дыры в полу за это и 200 маловато будет каждый год объявляют о закупке комфортабельного транспорта . но это в Алматы . а мы все не в Алматы живем... за что вы !!!!повышайте цены ???? на 200%????????? ждешь по часу еще и платить как в такси???
      24.06.2017 | Ответить
  • Добрый день! Сегодня вечером села на автобус по 11 маршруту. Когда зашла в автобус народу было не так много, можно было стоять свободно. Но после кондуктор стал заполнять автобус по полной. Еще и ругался что пассажиры, стоящие между сиденями, которые с двух сторон по два ряда расположены, то есть в проходе между сиденьями, сточт только в два ряда. И пытался заставить стоять по три ряда. Во время поездки пыталась оплатить за проезд, в оплате отказали. Сказали только перед выходом нужно платить. При выходе оплатив за проезд попросила билет. На что кондуктор очень грубо поругал меня и сказал что не выдачт билет и уехал. Мне просто интерестно, когда вы будете регулировать подобные моему и вышенаписанным комментариям ситуации, разве по закону РК об обращениях у вас нету полномочий, как у государственного органа, сделать запрос в соответвующую организацию-влпдельцу автотранспорта, выходить на проверку соответствия деятельности автопарка вместе с его автобусами с действующими стандартами и нормами законодательства РК, а не просто перенаправлять в указанные в ваших ответах организации? Может уже стоит осуществлять проверку на практике, а не только на бумагах? Кстати, номер автобуса, о котором я писала выше 165 CAB 05. Маршрут 11, время проезда остановки Арзан около 20.00. Прошу принять во внимание указанную ситуацию. Еще уже который день не могу дозвониться до толефона доверия указанного на этой странице. Никто не поднимает телефон.
    23.06.2017 | Ответить
    • По всем перечисленным вопросам и претензиям, обращайтесь в ТОО Думан-Транс, за которым закреплен маршрут, на данном ресурсе ничем помочь не можем.
      24.06.2017 | Ответить
  • Здравствуйте. Какой автобус едит с гоголя до жд вокзала 1,114 то сняли и как теперь быть ? ?? Подскажите маршрут
    23.06.2017 | Ответить
    • Добрый день! С Гоголя-Сейфулина едут 30, 34, 7 троллейбус, с Гоголя-Байтурсынова 18 маршрут, с Гоголя-Фурманова 2 маршрут, с Гоголя от Калдаякова до Кунаева 71 маршрут.
      24.06.2017 | Ответить
  • Судя по вашим отпискам нет смысла что то писать!Но попробую! Сегодня села в автобус ном.85, бортовой номер 7101 гос.ном.kz067 СМ 02 .Еще на остановке в Айнабулаке где я села на данный маршрут уже происходил скандал между кондуктором и пассажирами,который плавно перетек в драку между водителем и кондуктором,в итоге этого разбирательства водитель периодически бросал руль чтобы ударить своего кондуктора,Вы опять скажете что это не ваше дело? Тогда за что мы платим? Или на безопастность нашего передвижения Вам абсолютно все равно
    22.06.2017 | Ответить
    • По всем вопросам касательно нарушений правил перевозки и багажа, обращаться необходимо непосредственно в автопарки. По вашему случаю обращайтесь в ТОО АвтоТрансГаз, за которым закреплен 85 маршрут, здесь жалобы не принимаются и никаких отписок не делается.
      22.06.2017 | Ответить
  • Прошу принять меры, водитель маршрута 34, номер самого автобуса на 22.06.17 #031см. не останавливается на остановках и гоняет с другими автобусами. На жалобу прошу откликнуться
    22.06.2017 | Ответить
    • Вам лучше обратится в ТОО АвтоТрансГаз, за которым закреплен маршрут, на данном ресурсе жалобы не рассматриваются.
      22.06.2017 | Ответить
  • Прошу уволить кондуктора маршрута под номером 126. Номер терминала: т033937 и номером карты: 9643108503313310270 работавшей 20.06.2017. Ведёт себя по хамски и выражается нецензурной ругонью
    20.06.2017 | Ответить
    • А причем здесь автопарк?
