"КАЗКОММЕРЦБАНК", АО, ГОЛОВНОЙ ОФИС — Алматы

Отзывы "КАЗКОММЕРЦБАНК", АО, ГОЛОВНОЙ ОФИС

• Здравствуйте! Можно получить выписку по оплате
  02.05.2024 | Ответить
• Здравствуйте, у меня жалоба по поводу дипозита. С моего дипозита были снят налог за январь 2024 г. и за ,что мне ни кто толком ни объяснил. Сейчас я решила просто снять дипозит и больше с вашим банком не связываться. Потому что у вас работают не компетентные люди.
  02.02.2024 | Ответить
• Torture Dasha from café Sema. They, narcomans of Pavlodar don't stop hidden crime to Me (torture through space), it longs 10 years.
  19.04.2023 | Ответить
• Здравствуйте подскажите мне к кому обратиться по поводу кредита..так как. Я закрыла кредит в хом банке а мне приходят эсм что я еще должна хом банку так как они мне давали отсрочку в карантин но в карантин я платила кредит..пошла я в банк написала заявление чтобы они разобрались...и самое смешное приходит мне уведомление чтобы я позвонила менеджера и он мне говорит отказ что я должна платить этот кредит чтобы хом банка картотека не испортила...у меня нет придела возмущения этому банку..прощу кто столкнулся с такой ситуации подскажите пожалуйста куда можно обратиться..спасибо
  10.09.2021 | Ответить
• +1 Бүгін бір аферист мені алдап, сіздердің банктарыныз арқылы карточкасына, менен 20000 тг алды, енды мен қайтара аламба ақшамды.
  08.08.2020 | Ответить
• я с 2008 года получаю пенсию с Вашего банка почему то пенсия на апрель месяц 2020 года Хлчу узнать причину Мой ИИН 631001300178
  14.05.2020 | Ответить
• +1 Я заказала перевыпуск карточки 29 сентябр 2019 года ,сегодня 15 октября 2019 года,где карта неизвестно.менеджер обещала карту в течениии 5 дней.вопрос-за что берете 1000тг?почему обманывают менеджеры?и когда получу карту?
  15.10.2019 | Ответить
• Здравствуйте я из малообеспеченной семьи получаю Адресную социальную помощь мне сказали что банки закрывают кредиты вот обращаюсь к вам у меня у мужа имеется задолженность в казкоме я прошу вас рассмотреть его задолженность Юсупов Ибадулла Кайратович с уважением супруга
  09.09.2019 | Ответить
• Здравствуйте! Всех, кто пострадал от действий со стороны мошенников в Halyk bank, у кого увели деньги с депозитного/сберегательного счетов без Вашего ведома, кому не обеспечили сохранность денег на этих счетах и банк не хочет признавать вину за не обеспечение сохранности вверенных ему денежных накоплений в данном банке г. Алматы, кто так же как и я пострадал, при этом не получив возврат Ваших денег, прошу откликнуться и объединиться для подачи коллективного заявления в суд на бездействие и отказ в возврате ваших денег данным банком (ККБ-Халык Банк Казахстана). Для связи прошу звонить на телефон +77017369041 Алия.
  24.07.2019 | Ответить
• Не работает хоум банк, ек отвечают операторы, этот банк пора разогнать за непрофессионализм
  15.07.2019 | Ответить
• Самый ужасный банк Казахстана, сегодня обчистили мой счёт украли деньги и самое главное единственный банк который не несёт ответственности не за что!!! Куда ушли деньги кто их снял разберательства продлятся до бесконечности и сумма не имеет значения! Будьте осторожны выбирая банк!
  17.04.2019 | Ответить
• Здравствуйте! Хочу спросить ,кто снял деньги с депозита без моего согласия?
  14.01.2019 | Ответить
• Ужасный банк. Олачивала через терминал ком.услуги, платеж не прошел, деньги сведены, теперь ни найду ни конца ни края, как быть?
  26.12.2018 | Ответить
• я платил по кредиту в Казкоме с 15.07.2017г. 71646.96 тенге из них 14400 тенге комисия за обслуживание займа которая является незаконной как получить возврат денег ранее уплаченных за эту комиссию
  20.12.2018 | Ответить
• отправила 20.11.2018 электронный перевод5650090 из России адресат не получил (Неправильно указан номер счёта )отправила )05 .12. 2018 запрос на возврат перевода --ничего нет --сегодня уже месяц --где же мой перевод
  20.12.2018 | Ответить
• мен сиздерден каз комнан 2016 да акшалай кредит алганмын просрочка болды осы айда ягни бугин тускен зарплатамды тугел устап калыпты не себептен уйде жалгыз табыс табатын мен едим, енди калай осы маселе шешиледи,нугманов жумабек,
  04.12.2018 | Ответить
• менин сот ном 87789957814, жауап кутем,
  04.12.2018 | Ответить
• -1 Саламатсыздар Казкоммерц Банктың қызметкерлері сіздерден бір өтінетін жайым бар мен 2016 жылы белгілі бір себептермен БТА банктегі кредитімді просрочкамен жабып едім сол қазіргі таңда кірмеген банк есіктері қалмады себебі барлық жерде осы просрочка шығып жатыр осы менің проблемамды шешіп беретін сіздерден бір жан табылатын шығар деп жазып отырмын өзім қазіргі таңда жұмыс жасаймын стабильный айлығым бар бірақ пенционка жүрмейді 4 балашағам бар бір үй алып отырайын десем никак болмай жатыр осыны шешіп беріңіздерші өтініш пендемізғой Алла тағаладан сұрасаң олда бередіғой мына нөмерге хабарласуларыңызды сұраймын 87006111202 өтініш сіздерден
  23.11.2018 | Ответить
• +2 Здравствуйте!Пишу вам жалобу на работу банка, который находится по адресу Карагандинская область филиал номер 199900 АО Народный банк Казахстана 03.09.2018г в банкомате по адресу г. Карагандам ул. Зональная д. 14 ТД Таир-3,я пытался снять деньги в размере 200000 тг,банкомат деньги со счета списал, чек выдал, а деньги нет, уже находясь в банке мне объяснили,что деньги застряли, заполнив все документы пообещали,что деньги поступят на счет в течении 10 дней, сегодня 26.09.2018 г, денег до сих пор нет, скажите мне пожалуйста, на что мне жить, как кормить семью 20.09.2018 г пришло письмо от банка, что на мое заявление понадобится время, сейчас на банкомате есть камера на которой прекрасно видно, что денег я не брал,сколько времени еще нужно чтобы это посмотреть. Надеюсь что меня услышат.( номер заявления DSP 1999000000649129,сот 87783851622)
  25.09.2018 | Ответить
• +1 Добрый день! Есть жалоба на филиал который находится в Енбекшиказахском р-не с Шелек, мало того что прождала в очереди полтара часа очень медленно работают и они ничего не знают для чего тогда они сидят там, не понимаю зачем вы набираете не опытных людей?! Наша проблема в том что дядя сел в тюрьму а его кредит залоговый точнее заложен дом платить надо еще 5 лет, хотели отсрочку не знаем куда обращаться куда подать заявление как вы поняли ваши сотрудники тоже не знают а время идёт!!! Подскажите что делать? Жду обратной связи по номеру 87086565892! Примите меры с сотрудниками филиала
  23.08.2018 | Ответить
• +1 У меня был кредит погасила в 2015 г но через два года звонят мне с алматы корекшен ,потом письмо пришло с Атырау в марте,в июне они передали в Павлодар от них пришло в бухгалтерию постановление чтоб удержать с зарплаты. Что у меня долг хотя у меня бухгалтерия перечисляла сама ежемесячно все квитанции есть. Но два года хожу не могут разобраться ни кто ни что не знает справку взяла в банке что долгов нету . Как быть в банк поидеш они все злые разговаривать не хотят . Разберитесь
  22.08.2018 | Ответить
• У меня жалоба, мало того, что ваш банкомат проглотил мою карту, так ещё её не знаю, теперь где искать, дозвониться до вас не реально, а если дозвониться, то ваши сотрудники ничего не знают и не могут толком объяснить, где и как я смог бы забрать свою карточку банковскую, зачем набирать столь не компитентных людей в такую сферу деятельности?
