"ОТИС", ТОО — Алматы

Отзывы "ОТИС", ТОО

• Не выстроена работа с клиентами, техники безответственные, в компании явно бардак (по крайней мере, в Алматы). Просто отвратительное обслуживание и наплевательское отношение к клиентам. 2 месяца не работала охрана, заявку на вызов техника они потеряли. Попросил расторгнуть, теперь деньги за то время, когда когда охрана не работала. После расторжения договора тут же позвонил идиот-менеджер и предложил заключить договор, бардак в общем. На многих площадках хвалебные отзывы - это фейк. Видимо, поняли, что репутация влияет на продажи, но вместо того, чтобы нормально работать, решили, видимо, писать хвалебные отзывы. Не советую с ними работать!
  14.12.2020 | Ответить
• Устанавливают, конечно, быстро и встретят в офисе радушно. А на деле: шарашкина контора! Уже час не могу дозвониться! 2 часа ! Только автомат-голос : вы первый в очереди!!! Платим деньги, можно же работать нормально!!!!
  17.12.2019 | Ответить
• Обратились в компанию по установки сигнализации в квартиру(долго искал компанию), остановился на Отис. Скорее по географии, живем в 6 микрорайоне, а офис компании в Аксае ул. Маргулана д 75. Встретили радушно, все подробно объяснили, а главное установили на следующий день. Спасибо особенно Жанне Викторовне
  17.04.2019 | Ответить
• Установил сигнализацию в филиале West Отис, это в мкр Аксай 2 д 75. Остался доволен. Специалисты подробно все объяснили. У меня квартира на 4 этаже в 5 этажном доме, ограничился блокировкой входной двери + один датчик движения, еще сирена и тревожная кнопка. Заплатил абонентскую плату за год вперед(66000)установили все без платно и быстро. Спасибо.
  19.06.2018 | Ответить
• Охраняюсь в ОТИСе 3 года! Пока тьфу тьфу тьфу все нормально! Приезжают за 5-7 мин! Ночью еще быстрее! Было пару раз дома мероприятие. Дети выходя с квартиры специально шутя нажимали кнопки! Приехали быстро! Может быть стоят не далеко от моего дома! Не знаю! Но обращался я на Шашкина.
  13.12.2017 | Ответить
• За 4 года пользования их охранными услугами было много интересного. При сработке сигнализации например, позвонили и сообщили, попросили приехать и сказали что ждут у двери. Примчался, стоят двое ребят во дворе курят (то есть про возможность ворам перейти через крышу они видимо никогда не слышали)... после когда поднялся с ними и открыл дверь, зайти в квартиру они постеснялись (или побоялись) зашел сам... История номер 2, после новогодних праздников случайно заметил проблему с постановкой на охрану. Позвонил на пульт и выяснилось, что полторы недели с моей квартирой у пульта не было связи!!!.... И финальная история: уехали отдыхать, звонок с пульта о сработке. Говорю, что нет в стране, действуйте по инструкции (ключи у них есть). В итоге они просто звонили каждый день по три раза и задрачивали вопросом, когда мы приедем и попросили обязательно перезвонить (вместо того, чтобы просто действовать по инструкции). По приезду через несколько дней как и обещал связался с ними (хорошо взлома не было), так на пульте не поняли чего я им вообще звоню... Оказалось, что все их оборудование сгорело (в квартире не сгорело больше ничего, хотя техники включенной хватает)... В общем это была последняя капля. Как по мне, то лучше нанять профессионалов с палками, чем идиотов с автоматами. Не рекомендую.
  27.07.2017 | Ответить
• Даже одной звезды будет СЛИШКОМ МНОГО!!! За 1 месяц меня дважды обокрали, а отис заявляет что они действовали по инструкции,во время прибытия они уложились а то что обокрали это не их вина! Спрашивается зачем они нужны тогда,что и как они охраняют?! Возмещение ущерба готовы осуществить только при наличии чеков,видите ли им еще надо доказывать что ценности были,что я не с потолка придумала. При составлении договора картину маслом написали, а теперь говорят что договор шаблонный,и не все пункты относятся к физическим лицам. Даже не знаю зачем они вообще нужны, сирена не сработала,я им при опергруппе продемонстрировала "как громко гремит сирена", ее не то чтобы в подъезде на лестничной площадке не слышно,она издала один короткий щелчок и все,тишина. Кузет который прибыл и вовсе раздолбаи которые ни один из пунктов договора не выполняет,просто сидели на лестнице и плевались,и еще требовали расписку об отсутствии претензий к ним! Меня дважды обокрали а я должна им дать расписку потому что их уволят! Компания шарлатанов,деньги на ветер,толку от них НОЛЬ! Надеюсь,что люди не станут связываться с таеимит аферистами,они мне даже не хотят возвращать сумму абонентской платы,я ее за год вперед оплатила и через 4 месяца менч обворовали,не исключено что те же самые их охранники это и сделали,времени до прибытия хозяина у них предостаточно! Ни в коем случае не связывайтесь, жулики и ворье этот ОТИС!!!
  29.05.2014 | Ответить