      20.06.2017 | Ответить
    • Вам лучше направить свое обращение в КАП-3, за которым закреплен маршрут, здесь нечем помочь не можем.
      21.06.2017 | Ответить
  • На автобусе 32 гос номер 190 bk . 497. в Алматы не дали билет за оплаченный проезд. На просьбу 3 раза дать билет кондуктор ответил заплатили и отстаньте.
    20.06.2017 | Ответить
    • Не обязательно билеты.
      20.06.2017 | Ответить
    • За разъяснениями обращайтесь в КАП-2, за которым закреплен маршрут.
      21.06.2017 | Ответить
  • Сегодня 20.06.2017 водитель автоьуса маршрута 85 номер 091 см, не дал сойти на остановке беременной женщине, обосновывая это тем, что нужно заранее готовиться и быстрее выходить. Сказал ю: "Пешком дойдешь!". Примите меры.
    20.06.2017 | Ответить
    • Вашу жалобу лучше направить в ТОО АвтоТрансГаз, за которым закреплен маршрут, здесь нечем помочь не можем.
      21.06.2017 | Ответить
  • Дорогие пассажиры, предлагаю расплачиваться только карточками " Онай"!!! Я сама время от времени пользуюсь автобусом! Но когда приходится воспользоваться, то возмущению нет предела! Билеты дают через раз, а иной раз и вовсе не дают. И потом еще автопарки жалуются, что 80 не оправдывает проезд и нужно поднять тариф! А может лучше проверять свои маршруты и выявлять не добросовестных водителей! Они же обворовывают Вас!!!! А почему должны из за этого страдать пассажиры???
    19.06.2017 | Ответить
  • ГОСПОДА ЧИНОВНИКИ -ГОРОДСКОГО УПРАВЛЕНИЕ ПАССАЖИРСКОГО ТРАНСПОРТА И АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ, ГНАТЬ ВАС НАДО ПОГНАННЫМ МЕТЛОМ С ВАШИХ НАСИЖЕННЫХ МЕСТЬ!!!! КОГДА ВЫ НАЧНЕТЕ РАБОТАТЬ ДЛЯ БЛАГО НАРОДА И ГОРОДА? Поднимите свой толстые задницы и покатайтесь на общественных транспорте города, БЕДНЫЙ НАРОД, ПИЩЕТ, ЗВОНЯТЬ ВАМ О ТОМ ЧТО ТВОРИТСЯ В ГОРОДСКОМ ОБЩ ТРАНСПОРТЕ, КТО ТАМ ТОЛЬКО НЕ РАБОТАЕТ- КАЛПАКИ, УЗБЕКИ, ТАДЖИКИ...ДАЖЕ НАШЫ ЖЕ МАМБЕТЫ КОТОРЫЕ КУПИЛИ ПРАВА А С ЛЮДЬМИ РАЗГОВАРИВАТЬ НЕ УЧИЛИ !!! ЗАПЛАТИ И СИДИ ДЕРЖИСЬ ПО КРЕПЧЕ...НА ОСТАНОВКЕ ВЫЛЕТАЙ С АВТОБУСА..ЭТО ВСЕ ПРАВА ПАССАЖИРА, НЕ ДАЙ АЛЛАХ БИЛЕТ ПОПРОСИШЬ...ТАКОЕ УСЛЫШИШЬ ...ЛУЧШЕЕ ПРОМОЛЧУ(ДЕРЖУ ОРАЗА). ТАК ЧТО НЕ МЕСТО ВАМ РАБОТАТЬ ТАМ ГОСПОДА ЧИНОВНИКИ!!! УВАЖАЕМЫЙ БАУЫРЖАН БАЙБЕК, НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК ПОЖАЛУЙСТА, ЕСТЬ ЖЕ ЛЮДИ КОТОРЫЕ МОГУТ РАБОТАТЬ, КОТОРЫЕ МОГУТ ПРИВОДИТЬ ПОРЯДОК!!!!( КРИК ДУШИ ЖИТЕЛЕЙ ВАШЕГО ГОРОДА)
    19.06.2017 | Ответить
  • Добрый день! Сегодня 19.06.2017 кондуктор автобуса с гос. Номером B 081 BLB УДАРИЛА МЕНЯ, ТАК ЧТО Я ЕЛЕ УСТОЯЛА НА НОГАХ. Это была ее реакция на то что я ее попросила сказать водителю, что тут пешеходка, чтоб притормаживал на таких участках а не несся с огромной скоростью. ( на этом месте знак пешеход прикрыт листвой). Я ей что-то плохое сказала или оскорбила ее? Почему такая реакция??? Примите меры в отношении этой особы
    19.06.2017 | Ответить
    • Доброго времени суток! Автобус с данным гос. номером принадлежит частному лицу, нет времени проишествия, не номера маршрута, вообщем нет ничего, чтобы привлечь кондуктора к ответственности, так что это невозможно.