  14.08.2018 | Ответить
• Я гражданин росси нахожус в таджикистан карта сбер россии во время сняти денег застрял в банкомат ездил в головной офис г Душанбе отдел инкасация начальник по имени Сухроб слышком грубо относится с клиентами почему
  13.08.2018 | Ответить
• Добрый день! У меня жалоба. В 2013 году оформляла Go карту, год ею пользовалась, но потом ее закрыла. В этом году пошла в один из банков в г. Астана ( проживаю в Астане), мне приходит отказ о том, что я должна в Казкоммерцбанк 38 900. Не могу понять ЗА ЧТО????? Я полностью все оплатила в 2014 году. Прошло уже 4 года, на дворе 2018 год и мне не было не единого звонка, ни СМС о моем долге. Прошла в конце марта в один из филиалов банка, который находится на Сыганак, карточку они мне закрыли ( на ней даже были деньги, чтоб закрыть карточку), сказали что по карточке долгов нет. Но других, то кредитов я не брала. Этот филиал на Сыганак отправили меня в другой филиал, а те меня благополучно назад, сказав, что такие операции делает и сам филиал. За это время успел поменяться начальник филиала на Сыганак и мое дело было передано ему, хотя принимала заявление мое заместитель начальника филиала. В общем какой-то бардак. У меня большая просьба, посодействовать в данной ситуации. Пыталась дозвониться к вам в Алматы в отдел взыскания, но к сожалению.... Перезвоните мне пжста 8 -747-244-57 -27. Очень надеюсь на вашу помощь.
  13.08.2018 | Ответить
• Добрый день! у меня огромная жалоба на филиал, который находится в городе Алматы Жандосова Гагарина. Сотрудники абсолютно не знают программу, начальник отдела никак не может решить проблему, работники все тупо сидят и не знают как работать. Зачем нужно было делать это слияние. Столько проблем! Не могу уже 3-й день снять деньги со счета!!!! а эти деньги нужны на операцию! На работе отпрашиваюсь, за это получаю выговор, а все по тому что вы нормально не обучили свой персонал. За что вы платите начальнику отдела заработную плату, если она не может решить или дозвониться до программистов? ужасное обслуживание! если не дай Бог мы опоздаем со вносом денег на операцию, дело пойдет в суд! жду обратной связи по номеру 87087020034
  01.08.2018 | Ответить
• Здравствуйте у нас просьба поставить ваши банкоматы в Талдыкурганскую область в сторону Алаколь поселок Коктума и поселок Акши у ни там вообще нет банкоматов.Люди ездиют в Учарал.Спасибо!!!
  23.07.2018 | Ответить
• Здравствуйте. хочу пожаловаться на филиал банка г Шемонаиха ВКО. 9.07.2018г при посещении банка узнала, что карточка находится в г. Усть-Каменогорске. Сотрудница Юлия сообщила, что максимальный срок прибытия карточки из Усть-Каменогорска 10 дней(в хоум банке высветилось что карточка заведена). 21.07 ее так и не привезли. На просьбу к начальнице узнать отправлена карточка или нет, ответила что ей некуда звонить. Как можно поверить, что в наш компьютерный век начальник филиала не может отследить почту. Мы бы и сами съездили за карточкой в Усть-Каменогорск, если бы знали что так работает служба доставки. Из такого сильного банка сделали посмешище.Позор!!!
  21.07.2018 | Ответить
• Здравствуйте. .хотела пожаловаться на филиал вашего банка в г.Уральск..номер филиала 21212009с отрудник проблемного отделла Анастасия проигнорировала на наш вопрос...сидела и даже не послушала нас. Как так можно ват так обращаться с клиентами. И это уже не в первый раз...
  18.07.2018 | Ответить
• Это в Алмате, цпр Алматы,Абдраxманов Абдулла работает там,он нам так сказал
  14.07.2018 | Ответить
• Добрый день!я хочу заявление написать на Вашего сотрудника,он нас обманул взяв у нас деньги на справку. Куда можно подойти или в министерству написать заявление? Он сказал что работает в цпр казкома,Абдраxманов Абдулла. До сих пор его не можем найти,+77085865637. Я в понедельник у вас буду и заявление напишу,пускай мне деньги возвращает и больше чтоб никто не попали на его удочку...Если остальные нормальные сотрудники наверное поможет нам,спасибо заранее
  14.07.2018 | Ответить
• Добрый день, хочу пожаловаться на Каскеленский филиал вашего банка, сегодня 10.07.2018 года, чтобы оплатить абонентскую оплату ЕНИС- я простояла в очереди 45 минут, в 10-00 я получила талон- в 11-00 я вышла из банка, и это рабочий день, в выходные дни данный филиал который обслуживает практически весь райцентр не работает. Вышеуказанные платежи принимает только ваш банк, ранее была онлайн оплата через Хомбанк- но почему-то с мая текущего года эта услуга стала недоступной, после присоединения к Халыку через терминал в вашем отделении я также не нашла оплаты данных платежей- так как в данном отделении нет консультанта зала (среди ваших клиентов очень много пожилых людей которым необходима помощь консультанта) мне пришлось получить талон для наличной оплаты через кассу ... 09.07.2018 год, я также простояла в очереди- но в виду отсутствия времени в рабочий день мне пришлось уехать так и не дождавшись своей очереди, далее вернувшись в офис- вышеуказанный платеж не был подтвержден АО НИТ и мне пришлось- высылать вашу квитанцию по обратной связи для того чтобы мне дали доступ к порталу (как-то это уж очень не удобно!!!). Также хотелось бы обратить ваше внимание на пополнение карточного счета- всего один уличный банкомат который принимает деньги и тот почему-то постоянно не работает- всегда казалось- привлечение клиентов это интерес банка- но ваш банк почему-то себя в таком качестве не зарекомендовал- если ситуация не изменится в ближайшее время -я клиент вашего банка намереваюсь закрыть счета в вашем банке- и уйти в более доступный банк- т.к. для меня ВРЕМЯ - ДЕНЬГИ!!! ожидая своей очереди было не мало таких же недовольных клиентов- думаю что они также со временем примут решение покинуть вас!
  10.07.2018 | Ответить
• Я, Тулебаев Муса Сарсенбаевич, житель г. Актау, почему мне отказали в кредите, многие мои друзья берут в Сбербанке. Менеджеры плохо работают в Казкоме.
