"(UPS) UNAITED PARCEL SERVICE (KAZ)", LLP — Алматы

Телефоны "(UPS) UNAITED PARCEL SERVICE (KAZ)", LLP

2917445 -19
2644084 -20
2621645 -21
2644112 -22
+77772773741 -22

Адрес "(UPS) UNAITED PARCEL SERVICE (KAZ)", LLP

ул. Луганского 6а

Сайт "(UPS) UNAITED PARCEL SERVICE (KAZ)", LLP

http://www.ups.com

Отзывы "(UPS) UNAITED PARCEL SERVICE (KAZ)", LLP

  • Отправили письмо из США портланд 13 апреля за 265 долларов. Договор за 3 дня. До сих пор плаката нет. Каждый день завтра!!!
    20.04.2023 | Ответить
  • Torture Dasha from café Sema. They, narcomans of Pavlodar don't stop hidden crime to Me (torture through space), it longs 10 years.
    19.04.2023 | Ответить
  • Все очень, очень, печально!!!
    31.03.2023 | Ответить
  • Сервис этой компании,а точнее Алматинского офиса ниже плинтуса,в офис невозможно дозвониться.Вымогают деньги ,за якобы их услуги оформления декларации,посылка почти месяц висит на складе в Алматы без движения,хотя их услуги я оплатил как срочную доставку.Омерзительный сервис,а точнее полное его отсутствие. Неужели никто не контролирует их работу из головного офиса? Зашёл на сайт UPS Казахстан, но он почему то на английском языке,жалобу на работу их сотрудников невозможно оставить. Никогда ,больше в жизни,не буду пользоваться услугами этой компании и другим не советую, если хотите сберечь свои нервы.
    05.10.2022 | Ответить
  • Отвратительный сервис Из Украины отправление вышло 23 июня. Доставили в Казахстан 4 августа. Сначала попросили документы - выслала. Отправили счет для оплаты растаможки. Но скажите, пожалуйста, давно ли необходимо растамаживать личные вещи?! Не было даже декларации, на основе которой и делают таможенный контроль, не правда ли? Оплатила 23 июля, суббота. 26 июля, вторник, пришел ответ "принято" на электронную почту. "ПРИНЯТО"... это деловая переписка, видимо.. 1 августа проверили трек-код - изменений нет, на сайте написано "требуются документы", с 20 июля никаких изменений не произошло. Позвонила - основной номер просто не работает, дополнительный не берут. Решила добить их в ватсапе. Если коротко, то просто игнор. Полный. Выяснили кто я, что мне нужно и перестали отвечать. 4 августа звонит курьер. Это вообще полный шикардос: - добрый день, я курьер и т.д. - здравствуйте. - вам из Латвии пришла посылка. * мне идет посылка из Киева. я понимаю, что, возможно, она проходила через какие-то другие страны, но ваш клиент ждет посылку из КИЕВА!! зачем говорить ему, что из Латвии? правильно, не за чем. - когда вы приедете? - ну сейчас выезжаю. - через сколько будете? я же не знаю, где вы находитесь. *начинает язвить: - я в Уральске вообще-то. - я имею ввиду, что не знаю в какой части города вы находитесь. сколько займет дорога до меня? *повысил голос? - откуда я знаю, что там на дорогах сейчас происходит?! вдруг там самолет упадет?!?! - я работаю на дому онлайн, веду уроки. скажите, когда вас ждать? - через 10 минут буду тогда. я бросила трубку. "ТОГДА"... я даже не знаю, как реагировать, когда сервис оказывают таким образом. принес посылку. вовремя. весь такой улыбается, голосок нежный-нежный. "вот тут подпишите, пожалуйста". уходя даже "хорошего вам дня" сказал. но все это уже попытки исправить положение. провальные попытки. итог: сервис в компании оказывают абсолютно некомпетентные сотрудники, общение с клиентами - базовый навык операторов, контактных лиц, в том числе курьеров, которым сотрудники данной компании не обладают. выставлять счет на каспи не умеют, хотя такая функция есть в приложении, но нет, пусть лучше клиенты выполняют 100500 шагов, и повышают возможность их ошибки, чем они сами будут отрабатывать деньги, которые получили без основания. не советую. в дальнейшем пользоваться услугами не буду.
    04.08.2022 | Ответить
  • Жду посылку юпс, начитавшись отзывов очень переживаю, и даже если вдруг все пройдет нормально- больше их услугами пользоваться точно не буду
    02.12.2020 | Ответить
