архив комментариев и отзывов об организации "ГОРВОДОКАНАЛ", ГКП - г. Алматы, Алматинская область, Казахстан с 24.04.2017 по 31.12.2014

  • Добрый день. Не давно получила квартиру в мкр. Саялы, вода горячая исчезла, как только отключили отопление, хотя оплата приходит в клитанции каждый месяц-253'38тг/м3. КСК разводит руками, говорят-это не их проблема, обращайте в другую инстанцию. Так куда обращаться? Как решить эту проблему. с горячей водой. Точный адрес: мкр. Саялы. дом 85.
    24.04.2017 | Ответить
  • Живу в Казахфильме. Пошла в душ, была горячая вода, буквально через 2 минуты вода стала ледяной! Я понима, что ночью нужно спать😪, но мы же оплачиваем за ГОРЯЧУЮ воду. А получается хочешь принить ванну, успей до 12 ночи, позднее будешь принимать контрастный душ! Причём это не в первый раз такое!!! Прошу обьяснения причин отключения!
    18.04.2017 | Ответить
  • Я жительница Алматы ул.гагарина,собственница которая ежемесячно и не по квартально оплачиваю без долгов комунноуслугу.На данный момент показания у себя дома счетчика к примеру 777куб. м. и они нами полностью оплачены. Вы же в свою очередь пишите показания счетчика в квитанциях намного ниже фактических, т.е. 555 куб. м. и при этом еще и выставляете нам долг. Этож каждый месяц и по квартальная проверка! Что за система такая??? Да, и счетчики взято не в аренду а было куплено на свои деньги и я значит имею права и не пускать Ваших контролеров в свой законный дом,тем что работают некомпетентно!!! По телефону до вас невозможно дозвониться. Прошу ответственных лиц разобраться!!!! И не надо угрозы в мой адрес как это любят делать Ваши контролеры, хотите снять счётчики давайте приходите я ЖДУ вас! Я ЗАКОННЫ ГРАЖДАНИН КАЗАХСТАНА!!!Которая оплачиваю налоги законно! Которая оплачиваю все свои услуги для существования, и никто никто не в праве мне как жить и быть! ЧАСТНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ - ЭТО ЗНАЧИТ ТАБУ!!!! Жду ответа пишите мне на email. safinamadzhan@gmail.com
    19.03.2017 | Ответить
  • Я просто в шоке!!! У меня дома порыв трубы и счётчик побежал, а они мне говорят, срочный вызов в течении 3 дней))) Что бы к ним самим так быстро приезжали!!!
    14.02.2017 | Ответить
  • Житель Таугуля, нас решили отравить? Третий день холодная вода ужасно воняет хлоркой. Вся квартира пахнёт хлоркой. Передозировка превышает норму в 100 раз. В озьмем пробу и пойдём в прокуратуру . Срочно примите меры.
    03.02.2017 | Ответить
  • Порожняк!
    23.01.2017 | Ответить
  • Живу в частном секторе , приехали горводоканал перекопали улицу задели мою трубу и не хотят восстанавливать . Звонил в справочную гр, говорят за свой счет делать нанимать бригаду и сними обсуждать сумму работы , пока они акт составят , пока я найму бригаду будет уже 29 января начнется универсиада и они будут отдыхать , иза -за этих упырей мне теперь 14 дней без воды сидеть , что делать подскажите
    22.01.2017 | Ответить
  • Живу в мкр Айнабулак уже третий день как из крана течет вода мутная и серая!!! При отстаивании осел осадок толщиной 2 мм.При кипячении становиться еще мутнее!!! Заварила чай -вылила,т.к он стал похож на болотную муть!Ужас просто!
    20.01.2017 | Ответить
  • операторы очень грубые, которые отв. по тел. 3777 444, хотя там всё записывается, почему не учите культуре общения во время совещаний, да и вообще нужно прослушивать все разговоры и наказывать их, снимать с з/п 50%, может это научит их обращаться с людьми как положено, они там привыкли у себя общаться с баранами и думают приехав в мегаполис тоже так могут, безграмотные, толком ничего не знают
    17.01.2017 | Ответить
  • Зачем создали сайт если вы его не читаете и на вопросы не отвечаете
    14.01.2017 | Ответить
  • Пришло время провести проверку счетчика ,на сайте есть организации которые проверяют счетчики без снятия и эта услуга стоит 4000тен ,ваш контролеры каждый месяц снимают показания ,почему эту услугу они не проводят и стоимость для пенсионеров должна быть на много дешевле с кем я должна переговорить Алтауский район
    14.01.2017 | Ответить
  • У нас вода когда будет ?уже 19:14
    06.01.2017 | Ответить
  • Добрый день !Хотим пожаловать на ваших сотрудников которые проверять второй день подряд ведут себя нагло не предоставляют документы составляют акт при том что мы ежемесячно оплачиваем , не говорят на каком основание они проверяю не предоставляю ни какие документы . Прошу Вас , принять меры по сотрудникам и также провести с сотрудниками инструктаж как вести себя с клиентами .
