-
+1 не дозвониться вообще.02.08.2018 | Ответить
-
+1 Здравствуйте , мой телефон 3890241 и интернет был отключен 27 .07 2018 . На мои звонки 165был ответ что идёт ремонт и включат 28 07 2018 а включили 30 07 2018. Причём это повторяется в четвёртый раз. У соседей всё работает - у нас нет. Сценарий всегда одинаковый . В пятницу рабочие бодро лазиют по столбам а к 18 часам резко пропадает сигнал и все быстро уезжают . Звонить куда-либо бесполезно с сотки деньги уходят слушаешь рекламу и Лебединое Озеро.Вы же сами теряете клиентов. Причём безвозвратно.30.07.2018 | Ответить
-
+2 Здравствуйте,вот взаиморасчеты по вашим услугам требуете мгновенно,но работа с потребителями ваших услуг,мягко выражаясь-отвратительная и грубая,которая выражается в следующем,приходят посмотрят,отрегулируют модем и все за отдельную плату,ну разве это сервис?!Никто не ведет хронологию,что несколько дней не предоставляются ваши услуги,тем самым нарушая закон о правах потребителей и подобных нареканий масса.Нет обратной связи с руководством Казтелекома,как будто у вас полувоенная организация и вы держите осаду от потребителей,а мне раньше по наивности представлялось,что Казтелеком и общение с народом-это синоним. Легче к Путину в Кремль позвонить,чем с вами связаться,тихий ужас и на дворе 21 век,скоро чемпионат мира по футболу и телик не работает. Если не будет вашего реагирования на тех обслуживание по адресу,г.Алматы,Бостандыкский район,ул.Булбул.-буду вынужден обратиться к Назарбаеву и Сагинтаеву об неудовлетворительном обслуживании населения по Казтелекому. Ваши операторы и статисты и кто там у вас еще ведет контрольно методическую работу,ни за что не отвечают.09.06.2018 | Ответить
-
Хотелось бы выразить благодарность вашему сотруднику за рекомендацию по телефону удалить с компъютера AVAST. После этой процедуры все пошло просто замечательно. Судя по голосу молодой парень,простите,имени не запомнила. Звонок 23.05.08 12.00 с номера 3720556 Ольга24.05.2018 | Ответить
-
+2 Платим 7500 тг в м-ц, телефон отваливается постоянно, в службу 165 звонить - как на кладбище, никого нет, телевидение IDTV - просто отстой, постоянно виснет, дергается картинка и звук - интернет вообще отстой, сайты все более-менее интересные - заблокированы, что за сервис Казахтелеком ?03.04.2018 | Ответить
-
Прошу связаться по вопросу установки беспроводного телефона 8775509016102.04.2018 | Ответить
-
стыдно должно быть!!!! аналогично: я хочу пожаловаться на работу отделения Шыгыс 2 по ул Жарокова угол Бухар Жырау. Каждый месяц присылают долги, которые все увеличиваются, хотя я исправно все плачу, ни операторы , ни заведующая не хотят разбираться, ссылаются , что это компьютер так считает. Так вот у меня вопрос к начальству зачем держите персонал в этих филиалах, платить им зарплату, если они ни черта не делают . Мой тел. 8707364887115.01.2018 | Ответить
-
+2 аналогично: АУ, Казахтелеком, как до вас дозвониться ??? операторы заявки принимают, но ни разу ни один специалист, персональный менеджер не перезвонил...15.01.2018 | Ответить
-
я хочу пожаловаться на работу отделения Шыгыс 2 по ул Жарокова угол Бухар Жырау. Каждый месяц присылают долги, которые все увеличиваются, хотя я исправно все плачу, ни операторы , ни заведующая не хотят разбираться, ссылаются , что это компьютер так считает. Так вот у меня вопрос к начальству зачем держите персонал в этих филиалах, платить им зарплату, если они ни черта не делают . Мой тел. 8707364887115.01.2018 | Ответить
-
+1 АУ, Казахтелеком, как до вас дозвониться ??? операторы заявки принимают, но ни разу ни один специалист, персональный менеджер не перезвонил...10.01.2018 | Ответить
-
я хочу пожаловаться на работу отделения Шыгыс 2 по ул Жарокова угол Бухар Жырау. Каждый месяц присылают долги, которые все увеличиваются, хотя я исправно все плачу, ни операторы , ни заведующая не хотят разбираться, ссылаются , что это компьютер так считает. Так вот у меня вопрос к начальству зачем держите персонал в этих филиалах, платить им зарплату, если они ни черта не делают . Мой тел. 245369018.12.2017 | Ответить