      21.06.2017 | Ответить
  • 20 маршрут все время опаздывает, после 19:00 не ездят. Вот уже как месяц. Все пассажиры жалуются. Хотять написать заявление.
    17.06.2017 | Ответить
    • Обращайтесь в ТОО Думан-Транс, за которым закреплен маршрут, здесь нечем помочь не можем.
      21.06.2017 | Ответить
  • добрый день . уже не раз писала. Но реакции не последовало! Господа чиновники примите меры!!! маршрут 86 по выходным вообще не наблюдается!! а 7 часов ни одной машины нет на маршруте!!!
    17.06.2017 | Ответить
    • -2 Доброго времени суток! По 86 маршруту ежедневно работают всего не больше 8 автобусов, поэтому наблюдаются большие интервалы, от 40 минут и выше. Но лучше все таки за разъяснениями обратится в ТОО Таксомоторный Парк 1, за которым закреплен маршрут, на данном ресурсе подобные проблемы не рассматриваются.
      21.06.2017 | Ответить
    • А вы там сидите только для того чтобы описываться??? А кто меры будет принимать??? Вы же управление!!!????
      22.06.2017 | Ответить
  • Здравствуйте. Не хотелось бы жаловаться, но уже нет сил терпеть этот беспредел! Почему 25х троллейбусов больше чем 12го? Почему 12е троллейбусы с 7и вечера заканчивают работу. Едут очень медленно! Стоят на остановках по нескольку минут, после чуть проехав стоят на светофоре будто специальнно тянут время.
    16.06.2017 | Ответить
    • Здравствуйте! По троллейбусному маршруту 25 больше людей чем по 12 маршруту, плюс 25 Троллейбусный маршрут довольно протяженный. Но лучше за разъяснениями обращайтесь в ТОО Троллейбусный парк 1, за которым закреплены данные маршруты.
      21.06.2017 | Ответить
  • Добрый вечер! Уже не возможно терпеть весь этот ужас,который творится в городском маршруте №86!!! Автобусы нагло не останавливаются на остановках ("Озеро"),едут на высокой скорости на перегонки с маршрутом №92. И при этом интервал между ними 45 минут. Уже 2ой день опаздываю на работу. На возмущения водители даже не реагируют!!! Вчера ждала автобус с 8-15 до 9 ровно!!! Сегодня утром ровно с 8-00 утра до 8-40.Когда должна была уехать в 8 часов утра,автобус просто не остановился,соревнуясь с маршрутом №92. Я уже готова обратиться во все инстанции. Почему я должна платить за проезд,когда сидишь и кипишь на остановке около часа,опоздав на работу???????
    16.06.2017 | Ответить
    • Здравствуйте! По маршруту 86 действительно имеются большие интервалы, автобусов не хватает, ежедневно работают не больше 8 автобусов. За разъяснениями обращайтесь в ТОО Таксомоторный парк 1, за которым закреплен маршрут.
      21.06.2017 | Ответить
  • Всем здравствуйте! Увы пишу потому,что накипело. Сегодня сели на автобус 79 на конечной остановке 8 07,8 30 приехал на ваз и сказали пересесть на задний 79, пока мы вышли задний уехал, точнее сбежал. Обратно сели на 79, где оплатили и ехали,а водитель ничего не обьяснил и вышел ждали ждали через 10 минут я а и уехала на другом ибо ждать не было смысла. Номер автобуса 076см 02 79. Не перввй случай.примите пожалуйста меры.
