EcoDrift — Москва

Отзывы EcoDrift

• +2 Ecodrift.ru -злоупотребление доверием клиента (товар не годный) и его предоплатой 30 сентября 2019 я заказал и приобрел совершенно новый контроллер для ks18a со склада от Ecodrift.ru № заказа 26013. Сама плата =контроллер имеет всего два штекера, ее замена подобна замене клавиатуры и мышки, она не требует особых знаний, это вопрос 20 минут (из которых 18 это возня с разбором корпуса колеса) Ecodrift сказал мне, что ни тестовый запуск платы, ни проверка не нужны, так как они являются 100% доверенным дилером KINGSONG и все будет отлично. Когда продукт был доставлен с помощью курьера, оказалось, что у контроллера были обгорелый коннектор и ободранные концы (есть фото), плата была грязная и пыльная, без заводской упаковки, а основной чип имел следы смещения(перепайки), то есть выделялись следы восстановительных работ по плате. Соответствующее примечание было сделано в квитанции о продаже. (У МЕНЯ ЕСТЬ ПРЕТЕНЗИИ К ТОВАРУ) Более того, Контроллер от Ecodrift имел старую (их версия 3.1) и отличную от моей=не совместимую конфигурацию проводов (моя версия 4.3), и его было невозможно установить без существенных паяльных работ, у меня не было выбора, как вернуть его официальному продавцу от KINGSONG - Экодрифт в течении 14 дней после покупки, как негодный товар. Мой поход в офис Экодрифт на следующий день для обмена на новую плату или возврата денег был встречен владельцем Алексеем и его сотрудницей Александрой - Негативно . После того как Александре плату не удалось найти на складе, а в тех сервисе ей сказали коллегиально, что другая плата (версия 3.1) негодиться, Александрой мне было сказано писать обращение руководству на возврат денег. Данный документ у меня уже был подготовлен заранее и я передал его на подпись Александре. Она на отрез сразу отказалась подписывать его и убежала из тех сервиса от меня через черный ход (аудиозапись в наличии). Вернувшись самостоятельно в зал продаж Экодрифт я дождался Александру и постарался ей повторно вручить обращение руководству то есть Претензию. Тут к вопросу подключился само названный Владелец Экодрифт - Алексей. Алексей сказал мне, что я унижаю и хамлю Александре своей претензией (аудио запись противоречит этому утверждению), а так же что я потребительский террорист, и что он- Алексей, по сути, сделает все что бы негативно прославить меня с помощью "тусовки" Кингсонг Сообщества в России и Смоделированного Общественного Мнения против меня, а если я не сдамся с требованием обмена/возврата, то в случае суда он все будет саботировать. (аудиозапись имеется, по запросу) Не смотря на унижения и провокации со стороны Алексея и Александры, всеми собственными силами дипломатии я постарался вежливо убедить Алексея решить вопрос цивилизованно, и в итоге разговора, на словах Алексей высказал готовность на следующий день исправить ситуацию с контроллером и отремонтировать мое колесо, однако все оказалось не так, когда я приехал на следующий день то получил отказ от директора Романа в виде фразы : Раз вы претензию подали нам, теперь ждите 10 дней наш ответ. На тот момент такой же контроллер еще продавался в другом магазине и была возможность его купить и вернуть колесо к жизни, но Экодрифт не отвечал. 4 октября я направил официальное предсудебное уведомление Претензию дилеру KINGSONG - ECODRIFT.ru (он же на квитанции ООО МИКС ) по почте. 