-
2587200 звоню отвечает мужчина нет это не казахтелеком (если не хочет нормально отвечать почему он там работает)14.12.2017 | Ответить
-
+1 долго и мутно обслуживают05.12.2017 | Ответить
-
+1 Самые неприятные люди работают в этой организации! Ни на один вопрос не могу получить ответ, звоню по телефонам указанным в интернете и не могу дозвониться, только в кол центре 165 ответили, но они не дают ответов по оплате! А дежурный по тел.2587200, вообще хам!28.11.2017 | Ответить
-
+2 Казиева Асель оператор самая настоящая хамка!24.11.2017 | Ответить
-
8747461743123.11.2017 | Ответить
-
+3 как можно так работать????? отвратительное отношение!27.06.2017 | Ответить
-
+3 СМЕНИТЕ ВСЕХ В КОЛЛ-ЦЕНТРАХ!!!!! ГРУБИЯНЫ27.06.2017 | Ответить
-
+3 УРОД МУЖИК ГРУБИТ ПО ТЕЛЕФОНУ! САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ В КАЗАХСТАНЕ27.06.2017 | Ответить
-
+1 ДОБРЫЙ ДЕНЬ !!!ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ И В ШЫМКЕНТЕ. Казахтелеком вообще уже.... просто слов......... номер телефона совсем другого человека записали на меня и теперь долг просят с меня .. не плохо придумали....обслуживание полный отстой по телефону информацию по своим ошибкам не дадут приходи и разбирайся , а придешь загоняют по всем менеджерам... те в свою очередь друг на друга спирают виновных не найдешь… жаль конечно что у нас так работают… а деньги не малые платим…09.03.2017 | Ответить
-
+1 здравствуйте, можно ли отключить городской номер через интернет, тоесть не приезжая в ваш офис?29.08.2016 | Ответить
-
+1 постоянно пишут долги хотя все оплачиваем приписывают долги за интернет и телевидиние .нам без нашего ведома подключили квартиранты .до сих пор в квитанции записывают сумму .хотя мы в декабре еще все отключили .пишуь и звонят что долги оплатить.оплачиваю только телефон все равно звонят у вас задолжность .это ужас!!!!!!27.04.2016 | Ответить
-
+1 Здраствуйте, я Исакулова Анара являюсь Мангистауским региональным менеджером по ТОО "Батыс Регион Транс Сервис", хотела бы пожаловаться на халатное отношение ваших сотрудников в г.Актау. Обслуживание у Вас ужасное!!! Мы работаем с Казахтелекомом с 2009г и с тех пор одни нервотрепки. Раньше мы пользовались и телефонией и интернетом по всему Мангистаускому региону, платили очень большие суммы за Ваши услуги, но сервис конечно ни какой. Слава богу появились вам конкуренты и мы отказались от ваших услуг по интернету, теперь мы за не большую сумму получаем качественный интернет, и не надо умолять ваших работников что бы исправили ситуацию. Теперь у нас опять проблема но уже с телефонией ,нам без конца отключают якобы за не уплату, хотя на счету ТОО Батыс Регион Транс Сервис» имеются не маленькие деньги ,а точнее 145000тенге.Я обращалась и к руководству и в бухгалтерию, но все без результатно, нам телефон подключают а потом через месяц заново отключают. Вот на данный момент опять наши телефоны не работают, это значит мне опять надо идти в Казахтелеком и доказывать что у нас на счету есть деньги. Это же не обслуживание ,а ужас какой то. Прошу Вас разобраться и дать ответ.07.10.2015 | Ответить
-
+2 КАЗАХТЕЛЕКОМ В АЛМАТЫ ТЕЛЕВИДЕНИЕ И ИНТЕРНЕТ УЖАС! ПРИЧЕМ ОТКЛЮЧАЮТ 25 ЧИСЛА КАЖДОГО МЕСЯЦА..ДАЖЕ ПЕРЕПЛАЧИВАЕШЬ ВСЕ РАВНО ОТКЛЮЧАЮТ! ВООБЩЕ ГНАТЬ ВСЕХ НАДО ТАМ! ВООБЩЕ ВЫЗЫВАЮТ ОТВРАЩЕНИЕ!!28.08.2015 | Ответить
-
Почему не запрещают телефоны начинающиеся на 8809? Это практически все мошенники, они вне закона.13.07.2015 | Ответить
-
Здрав, хотела узнать в ж/ к АФД -плаза телефонию можно установить? 8701456583607.07.2015 | Ответить
-
подключите мой номер 7273059001 и отключите пожалуйста 8 она не нужна сот тел .8701661421124.06.2015 | Ответить
-
