EXPRESS ШИНА — Екатеринбург

Отзывы EXPRESS ШИНА

• ЛОХОТРОН!!!! ОБМАН!!!! Заказали комплект колес, менеджер сказал подъезжайте все шины в наличии, когда приехали за резиной, менеджер сказал, что цена будет выше на 30% и сейчас резины в наличии нет!!!! ОБМАН!!! ДУРЯТ НАРОД!!!!
  19.11.2013 | Ответить
• Заказал в пятницу комплект резины. Во вторник пришла СМС, что заказ в работе. Вечером позвонил некто Артем и аннулировал заказ. Якобы они ошиблись с ценой на сайте. Я могу перезаказать но дороже. Дороже на 30% !!!. Руководство не доступно. Манагеры откровенно тупят. Это не интернет магазин. Им место в отстое.
  29.10.2013 | Ответить
• Здравствуйте Добавлю свой опыт заказа с "экспресс" шиной. Заказал 13.10.13 диски, менеджер перезвонил подтвердил заказ, сообщил что 14.10.13 вечером можете подъезжать забирать т.к. диски находятся в городе на складе в наличии. Приехал дисков нет, ждите смс. Сегодня 21.10.13 нет ни смс ни звонков от менеджеров, в общем, как у всех тишина. На протяжении недели ожидания сам дозванивался 2 раза, операторы были удивлены длительностью выполнения заявки, оба раза обещали разобраться решить проблему, перезвонить и снова ничего не изменилось. Раньше, в 2009г., у них заказывал резину так же в ажиотажный период никаких проблем не было. Делаю вывод, что клиентов слишком много, с потоком не справляются, репутация падает, значит им на нас наплевать, отвечу тем же "Экспресс" шина давай до свидания...
  21.10.2013 | Ответить
• неделю 2 колеса жду,мудаки
  11.10.2013 | Ответить
• Фирма отстой, заказал по телефону Ханкук 205 55 16 , по телефону сказали что все ок. приехал оплатил. Пошел забирать на склад. Прихожу, а мне говорят что нет моих колес. куда то уехали не понятно.Деньги вернули сразу. сказали что разберутся и перезвонят на следующий день. до сих пор жду. при мне таких трое было. плохо ребята работают. Не ценят покупателей.
  05.10.2013 | Ответить
• Даже не вздумайте работать с ними!!! Поберегите свои нервы! Одно хамло, смеются в трубочку на все ваши замечания, просьбы и вопросы. Ни одного руководителя на месте нет (по крайней мере ссылаются на это). А те отзывы положительные, которые здесь имеются, во многих случаях писанина самих сотрудников!
  27.08.2013 | Ответить
• Магазин полный лохотрон. Указанная цена на сайте несоответствует действительности. Хотел заказать две покрышки Amtel Planet 2 P 185/65 r14, цена на сайте 1650, когда дошло до заказа сказали, что все в наличии есть но цена 1890. Спросил можно ли самому забрать, а теперь самое интересное: сказали, что нужно ехать в офис там оставить оплату и на следующий день снова ехать в офис за покрышками. Дебилизм полный.
  10.05.2013 | Ответить
• заказывал диски на Пежо Боксер, 2 недели мне мозг парили, привезем-не привезем, в итоге не привезли, на сайте есть, в реале нету ничего, только время и нервы вымотали изверги!
  07.05.2013 | Ответить
• ничего вы себе дисков поназаказывали)) как-то обычно меньшими объемами перебиваемся) по теме, контора как контора. вполне нормальная. если чего нет на сайте, подбирали аналог ну или ждали, пока приедет с другого склада. с сервисом тоже ок. ничего не имею против, пусть процветают, как тут уже сказали
  18.04.2013 | Ответить
• контора отстойная, работают одни ублюдки. Культуры общения с клиентами- ноль. Шины на сайте-есть, в реале нет. На сайте нет возможности оставить отзыв, т.к. боятся увидеть лицо своей фирмы.
  13.04.2013 | Ответить
• ...вполне толковая контора. Запредоплатил под 90 тыс. за пять 35-х SIMEXов с дисками, ровно за неделю они дошлепали из Ебурга в Ростов-на-Дону "Деловыми Линиями", сегодня уже собрал. все ОК!!! КОМПАНИИ-ПРОЦВЕТАНИЯ!!!