14 октября я получил официальное письмо от Экодрифта(документ прилагается) о том, что они отказываются вернуть деньги или обменять на новый рабочий контроллер, тот, который мне был продан (фото контроллеров прилагаются). Экодрифт дал мне понять что, что после предоплаты им 100%, это теперь моя головная боль. Вывод: данные действия Экодрифт характеризуется как осознанные, намеренные и системные. Это есть недобросовестное исполнение обязательств продавца, это есть злоупотребление доверием клиента (подлог — товар не годный) и 100% предоплатой клиента, и злоупотребление безопасностью клиента, а так же, по сути введение в заблуждение на доверии клиента с ремонтом колеса, и годностью старой платы и псевдо заменой платы. Также имеет место нанесение морального вреда клиенту посредствам унижения и оскорбления клиента при обращении им за обменом возвратом негодного товара в 14 дневный срок, все это ярко характеризует Экодрифт с моральной точки зрения и кредита доверия, что в совокупности является грубым нарушением закона о защите прав потребителей и унижением человеческого достоинства клиента ! А ОНО ВАМ НАДО ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ ! Аудиозапись всего выше описанного события по ссылке, на 1:23 выступает Алексей владелец Ecodrift.ru . Клиенты будут знать что их ждет за фасадом Экодрифт, после 100% предоплаты . soundcloud.com/ a6wdxf1qdosj/ otkroveniya-ot-ekodrift
  10.02.2020 | Ответить
  • +1 Слушаем Запись общения и заключения Тех Специалистов Экодрифт по проданной старой плате-контроллеру клиенту! Хронология событий ЯСНЕЕ - ЯСНОГО : 1.01.55 - Клиент Экодрифт - "Как быть , как победить ситуацию ?" 1.01.58 - Манагер Экодрифт Александра - "В общем, я так понимаю, что контроллер подходящий…" 1.01.59 - Тарас Тех Специалист Сервиса Экодрифт - "Если есть возможность, берите вот Этот !" 1.02.01 - Клиент Экодрифт - "Этот сгорел …" 1.01.58 - Манагер Экодрифт Александра - "Этот сгоревший ! " 1.02.03 - Тарас Тех Специалист Сервиса Экодрифт - " этот сгорел? Эти нельзя вместо него ставить ! " 1.02.05 - Клиент Экодрифт - "Нельзя?." 1.02.06 - Тарас Тех Специалист Сервиса Экодрифт - " Нет ! " 1.02.07 - Клиент Экодрифт - "Ну вот , вопрос теперь Ясен !" 1.02.08 - Тарас Тех Специалист Сервиса Экодрифт - " Да ! " 1.02.06 - Тарас Тех Специалист Сервиса Экодрифт - " Зачем ставить на новое колесо старые эти , контроллеры? ! " 1.02.12 - Манагер Экодрифт Александра - "Тарас ! Контроллера здесь cнету !…" 1.02.14 - Тарас Тех Специалист Сервиса Экодрифт - " Скорее всего…, Скорее всего у вас будет Сразу Сгорать Предохранитель ! " 1.02.17 - Манагер Экодрифт Александра - " Ну… подойдут охранники и мы сразу сможем… ну мы можем поставить предохранители автомобильные…" 1.02.21 - Тарас Тех Специалист Сервиса Экодрифт - " Это Не Поможет ! " 1.02.21 - Тарас Тех Специалист Сервиса Экодрифт - " ну, я бы не … можно конечно …а 18 а контроллеры че их нельзя заказать ?" 1.02.32 - Дима Тех Специалист Сервиса Экодрифт - " я не знаю " 1.02.35 - Тарас Тех Специалист Сервиса Экодрифт - " Я бы не ставил , после того как на этом контроллере ездили , оно станет сильно мягче, СИЛЬНО ХУЖЕ , оно станет Мягче , плавать будет,,,, !" 1.02.45 - Манагер Экодрифт Александра - " Контроллер проданный, мы продали контроллер , вот этот контроллер? что есть у нас он Jплаченый , на подходящее колесо, ТО ЧТО ТАМ ПЛАВАЕТ КОЛЕСО, Я ТУТ ПРИ ЧЕМ !?" 1.02.54 - Тарас Тех Специалист Сервиса Экодрифт - " Ну Я не знаю , Я бы просто не стал бы его брать ! " … И Кульминация: (!!!!) 1.03.52 - Манагер Экодрифт Александра - "… НО ВОЗВРАТ МЫ ДЕЛАТЬ НЕ БУДЕМ ПОТОМУ, ЧТО КОНТРОЛЛЕР ПОДХОДИТ!,… АЛЕ , АЛЕ 1.03.58 - Клиент Экодрифт - "НЕ ПОДХОДИТ ! В КАКОЙ ЧАСТИ ОН ПОДХОДИТ , ГДЕ?" 1.03.59 - Манагер Экодрифт Александра - " Дима сказа что он подходит … аа а " 1.03.59 - Манагер Экодрифт Александра - " ДАВАЙТЕ НЕ БУДЕМ, У НАС ЗАПИСИ РАЗГОВОРА В СЕРВИСЕ ЕСТЬ , ДАВАЙТЕ МЫ БУДЕМ ПЕРЕХОДИТЬ НА НОРМАЛЬНЫЙ ФОРМАТ ! А А А А " А ОНО ВАМ НАДО ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ !
    10.02.2020 | Ответить
  • -Прослушивая аудиозапись работы Экодрифт, на 0.58 на основании утверждений сотрудников Тех Сервиса Экодрифт выясняется , что Манагеры Экодрифт Продали Клиенту под видом Новой - СТАРУЮ ВОССТАНОВЛЕННУЮ ПЛАТУ КОНТРОЛЛЕР ! -Прослушивая аудиозапись на 1.01 на основании утверждений сотрудников Тех Сервиса Экодрифт выясняется , что ставить СТАРУЮ ВОССТАНОВЛЕННУЮ ПЛАТУ КОНТРОЛЛЕР ОПАСНО для Жизни ! -Прослушивая аудиозапись на 1.03 выясняется, что Манагер Экодрифт Александра заявляет что не смотря на подлог с платой и опасность для жизни клиента, ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ ОСУЩЕСТВЛЕН НЕ БУДЕТ ! А ОНО ВАМ НАДО ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ !
    14.02.2020 | Ответить
• +2 Продают левый товар под видом бренда, подсунули зарядку от аккумулятора меньшей ёмкости, сгорела(гарантийный срок зарядки 14 дней), продавцы наверно не понимают, что продают или мошенничают, неудобный подъезд, вход еле нашёл, не рекомендую товар Экодрифта - туфта, ремонт обойдётся дороже.
  09.08.2018 | Ответить
• -2 Гироскутер Ecodrift X-MAN очень крутая вещь. Я давно думал купит такой, но нигде не мог найти магазин или фирму которые продавали его по доступной цене. К счастью нашел компанию Ecodrift. Менеджеры помогли мне выбрать подходящую мне модель, показали, как на нем ездить, и дали несколько советов. Сейчас, я уже не представляю свой день без гироскутера. Благодаря ему я трачу намного меньше времени на дорогу, я многое могу успеть.
  13.02.2017 | Ответить
• -2 Работаю не очень далеко от дома, но приходится намного раньше выезжать из дома, т.к. пробки. Чтобы не стоять в пробках, приобрел себе средство передвижения в виде гироскутера Ecodrift Big Daddy 10 PLUS (APP). Теперь выхожу из дома за 30 мин и успеваю на работу. Гироскутер имеет большой диаметр колес, поэтому мне не составляет труда с легкостью проехать и по бездорожью. Он очень мощный, но не смотря на все это, он весит всего 13 кг. Приехал на работу, 2 часа зарядки и мой конь снова готов к поездке без пробок. Красота!
  17.12.2016 | Ответить
• -1 Купила пару дней назад гироскутер Ecodrift. Я давно о нем мечтала, и вот теперь могу похвастаться крутым, ярким и быстрым гироскутером. Пока я только учусь на нем ездить. Но думаю через пару дней уже буду уверенным пользователем.
  14.12.2016 | Ответить
• -1 Купила самый лучший гироскутер Ecodrift Smart Balance 10 New. Он великолепен, неординарен, и супермощный. Я довольна покупкой, довольна качеством, довольна ценой. Скорость он развивает до 18 км/ час. Теперь, благодаря ему, я не стою в пробках, и успеваю на все встречи.
  11.12.2016 | Ответить
• Мой новенький гироскутер ecodrift, который я недавно приобрел у вас понравился не только мне но и всем моим друзья, ловлю их завистливые взгляды. Спасибо. Угодили. Рад что заказывал именно у вас. Ведь вы единственные в России, которые работают напрямую с Китаем. Значит и стоимость у вас ниже, чем у остальных. Я просто в восторге от скорости, которую развивает гироскутер. А дизайн какой!!!! Советую всем. Не прогадаете.
  24.11.2016 | Ответить