    15.06.2017 | Ответить
    • Здравствуйте! По данному нарушению правил перевозки пассажиров и багажа обращайтесь в КАП-1, за которым закреплен маршрут, здесь данные проблемы не рассматриваются.
      21.06.2017 | Ответить
  • 50 маршрут номер 576 02 не работают оба терминала однако кондуктор говорит оплачивать всем по 40тг даже у кого проездной
    14.06.2017 | Ответить
    • По этому вопросы лучше обратится в КАП-3, за которым закреплен маршрут, здесь нечем помочь не можем.
      21.06.2017 | Ответить
  • А так, когда не работает терминал, знайте они не затягивают клему на на акумулятаре, и по этому терминал не работает. Так они калымят себе в карман и говорят не работает!!!!!!!!!!
    13.06.2017 | Ответить
  • Почему 7 маршрут. Уходит с саяхата в 20:30 последний? Хотя- бы еще пол часа добавте. С работы выходим в 20:45 из мерея. Услышти пожалуйста. Спасибо
    13.06.2017 | Ответить
    • Обращайтесь за разъяснениями в ТОО Талап Т, за которым закреплен маршрут, здесь нечем помочь не можем.
      14.06.2017 | Ответить
  • Доброе утро,конечно для кого оно доброе! Как обычно село на конечной остановке по манаса на 7троллейбус номер 1197! И хотела оплатить за проезд и дала водителю 1000тенге в ответ получила столько мата и негатива ! Водитель сказал чтобы раз уж у меня крупные деньги езжай мол на такси,с чего это он должен за меня решать! И в конце силами выгнал меня с троллейбуса! Есть видио и фото пожалуюсь куда дальше раз уж у нас такие водители!
    13.06.2017 | Ответить
    • Доброго времени суток! Вам лучше обратится с подобной жалобой в Троллейбусный Парк 1, за которым закреплен маршрут, здесь нечем помочь не можем.
      14.06.2017 | Ответить
  • Появились кое какие новости по поводу 77 маршрута, его обещают востановить, когда это случится неизвестно, схема пока прописана РВ-90-Коперника, но ее могут изменить на старую Орбита-РВ-90, автобусы большие на маршрут врятли поставят, скорее всего будут по размеру такие же как и были, вообщем то пока все.
    12.06.2017 | Ответить
    • Ты вангуешь там?))))
      12.06.2017 | Ответить
    • Тендер говорили что еще не провели, якобы все отказываются от маршрута
      12.06.2017 | Ответить
    • Пенсионерам было бы хоть какая помощь, хоть ине верится, но надежда как всегда!
      12.06.2017 | Ответить
    • Тендер был, но 77 маршрут по новой схеме никому не приглянулся, его нужно накатывать, а кому это надо? Плюс автобусов свободных нет. Добавлю еще вот что, бывает Тендер проведут на маршрутов 10, и ничего не поменяется, бывает и на 40 маршрут сразу Тендер проводят, и так же все остается на своих местах как и было, ну в лучшем случае из 40 маршрутов, только на пяти маршрутах будут изменения и все, и то это в редком случае. Акимат проводит Тендера на многие маршруты, но забирает только те которые им приглянулись, и по этому насчет 77 сильно губу раскатывать пока не стоит, надо дождатся новый Тендер, а там уже будет ясно что к чему, но опять же даже если Тендер проведется под новый приход автобусов на определенные маршруты, уже казалось бы 100% маршрут в Муниципальном парке, ожидаем на нем новые автобусы, но Акимат в последний момент может передумать и забрать совсем другие маршруты, такое уже было много раз. Вообщем посмотрим.
      14.06.2017 | Ответить
    • Вы так по базарному объясняете все. Вы сотрудник Управления пассажирского транспорта?
      15.06.2017 | Ответить
    • губу никто не раскатывал, не дождетесь!! поди у вас еще очень хорошая зарплата..плюс премия..интересно за что?
