Телефоны "ТУРАН ЭКСПРЕСС", ПАССАЖИРСКАЯ КОМПАНИЯ, ТОО
+7 (727) 234-34-68
+7(727) 234-34-66 -1
+7 (727) 234-34-70 -1
+7 (727) 234-34-67 -2
1433 Call-center -3
Адрес "ТУРАН ЭКСПРЕСС", ПАССАЖИРСКАЯ КОМПАНИЯ, ТОО
УЛ. АХТАНОВА, 43Email "ТУРАН ЭКСПРЕСС", ПАССАЖИРСКАЯ КОМПАНИЯ, ТОО
info@turanexpress.kzСайт "ТУРАН ЭКСПРЕСС", ПАССАЖИРСКАЯ КОМПАНИЯ, ТОО
Turan Express - первая частная железнодорожная компания в Казахстане
В 2006 году мы создали компанию с нуля и быстро попали в число перевозчиков-лидеров. За 12 лет мы перевезли около 3 миллиона пассажиров. Сегодня компания перевозит до полумиллиона людей ежемесячно. Одно лишь направление Алматы – Достык (оз.Алаколь) в разгар сезона обслуживает около 1 500 пассажиров в рейс.
Основные маршруты поездов Turan Express:
Алматы 2 – Петропавловск
Алматы 2- Достык (озеро Алаколь) в летний сезон
Алматы-2 Казбек бек (Узынагаш) электричка
Наша компания – одна из немногих в стране, стартовавших с собственным парком пассажирских вагонов. Сегодня у нас около ста вагонов различного класса: купе, плацкарт, вагоны-рестораны, багажные, а также вагоны высшей категории Grand Wagon - для самых искушенных пассажиров.
Парк вагонов:
- стандартные купейные на 36 мест
- стандартные плацкартные на 52 мест
- СВ вагоны на 14 – 18 мест
- Grand Wagon Modern, полностью повторяющий дизайн и комфортность пассажирских авиалайнеров
- Grand Wagon Kunaev с гостиной комнатой, собственной кухней, конференц-залом, комнатой отдыха и баром-кинотеатром.
Если вы хотите путешествовать не только в комфорте, но и в безопасности, будьте уверены: наши вагоны оборудованы системами кондиционирования, вентиляции, пожаротушения, сигнализации и бесперебойным электропитанием.
Вне зависимости от класса вагона вы получите максимум удобств. В наших поездах вы найдете медиа-порталы, чтобы смотреть кино и слушать любимую музыку. О людях с ограниченными возможностями мы тоже позаботились: продумали в поездах расположение специальных туалетов и купе для таких пассажиров, оборудовали вагоны колясками и подъемниками.
Ощутите себя особенным пассажиром!
Мы искренне стремимся сделать любое путешествие с нами легким, удобным и интересным. Достичь этого помогает персонал – гордость компании. Наши сотрудники радушны, заботливы и поддерживают лучшие традиции национального гостеприимства на своих рабочих местах.
Также мы имеем собственную сервисную компанию, которая заботится, чтобы наши составы были исправными и безопасными.
«Туран Экспресс» зарекомендовал себя компанией, которая предоставляет перевозки высокого класса – по всей стране. Это подтверждают многие награды, в том числе, премии «Алтын Тулпар» и «Лучший перевозчик Республики Казахстан», отзывы пассажиров и публикации в СМИ.