  09.07.2018 | Ответить
• добрый день я Бестаева Маржан смагуловна 01 1965 года была вашей клиенткой .но в этом году мне отказали.Дело в том что паралейно была маленьная сумма в ХОУМ.Оказываеться за один день просрочки они меня поставили плохую историю.Но сами предлагают мне предлагают денежный кредит.Но вы же знаете что у вас условия Лучше
  02.07.2018 | Ответить
• Здравствуйте, хотим написать жалобу о Вашем филиале в городе Душанбе Таджикистан. Мы не знаем куда смотрят руководство банка но операционная очень плохо работают! Придумали электронную очередь люди собираются толпами на коридоре а девушки-работники операционного ходят туда сюда со своими бокалами. Например сегодня мы чтобы провести одну платежку ждали полтора часа а сами работники вернулись с обеда в 13-15 как зашли и сразу же вышли со своими бокалами в задный двор и это не в первую. Прошу принят меры!
  29.06.2018 | Ответить
• Филиал в городе Экибастуз, это нечто! Ведут себя надменно! Будучи гражданской Казахстана не могла оплатить талонына бензин, авиабилеты не могла оплатить. Сейчас гражданка другого государства, по внутреннему паспорту не смогла сделать денежный перевод. Смотрят на паспорт как на бумажку. Все не для людей сделано, жизненные ситуации у людей разные бывают. Больше не приду, и другим посоветую не обращаться!
  28.06.2018 | Ответить
• мы живем на границе Алматы, единственный банкомат на наш район и пригород, который постоянно к вечеру стоит без денег, в выходныек обеду денег в банкомате тоже уже нет. Люди едут к этому банкомату отовсюду, потому что он единственный. Неужели никто не мониторит, сколько человек делают запросы в банкомат на получение денег и не могут их получить? В call center звонить бесполезно. Там отвечают- сейчас в банкомате есть деньги, идите, снимайте. И что? А когда я вернусь с работы, он будет уже, как всегда, пустой! Кто-то в Казкоме, вообще, занимается анализом запросов в банкомате, или, они просто тупо получают деньги?????? Адрес нашего банкомата- 70 разъезд, 13 военный городок, д. 21Б
  27.06.2018 | Ответить
• Здравствуйте! Направлял в Ваш адрес (г.Алматы, пр.Гагарина 135) претензию 11 мая 2018 года заказным письмом и с уведомлением о получении. Письмо было доставлено и вручено надлежащим способом 14 мая сотруднику Матханову А.Б. Прошли уже предусмотренные Законом РК "О порядке рассмотрении обращении юридических и физических лиц" 15 рабочих дней, ответа до сих пор нет.Почему в установленные Законом сроки не даете ответы на обращения?
  06.06.2018 | Ответить
• Подруга тоже оформила кредит уже почти неделя. В Сарыагаше ЮКО. Ждет,толковых ответов не дают. Кто занимается с этим вопросом вообще?
  05.06.2018 | Ответить
• уже три недели готовую карточку переслать не могут из Актау в Уральск
  29.05.2018 | Ответить
• Ужас и это Казком сколько жалоб у клиенты на постоянных держателей карточек и не один год не деляться вам клиенты обсолютно ненужны
  24.05.2018 | Ответить
• Оформила на кредит неделю назад. До сих пор жду ответа. Хотя сказали в течении 3х дней. Ужас
  02.05.2018 | Ответить
• Здравствуйте!Наша компания является Вашим постоянным клиентом с 2011 года и до недавних времен работа Вашего филиала № 18/20 по г. Алматы ул. Толстого 8а , нас устраивала . Чего не скажешь вот уже почти год . Просим принять меры в отношении Вашего филиала . Постоянно проблемы с получением наличных денег в данном филиале , менеджеры грубые и своему непосредственному руководителю не в какой форме не подчиняются , на звонки для подачи заявки на наличность не отвечает никто в т.ч. и руководитель отделения , охрана не работает на должном уровне . Денег в данном филиале постоянно нет, Хотелось знать что это за банк если в нем в 12-30 уже нет наличности. Стоит вопрос с таким отношением Ваших сотрудников к своим должностным обязанностям , о смене банка.
  26.04.2018 | Ответить
• Здравствуйте! Прошу принять меры в отношении вашего филиала в город Талдыкурган находящийся по улице Шевченко 132 Во первых по причине очень частых не работающих банкоматов. Сегодня 13 апреля 2018 в 17ч-40мин я пополняла в вашем банкомате свой счет на сумму 60.000 тенге вложила купюры в купюро-приемник он начал их обрабатывать после чего на экране вышла надпись заберите купюры не пригодные для приема, открылся купюро-приемник но денег там не было и мне на счет они не поступили. Я сразу же обратилась к консультанту он сказал написать заявление и ждать 15 дней его рассмотрения. Почему я Ваш постоянный клиент должна ждать 15 дней, если это Ваша вина вина вашего банка и неисправности вашей техники. А мне деньги эти срочно нужны сейчас После чего я обратилась к директору филиала она не представилась мне сидела и смотрела в монитор своего компьютера и разговаривала со мной так как будто ей все-равно. Просто сказала пишите заявление и ждите рассмотрения 15 дней. На мою просьбу посмотреть запись с камер видео-наблюдения она мне отказала.
  13.04.2018 | Ответить
• Когда рекламировали свой банк всё круто обслуживание на высшем уровне где? Остальную сумму сниму переведусь опять в народник
  30.03.2018 | Ответить
• Карточку забыл в банкомате 2 недели назад до сих пор никаких движений ужас как они к клиентам относятся пинают из кабинета в кабинет правды нет
  30.03.2018 | Ответить
• Салеметсизбе, мен ТуранАлем банктан кредит алганмын, уймди подзалог койып. Алган кредит доллармен болган. Долларды тенгеге сол алган кездеги курска ауыстырып берсениздер мен толей алар едим. Толеуден кашып отырганым жок. Суммасы тенгемен еки есе автоматический осип отыр. Онын устине пениясы да осип жатыр. Менин торт балам бар. Табыс тауып отырган жалгыз мен. Осы жаылган хаттарды окып жауап беретин сиздерде жауапты адамдарыныз барма? Алде жазса жаза берсин деп отырсыздарма? Менин атым Сакен Алматыда турамын. Залогка коылган уй жалгыз, солуйде турып жатырмын семяммен, уйден айырылсам кайда барамын. Биз Казакстаннын азаматымыз, жеримиз де отанымыз да Казакстан. Кредит толемеди деп елимизден кайда барамыз? Банк басшыларынан отиниш етип сураймын, менин жагдайымды шешип бериниздер. Мен сиякты адамдар Кзакстанда аз емес. хаыкын боскын болып кетпесин десендер жагдайымызды шешип бериниздер. Тек доллардан тенгеге ауыстырып, пениясын алып тастандар, толеймин деп уаде беремин. Ата анада толенбеген кредит болса, келеси урпакта болашакка кандай умит болады. Сиздердин банктерин осы халык аркасында оркендеп осип жатыр гой. Халыктын да жагдайын карастырып, дурыс шешим шыгаруларына мен сенемин.
  16.03.2018 | Ответить
• В головной офис дозвониться невозможно априори. Call centr бесполезен. Ужасный банк.