      17.06.2017 | Ответить
    • мы то народ простой...а вот вы лицо официальное..пишите данные если не боитесь вылететь с теплого места! имя фамилия..должность и т.д.
      17.06.2017 | Ответить
  • Ехал сегодня на 79 маршруте время 10:00 двигаясь в сторону аэропорта гос номер A547HF терминал не работает у всех наличкой брали кто не платил высаживали, что за беспредел когда вы уже порядок наведёте позор вашей работе!
    12.06.2017 | Ответить
    • Ваши притензии лучше направить в КАП-1, за которым закреплен маршрут, здесь нечем помочь не можем.
      12.06.2017 | Ответить
  • Добрый день! Сегодня 11.06 78 маршрут гос номер B604VYN кондуктор не впускал людей с карточкой онай в основном студентов, пенсионеров и людей у которых проездные, кондуктор аргументировал свои действия тем что терминал не работает. Прошу разобраться с этим.
    11.06.2017 | Ответить
    • -1 Добрый день! По данному факту лучше обратится в Каскеленский автопарк, за которым закреплен маршрут, к городу он отношения не имеет.
      12.06.2017 | Ответить
    • Спасибо за ответ
      22.06.2017 | Ответить
  • Добрый день! Когда уже наладиться у нас общественный транспорт?! Ездием на 86 маршруте! Ждать приходиться очень долго, по 30-40 минут. Билеты не выдают. Едит 40 км/ч. Автобусы старые, постоянно сидушки на полу валяются, сзади вообще стоять не возможно, особенно сейчас, жара от пола идёт, пахнет горелым, такое ощущение что автобус взлетит вот вот! Как вообще такие автобусы можно выпускать на дорогу??? Это ведь не безопасно! Примите уже меры пожалуйста!!!!!!
    11.06.2017 | Ответить
    • Здравствуйте! на 86 маршруте работает всего 5-7 автобусов, их не хватает, но жалобу лучше направить в ТОО Таксопарк 1, за которым закреплен маршрут.
      12.06.2017 | Ответить
  • Здравствуйте! Ехала сегодня в автобусе номер 17 с госномером А 389 HF в 14.15 кондуктор в грубой форме требовал от меня дать ему мою карту оплаты Онай,хотя видел что я оплатила картой за проезд. Когда я ему отказала дать карту,так как по закону кондуктор не имеет право требовать от пассажира карту чтобы он ее проверял по терминалу оплаты.Кондуктор в ответ начал кричать на меня Дай карту!!!Дай Карту!!!это продолжалось минут 5 .Потом он стал меня толкать и кричать еще громче,если бы за меня не заступились пассажиры....не знаю что бы было дальше?может он бить начал бы меня?Он был таким агрессивным.И при этом на мой вопрос-почему он собирает с пассажиров деньги и не дает билеты?Он ответил,что это не мое дело,якобы это его автобус и он делает что хочет!!! Когда превратится это безобразие? Такое впечатление что никогда...Где набирают таких кондукторов? Прошу Вас разобраться с данной ситуацией.
    10.06.2017 | Ответить
    • Здравствуйте! Вам лучше обратится в ТОО Думан-Транс, за которым закреплен маршрут, на данном ресурсе нечем помочь не можем.
      12.06.2017 | Ответить
  • Поддерживаю!!! Пустите муниципальный транспорт по Суюнбая ниже Жулдыза!!! Или верните 42 маршрут!!! Кому он помешал????(
    09.06.2017 | Ответить
  • Здравствуйте! Утром ехала на автобусе маршрут 70, номерkz632. Ни водитель ни кондуктор не выдают билеты! Потребовала билет, меня начали высаживать из автобуса. Пол автобуса ехали без билетов. Отношение просто хамское. Билет так и не дали. Что за беспредел творится
    09.06.2017 | Ответить
    • Здравствуйте! Вам лучше обратится за разъяснениями в ТОО Самат-Транс, за которым закреплен маршрут, здесь нечем помочь не можем.
      09.06.2017 | Ответить
  • на счет 77 тоже поддерживаю.столько пишут...могли бы и помочь..ведь пенсионерам особенно нужен это автобус под номером 77!!!
