ТЕХНОРАЙ — Нижний новгород

Отзывы ТЕХНОРАЙ

• Сервис, откровенно говоря, оставляет желать... Заказала пылесос с просьбой доставить его на следующий день до 13:00. Но закрались сомнения, поэтому на следующий день перезвонила, чтобы уточнить время. Оператор мне ответил, что до 13:00 доставить пылесос мне не успеют, а успеют до 15:00. Я согласилась. В 15:30 я не выдержала и позвонила еще раз. Снова мне был дан ответ, что мой заказ видят, но чтобы соориентировать по времени оператор пообещал перезвонить через 5 минут. Еще через 20 минут я позвонила снова, а потом еще через полчаса и еще. И так до конца рабочего дня. И никто не взял трубку. Ни разу. Наверное, разъехались по дачам (была пятница). Надо добавить, что этот злочастный пылесос был заказан под день рождения моей мамы, в результате она не получила вовремя подарок, ну и у меня настроение не стало лучше. Сегодня понедельник, шестой час вечера, мне так никто и не перезвонил. Пришлось самой позвонить и отказаться от заказа. Уже другой оператор очень извинялся передо мной, но, как говориться, ложечки нашли, а осадочек остался. Пойду отдам свои деньги другой фирме, дорожащей своими клиентами. А Техно раю желаю совершенствовать сервис.
  20.08.2012 | Ответить