КОМИТЕТ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ — Липецк

Отзывы КОМИТЕТ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

• В декабре 2015 года приобрели два дивана в мебельном салоне Много мебели. Через полгода диваны проваливаются. Обратились в магазин. Они направили к нам мастера. Мастер пришел через месяц, все сфотографировал и ушел. Еще через месяц я стала звонить мастеру, когда он приступит к ремонту мебели, на что ответил мастер, ремонт мы никакой делать не будем и деньги за мебель возвращать никто нам не собирается. Пожалуйста помогите мне, т.к. моя дочка выплачивает за эту мебель кредит. Что делать?
  04.10.2016 | Ответить
• купили в начале ноября мужскую шапку формовку из меха ондатры.нросить муж еначал только в декабре.когда похолодало.В результате трехнедельной носки .мех на шапке водном месте разошелся.Пришли в магазин. где покупали шапку нам сказали написать заявление на обмен шапки или возврат денег.Вечером позвонила хозяйфка исказала.что она идет нам на встречу и позволяет выбрать шапкуиз того.что ес ть у них.но такая как у нас была нет.Мы отказались и попросили вернуть деньги.но хозяйка деньги отказывается возвращать под предлогом того.что она будет отдавать шапку на экспертизу и по результату она решит.чтовернет шапку или деньги.Помогите.пожалуйста.чтонам делать.мы с мужем оба пенсионеры.
  19.01.2013 | Ответить