    08.06.2017 | Ответить
    • Ответ расположен ниже в коментарии.
      09.06.2017 | Ответить
  • Здравствуйте. .вернут ли 77 автобус обратно? Очень жаль что его убрали..с Орбиты В Кулагер так удобно было ездить!!!
    08.06.2017 | Ответить
    • Здравствуйте! Нет пока никакой информации, маршрут висит в Тендере с новой схемой, с Орбиты в Кулагер он ездить не будет, но и перевозчиков желающих взять маршрут нет, так же как и свободных автобусов, скорее всего маршрут скоро забудут и не вспомнят о нем даже тогда когда придут новые автобусы в город.
      09.06.2017 | Ответить
  • Господа руководители! Ответьте пожалуйста! Мы проживаем в черте города ,но у нас отменили городской транспорт, оставили три колхозных маршрута, которые пролетают и не останавливаются!!!!а с 21 06 вы собираетесь за наличку поднять оплату!!!!требуем !!!!предоставьте возможность оплачивать проезд карточками ,,Онай!!!! Это наше право,а вы его нарушаете!!! Это по Суюнбая , ниже Жулдыза , ответьте, только адекватно и не надо бесполезных отписок!!! А примите меры!!!
    08.06.2017 | Ответить
    • Нет никакой информации что с 21 числа поднимут оплату за проезд за наличный расчет. Во вторых здесь уже говорилось не раз что невозможно выделить городской маршрут ниже Жулдыза по Суюнбая, автобусов свободных в городе нет, и нет необходимости запускать еще один маршрут по данному направлению, это будет еще конкурент, которых там пруд пруди, не один из существующих маршрутов невозможно на сегодняшний день перенумеровать и дать статус городского, иначе поселки куда они ездят останутся без транспорта, потому что эти маршруты придется обрезать в пределах городской черты.
      09.06.2017 | Ответить
    • Здравствуйте господа чиновники!!!! Ваш непосредственный начальник тов.Исахов заявил, что наличный расчет будет дороже, а как нам быть???? Вы копируете те же отписки Мы имеем право пользоваться картами ,,Онай,,,а вы лишаете нас этого права!!!! Мы проживаем в черте города!!!!!! И еще пруд пруди!- ваше выражение автобусов это по Раимбека в сторону областной больницы!! От саяхата они байгуют и их там точно пруд пруди и едут они пустые !!! И это выгодно ???? Пустые в оба направления !!!! А винашу сторону после 18 часовине влезть!!!
      12.06.2017 | Ответить
    • Я приглашаю весь ваш аппарат на экскурсию в транспорте который вы нам предоставляет в час пик в 18 часов по Суюнбая ниже Жулдыза !!! Вы точно получите массу удовольствия. От вонючих ,грязных автобусов . и еще давки випереполненных автобусах!!!! Вы же должны знать как работают ваши подопечные!!!!
      12.06.2017 | Ответить
  • Сегодня в 8:45 утра маршрут 38 с ГОС номером 179 БМ на пересечений улиц Абая и Саина проехал остановку " Донорская" не смотря на то что несколько человек заранее предупредили и приготовились к выходу на этой остановке. Кондуктор просто "наехал" на людей грубым голосом мол следующая остановка Шаляпина! Только перед этим на наших глазах обокрали девушку прямо рядом с кондуктором. Она сразу закричала на что кондуктор никак не обратил внимание. Это что за безобразие. Раз уж они получают зарплату, попрошу работать честно. Для некоторых это расстояние очень большое. Я например беременная женщина. Мне пришлось идти не один квартал пешком. Да еще когда выходили кондуктор с водителем набросились на меня с руганью. Примите меры! Это уже не раз повторяется. До каких пор мы будем закрывать глаза на такое обращение к пассажирам?
    08.06.2017 | Ответить
    • -1 С данной жалобой обращайтесь в КАП-2, за которым закреплен маршрут, здесь нечем помочь не можем.
      09.06.2017 | Ответить
  • Сегодня в 8:45 утра маршрут 38 с ГОС номером 179 БМ на пересечений
    08.06.2017 | Ответить
  • Билеты не дают 135 маршрут 659 au 02
    07.06.2017 | Ответить
    • По данному обращению обращайтесь в КАП-3, за которым закреплен маршрут.