  • Был заказан товар онлайн из США 27 ноября. 3 декабря он уже был в Алматы, ни звонков ни писем получено не было. Обратившись в таможенный отдел за разъяснением в грубой форме сказали обращайтесь к своему отправителю, он не предоставил инвойс. Вот возникает вопрос, а вы курьерская служба чем тогда занимаетесь? Почему клиент должен узнавать, где его посылка и что с ней? Посылка как 3 недели уже в Казахстане. Просишь разъяснить, почему так складывается ситуация, тебе говорят, что вы не поймете, да конечно тяжело же объяснить механику работы и причину. После неоднократных обращений, получилось добиться информации и то с хамским отношением и упреками. Сервис на нуле!!!
    19.12.2019 | Ответить
  • Это ужас, а не Компания!!!
    03.12.2019 | Ответить
  • Очень жаль, что всемирно известную компанию UPS в Республике Казахстан представляют люди, которые ставят главной своей целью собственную наживу любыми способами, причиняя массу неудобств клиентам, вместо того, чтобы качественно выполнять свои работы по доставке посылок. 1. Я выбираю товар в интернете. 2. Я проверяю, что доставка до моего домашнего адреса возможна. 3. Я оплачиваю товар и доставку до моего домашнего адреса в Казахстане в в г. Караганда. 4. Жду когда прибудет посылка. Обычно, все хорошо, посылки приходят без проблем. Но только не в том случае, когда посылка попадает в сервис UPS. Казахстанcкое ТОО «Юнайтед Парсел Сервис» занимаются простым шантажом. Они заставляют заключить договор и оплатить им услуги таможенного декларирования, хотя посылка не попадает под таможенное оформление, т.к. стоит дешевле 500 EURO и весит меньше 30 кг. Но работники ТОО «Юнайтед Парсел Сервис» придумали использовать закон о декларировании пассажирского багажа, и пытаются навязать свои услуги. Причем тут пассажирский багаж, ведь я ни куда не выезжал?! Если я не хочу пользоваться их услугами, они сообщают, что я должен приехать и забрать посылку в г. Алмата (это 1000 км от г. Караганда). Конечно это не выгодно. Я вынужден соглашаться на их условия, либо посылка исчезает. Это очень плохой сервис, очень. Я ненавижу, когда продавец отправляет посылку через UPS. При этом я понимаю, что во всем мире данный сервис безупречен. Так как по трекингу видно, как буквально за два-три дня посылка пересекает океаны, через несколько городов мира и прибывает в Алмату в тяжелый, неудобный, ненавистный всеми казахстанцами, сервис от ТОО «Юнайтед Парсел Сервис». В целом складывается впечатление, что данные услуги в Республике Казахстан представляют мошенники.
    16.08.2019 | Ответить
  • Отправили из Китая документы, которые должны были прийти в течение 1-3 дней. Прошло 2 недели, документов нет. И это ЭКСПРЕСС. Из-за чего не возможно сделать Визы. В общем самая отвратительная компания!!!! Если хотите ПОТЕРЯТЬ письма, посылки, то пользуйтесь услугами UPS. Приходиться делать на документы дополнительный запрос и когда будут готовы воспользуемся DHL. А эту «шарашкину контору», которая только нервы трепет и не оказывает заявленных услуг надо ликвидировать.
    30.07.2019 | Ответить
  • Ужасная компания, отвратительная! Не связывайтесь, лучше переплатить DHL, чем с ними иметь дело. Не могу растомоожить посылку с али экспресса, кучу бумаг отправил, и всё не так!
    25.12.2018 | Ответить
  • Омерзительная компания. Мало того, что до них не дозвониться, так еще и пуляют друг другу! Потеряли нашу посылку, еще и говорят "ну ищите сами, в стране где потерялась". Проще президенту РФ дозвониться чем им
    20.12.2018 | Ответить
  • Ужасно не могу свою посылку получить уже 10дней. Она лежит в алматы 10дней. Не знаю сколько еще ждать. Трубку не поднимает. Один другому направляет. Документы и какой то договор прислали подписать. Подписал отправил. Ноль результата и еще за этот договор (услугу) 2000тг нужно платить. 10дней прошло ужас. Закрыть нужно контору в Алматы....
    19.12.2018 | Ответить