  12.03.2018 | Ответить
• Здравствуйте, являюсь клиентом Вашего банка уже много лет. Я бухгалтер, и обслуживаю многие ИП . В последнее время ,по какому-то не гласному указанию "с верху" платежи в бюджет отказываются принимать через кассу, направляют в терминал, но это же просто - МАРАЗМ !!! Хорошо если ИП - 3 человека, а если 25 (!!!) , около терминала нужно провести не менее 4,а то и 5 часов !!! Зато кассиры сидят " в носу ковыряют" !!! Прошу обратить на сложившуюся ситуацию внимание и принять меры !!! Отделение филиала " КазКомерц банка" в г. Петропавловск по улице Конституции Казахстана ,кассиры Омарова и Демьяновская . А отношение к клиентам ? Этика есть какая-нибудь ? Омарова ведет себя так ....будто к ней домой пришли не прошенные гости !!! Не вольно начинаешь сомневаться в ее компетентности как работника .
  21.02.2018 | Ответить
• +1 Что у вас с банкоматами !!!! Что за халатность !!!???? Прошла уже неделя, банкомат деньги на карту так и не положил, ждала инкассации , ничего никто не знает, говорят: «Ждите!» мне эти деньги срочно нужны!!! Обращаюсь в прокуратуру и в налоговую!!! Самый худший банк - это Казком!!!
  18.01.2018 | Ответить
• Я,держатель банковской карты ВИЗа пенсионный.В декабре карта была у терена,я проживаю в Рассии.Получала карту в Степногорске,в связи с утратой карты заказала 8 декабря в г.Степногорске карту и до сегодня 17 января немогу получить.Это единственный источник дохода.
  17.01.2018 | Ответить
• Добрый день! Я прошу разобраться и решить вопрос о возврате моих денег. Дело в том, что я 10.12.2017 г. хотела пополнить кредитную карту "АстанаБанка" через банкомат Казкома, который находится по адр. г.Алматы, Алмагуль -18А, ТД "Рамстор", №банкомата -1705, на сумму 116000 тн. Но во время транзакции деньги застряли в банкомате и он не выдал мне чек. На следующий день я обратилась в отд. АстанаБанка, оставила заявление со всеми моими реквизитами. Позвонила и в Казкомбанк, мне обещали разобраться и после инкассации перечислить эту сумму в АстанаБанк в течении 10 дней. Но до сих пор нет ни ответа, ни денег. Теперь из-за неисправного банкомата и халатности банковских работников, у меня пойдут пеня за непогашения кредита. Прошу Вас оказать содействия в решении этих проблем. Заранее спасибо!
  21.12.2017 | Ответить
• Саламатсыздарма 3 ай болды карта кілттеулі кредит устап жатыр ал бірак тек 50%устап тур карта блокта тур 5балалы анамын бізге кандай комек бар
  11.12.2017 | Ответить
• Здравствуйте, в БТА банке был взят кредит под залог квартиры, кредит был выплачен и выдана была справка об обременении, но была утеряна данная справка. Теперь вместо БТА, Казкоммерцбанк и получить данную справку об обременении получить не можем. Хотя все справки были сданы уже больше месяца на имя Усановой Т. Н. Хочу сразу сказать что все варианты мы уже слышали и через месяц, и все данные утеряны ну и так далее. Ответьте сколько нужно еще ждать.
  07.12.2017 | Ответить
• Куда девалась главный специалист департамента контроля Чудакова Светлана, которая занималась моей жалобой и перестала выходить на связь?
  06.12.2017 | Ответить
• Добрый вечер! Я являюсь очень ответственным человеком и меня крайне возмутил тот факт, что ваш банк просто так снимает деньги с карты без моего на то согласия. 26 июня я делала рефинансирование с Каспий банка в Ваш и была очень довольна, сейчас я вообще жалею, что связалась с Вами. Через три месяца после того как я сделала рефинансирование мне пришло письмо от Казкома, что я истратила кредит не по целям и на меня наложен штраф в размере 70 000 тысяч тенге. С карты списали сразу 30 последних тысяч. Началось разбирательство, которое тянется предоставьте то и потом другое. Вчера наконец то мое заявление с всеми подтверждающими документами ( о том, что я действительно закрыла кредит в Каспий банке я отправила) ждем 14 дней ответа из головного. Проблема в том, что я получила на карту 96 тысяч тенге зарплата моя. Я их сняла. Хотела заплатить кредит, но мне говорят половина суммы что вы закините уйдет в пользу штрафа! 40 000 штрафа плюс 32000 кредит это 72 тысячи тенге. Как можно прожить на 24 тысячи тенге в месяц снимая квартиру. Мне святым духом питаться. По Вашей некомпетентности я впервые в жизни стану проблемным клиентом не заплатившим за кредит, хотя наверно Вам так даже лучше, ведь пеня пойдет! Если есть ко мне претензии звоните 8708 339 67 77.
  11.10.2017 | Ответить
  • Здравствуйте! У меня такая же история! Один в один! Имела неосторожность оформить рефинансирование в Казкоме 15 августа.Казком выдал деньги и я полностью закрыла два кредита 18 августа в Каспий банке, о чем принесла все справки. 28 августа беру через Каспий магазин на 3 месяца плестейшен внуку на день рождение. В октябре получаю письмо из Казкома о штрафе на сумму плестейшена. На каком основании наложили штраф на кредит, взятый уже после рефинансирования, мне так и не понятно?!!! Все попытки доказать их незаконность- бестолку!!!! Все справки предоставила о полном закрытии обоих кредитов! Беспридел полнейший! Банк скурвился и царит полнейшая безнаказанность и несправедливость!!!! Желаю от души им БАНКРОСТВА!!!!!