      09.06.2017 | Ответить
  • Почему в водитель 17го маршрута меняет самовольно маршрут. Боковой номер 7048. Время 17.45. Поехал прямо по Ташкенской.хотя должен был довести до Макатаева(пятачок). Я с двумя детьми школьниками шла пешком.
    07.06.2017 | Ответить
    • Вашу жалобу лучше направить в ТОО Думан-Транс, за которым закреплен маршрут, на данном ресурсе такие проблемы не решаются.
      09.06.2017 | Ответить
  • Здравствуйте!Мы граждане России.Хотим пожаловаться на 121 маршрут.Мы задали вопрос водителю, а он нас накричал и высадил с автобуса.Гос.номер автобуса kz 121 BM.
    05.06.2017 | Ответить
    • Здравствуйте! Жалобу на 121 маршрут можете отправить в КАП-2, за которым закреплен маршрут, на данном ресурсе подобные проблемы не рассматриваются.
      06.06.2017 | Ответить
  • Хочу пожаловаться на 92 маршрут ,kz 157 BK,боковой 489.Там водитель и кондуктор хамят пассажирам!!!
    05.06.2017 | Ответить
    • Данную жалобу лучше направить в КАП-2, за которым закреплен маршрут, здесь нечем помочь не можем.
      06.06.2017 | Ответить
  • У нас есть жалоба на автобус 128. Куда можно позвонить
    05.06.2017 | Ответить
    • По поводу жалобы на 128 маршрут, обращайтесь напрямую в ТОО Мадина, за которым закреплен маршрут.
      06.06.2017 | Ответить
  • 19:35 ч. Автобус 31, номер: а 249 fk Не остановлился на остановке в казахфильме
    04.06.2017 | Ответить
    • Жалобу лучше направить в Автопарк 2, за которым закреплен маршрут, здесь нечем помочь не можем.
      06.06.2017 | Ответить
  • Здравствуйте.2 июня 2017 года в 14:21 в автобусе с бортовым номером 7131 не выдали билет. Само требование проигнорировал кондуктор. Как оказалось весь автобус ехал без билета.
    02.06.2017 | Ответить
    • Билет сейчас не так важен
      02.06.2017 | Ответить
    • Здравствуйте! Обращайтесь в ТОО АвтоТрансГаз, автобус с бортовым номером 7131 принадлежит данному перевозчику.
      04.06.2017 | Ответить
  • Добрый вечер. Второй раз за эту неделю еду на 126 автобусе. Это какой-то кошмар - едет еле-еле, на остановках очень по долгу стоит. Сегодня - 01.06.17 - помимо этой черепашьей езды, еще и хам кондуктор. Их по какому принципу нанимают, чем наглее, им лучше? Ко всем девушкам пристает, так теперь положено??? На дворе ночь, а водитель как будто экскурсии по ночной Толе би устраивает, как бы домой всем надо, а ему параллельно. Код данного автобуса - 734. Надеюсь, этому есть либо внятное объяснение, а, если нет, то должно быть решение проблемы
    01.06.2017 | Ответить
    • Доброго времени суток! Данное обращение лучше направить в КАП-3, за которым закреплен маршрут, здесь нечем помочь не можем.
      04.06.2017 | Ответить
  • Не дают билет маршрут 135 , борт 701 в присутствии даже контролеров онай
    01.06.2017 | Ответить
    • По данному вопросу обращайтесь в КАП-3, здесь нечем помочь не можем.
      04.06.2017 | Ответить
  • 123 автобус под номером 808 BH/ 02 на конечком остановился, но на остановке Катюша проехал мимо уже 10 минут нету след. автобуса! 5 пассажиров побнжали, не остановилось!
    01.06.2017 | Ответить
    • По данному факту обращайтесь в ТОО Автобаза Достранс, за которым закреплен маршрут, здесь данные вопросы не решаются.