  • Самая ужасная курьерская компания, с которой довелось иметь дело!!! Никому не рекомендую! Настолько портачили, что аж плакать хотелось! Мало того, что содрали денег с места отправления, пришла посылка в КЗ, никто НИКТО не уведомил, сам ищешь посылку, проверяешь. Но да ладно, но ведь ее задержали на недели, вообще не в срок, заполнять какую то декларацию, за нее платить. Мозг парили,что за новую технику надо платить! а она не новая! Звонишь в отдел, никто ничего не знает, постоянно перенаправляет друг другу. Работала с dhl, вообще ни о какой декларации речи не было. А тут!!! Работники разговаривают как с шаражкиной конторы, сервиса ноль просто! Все общаются мол "твоя посылка, твоя головная боль". Вообще никогда раньше не писала отзывы, а тут просто, НУ ПРОСТО НАДО ПРЕДУПРЕДИТЬ ТОВАРИЩЕЙ. Услуги этой компании тихий ужас. А еще, брокер, который должен был заполнять мифическую декларацию слился после слов, что за "новую" технику платить не собираюсь, стала игнорить. Короче,это кошмар...
    09.10.2018 | Ответить
  • добрый день, прочитал все отзывы о компании ЮПС и немного удивился, может мне повезло, получил груз очень быстро. Контактировал при получении груза с Николаем, помог организовать доставку по времени которое было удобно для меня. Так же получил полную информацию которая меня интересовала.
    26.04.2018 | Ответить
  • компания- АД! никогда не идут на уступку.пару раз коробки приходили мятые и с дыркой. один раз вскрыл при курьере коробку, а внутри убитый экран и пришлось делать возврат, который кстати сделали очень неохотно и пытались сослаться на то, что якобы коробка уже пришла битая в КЗ.возник сразу вопрос зачем они ее такую приняли, раз она была битая...надеялись наверное на то, что я приму товар какой есть а потом уже это мои проблемы как и что.в общем хуже UPS никогда не встречал!даже дешевая казпочта в разы лучше и адекватнее чем UPS!
    02.04.2018 | Ответить
  • ООО, самое большое курьерское ЗЛО эта UPS, никогда более не буду с ними работать...!!!!! и поверьте этот идиотизм не только у нас в Казахстане, почитайте отзывы в России и др. странах СНГ, узнаете как там людей обслуживает это чудо дурдомная контора!
    14.09.2017 | Ответить
    • В России нет проблем с этим, пока не закрыли. Одно письмо, доставка и оплата пошлины на месте, при получении. А в Казахстане просто игнор и дауны.
      08.10.2022 | Ответить
  • Худшая из курьерских компаний, с которыми приходилось иметь дело (имею в виду казахстанский филиал). Курьеры хамоватые, невоспитанные, непунктуальные. Берут дополнительно 1500 тг за растаможку, хотя эта услуга уже оплачена при покупке на Амазоне. Курьеры не проверяют документы получателя, т.е. теоретически могут отдать вашу посылку кому угодно. Посылки привозят мятые, битые. При получении не хотят давать проверить содержимое посылки. Буду жаловаться руководству в США.
    03.08.2017 | Ответить
    • По закону Казахстана можно ввозить на одного человека в месяц покупок из Европы на сумму до 1000 евро и общим весом не более 31 килограмма. Сумма сбираемая в Казахстане UPS является незаконной.
      03.08.2017 | Ответить
  • Народ! Скажите мне пожалуйста, закона ли дополнительная плата в казахстанской UPS при оформлении груза на таможне? В Германии при отправке взяли серьёзную сумму, типа доставят до двери. Здесь заставляют подписывать какой то дополнительный договор по растаможке. Не занимаются ли они вымогательством?
    12.07.2017 | Ответить
    • -4 Вы можете взять документы на посылку ... Поехать в аэропорт и сами оформить ..... Хотя конечно могли бы и за свой счёт оформить ...
      22.07.2017 | Ответить
    • Расскажу ситуацию. Купил товар в Германии. Сдуру отправил UPS. Оплатил 130 евро вместо 50 евро DHLом. Посылка пришла в Казахстан. Утром звонит девочка с UPS. - Вам пришла посылка. Скиньте нам на карточку 4000 тенге. И мы его типа растаможим. Я заартачился. Попросил официальный счёт с печатью от UPS. Девочка долго, отмазывалась, типа не даём. Но потом пригрозил разборкой с привлечением юристов. Нехотя спросила адрес электронной почты. Запросили Копию свидетельства личности. Через 5 дней UPS прислал счёт. Всего 1500 тенге. Вот так нечистоплотные сотрудники казахстанского UPS на ровном месте разводят клиентов.