  11.04.2013 | Ответить
• Да хороший сайт, хорошая контора, нормальный выбор, нормальные ребята в шиномонтаже и менеджеры, включая директора екатеринбургского филиала, вполне нормальные ребята. Из своего опыта скажу - если заказывать в Екатеринбурге, то привезут они на следующий день, если в другом городе, то смотря где он. Из соседних регионов быстро привозят - за пару дней на самом деле. Транспортную компанию так сложилось что я Деловыми линиями пользуюсь, но думаю все они в той или иной степени нормальные. Всех с весной.
  04.04.2013 | Ответить
• А мне как то совсем наоборот всегда с ними везло. Да вот, недавно расскажу по порядку. Заказал комплект Бриджстоун на лето. Комплект был только в Перми. Уточнил у менеджера, мне сказали что доставка оттуда займет примерно три дня, если перестраховаться. Решил заказать и оплатить по получении. Через два дня перезвонили и сказали что мои колеса в городе. Ну, я решил сам забрать - забрал. Все, я доволен) Надеюсь и дальше работать без эксцессов. А вообще, заказ в другом городе, думаю всегда лотерея. Потому что то, се, еще чужая транспортная компания повезет. Но если нет возможности купить здесь, то все равно, это оптимальный выход.Мне нравится что такой выбор есть.
  02.04.2013 | Ответить
• Сделал заказ шин 28,02,13, оставил предоплату 01.03.13, шины должны были перебросить с Питерского склада в Екатеринбург, обещали за неделю управиться. На деле жду уже 20 дней, 3 недели для перемещения многовато. Плюсы: цена шин, цена перемещения, смс оповещение. Так что делайте выводы, заказывайте за месяц если на складе шин нет.
  20.03.2013 | Ответить
• Не очень разбираюсь в колесах, на мой взгляд - резина и резина. чем она может отличаться друг от друга. Ездит и ладно. За тест-драйвами не слежу, а словосочетание "фрикционная шина" меня вообще пугает Поэтому стараюсь доверяться менеджерам, а значит, нужен мне профессионал ддля замены колес. В экспресс-шине всегда очень хорошо относились к моему дилетантизму, всегда объясняли и советовали хорошие что зиму, что лето. Да мне в общем-то супершины какие-то не нужны были никогда. Мне добротные,качественные колеса нужны. Никогда не подсовывали липу. Поэтому с ними и работаю.
  28.02.2013 | Ответить
• Сделал заказ в интернет магазине в пятницу. Заказал тестю диски. Привезли в тот же день вечером. Курьер быстро помог перекинуть коробки в мою машину и уехал. Сам работаю в сфере интернет торговле и знаю если что то не так, то вопрос решаемый поэтому сразу на улице в темноте проверять не стал. Вечером решил открыть коробку и посмотреть что за диски мне привезли. Обнаружил что привезли совершенно другое, хотя по чеку все правильно. в субботу набираю менеджеру, сообщаю проблему, на что мне менеджер совершенно спокойно отвечает: "Дак эти же диски подходят к опелю." Объяснив ему что это не то что я заказал и они не нужны мне а я хочу то, что я заказал, либо привезите мне мои деньги. Ответ менеджера: "я простой менеджер и не решаю такие вопросы давайте я передам старшему менеджеру в понедельник". В понедельник, позвонив в офис у слышал от менеджеров какой то бред про то что тот артикул который я заказал теперь у них на складе фигурирует как тот который мне привезли а нужного мне якобы и не будет. Говорят приезжайте в офис и оформляйте возврат. Почему я должен ехать в офис и тратить свое время, если виноват магазин. Очевидна вина склада что положили другие диски. Вина менеджера, если он знал что в программе что то перепутано он не сообщил клиенту. Вина курьера, он не показывает что привез.