Отзывы "ТУРАН ЭКСПРЕСС", ПАССАЖИРСКАЯ КОМПАНИЯ, ТОО
-
Здравствуйте "Туран экспресс" 02.11.2019 г Вашей копанией был предоставлен спец вагон для ремесленников г. Аматы, на котором мы ехали в г. Туркестан на форум ремесленников, обратно вернулись на этом же вагоне 07.11.2019 г. Нас обслуживали проводники Жайынбай Айдос и Кошанова Жанна. Хочу выразить огромную благодарность за их профессионализм, вежливое и внимательное отношение к пассажирам. В вагоне и туалете чистота, уютно, тепло, стаканы чистенькие, всегда в любое время суток горячий чай. У нас было много багажа, Айдос не оставил без внимания никого из нас всем помог поднять багаж. Горжусь, что на наших поездах работают такие профессионалы. Убедительная просьба к руководству внимательнее относиться к таким работникам и ценить их. Не часто встретишь такое обслуживание в поездах. Чувствоваться комфорт и уют как дома. С благодарностью! Келгембаева Жанар Казтаевна. Тел. 8707487172309.11.2019 | Ответить
-
"Туран экспресс ұжымына жәнеде жолсерік Қошанова Жанна ханым мен Жайынбай Айдосқа Алматы қаласының шеберлерінің атынан алғыс білдіргіміз келеді, өз істерінің маманы, көпшіліктің көңілінен шыға білетін жайсаң жандар екен 😘09.11.2019 | Ответить
-
Я хочу поблагодарить наших проводников Жайынбай Айдоса, Кошанова Жанну, они в первую очередь очень хорошие и добрые. Они Всегда рады помочь! Желаю им счастья, здоровья. Туран экспресс процветайте дальше и побольше таких сотрудников.07.11.2019 | Ответить
-
Здравствуйте уважаемые ТУРАН ЭКСПРЕСС вырожаем благодарность наших проводников Жайынбай Айдос, Кошанова Жанна. За хорошее обслуживание и приветливое отношение к своим пассажирам. Благодарность от союза ремесленников г. Алматы и областной союз ремесленников Жетису. 87477327070 Асель Болатовна, 87057122219 Ляззат Омаровна, 87472380318 Анар, 87753336914 Анархан, 87074404047 Гулим, 87025327675 Гульшат, 87074871723 Жанар, 87477061382 Кажет Андас07.11.2019 | Ответить
-
Здраствуйте уважаемый ТУРАН ЭКСПРЕСС.хочу поблагодарить Вас.ехала на Алакуль17 07 2019 в вагоне #6.обратно в вагоне# 5 .Так там была проводника Изтилеу Акгул. Очень вежливая не смотря что она сама хрупкая помогала нам всем с чемоданоми.очень вежливая.спасибо ей большое человеческое.и Вам .Очень удобно. Комфортно чисто.молодцы.03.08.2019 | Ответить
-
Еду на Алаколь из Астаны поездом 258 ЦА вашей компании. Ребёнок инвалид , едва смогла достать билеты на верхние боковушки №3П 46 и 48 .. Я очень боюсь , что не будет форточек и весь день придёться ехать в духоте !! Помогите пожалуйста , нам с обеспечением проветривания!23.07.2019 | Ответить
-
Здравствуйте,кто-нибудь объяснит что с поездом N15-16.Хотела заранее приобрести билеты-продаж нет начиная с 20.06.19.Поезд сняли?На чем ехать?Тальго очень дорого для пенсионеров особенно.С пересадкой до Петропавловска тяжело.Собиралась купить на 30.07.19 и на 07.08.10 обратно.Как быть?Звоню во все справочные и на коллцентры никто ничего не знает.Объясните.20.06.2019 | Ответить
-
Сегодня 04.06.19 года в поезде 15 отправлявшемся со станции Алматы 2 до станции Караганда в 11 вагоне не работает кондиционер на улице +29 градусов . Спросив у начальника поезда при отправлении : работает ли кондиционер? Она утвердительно ответила,что да. Но к сожалению там в этом вагоне 11-м едут мои подминали пожилого возраста и я выяснил что начальник поезда грубо обманула меня. Почему тогда отправляют вагоны с неработающим кондиционером в жару ?! Мы платим вам деньги.... тогда не перевозите пассажиров занимайтесь другим делом. Если так относитесь к пассажирам .04.06.2019 | Ответить
-
Здравствуйте,считала вашу компанию неплохой,пока не столкнулась с персоналом буфета(обращалась к руководителю буфета с жалобой на которую не отреагировали)прошу разобраться руководителей Туран-экспресс с обслуживанием ваших клиентов которые вам доверяют свою жизнь в пути следования где вы предоставляете услугу общепита которая оказывается доступна не для всех из за личной неприязни или всвязи нацизма.(так как я являюсь русской)я села 15.04.19 на станции Петропавловск до станции Щу,в поезде я ехала около суток,где мне не предоставляла питания буфетчица Бахатгуль!разговаривая с ней на русском ответы получала на казахском языке,которым я не владею!на вопрос,что имеется с меню в наличии,получила ответ ничего.так как была очень сильно голодна на ветриле увидела шоколад и напиток,попросила мне его отпустить,на что мне отказали и не обслужили. Она мне сказала что ходит какая то лоточница,чтоб я её нашла и приобретала у неё товар.в целях своей безопасности искать данную лоточницу я не стала!и хотела бы задать вопрос- руководителю Туран-экспресс,является ли передвижение тележки(лотка)по движущему составу законным и безопасным?)хотела бы попасть на личный приём к руководителю с видео фиксацией,которая будет отправлена в иные инстанции если не будут применены меры.17.04.2019 | Ответить