IM-LOGISTICS — Москва

Отзывы IM-LOGISTICS

• 5 сентября 2013 г. заключил с курьерской службой IM Logistics / Аскари 2 договора на доставку товаров по регионам и Москве. Проработав с ними месяц и кое-как получив 1 сумму, а также почитав в интернете отзывы о компании IM Logistics (а более 90% отзывов были отрицательными), я решил больше не пользоваться их услугами. Для этого я 17 октября 2013 г. подал 2 заявления на расторжение договоров по Москве и регионам. Спустя месяц, 22 ноября 2013 г. я пришел к ним в офис и подписал Акты сверки взаимных расчетов. В общем, делал все, как положено по договорам. По состоянию на 24 декабря 2013 г. фактически прошло 2 месяца с момента написания заявления на расторжение Договора и прошел 31 день с момента подписания Акта сверки взаимных обязательств. Однако, никаких денег на мой расчетный счет я так и не получил. 23 декабря 2013 г. мной были поданы претензионные письма. Однако, эффекта этого никакого по всей видимости не оказало, поскольку деньги до сих пор не пришли. Не советую с ними работать!!! Это обычные мошейники!
  24.12.2013 | Ответить
• Деньги за заказы не переводят просто на телефон не отвечают на письма не отвечают!
  06.12.2013 | Ответить
• Великолепная пирамида которая скора лопнет! Хвала Ванечке! Люди уходите от них пока не поздно!!!
  06.12.2013 | Ответить
• Отвратительная платежная дисциплина! Не работайте с данной компанией! Ужасная, отвратительная компания! Денег не платят по 2-4 недели, при чем даже не отвечают на письма и звонки, просто забивают на Вас и все. Кормят завтраками и обещаниями, на Вас как на клиента им просто наплевать. Есть там такая Кудрявчикова Дарья (тел. 8 (495)988-49-05 доб. 138), менеджер отдела клиентов, которая Вам будет нагло врать в глаза, есть там такой Олег Федоров - ее начальник, который Вам будет еще больше врать в глаза. Вопросы по поводу возврата средств за испорченный их курьерами товар будут решаться годами, при это Вам будут говорить, что Вам сами дураки и отдали разбитый товар. Отговорки по платежам самые разные: то рухнул сервер, то менеджеры в отпуске, то не работают телефоны, то у бухгалтера болит живот. вообще детский сад. Короче, мы нашли альтернативу этим "писнесменам". Советую обращаться всем в прокуратуру (1 заявление) и иск в суд (2-ое заявление), можете еще для гарантии написать заявление в ОБЭП (лишним не будет), это реально работает, не бойтесь, при этом включайте в иски затраты на юриста (не скупитесь на это), а также пенни. Иск - по факту мошенничества, подробнее уточните у юриста, договор у них с дырками, так, что есть за, что притянуть. Готовим иски. Вероятно, у них не было еще прецедента, раз так нагло себя ведут. Планирую держать в курсе, а также думаю еще медийку подключить для полного эффекта. Короче, мы нашли альтернативу этим "писнесменам, есть другие компании с еще большим кол-вом пунктов, и адекватные.
  08.10.2013 | Ответить
• У нас такая же история.Мы с ними работаем уже 3 год - сперва было все ок. Теперь - у нас большие продажи и деньги невозможно выбить. Подскажите если найдете замену.
  25.09.2013 | Ответить
• Такая же ситуация, ищем замену
  10.08.2013 | Ответить
• Ребята где ваш хваленый сервис?Когда вы научитесь уважать своих клиентов?Уважаемые посетители данного сайта,советую прислушиваться к отрицательным отзывам о данной конторе.Они реально зажрались клиентами и проявляют полное не уважение.Можно винить в доставке курьеров,но не забываем,что рыба гниет с головы!
  25.02.2013 | Ответить
• С проблемами доставки не столкнулись - курьеры быстро приезжают, забирают товар, доставляют вовремя. А вот за своими денюшками надо еще побегать... При общении с сотрудниками забываешь кто чей клиент.
  27.02.2012 | Ответить
• У данной организации проблемы с обратной связью. В случае возникновения какой ни будь проблемы (а их возникает немало), дозвониться НЕВОЗМОЖНО. На письма отвечают "ПОСЛЕЗАВТРА", с руководством связи нет и контакты засекречены, короче ЖОПА. Удивительно, что в наше время такой СЛАБЫЙ КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС. При отправке в другой город или на пункт самовывоза узнать доставлен заказ или нет можно только связавшись с клиентом... НО САМОЕ ГЛАВНОЕ - НЕ С КЕМ РЕШАТЬ ВОЗНИКАЮЩИЕ ПРОБЛЕМЫ. СОТРУДНИКИ ПОСТОЯННО "НА СОВЕЩАНИИ" - ДОЗВОНИТЬСЯ ВООБЩЕ НЕ РЕАЛЬНО НИ ДО ОДНОГО ОТДЕЛА... Будем искать альтернативу...
  18.01.2012 | Ответить