  19.02.2013 | Ответить
• Заказывал недавно свои летние Dunlop. Уточнил на сайте - на центральном складе в Екатеринбурге шины есть. Хорошо. Хотел было оформить заказ, но что-то протянул, что-то отвлекло. Короче, когда снова полез - не было уже моего размера. Звоню менеджеру, спрашиваю. Ну да, шин моего размера есть. Попредлагал он мне варианты, один был значительно дороже, другой дешевле, но по качеству не устроил. Ладно, спрашиваю, а ближайший город где они есть. Вот, есть в Перми. Приценился к доставке. Не то чтоб дорого, но все равно приятнее было бы тут купить. Ладно, думаю, закажу. Согласовали логиста. Спросил еще - когда привезут. Ну к концу недели. Ладно, хорошо. В конце недели пришла смс-ка - шины на складе. Я к тому времени уже начитался всякого в интернете и забоялся. Звоню - уточняю - неужели на складе. Да, говорят, все тут. Дак я говорю тогда сам их заберу. Оплачу наличкой. Приезжаю за шинами и с меня берут... в общем, меньше денег! Ненамного но приятно. Толи шины подешевли, то ли распродажа началась. В общем, несмотря на то, что ждать мне пришлось дольше, чем два дня, я знаете ли, доволен)))
  05.02.2013 | Ответить
• Ну выбор тут хороший согласен. Цены приятные. Другое дело, что бывает и не все в наличии в магазине в Екатеринбурге. Это же сеть магазинов. Но, в принципе, если не ломиться за шинами в последний момент, как у нас заведено (сам грешен, не подумайте чего) а все делать по уму, заранее приобретать, то все будет хорошо. Обговариваю срок доставки и получаю.
  30.01.2013 | Ответить
• Экспресс-шина - хороший магазин. Поэтому и остановился на этих ребятах, потыкавшись, помыкавшись по разным конторам. Везде свои недостатки есть. Выбрал этот магазин по совокупности положительных качеств и посчитав профит. Теперь только у них и затариваюсь. Посмотрим как дальше будет. Сеть все-таки, надеюсь будет развиваться дальше, появится больше хороших предложений.
  29.01.2013 | Ответить
• Да, согласна, ребята хорошие. Сейчас такое изобилие интернет-магазинов, на любой вкус буквально. Есть из чего выбрать. Мне нравится Экспресс-шина своим клиентоориентированным подходом. Никогда не было чтобы звонила и послали. Ну и с доставкой тоже не прокатывали.
  25.01.2013 | Ответить
• Собираюсь как раз за шинами. Надо бы проконсультироваться еще, что купить не лето. С зимой меня тогда менеджеры Экспресс-шины здорово выручили. Все рассказали, в итоге я приобрел отличные колеса. Теперь нужно летние покупать. Тот еще гемор. Обращусь к ним снова, считаю очень удобный магазин. С отличным выбором, своевременной доставкой. Ну и тот недостаток, который часто поминают - доставка из другого города. Лично для меня это плюс. Если моего размера нет в Екатеринбурге, я всегда могу его найти где-то в другом месте, а всю логистику Экспресс-шина обеспечит.
  24.01.2013 | Ответить
• А не знаю. Нервы у меня далеко не железные. Но именно за счет того, что Экспресс-шина мне их не мотает, я к ним только и обращаюсь. И зиму брал, и скоро лето буду брать. И выбор хороший, и привозят вовремя. Магазин как магазин. Никакого адового трэша у них нет.
  23.01.2013 | Ответить
• Народ не вздумайте покупать у них если есть нервы железные только,нае......ка конкретная заплатил заказал жду 2-ю неделю уже какждый день мозг е.....т я бы сам их ух.......ил как следует г.....нов за потраченные нервы
  19.01.2013 | Ответить
• Согласен, то что Экпресс-шина расположена в центре - немалый плюс. А так, по тебе если ничего вроде контора. Всегда стараюсь работать с одним и тем же менеджером, поэтому чего-то вроде - забыл про заказ - не случалось. Да и радует, чо текучки у них вроде нет, поэтому можно обратиться к тому же человеку, с которым всегда работал. Поклонник стабильности знаете ли. Последний раз курьер доехал))) Скоро снова шины покупать, ну посмотрим, чем нас шинная промышленность порадует. Ценами то есть)))
  18.01.2013 | Ответить
• Хорошая контора, часто распродажи шин и дисков бывают. Много сезонов у них уже отовариваюсь. Коллапс с заказами если и бывает, то только в пиковые моменты что ли. Ну, то есть, когда народ переть-с изволит за переобувкой. А так, меня все абсолютно в Экспресс-шине устраивает. И ассортимент - наличие вариантов, и доставка быстрая, и шиномонтаж если надо. Ну и месторасположение офиса - очень удобно.
