ELKASITE.RU — Москва

Отзывы ELKASITE.RU

• Хуже этого магазина редко встречала.Номер заказа: 22567. Заказала две елки, спросила менеджера, точно ли соответствует фотография товару. Меня заверили, что на фото именно та елка. Заказала с доставкой.Елки в коробках оказались абсолютно не те, которые были на фото. Позвонила в магазин, менеджер сверил фото с заказом и заявил мне открыто, что да, на фото абсолютно не та елка.Но так мол бывает у них, и помочь они мне ничем не могут. Не нравится - привозите на другой конец города на склад за свой счет и там оформляйте возврат. Разговаривал просто омерзительно по-хамски , едва ли не матом, и бросил трубку. То есть я должна заплатить около тысячи рублей(доставка 300 и такси до склада, так как две большие коробки иначе не довезти) , мне их никто не возместит, и я останусь и без товара, и без этих денег. Написала руководству магазина- ответа, конечно же, не последовало. Почитала отзывы в сети- и, оказывается, такие случай для магазина типичны, почти все отзывы такие же. Подмена товара, обман, ложные фото, битые игрушки- и сделать ничего невозможно.
  05.12.2017 | Ответить