    07.12.2016 | Ответить
  • Уважаемые услугодатели холодной воды. После замены счетчика холодной воды в 2015 году, мы оплачиваем услуги строго по счетчику. На данный момент показания нашего счетчика - 384 куб. м. и они нами полностью оплачены. Вы же в свою очередь пишите показания счетчика в квитанциях намного ниже фактических, т.е. - 347 куб. м. и при этом еще и выставляете нам долг в размере 1389 тенге. По телефону до вас невозможно дозвониться. Прошу ответственных лиц разобраться в данной ситуации и произвести перерасчет. Наш лицевой счет №001310860.
    22.10.2016 | Ответить
    • Модератор сайта это Ваша недоработка, что каждый может писать комментарии к вопросам жителей!!!
      27.10.2017 | Ответить
  • Здраствуйте! Суббота работаете?
    14.10.2016 | Ответить
  • как получить дубликат квитанции ИВЦ за сентябрь 2016г.
    28.09.2016 | Ответить
  • Салеметсиздерме! Неге судын сапасы нашарлап кетти? Май куйгандай суга. Таудын суы емес. Не жусакта ашылмайды. Ишкенде тандайга май жабысады. Суга не косып жатырсыздар? Отиниш бурынгы суды кайтарсаныздар екен.
    20.09.2016 | Ответить
  • Добрый день, подскажите куда отправить заявку на опломбирование счетчика?
    15.09.2016 | Ответить
  • В Жетысуйском районе второй день подряд нет воды. SOS помогите!!!! Не приготовить еду, ни помыться, не сходить в туалет. Работа ваша отвратительна !!! Была бы альтернатива, давно бы послала вас подальше!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
    07.09.2016 | Ответить
  • В алатауском районе, Мкр.Айгерим1, отключили воду, вчера утром, обещали включить сегодня, в 4ч., сейчас 23:00 все ещё нет воды! Сколько ещё ждать?
    23.08.2016 | Ответить
  • Всем добрый день сегодня в Туркибском районе ходили проверяли счетчики так два проверяющих сначало усиленно колотил в ворота вышла дочь несовершенолетняя в наглую вломились в дом взрослых дома не было вот теперь хочу подать в суд на этих проверяющих пусть знают как хамить и не знать законы, что без присутствия взрослых не имеют право входить проверять счетчики.
    23.08.2016 | Ответить
  • Всем добрый день звонила сегодня 12.08.2016 года в водоконал турксибского района ответила такая тетя что хотелось ее придушить воду отключили с 8 утра без всяких предуприждений и до сих пор нет звонишь чтоб узнать еще и орут ужастное отношение за что плотим куда смотрит правительство
    12.08.2016 | Ответить
  • Здравствуйте. Позвонили по телефону представились "Услуги Алматы Су" предложили замену ИПУ. Телефон 9737290. Скажите пожалуйста у организации с этим телефоном есть лицензия и можно ей доверять заменить ИПУ? И еще сказали что стоимость прибора с установкой (заменой) 6500 тенге и часть стоимости для пенсионеров компенсирует Собес по представлению акта. Так ли это? Спасибо. С Уважением. Пенсионер УТФ.
    01.07.2016 | Ответить
  • Добрый день. В ЖК Аскар Тау (застройщик ТОО "Интерстрой" уже 3 месяца идёт мутная холодная вода непригодная к использованию. Пить её нельзя, использовать в хозяйстве тоже. ТОО "Интерстрой" до сих пор обслуживает этот ЖК, не давая создать КСК("т.к. не все квартиры раскуплены") и эту проблему совершенно не решает.
    30.06.2016 | Ответить
    • вы решили свой вопрос, подскажите?
      12.04.2017 | Ответить
  • Добрый вечер, а точнее ночь! Ауэзовский район Аксай 3б в трех домах с обеда нет холодной воды, звоним в диспетчерскую горводоканала, отвечают что у них все нормально, звоните в КСК, звоним в КСК нам говорят звоните в диспетчерскую итак нам муружили до 12 часов ночи, в итоге воды так и нет. Прочистите фильтры звоните в КСК, звоним в КСК там говорят без представителей водоканала не могут сорвать пломбы, вообщем посылают звоните туда звлните сюда, никакой согласованности, просто издевательство. В итоге воды нет, терпите до утра. Просто ужас и никакой управы, сначало не могли найти куда же убежала холодная вода , а когда поняла в чем возможная причина наступила ночь , результат терпите до утра. Просто жесть!
    21.06.2016 | Ответить
  • Добрый день, в мкр-не Айгерим-1 МТФ-1, совершенно нет воды...платим дополнительно за полив...но не то чтобы полить, нам даже пить нечего
    16.06.2016 | Ответить
  • Уже на протяжении 3х месяцев на нашей улице, Центральная, микрорайона Карасу, систематически, без всякого предупреждения отключают воду. Даже один день отсутствия холодной или горячей воды доставляет множество неудобств. А что говорить про затяжное отключение либо низкое давление — вроде бы напор есть, но в то же время его нет?! Причем наши коммунальные службы не извещают о проведении работ и не объясняют, почему нет воды в домах. Почему жильцы исправно оплачивающие коммунальные услуги должны страдать? Помогите в решении сложившейся проблемы!