  17.01.2013 | Ответить
• Сочувствую отписавшимся. Но интернет - дело такое. Кого в яндексе не забей, отзывы вылазят один краше другого))))))Так начитаешься на ночь глядя и совсем в людях разуверишься. Так что, таки советую на своем опыте проверять. Лично я проверял. Вот недавно купил Нанканг в Экспресс-шине и до меня все доехало. В нужном количестве и в нужное время. В принципе, я поспрашивал конечно предварительно у знакомых, так как отзывы тоже почитал. Но я про всех почитал и выводы сделал. Знакомые мне в принципе и посоветовали в Экспресс-шину все-таки обратиться. Ну и в итоге я доволен остался. Совершенно нормальная контора.
  16.01.2013 | Ответить
• хотел кинуть переписку ну не умещается она сюда. поищите мой отзыв в яндексе по словам экспресс шина отзывы. тема "Таких контор должно быть меньше" вобщем ужасная контора. работать не хотят. судя по другим отзывам я еще тот везунчик...
  15.01.2013 | Ответить
• Шарашкина контора! Перед оплатой товара обещали доставить груз от 3 до 5 дней,после оплаты прошло две недели, теперь говорят после праздников, т.е уже 3-4 недели с момента оплаты груза, деньги возвращать будут только после возврата к ним товара. Не ведитесь на их дешевизну,пожалеете!
  29.12.2012 | Ответить
• Нет слов. Заказали шины с доставкой на 21 ноября с 18 до 23. В 18 от них звонок: курьер выехал - ожидайте.... Ожидали весь вечер и всю ночь :) Видно "бедный" курьер заблудился. не доехал. С утра сегодня звоним- в чем дело? Ответ добивает:мы не знаем какой менеджер вчера с вами общался и про заказ ваш ничего не знаем.... Позор такой конторе и совет всем: не гонитесь за их дешевизной - попадете на "кидалово"!
  22.11.2012 | Ответить
• ужас контора цена на сайте одна в реале совсем другая перед тем как заказывать надо звонить уточнять бесполезная контора
  09.11.2012 | Ответить
• Ужас Шарага заказал одно пришло совсем другое !!! Не заказывайте у них!!!
  29.10.2012 | Ответить
• Долго выбирал зимние шины на сайтах, но нашёл в итоге в экспресс-шине,(т.к. там шиномонтаж сразу и со скидкой), о чём потом пожалел. Запись была у меня на 14-00 22.10.12 в г.Перми, время уже подходило 16-00 а меня ещё не начали переобувать, Пришёл жаловаться к менеджерам,а он мне и говорит: это нормально, у нас люди так и стоят. Я ему - кто так стоит покажи, может просто у вас чёто не так делают? А он мне всё так, а если считаешь что плохо делают, так мы так и можем сделать, я говорит, даже помочь могу чтоб плохо было. ( видимо думая чтоб я не высказывал претензии. Я ему говорю что все мои друзья и знакомые будут знать что здесь за порядки, а он -у нас работы хватает. В общем его тон был не сильно, но хамским (я сразу вспомнил Советский Союз). Не стал я с ним спорить, т.к. "кудрявому" (пер. автора - баран) доказывать время терять. В итоге начали делать шиномонтаж где-то в 16-30, а закончили в 17-30. ОХФИГИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. Приметы парня (если Вам это интересно) ездил он ещё на авто в этот день (вроде Ваш "портер" с рекламой экспресс-шина, 96 регион), может научите как с клиентами говорить. В общем решил я всем своим друзьям товарищам рассказать и отсоветовать вашу "конторку", но: Если вы вернёте деньги за шиномонтаж (990 руб, а я вам чек) то я пожалуй останусь вашим клиентом и не буду "рекламировать" вас. Кстати, этот ваш "менеджер" сказал что мы вообще не знаем чё там на сайте записывают на шиномонтаж, звоните туда. Помню приехал я как-то в Римекс, пол часа и готово. В общем, я думаю, вы не на один день бизнес налаживаете, а смотрите вдаль. А если нет, то с такими менеджерами вы далеко на колёсах не уедите. Ощущение работы вашей конторки было чтоб щас урвать, а дальше будь как будет. Надо чё-то менять (или кого-то).... Ну вот, после 3-х часового потерянного времени высказался. Спасибо, если что - звоните, пишите.