    14.12.2017 | Ответить
• Мен фастер переводпен ақша аударғанмын ббір кісіге ол кісі ала алмаған. Банкке хабарлассам системный проблема болған деді. Енді өзіме қайтып беріңдер ол ақшаны десем қайтып бермей отыр. Мен Дошманова Г.А
  05.10.2017 | Ответить
• Очень огорчен обслуживанием в г. Степногорск, хотя раньше я был очень восхищен, но с приходом изменении сотрудников очень плохо
  03.08.2017 | Ответить
• 04 июля 2017 года мною по системе Золотая корона через АО Актюбинского филиала «Казкоммерцбанк», находящийся в городе Актобе, пр.Абылхаир-хана, 77 на свое имя Танауову Айнагуль Камаловну был осуществлен денежный перевод с города Актобе на общую сумму 1 243 150 (один миллион двести сорок три тысячи сто пятьдесят) рублей, в Россию, город Хабаровск, обслуживала меня Атамбаева Н. Ни номер перевода, ни кодовые слова я некому не передавала. Однако, утром в 10ч.56мин. 05 июля 2017 года на мой мобильный телефон 87771596100 пришло сообщение, что перевод 789968586 на сумму 243 150 (двести сорок три тысячи сто пятьдесят) рублей выданы получателю. Для выяснения ситуации я вынуждена была поехать в Казкоммерцбанк, по дороге в банк мне пришло в 11ч.47 мин. второе сообщение, что перевод 523317334 на сумму 500 000 (пятьсот тысяч) рублей выданы получателю. К моему приезду в банк на мой мобильный телефон поступил звонок +73832868603 со службы безопасности Золотой короны и сообщили, что мне необходимо заблокировать третий перевод. В присутствии сотрудников службы безопасности Казкоммерцбанка по моему заявлению была произведена блокировка третьего перевода. Также сотрудники Казкоммерцбанка Актюбинского филиала связались с операторами Золотой короны, в лице Дарьи и объяснили, что получатель денежных сумм Танауова Айнагуль Камаловна находится в городе Актобе, но при этом, система Золотой короны производит выплату сумм, якобы получателю. Просили выяснить место выплат и кому выплачены суммы, так как получатель находится еще в городе Актобе и в Россию не выезжала. 05 июля 2017 года с официальным заявлением об исчезновении с моего расчетного счета денежных средств обратилась в местные правоохранительные органы Саздинский отдел полиции, а также в Актюбинский филиал Казкоммерцбанка. 07 июля 2017 года мне на сотовый телефон 87771596100 позвонили с телефона +73832303870 сотрудники Золотой короны Вячеслав, Дарья и сообщили, что переводы 789968586, 523317334 получены самим получателем, то есть мной, тогда, я стала объяснять, что это невозможно, так как я нахожусь в городе Актобе и никуда не выезжала…. Сказали, что обслуживающий банк обязан совместно с правоохранительными органами обратиться с отдельным поручением, для выяснения сложившейся ситуации. Однако, ни правоохранительными органами, ни сотрудниками банка до настоящего времени не представлены мне официальные ответы и не направлены в правоохранительные органы Российской Федерации отдельные поручения… АО «Казкоммерцбанк», имея выписки по моим денежным переводам с 04 июля 2017 года, где указываются место получения сумм, кем получены суммы, не изъявляют желание требовать возврата моих денег с Золотой короны…. На основании изложенного, прошу помочь мне вернуть мои денежные средства в размере 243 150 рублей и 500 000 рублей с АО «Казкоммерцбанка» и Золотой короны. Ответ на данное обращение прошу направить мне на электронный адрес anelya.abenova@bk.ru либо на вацап мобильного телефона 87771596100. Убедильно прошу помочь в возврате моих денег, для приобретения жилья! Воспитываю двух малолетних детей, не работаю, из-за сложившейся ситуации на сегодняшний день «пошатнулось» мое здоровье, бесконечно принимаю лекарства и уколы…. Еще раз прошу помощи!!! 20 июля 2017 года Танауова А.К.
  22.07.2017 | Ответить
• Здравствуйте к вам обращаюсь с г.Караганды оформлял ипотечный кредит при БТА банке могу ли я этот кредит переоформить на супругу
  12.07.2017 | Ответить
• Здравствуйте к вам обращаюсь с г.Шымкент! В данном банке был открыт зарплатный проект нашей организацией, мы получали по карточке деньги. После того как мы поменяли банк, официально поставив в известность менеджеров, что закрываем зарплатный проект в АО "Казкоммерцбанке" менеджеры убедили нас, что закрыли зарплатный проект и соответственно счета наших СОТРУДНИКОВ. Какого было наше удивление, когда случайно одна из сотрудниц решила проверить, если у нее в данном банке счет. Выяснилось, что не только есть, но и начисляются за минусом деньги за обслуживание карточкой и счетом!!!!!!!!!!!! Получается что дерут деньги, за то что практически не используются- карточка и счет за период 2016-2017 год. После этого наши сотрудники все посетили Ваш "Замечательный Банк" и выясняется что у всех есть задолженность перед Вашим банком. ЗА ЧТО!!!!!! За то что официально написали заявление и поставили Вас в известность то,что не будем у Вас обслуживаться, ЗА то что ваши менеджера до конца не доделали свою работу!!!!! Или это политика Вашего банка (Без лоха жизнь плоха). На воздухе делать деньги! По себе могу сказать, что я также пошла проверить открыт ли счет в вашем банке. ОТКРЫТ да еще и как, при этом мне менеджер Омаров А.-как попугай повторял, что это за обслуживание карточки (на вопрос почему? Он долго искал информацию в компьютере и если честно так и не ответил на вопрос.Просто повторяя мне, что это за Обслуживание) у меня долг в размере 600 тенге. При этом также сообщает, что карточка у меня заблокирована. Да это я ее заблокировала, когда перестала получать зарплату через вашу карточку. Теперь ответьте на вопрос Где логика? Если карта заблокирована, на нее соответственно не поступают и не изымаются деньги .За какие услуги вы с каждого из нас берете оплату? Когда я заявила,что не буду оплачивать так называемый долг, он мне обратно отдал мое удостоверение и так культурно отправил меня в другое отделение банка!!!!!!!!!!!!! Я в шоке!!!!!!! В итоге я оплатила 600 тенге потребовала, чтобы вы закрыли мой счет. В нашей компании работают больше 20 человек и вы с каждого в среднем сняли по 600 тенге, не хило так 12 000 тенге за просто так!!!!!!!!!!Молодцы!!!!! Научились, как на пустом месте делать деньги, при этом обманывая людей. После всего этого наверняка кто либо из нас не захочет обслуживаться вашем банке. И вы еще пишите на Вашем сайте, что Вы все делаете для клиентов. Вопрос: А что вы именно делаете? НИЧЕГО !!!! Для того чтобы у нас на счетах образовывался долг фиктивный. Для чего тогда вы берете наши персональные данные, а т.е. ФИО, адрес, номер сотового? Вы видите,что у клиентов вашего банка есть долг неужели нельзя прозвонить и поставить нас в известность? А если бы мы не узнали о том, что наши счета открыты и за нами числится долг, так бы дальше бы все и продолжалось и также долг бы рос? После меня также наша струдница пошла в этоже отделение банка, которое находиться в г.Шымкент, Тамерлановское шоссе Б\Н и начальница отделения заявила, что я сама виновата что карточка у меня активна. Как она может быть активна если я ее заблокировала и менеджер Омаров А. подтвердил. А теперь они утверждают, что карточка была активна и что я сама виновата. Как быстро они свои промахи на меня переложили. Я считаю, что начальник отдела не имеет права утверждать того в чем она не компетентна. Во первых она видела и слышала, что есть у клиента проблема, которые не могут решить ее сотрудники, но не подошла чтобы решить данную проблему. А потом утверждает что она мне предлогала несколько в видов решения проблем. Займитесь своими сотрудниками или проведите с ними атестацию. Очень много по мимо этого проблем в обслуживании клиентов. Выдают номер и когда пробивает ваш номер на табло еще минут 30 сидела и ждала, чтобы менеджер меня обслужил. И так происходит с другими клиентами. У вас в банке установлены видеокамеры неужели вы не просматриваете, как обслуживают клиентов в данном банке.. По Тауке-Хану где находились Ваши менеджера, с которыми мы заключали договор по зарплатному проекту мы проехали, чтобы выяснить по данной проблеме. Так нам ответили, что они переехали, а куда никто незнает. Вот и думай кому и куда обращаться. Вот так и работаете! На оценку МИНУС. Ответ на свои вопросы хотела получить на адрес altinai17@bk.ru
  30.06.2017 | Ответить
• Здравствуйте, я жительница города Балхаш, Карагандинской области, так как у меня имеется кредит в Вашем банке, пол месяца назад я хотела попробовать сделать рефинансирование, получить больше сумму, закрыть кредитную карту по вашему банку, более того по имеющемуся кредиту в вашем банке у меня просрочек нет, заработную плату получаю через ваш банк, но мне пришёл отказ, спустя две недели я снова пошла в филиал вашего банка хотела попробовать снова, но мне сказали что запрос невозможно отправить, так как мы недавно отправляли запрос на меня, теперь сказали чтоб я пришла в июле месяце, нельзя ли открыть снова вашу базу для отправки запроса?