    23.05.2016 | Ответить
  • ЗДРАСТВУЙТЕ!вот мне все интересно ,почему в алатауском районе.в поселке карасу.отключают ежедневно воду .что за беспредел.если у вас идут какие-либо работы.то будьте добры предупреждать или оповещать об этом листовками.ни воды набрать.ничего.ужс.а как деньги брать так первые и с возмущениями.......примите меры.Слов нет.один беспредел....
    22.05.2016 | Ответить
  • Здравствуйте!Ответьте мне товарищи почему вы почти каждый день отключает воду в мкр.Дружба,в мкр.Акбулак?!Что за беспредел там у вас творится?!Жалоб на вас мало пишут что ли?!Или вы там зажрались все уже?!
    29.04.2016 | Ответить
  • Здравствуйте если врезались в мою канализацию центральную соседи кому надо обращаться или куда писать
    28.04.2016 | Ответить
  • Добрый день! Почему нет горячей воды на улице толе би д.278 уг.Тлендиева?
    20.04.2016 | Ответить
  • какие лицензированые организации ставят счетчики?
    11.04.2016 | Ответить
  • и кто отвечает за отсутствие воды? я понимаю днем но вечером и сутками...
    07.04.2016 | Ответить
  • у нас уже 2 месяца соседи делают ремонт.. вопрос сегодня нет холодной воды вечером и ночью.. на сколько это правомерно? я смываю унитаз горячей водой набирая в тазик... почему я должен платить за холодную воду которой у меня нет и смывать горячей...
    07.04.2016 | Ответить
  • Добрый день. Поему нет воды в Алатауском районе мкр. Ужет. Отключили без предупреждения в других районах пишут объявления что будут отключать воду на какое-то время чтоб люди могли набрать воды .
    09.03.2016 | Ответить
  • После ремонта на улице Монтажной труб горячая вода передавливает холодную и течёт вместо холодной некоторое время. Сначала не заметили в первый месяц так за горячую воду такой счёт выставили! Такое ощущение что это делается специально. Теперь постоянно приходится перекрывать горячую т.к. она каким-то образом вытекает в трубу с холодной водой! Ужас! Интересно кто решает эту проблему?
    18.02.2016 | Ответить
  • Добрый день! ваши сотрудники хомят и угорожают что нельзя использовать воду за пределы своего участка. По какому праву ведь я за нее плачу.
    16.02.2016 | Ответить
  • У нам в каменке с мая месяца воды вовсе нет однако приходят квитанции не только за воду но иза полив а счётчики установленные всего два года назад их почему то не устраивают
    21.08.2015 | Ответить
  • тастак 2 почему из крана где должна быть горячая вода , такая вонь, просто ужас. как будто лекарством умываешься. Кто отвечает за горячую воду? Разберитесь пожалуйста.
    03.07.2015 | Ответить
  • Да полный ПИЗДЕЦ ГДЕ ХОЛОДНАЧ ВОДА ВООБЩЕ НЕТ дома 2 маленьких детей,что это такое может вообще отрезать трубы......
    05.06.2015 | Ответить
  • Холодной воды вообще нет зато в суд подают за не уплату,бардак,а горячая вода хоть утопись в ней издеваються что ли...........ЗА ЧТО ПЛАТИТЬ??????
    05.06.2015 | Ответить
  • Я живу по ул Толе би 284 угол Тлендиева ,почему постоянна течет ржавая желтая вода
    15.05.2015 | Ответить
  • У кого в доме течет ржавая, желтая, мутная вода позвоните на этот номер - 87025022725 Нургали, журналист 31 канала.
    06.05.2015 | Ответить
    • Добрый день, Нургали прошу обратить внимание на Мой комментарий если вас заинтересует прошу позвонить мне по номеру 708 901 1006 Асель.
      10.07.2017 | Ответить
  • Заибали воду отключать как быть а?! Центр алматы называется... То красная ржавая хрень течет то блять её вообще нет😤
    28.04.2015 | Ответить
  • В медеуском районе на Достык нет горячей воды с 17.04.2015
    18.04.2015 | Ответить
  • у нас по улице проходит коллективный водопровод он старый. какие нужны документы чтоб заменить водопровод
    06.03.2015 | Ответить
  • Здравствуйте, почему нету воды в 16-м военном городке?
    11.01.2015 | Ответить
  • Какие необходимые документы необходимо для установки жира уловителя в ресторан.
    05.01.2015 | Ответить
  • SOS, don,t water?Begalina street.Please give me water!
    31.12.2014 | Ответить
  • Летом вообще пошла не понятная муть, но мы же живем в Алматы, друзья, не райцентр, с тех пор местами то есть, то нет, и то мы народ спокойный терпим, но сегодня втретим новый год и хотим его встретиь достойно, будьте добры, дайте нам воду, в чем причина отсуствия воды,SOS!
    31.12.2014 | Ответить