+1 Почему до сих пор не прикрыли номер 8090802012?14.05.2014 | Ответить
-
+1 Это просто безобразие! Весь день с 9 утра монтеры каз.телекома проводят в нашем подъезде idnet. Шум просто ужаснейший, у маленького ребенка истерика, спать не может. Что за свинство проводить такие работы без предупреждения жильцов?! Уже 7 часов подряд длиться этот кошмар. О людях в этой компании вобще никто не думает!07.04.2014 | Ответить
-
+4 Можно как-то отладить работу вашего справочного отдела. к вам дозвониться - это просто ужаааааааааасссссссс. Звоню уже пол дня.19.02.2014 | Ответить
-
-1 Прошу руководителя АО "Казахтелеком"г.Алматы поощрить и премировать Турусбекова Серикжана Бериковича!21.12.2013 | Ответить
-
Выражаю огромную благодарность монтеру АО "Казахтелеком" г.Алматы Турусбекову Серикжану Бериковичу 1990г.р.Я обратилась в Казахтелеком г.Алматы по номеру 165 ,и мне отправили монтера Турусбекова Серикжана Бериковича,я осталась очень довольна его работой!Серикжан проявил себя профессионалом своего дела,устранил все нарушения ,выполнил работу качественно!21.12.2013 | Ответить
-
+1 я живу в селе чимолган,установила гор тел дома,беспроводной,мне кажется у нас может сеть не ловить,вообще ничего не слышно,получается я просто плачу деньги,толком не пообщаешься,одно название что у меня дома тел есть,звонила даже приезжала с такой жалобой,но там в казахтелекоме одни недовольные лица,и грубиян один сидит,пожалуйста о проделанных мерах сообщить на номер 8701271237823.07.2013 | Ответить
-
+1 работа "компании" если ее можно так называть просто ходячий ужас!!!!!! ввели новую систему id телефония (г....), лучше бы совершенствовали то, что уже есть. сама связь некачественная за что вообще нужно платить.персонал ничего вразумительного не могут ответить только тупые извинения (даже сами не знают за что извиняются).05.03.2013 | Ответить
-
+1 Мы, подали заявку на установку городского телефона , взамен беспроводного 22.11.2012. При подачи заявки, нам, сказали что в течений десяти рабочих дней нам установить телефон . Однако до сих пор, телефона как нет так нету. В течении этого времени, мы, неоднократно звонили в Казактелеком, но нам только обещают. Просим, принять меры, в отношении в лиц недобросовестно относящихся к своим обязанностям... Прошу сообщить на этот номер 87754574475 ...03.02.2013 | Ответить
-
хрен вам в зубы
14.02.2019 | Ответить
-
хрен вам в зубы
-
-1 сәлеметсіздерме.сіздер кісіптік практикаға студенттерді қабылдайсыздарма?24.01.2013 | Ответить
-
Здравствуйте прошу принять меры в отношений филиала Алматинской обл.с.Узынагач как можно понять интернет неотключается, всякая услуга которая подключается также и отключается. У вас там есть квалифицированные специалисты? О проделанных мерах прошу сообщить на номер 8702334824422.01.2013 | Ответить
-
Добрый вечер, хотя данный вечер для меня не самый добрый. Работники Бостандыкского филиала Казахтелекома были в нашем подъезде 26 декабря 2012 года, на тот момент они записали заявку на установку ID NET 9 января 2013 года. После чего 9 января 2013 в 11,00 ч.с они позвонили на мобильный и уточнили когда я буду дома для установки, в тот же день в 19,00-20,00 ч.ч. ко мне позвонили на домашний и снова уточнили что бы 11.01.2013 года я была после 14,00 дома. И вот я, добросовестно платящий клиент, так же налогоплательщик, отпросилась с работы и с 14,00 ч.ч сижу дома, я позвонила на 160 и узнала что заявку должны выполнить. На первый мой звонок мне сказали ожидать с 17,00-19,00 ч.ч 11.01.2013 года, на повторный звонок который был произведен в 18,35 ч.ч., мне ответили что ни какой заявки не было. Меня интересует как работники Казахтелекома, составляют свой график работы и выполняют заявки. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, и информировать меня в письменном виде о принятых мерах.11.01.2013 | Ответить
-
8090802012 найдите пожалуйста что за номер08.01.2013 | Ответить