  12.06.2017 | Ответить
• Здравствуйте! Прошлую субботу 20мая делал заявку на кредит. Мне сказали что через дня три свяжутся и скажут одобрение, да или нет. Так и не чего не пришло. Как мне узнать подскажите пожалуйста или вышлите пожалуйста сообщением. Буду благодарен за ответ. Спасибо!
  27.05.2017 | Ответить
• Добрый день. 22 апреля я обратилась по телефону в Callcenter с просьбой заблокировать временно действующую карточку и выпустить новую,т.к.карточка была мною утеряна. Оператор записала мои данные : ФИО,БИН,номер телефона,последнюю дату пользования карточкой . И пообещала что через 10-15 дней будет выпущена новая карточка,мне сообщат где и когда я смогу ее получить. С учетом всех майских праздников, я решила что выпуск карточки возможно будет чуть позже.НО!!! Уже прошел месяц.Про меня забыли,видимо. Первый раз обращалась по поводу СМС сообщений о погашении кредита,которые получаю почему-то в 3 часа ночи. Ответ из банка посчитала просто отмазкой. Теперь вот с карточкой проблема. Подумываю о смене банка.Жаль что пожелания клиентов не являются для вас приоритетными. Горбачева Елена Ивановна. elena.gorbacheva.65@mail.ru номер моб. 8-777-755-55-22 --
  23.05.2017 | Ответить
• ваши менеджеры когда оформляют кредит клиенту то много отвлекаются этим затягиваая время клиента очень не серьезно.
  19.05.2017 | Ответить
• я случайно, оплатила денег на учебу в другой университет, и банк ничего не смогли сделать, у вас нет опыт работы или вы совсем без совестные , я не знаю, но у всех же есть высшее образование, можно же что -нибудь сделать, мне обидно, в нашем земле живут такие люди как вы. Это было случайно, но можно же вернуть денги, наши родители с трудом нашли денег. Пусть васех вас НАКАЖЕТ ГОСПОД!
  17.05.2017 | Ответить
• Хочу пожаловатся на работу менеджера филиала в Алматы по адресу Жібек жолы 60 Фархад обслуживающий под номером 7. Я 15 апреля оставляла ему заявление на выписку зарплаты на 2012 и 2013 года с архива и заплатила за услугу . Оригинал чека , зявление и копию удостоверения я оставила менеджеру . Мне обещали на расмотрение заявления две недели. 3 мая опять пошла в филиал банка за выпиской, но оно ещё не было готово. Опять обещали отправить на мой электронный адрес который я оставила начальнице филиала Асель 3 мая.С тех пор прошло опять две недели и ответа так и нет. При обращении по телефону в филиал указанному на сайте +7(727)258 51 47 никто трубку не берут. Затем я нашла другой телефон и познанила. При обращении по телефону менеджеру Фархаду я узнала, что он не нашёл мой чек который я оплатила 15 апреля и не может внятно ответить на вопрос готово ли моя выписка. Прошу наказать менеджера Фархада и начальницу Асель филиала Казкома по адресу Жібек жолы 60 за халатное отношение к работе и дать мне наконец мою выписку зарплаты за 2012 и 2013 года
  15.05.2017 | Ответить
• Здравствуйте! Сегодня открыла мультивалютный депозит в филиале казкомбанка, по ул.Жибек жолы. Пока доехала до дома, у меня в телефоне пропали все sms-ки из банка. Я теперь не знаю как войти в сайт, там был временный пароль, который я должна была поменять. Ничего нет. Что делать. С уважением Баймбетова Ермек.
  13.05.2017 | Ответить
• Здравствуйте! возмущен работ сотрудников казкома по адресу, г Астана Букейхана 24, приняли заявление оформление кредитный карты американ экспрес, сказали что для сотрудников Казахтелекома выпуск карты бесплатно, так как я сотрудник казахтелекома для меня сказали бесплатно. Через неделю дали ответ что одобрили и сказали в течение 3-х рабочих дней будет готова карточка, жду еще 2 недели, нету ответа, звоню кол центр 7111. там сказали что с заявки какая та ощибка и дали номер начальника отдела 58014, звоню туда, сказали отработает и мне перезвонит в течения дня, жду звонка не кто не перезванивает, звоню снова через день, сказали что заявка у Райымбековый Наргизы, и сказали что предоставит ответ, так и нету ответа, звоню еще раз уже трубку бросает, я не переставал звонит, в конце ответили что карта готова с Аламты отправляет. целый на процесс я потратил целый месяц. через 30 мин Райымбекова Наргиз звонит мне и говорит что для меня карточка не бесплатно. как понять такую работу сотрудников? Прошу дать мне ответ Почему я так долго жду получение кредитный карты и почему такая отношения к клиентом Банка? Почема Начальник отдела бросает рубку? от куда Казаком набрал таких некомпетентных людей на работу? и прошу ускорит мою заявку. мой к т 87076060293
  11.05.2017 | Ответить
• +1 ЗДРАВСТВУЙТЕ.УЖЕ В КОТОРЫЙ РАЗ ВАШ БАНК МНЕ ОТКАЗЫВАЕТ В КРЕДИТЕ.В ПЕРВЫЙ РАЗ ОБРАТИЛАСЬ ЗА 100ТЫС.ОТКАЗАЛИ.НЕ ОБЬЯСНИЛИ ПОЧЕМУ.ДВА РАЗА ОБРАЩАЛАСЬ С РЕФИНАНСИРОВАНИЕМ.ОТКАЗАЛИ.НЕ ДАЮТ ЛЮДЯМ СО СРЕДНЕЙ ЗАРПЛАТОЙ КАК ТО УЛУЧШИТЬ СВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ.А ЕСЛИ ТАК ПОДУМАТЬ ЗАЧЕМ НАМ БАНК КОТОРЫЙ БЕЗ ОБЬЯСНЕНИЙ ОТКАЗЫВАЕТ И ДУМАЕТ ТОЛЬКО О СВОЕЙ ВЫГОДЕ.КАКАЯ ПОЛЬЗА НАРОДУ ОТ ТАКОГО БАНКА.ЧЕЛОВЕК ЖЕ НЕ ПРОСТО ТАК ОБРАЩАЕТСЯ В БАНКИ.ДЕЛАЮТ КРАСИВУЮ РЕКЛАМУ И САМИ ДАЖЕ МНЕ КАЖЕТСЯ НЕ ПОНИМАЮТ КОМУ МОГУТ ДАТЬ КРЕДИТ.КОГО ВЫ КРЕДИТУЕТЕ?УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ БАНКА?ЧТОБЫ ВЗЯТЬ МЛН НАДО ЧТОБЫ З.ПЛАТА СОСТАВЛЯЛА ПОЛ.МЛН?ЖАЛКО.А ВЕДЬ ВЫ ПОСЛЕДНЯЯ МОЯ НАДЕЖДА.ЖДУ КОГДА СОИЗВОЛЯТ ПОЗВОНИТЬ.ЖДУ КОГДА СНОВА МНЕ ОТКАЖУТ
  02.05.2017 | Ответить
• здравствуйте.29.03.17 г.моя жена,данильченко а.м.,обратилась в филиал,находящийся в айнабулаке по поводу кредитования(экспресс-смешно придумали...)в этот же день перезвонил менеджер,жена попросила изменить сумму кредитования,на что он ответил-без проблем!и все-ТИШИНА!пытались дозвониться,трубку никто не берет(в их рабочее время!)вообщем про нее забили...теперь 30.03.17 г. уже я подаю заявку на кредитование по смс сообщению(100 на 7000) в 18.11.пришло смс чтоб ждал звонка...понимаю,что время уже не рабочее и жду сегодня до14.59...отправил еще одно смс...ура-позвонили!поговорил об условиях,и меня посылают к тому же менеджеру ,что и жену,по имени куаныш!я высказал претензии к этому "менеджеру",мне сказали, что он что то там не переоформил!дали его телефоны.дозвонились до него,он ответил,что ответа по первой сумме нет,поэтому на изменения суммы подать не может!языка у него нет?или телефона клиента?совести и профессионализма у него нет,по-моему!!!двое суток тишина!!!спасибо за отношение к клиентам!будем пользоваться услугами других банков и другим советовать!спасибо вашим экспресс-менеджерам!