  26.10.2012 | Ответить
• Заказал диски в этой шаражке просто , был в шоке выслали вообще не то так что полное г....о
  02.10.2012 | Ответить
• Ну да, процент погрешности в Экспресс-шине примерно и есть в пределах нормы. Что, все мы люди, можем где-то ошибиться. Но в целом-то у них все в порядке. Плюсы, да, все же, один из самых существенных - это цена.
  26.09.2012 | Ответить
• Я на отзывы вообще не опирался, поговорил со знакомыми, которые с ними работали. Мне сказали - связываться можно, процент косяков в пределах нормы, куча плюсов. ну типа их цен и скидок на шиномонтаж. Ну вроде так и есть, я доволен.
  20.09.2012 | Ответить
• Я признаться сначала тоже с подозрением к ним отнесся. Ну цены просто такие. Не бывает ж так, чтобы совсем дешево. Но потом почитал отзывы: положительные, отрицательные, так подуспокоился. ну и в итоге они мне действительно продали по очень привлекательной цене диски. Я рад. Даже каталог поизучал на будущее, может быть на легкосплавные диски замахнуться уже, че на штамповке то гонять бесконечно)
  19.09.2012 | Ответить
• Плюс много. конечно пусть развиваются. как бы хорошо ни было, расти всегда есть куда. сервисы там новые выдумывайте для клиентов, акции, распродажи опять))))
  14.09.2012 | Ответить
• Мое мнение - пусть развивается. Хороший интернет-магазин, 6 лет на рынке это уже солидно. С предыдущими комментаторами согласен - менеджеры хорошие в Экспресс-шине.
  13.09.2012 | Ответить
• Нормальный магазин абсолютно, дешевый. И на рынке они очень долго, я доверяю, меня не кидали. Манагеры тоже нормальные, не только Князев, кстати, что-то вот сейчас я с ним уже не общался, давно его нет, с другими менеджерами договаривался. С Юрой что ли, не помню точно.
  12.09.2012 | Ответить
• Да согласна, с Князевым достаточно приятно общаться. Но в Экспресс-Шине так то и других менеджеров полно. Вот недавно, на этой неделе буквально, звонила туда, меня молодой человек честно предупредил, что колеса дорожают и если мне что-то нужно, то лучше обеспокоиться сейчас. Про новинки рассказал. В общем, я только в этом году начала с ними работать и впечатление уже очень благоприятное. Молодцы ребята.
  12.09.2012 | Ответить
• Я буквально недавно из Экспресс-шины, забирал у них свое добро. Удобнее было самому заехать, чем доставку заказывать. Еще раз убедился только в том, что ребята не подвели, все мне отдали именно то что нужно. Ну я испытываю привязанность к брендам попроще, чем предыдущий оратор, но тем не менее))) как-то колеса искал достаточно долго. В этот раз я общался не с Князевым, а с другим менеджером, тож толковым парнем. Он мне и посоветовал поторопиться, дорожают шины то. Думаю, что цены везде поднимутся. С Князевым я общался весной. Толковый кстати парень тоже. Так, что видете, у всех по разному.
