архив комментариев и отзывов об организации "АЛМАТЫ-ГАЗ", ТОО - г. Алматы, Алматинская область, Казахстан с 16.04.2020 по 14.02.2020

  • -1 Поставшики газовых услуг вобше обнаглели на квитанци толко указывает сумму долга а показания счетчика не пишут
    16.04.2020 | Ответить
  • Мой лицевой счет: 750778 Вопрос откуда берется долги в квитанции. Оплата производится вовремя, замена счетчика произошла с 17 октября до 17 марта по вашей вине. Оплата производилась строго по счетчику. Нас убедили ничего страшного, не волнуйтесь платите по счетчику пока не заменят.ждали долго, пришлось ехать на Бокейханова 55-б на следующий день счетчик новый поставили, а долги продолжают идти. Откуда они берутся?
    15.04.2020 | Ответить
    • -1 Всегда отвечайте когда звонят и когда спрашивают показания дайте тогда квитанции у вас у всех будет по показаниям идти
      09.07.2020 | Ответить
  • Мен ай сайын төлеп жүргем енді 83 мың төлеу керек деп жіберген звандасам алмайды сонда мен не істеуім керек
    15.04.2020 | Ответить
  • Я 20 февраля написала заявление на изменение количества проживающих, на дворе апрель счета так и приходят по прежнему. В этой компании я столкнулась с хамством и грубостью. Куда можно обратится чтоб он наконецто начали работать.
    08.04.2020 | Ответить
    • -1 Добрый день, отправьте жалобу в общество прав потребителей
      15.04.2020 | Ответить
    • Чем больше напишут жалоб, тем вероятнее всего будут, какие никакие изменения. Так же отправьте жалобы в прокуратуру, акимат. При отправке жалоб, обязательная регистрация и по закону РК ответ должен быть предоставлен в течении 15 календарных дней, если ответа нет, смело подавайте в суд, на неисполнение закона РК
      15.04.2020 | Ответить
  • Отвратительный сервис! Ужасные операторы в колл-центре! Грубят и повышают голос!!!
    24.03.2020 | Ответить
  • В ноябре месяце оплатила замену счетчика, ни кто не приходил и не звонил до 5 марта. Утром позвонил Александр тел:87051958546, сказал что приедет. Когда я перезвонила, спросила во сколько ждать его приезда ко мне домой, сварщик стал на меня орать, человек не адекватно ведет себя. Люди работают и никакого личного отношения не имеют к сварщикам Алматы-газ. Какое право имеют Ваши работники себя так вести по отношению к клиентам. Если он сегодня появится и будет у него такое же поведение, я вызову наряд полиции!
    05.03.2020 | Ответить
  • Подала заявку на замену газового счетчика 01.11.2019 года. До сих пор замены не сделали, но зато постоянно пугают судом. Подскажите, куда еще можно обратиться?
    03.03.2020 | Ответить
  • Центр обслуживания населения в БЦ Номад. Имею опыт работы обслуживания населения, пришла в Алматыгаз, хочу отметить что если у вас из 20 окошек в необеденное время работает только 7, при этом сотрудники на местах во всех окошках, то может вам не нужен штат в 20 человек 😠
    27.02.2020 | Ответить
  • Еще в январе 2020 года у меня была переплата за газ около 18000 тг. За февраль ничего не заплатил, хотя по квитанции набежало порядка 6000. И тут, откуда не возьмись, приходит новая квитанция, где я уже должен больше 22000 тг и звонят, чтобы мы погасили долг, иначе отключат газ. А долг это как раз те самые 6000 тг. Вопрос: откуда спрашивается такая сумма набежала за месяц с переплатой в 18000, тем более, что нас не было дома 10 дней. Печка двухконтурная на минималке стояла.
    25.02.2020 | Ответить
  • Здравствуйте! Обратите внимание на контролера житысуйского района Салтанат Т. Очень плохо работает, заполняет не правильные данные о абонентах на что приходят огромные суммы на оплату. Будьте добры, сделайте что нибудь!
    14.02.2020 | Ответить
  • Саламатсыздарма, Тюмебаев ауылы, Пкст Алмагульде кім инспектор? Пустой квитанции неге жібереді. Жұмыс істеуі өте нашар.
    14.02.2020 | Ответить