  31.03.2017 | Ответить
• могу я обналичить именной чек(инкасо)Gouvernement du Canada pension plan. Помогите пожалуйста. С уважением Тайдей Нина тел-7474287178
  28.03.2017 | Ответить
• Могу я обналичить (инкассо) чек инменной Gouvernement du Canada
  28.03.2017 | Ответить
• Я Усенко Галина Владимировна подала жалобу по телефону на Вашего сотрудника Кадырова Сымбат .Котороя ответила мне по телефону что у меня карта заблокирована и у меня минус миллион шесть сот двести тенге.на другой день я дозвонилась В Ваш банк и выпросила у ваших сотрудников извинений В свой адрес за их ошибку прошу ответить на мою жалобу .
  03.03.2017 | Ответить
• Рассматриваются ли жалоба по телефону через Вашего оператора так как у меня принели ли жалобу по телефону.Усенко Галина.87474397470
  03.03.2017 | Ответить
• Прошу в вашем банке сделать рефинансирование помогите мне с уважением Владимир 87753711664
  02.03.2017 | Ответить
• АССАЛАУМАҒАЛАЙКУМ! Мен Жүнісов Мұрат Амангелдіұлы осы Казком банкіне 2 000 000 теңге кредитке өтініш тастаған болатынмын. Маған 1 000 000 тең шығарды. Менің айлық табысым орта есеппен 180 000 теңге. 2 000 000тең кредитке 4-5жылға берсеңіздер екен деп жазып отырмын. Жұмыс өтілім 11жыл. Тел ном 8 701 946 47 07; 8 707 273 76 76:
  17.02.2017 | Ответить
• Здравствуйте. В г.Астана есть ТОО "Villa Riccezza", который является субарендодателем промбазы по адресу Ул.Коктал, 39 в лице и.о. Директора Тулеевой С.С. Арендуемый данную базу на основании Договора безвозмездного пользования без номера от 25.11.2016 года с АО "Казкоммерцбанк". Данные сведения взяты из Договора субаренды который получили для ознакомления. После долгих безрезультатных переговоров с Тулеевой С. вынуждены обратиться к Вам. Так как Тулеева С. не может самостоятельно принять простых, элементарных решений и категорически отказывается дать свой номер телефона, контактные данные своего руководства, прошу дать контактные данные сотрудника курирующего действия ТОО "Villa Ricchezza". По документу понятно что Ваша структура имеет прямое отношение к ТОО. Звонки в cool-центр банка не дали ответа. Ответ прошу сообщить на номер +77754618885. Заранее благодарю, Нурлан.
  03.02.2017 | Ответить
• -1 Мои брат, 02.02.2017 года утром около 10 ч. 45 минут позвонил в отделение банка КАЗКОМ расположенное по ул. Масанчи 99 уг.ул. Сатпаева. Где телефон 258 51 45 вн. 58 171 подняла начальник отделения филиала гр. Екатерина Касасонова - которая в категорической форме потребовала чтобы брат, с ней разговаривал строго на русском языке. Тем самым нарушила Конституционные права гражданина. Далее Екатерина Касасонова передала трубку менеджеру Жулдыз и она объяснила ему на Казахском языке. Руководству Банка прошу Вас принять меры в отношении Вашего сотрудника гр. Екатерины Касасонвой.
  02.02.2017 | Ответить
• Кунанбай
  31.01.2017 | Ответить
• Ужасное обслуживание на Толе би- Байтурсынова, сотрудники очень амбициозны, практически не отвечают на вопросы, обслуживают медленно.
  23.01.2017 | Ответить
• +1 Обслуживание никакое.надо стоять часами.сотрудники некомпетентны.потому что берут на работу по род.связям и знакомству.Это было всегда и так будет.Никто не устраивался сам-вас просто не возьмут и ваша мобильность и знания не нужны.И еще в,обед -когда большинство на перерыве и идут в банк -создается очередь -потому что сотрудники -тоже обедают. Где ваши логика ,имидж,мобильность.???????,Не называйте себя лучшим банком!!!!!!!!!!
  09.01.2017 | Ответить
• Уважаемое руководство, мы из города Кокшетау, арендовали ресторан в комплексе " Аспан" за 800 000 ТГ, договор с нами не пролонгировали по непонятным причинам, теперь нет возможности оплачивать по причине жуткого холода -9 в помещении, ваш непосредственный арендатор не отдает мебель
  26.12.2016 | Ответить
• Добрый день я подавала заявление на востановление карточки г. Алматы на Шолохова в Казком Менеджер Ли Марина оформляла мне сказала что будет готова в течении 5 рабочий дней уже прошло 3 недели и до сих пор не готова, у них постоянно один ответ ожидайте и все пожалуйста предпримените меры номер для связи 87079333814
  22.12.2016 | Ответить
• Если вы не ответите на мое письмо то в течении недели буду вынуждена подать жалобу в прокуратуру г Костанай .В принципе надоела безграмотность ваших юристов .НУРУМЖАНОВА Е К г КОСТАНАЙ
  07.12.2016 | Ответить
• Нурумжанова Евгения Константиновна пенсионерка г Костанай ул Гвардейская 35(1 ) Нами был взят долларовый кредит в ВТА банке затем он автоматический перешел в ваш банк .Мы не смогли оплачивать ежемесячно в конце концов банк подал иск в городской суд согласно решения Костанайского городского суда от 26 мая 2016 года номер 3910-165-00-2)4387 было взыскано 2723 135 тенге и госпошлина в сумме 81606 тенге .Общая сумма иска с госпошлиной составила 2804 741 тенге .Мы полностью погасили данную сумму После вступления в силу решения суда банк обратился в суд о взыскании упущенной банком суммы 184 746 тенге где Костанайский городской суд от24 августа 2016 года отказал в иске банку .Также была частная жалоба вСудебную коллегию по гражданским делам которая оставила без изменения решения суда а частную жалобу без удовлетворения Номер 3999-16-002а\1909. Мы подали 1 ноября заявление на имя управляющего банка о снятии с залога и возврате документов . Прошло больше месяца хотя есть закон где ответ должен быть дан в течении 15 дней . При нашей встрече с юристами они отказываються возвращать документы нам ссылаясь на то что мы должны погасить имеющуюся задолженность .Выходит им Законы и Решения суда и Коллегии областного суда не закон . Прошу разобраться и вернуть документы снять с залога наше имущество .Конт тел 87017720853
  07.12.2016 | Ответить
• +1 Два дня не могу дозвониться до Вас. 11 ноября при получении денег в банкомате произошел сбой и деньги остались в банкомате. Уже прошло более 20 дней. В нашем банке никто ничего не решает. Заявление написали 14 ноября 2016 года.Мангистауская обл., г.Жанаозен. До головного офиса В Алматы тоже нельзя дозвониться. Там по моему только автоответчик работает. Придется в суд обращаться.