  11.09.2012 | Ответить
• Не советую. Обащался 3 раза - без толку. 1. Заказал по телефонгу MICHELIN Latitude X-Ice North 2, которые были у них в каталоге. При заказе менеджер Полежаев пытался объяснить, что шина будет просто X-Ice North 2 с маркировкой XL, которую на своем сайте Michelin в отличие от Latitude не предназначает для 4х4. Через 2 дня приехал забирать, в счете было написано Latitude X-Ice North 2, а на складе просто X-Ice North 2, которая конкечно же дешевле. Отказался. Менеджера, принимавшего заказ, не было, объяснялся с другим - с Князевым, как потом выяснил на сайте - руководителем офиса на Гурзуфской. Пытался мне доказать, что мне и так сойдет. Что у них перепутали что-то в базе. 2. Раз уж приехал, заказал у него эту Latitude X-Ice North 2 из Перьми, заплатил за доставку 1200р. Приехал через 10 дней, пошел на склад смотреть - Latitude X-Ice North, но 1-я, а не 2-я. Менеджер другой, как зовут не знаю, начал мамой клясться, что это то и есть, Повел его на склад, показал рисунок протектора - да, не то, очень извиняемся. Забрал деньги. 3. Не нашел эту модель в Е-бурге, (у них на сайте она до сих пор есть :) решил Conti4x4IceContact взять. Позвонил - девушка, да такие есть. Говорю- запишите, чтобы были такие, как написано на сайте. Ок. Через 2 дня звонит, говорит - нет их у них, а на сайте написано 12 штук есть. Молодец Евгения, хоть позвонила, чтобы зря не ездить. Без рекламы: Вчера позвонил в www.uralautomarket.ru - привезли домой, что заказывал, в этот же вечер! Вот так надо работать!
  05.09.2012 | Ответить
• Знаете, ради хорошей цены я готов терпеть некоторые неудобства вроде ожидания в очереди. Не так это и страшно. Хотя, в Экспресс-Шине с длинным ожиданием сталиваться не приходилось. Но, равно как и не приходилось обращаться прямо-прямо в разгар сезона. Все равно ж сэкономить-то хочется, что делать) Надеюсь и в этот раз не придется ждать долго.
  03.09.2012 | Ответить
• Да, зима действительно не за горами. Чтобы не бегать потом, в последнюю минуту. Хотя, в этом году вот хоть и почти в последнюю минуту покупал шины, ничего, все доставили как и обещали в 24 часа, не пришлось ждать чего-то из другого города или в очереди торчать. спасибо большое
  28.08.2012 | Ответить
• Ну да, каталог впечатляющий покопаться стоит. Жалею, что в первый раз не поискал как следует, уже позже нашел у них более привлекательное предложение. ну да ничего, зима не за горами. буду в следующий раз заказывать у них и точно тогда перелопачу все. благо выбор солидный.
  27.08.2012 | Ответить
• Никл Мне вот фиолетово какие статьи на сайте, сколько там информации, сколько сервисов по подбору и прочее. Главное, как ни крути, цена. Но, кстати, цены у них действительно очень низкие. Выглядит весьма заманчиво)
  22.08.2012 | Ответить
• А мне интернет-магазин Экспресс-шины нравится. Много информации о товаре, о шинах, о дисках, много статей всяких интересных, сервисов по подбору. Для ламеров вроде меня весьма пользительная инфа. Я вот про колеса ничего не знаю почти, кроме того, что они ездят, сверху у них резина, а изнутри железка)))
  16.08.2012 | Ответить
• Хочу похвалить шиномонтажку. Работают грамотно, на хорошем оборудовании, согласованное время не переносили и расположены географически очень удобно.
  09.08.2012 | Ответить
• Долго искал в интернете свои диски в итоге остановился на экспресс-шине, хорошая цена у них! теперь здесь и буду покупать, надо бы еще резину присмотреть на следующий сезон.
  08.08.2012 | Ответить
• Мое впечатление от работы с конторой Экспресс-шина только положительное. Отдельно хочется отметит такие услуги как онлайн запись в шиномонтажку - здорово экономит мое время, широкий выбор на сайте и удобство, грамотное консультирование по телефону. Плюс много.
  06.08.2012 | Ответить
• Сотрудничала с Экспресс-шиной, сотрудничество было удачным и плодотворным). Хотелось бы похвалить компанию за широкий выбор шин и дисков в Интернет-магазине и за оперативность при работе с заказчиками и другими клиентами. Интересуют акции и скидки на товар)
  03.08.2012 | Ответить