      03.06.2017 | Ответить
  • Добрый вечер? Нельзя ли увеличить количество автобусов 73 маршрута? Часть автобусов #73 маршрута ушли на маршрут #2 после их недавнего ввода, я так понимаю?
    31.05.2017 | Ответить
    • Вечер добрый! На сегодняшний день невозможно увеличить количество автобусов для 73 маршрута, то что ободрали 73 маршрут ради востановления 2-ки это факт, обещают поставку автобусов в город, но когда они по факту придут неизвестно, и за разъяснениями лучше обратится в КАП-1, за которым закреплен маршрут 73, здесь нечем помочь не можем.
      03.06.2017 | Ответить
  • Добрый день! Так как в Кулагере успешно ликвидировали 77 маршрут, нельзя ли теперь предусмотреть,чтобы 38 маршрут двигался под мостом, так как остановка Рыскулова от Кулагера далековата, и если бы автобусы двигались под мостами, то было хоть малость легче людям. Сейчас они двигаются по мосту и остановки находятся далеко от Белинского. Кто может услышать эту просьбу?
    31.05.2017 | Ответить
    • Добрый день! 77 маршрут просто бросили, учитывая что свободных автобусов нет, перевозчика найти не удалось, маршрут закрыли. Свою идею по 38 маршруту вы можете предоставить в КАП-2, за которым закреплен маршрут.
      31.05.2017 | Ответить
    • а для чего вы здесь? если не можете прдлагать?
      31.05.2017 | Ответить
    • верните 77!!!
      08.06.2017 | Ответить
  • Добрый вечер! Подскажите по какой причине снесли остановку (БАЗАРЧИК) в м-оне Казахфильм, в каких условиях должны люди ждать общественный транспорт? Ходят слухи, что на этой площади собираются сделать парковку к магазину.Почему делают остановочные комплексы маленькие для большого скопления народа, плюс крыши текут, под ними не спрячешься. Вы хотите, чтоб населения пересело на общественный транспорт, но для этого НИКАКИЕ УСЛОВИЯ НЕ СОЗДАЮТСЯ!!!! Всё против народа.
    30.05.2017 | Ответить
    • Доброго времени суток! Остановка базар в микрорайоне Казахфильм не соотвествовала нормам и портила внешний облик города, поэтому ее снесли и в скором времени обещают поставить новую, есть информация что там будет находится магазин Магнум, если действительно там собираются сделать парковку, то новую остановку установят скорее всего чуть ниже прежней.
      31.05.2017 | Ответить
  • Добрый вечер. Подскажите, по какой причине в автобусе маршрута № 15 не установлен терминал системы "Онай", и, соответственно, нет возможности рассчитаться картой. Не смотря на то, что данный маршрут относится к областному маршруту, курсирует он в городе.
    30.05.2017 | Ответить
    • Добрый вечер! По причине что 15 маршрут курирует Каскеленский автопарк, маршрут считается областным, поэтому терминалы Онай в них отсутствуют, но есть информация что скоро в город придут новые горные автобусы в количестве 60 штук, их скорее всего оборудуют терминалами Онай, на сегодняшний день автобусы хотят поставить на маршруты 14, 15, 28, 21, 111, 68 маршруты.
      30.05.2017 | Ответить
  • Добрый день! Подскажите, пожалуйста к кому обратиться по поводу спонсорства покупки двух остановок Акционерным обществом.
    30.05.2017 | Ответить
    • Добрый день! С этим вопросом лучше обратится в акимат города Алматы.
      30.05.2017 | Ответить
  • Доброе утро. 37 маршруты 2 автобуса не остановились на Шаляпина угол Саина ( у них нетам остановки. Время 9:05 9:10
    30.05.2017 | Ответить
    • -2 Доброе утро! На пересечении улиц Шаляпина-Саина у 37 маршрута остановка прописана в схеме маршрута, вам нужно впредь запоминать или записывать борт. номер автобуса и время проишествия, и обратится в КАП-1, за которым закреплен маршрут, здесь данные проблемы не рассматриваются.
      30.05.2017 | Ответить
    • Какие проблемы здесь рассматриваются, кроме бытовых малополезных и бесполезных советов ?? Перечислите
      30.05.2017 | Ответить