  06.12.2016 | Ответить
• Караганда отделение на кривогуза отвратительное обслуживание работника вип менеджера примите меры.
  21.10.2016 | Ответить
• УЖЕ 3 ДНЯ НЕ МОГУ ДО ВАС ДОЗВОНИТЬСЯ. КАК НАДОЕЛ ВАШ АВТООТВЕТЧИК , КОТОРЫЙ ВСЕ ВРЕМЯ ГОВОРИТЬ ОДНО И ТОЖЕ " ВЫ ПОЗВОНИЛИ В КАЗКОММЕРЦБАНК" И ВСЕ ,НИКТО НЕ ПОДНИМАЕТ ТРУБКУ. НЕУЖЕЛИ НЕ МОЖЕТЕ ЭТО УСТРАНИТЬ? У МЕНЯ ВОПРОС ТАКОЙ ТРИ МЕСЯЦА НАЗАД В ГОЛОВНОМ ОФИСЕ (13.07.2016Г )Я ОСТАВЛЯЛА У ВАС ЗАЯВЛЕНИЕ О ТОМ,ЧТО С МОЕЙ ВИЗА КАРТЫ КТО-ТО СНЯЛ ДЕНЬГИ 90000 ТЕНГЕ. МНЕ СКАЗАЛИ ЖДАТЬ НАДО 3 МЕСЯЦА, ВОТ УЖЕ ПРОШЛИ ЭТИ 3 МЕСЯЦА И ЧТО ДАЛЬШЕ? КТО МНЕ ВЕРНЕТ МОИ ДЕНЬГИ?
  21.10.2016 | Ответить
• У Вас работает Жаркинова Сауле у которой 2008 году в марте я заняла 30000 долларов США под 20% в месяц. Деньги я вернула с задержкой на 2 дня и попросила чтобы эти 2 дня она не считала так как эти 20% я еле собрала пришлось взять кредит, но она не пошла на уступку мне и я ей вернула 36240 долларов США за 32 дня. Когда я возвращала деньги со мною была моя подруга, которая тоже решила занять, но на вопрос решайте сами Сауле Жаркинова забрала 6240 долларов США и одолжила ей 30000 долларов с надеждой что все люди справедливые и вернут ей с %-м, но после получения этих денег подруга пропала прошли месяцы. Жаркинова Сауле стала приезжать ко мне на работу как к себе на работу с просьбой напиши мне расписку что ты взяла, а то ее прогнал муж с детьми и надо ему показать. Я отказывалась, но подтвердила моя родная племянница которая вместе с ней работала (сейчас ее нет она умерла) и сказала что эти деньги она сняла с депозита мужа без его согласия и теперь он ей не дает житья что так как она работает там кассиры ей тоже пошли на уступки, что как покажет мужу сразу же принесет обратно и я пожалела ее и дала, но не в этом было дело она подала в суд. Суд вынес решение в ее пользу даже не взяв во внимание свидетелей . 50% удерживали с моей зарплаты около года это 951000 тенге. Вскоре я заболела и я не смогла работать. Даже дело не в этом корыстная Жаркинова Сауле работает начальником отдела идет по карьерной лестнице вверх у Вас много таких которые могут ходить по головам расти. Мою племянницу зовут Кайранбаева Айнура, которая позже говорила что Жаркинова С. отправляла ей на почту с угрозами что бы она молчала и не лезла и не была свидетельницей. Как могут так работать такие люди у Вас?
  21.10.2016 | Ответить
• Как делается частично досрочное погашение.Могу ли я сократить срок и сумму?
  10.10.2016 | Ответить
• +1 Извините за выражение это не банк а реально колхоз.Особенно отделения по проспекту Тайманова г.Атырау. Польный UPSET((((
  10.10.2016 | Ответить
• Два дня не могу дозвониться до проблемного отдела. Вообще бардак а не банк. Берите пример с АО Kaspi Bank, как надо обслуживать народ.
  10.10.2016 | Ответить
• 87252589911 не отвечает ушла в спячку
  21.09.2016 | Ответить
• -1 Как долго вы будете крутить пенсионерские деньги держа их в аресте?
  21.09.2016 | Ответить
• -1 По несчастью мой кредит из БТА перешел в Ваш банк. Каждый месяц после своевременной оплаты процентов по кредиту , с номера 7000 приходят сообщения без уменьшения суммы задолженности по кредиту, с угрозами пересчета ставок. Долг по кредиту должен быть не более 160 000 тенге. Кредит гашу три года. Дозвониться менеджерам в Ваш Банк практически как в лото, невозможно. Примите меры для улучшения работы с клиентами, Ведь мы Вам зарабатываем деньги
  19.09.2016 | Ответить
• +1 не возможно дозвониться , постоянно ответ по головному офису"данный номер отсутствует" , а если звонить в филиалы ответ " приносим свои извинения за неудобства ,проблемы с функционированием системы звонок не может быть обработан и перезвоните позже" как это нравится НЕТ СВЯЗИ С БАНКОМ , так какой же это банк??????????
  19.09.2016 | Ответить
• самый худший банк, ужасное обслуживание
  15.09.2016 | Ответить
  • ужасный Ваш Казком банк пенсионерам не выплатили деньги до Рождества. хотя Народный банк выплатил деньги пенсионерам. Мы жители Актобе вынуждены уйти в Народный банк
    07.01.2017 | Ответить
• -1 Я хочу обратится к руководителю головного банка. Может вы мне поможите больше я не знаю к кому обратиться? Я живу в кар.области г. Абай. Я была клиентом вашего банка в течении 15 лет. Нам давали кредитную карточку на 15 тыс т. Погашалась из зарплаты. Эта карта погосилась 8лет назад. Как могла остатся 005 т и почемуто просрочку сделали на 2015г. Обращалась в банк караганды там никто толком не может ответить писала заявление два месяца ждала ответа так и ни кто не позвонил. Поехала. Опять ни кого нормального ответа. Теперь и за этой просрочки возникли проблемы кредитования. Могу сделать вывод что персонал банка не квалифицированные работа ведётся не на должным уровне.
  31.08.2016 | Ответить
• -1 Уважаемое руководство банка! Очеееень не довольна обслуживанием отделения на Жарокова Абая....в первую очередь страдают стандарты обслуживания клиентов,очень грубые менеджера,не приветливые...хочу отметить менеджера МАКПАЛ ( ужассс) жует жвачку, не обращает внимания на клиента, дерзкая в общении, а руководитель отделения желает оставлять лучшего((( прошу принять меры....как можно держать таких не компетентных сотрудников???? Они же лицо банка!!!! КОШМАР,КОШМАР,КОШМАР
  26.08.2016 | Ответить
• -1 Если закрыть кредит утром, до обеда будет ли инфо о том что кредит закрыт?
  25.08.2016 | Ответить
читать далее: архив комментариев