      03.08.2017 | Ответить
  • UPS сама по себе компания шикарная. Руководство в Казахстане подобрано не правильно к сожалению. От сюда и всё что Вы пишите и говорите.
    26.06.2017 | Ответить
  • Ужасная компания, посылка пришла и пролежала 8 дней и никто не сообщил, звонил искал сам в компанию.
    22.06.2017 | Ответить
  • Отвратительная компания, услуги хуже некуда. Посылка пришла 12 мая! никто не позвонил, не уведомил. сама с ними связалась!! только на следующий день удосужились выслать свой договор на растаможку! и каждый день после этого кормят завтраками, что посылка прибудет завтра до обеда!!! сегодня 19 мая, 15.00!!! посылки до сих пор нет!!!!!!!! чем с такой компанией работать, лучше уж вообще ничего никогда не заказывать!!! люди на линии даже отвечать корректно не умеют! набрали одних бестолочей!
    19.05.2017 | Ответить
  • Читаю отзывы один негатив, за что вам платить деньги? тут ниже пишут "компания замечательная" как она может быть замечательной если работники не компетентные, не звонят не сообщают не какой информации, посылка лежит уже 16 дней, а кто их нанимал на работу? руководство компании, значит там все такие "работники"
    18.05.2017 | Ответить
  • Полагаю писать, об этих людях именуемых юпс лишняя трата времени и сил. Компания замечательная, работники в нашей южной столице, полный отстой. Написал письмо их представителям в юсэй.
    05.02.2017 | Ответить
  • Работаем с компанией как юридическое лицо, работали лучше сказать. Ужасное отношение сотрудников компании UPS к своим клиентам. Менеджер Ирина Сергеева не выполняет корректно свои обязанности, говорит одно, а делает другое и что то доказать в этом бардаке не возможно. Они все равно все сделают так, как им удобно. И никто ни за что не отвечает. А госпожу Оспанову Аруну вообще разговаривать не научили. Мало того, что они не в состоянии отвечать за свои поступки, еще и хамят клиентам. Вот так сотрудники компании портят ее имидж, а руководство, к сожалению, не в курсе и не будет в курсе, так как никто из менеджеров с руководством не соединяет.
    01.11.2016 | Ответить
    • -8 Для получения корректной информации - необходимо задавать корректные и точные вопросы. Ухищрение и уклонение от уплаты налогов со стороны юридических лиц - это ведёт к непониманию сотрудников копании и клиентов. Люди - ведёте бизнес - платите налоги, а не пытайтесь обмануть всех!
      24.11.2016 | Ответить
  • Здравствуйте! Не могу узнать по статусу груза которую отправили нам с Германии и ни кто не может мне в этом помочь, то переводят на таможенный отдел (не могу дозвониться до них), то на службу которая занимается грузоперевозкой с Германией (тоже не могу дозвониться)! Кто сможет дать мне ответ (напишите хотя бы контакты)?!
    21.07.2016 | Ответить
    • здравствуйте, прошу позвонить по номеру 8 771 507 9983.
      22.07.2016 | Ответить
  • Звоню второй день но ни один телефон указанный на сайте не отвечает, посылка из США находится у Вас уже 4 дня. Прошу Ваших специалистов перезвонить 87758568021 (1ZA358V76747303546)
    10.06.2016 | Ответить
    • -4 здравствуйте, я работник ЮПС, Ваша посылка находится на таможне, наши специалисты не могут связаться с Вами, так как не указан номер сотового телефона, прошу обратиться по номеру 264 41 12 в понедельник. спасибо.
      10.06.2016 | Ответить
  • Руководство компании UPS KAZAKHSTAN, прошу Вас обратить внимание и принять меры на "хамский" стиль деловой переписки Вашего сотрудника Нелли Юсуповой. Поведение крайне не профессиональное! Хочу напомнить Вам, что Вы предоставляете услугу/сервис для клиента! И клиент должен "за СВОИ деньги" получать максимально комфортный сервис и отношение к себе от Ваших сотрудников! А у Вас на деле получается, что клиент после общения/переписки с сотрудником чувствует себя как-будто очутился в "советском-хамском", стоя в очереди на консультацию куда или за чем-либо. Давно я не видел такого отношения к себе... Судя по аналогичным отзывам даже и не знаю, наедятся на то, что Вы примите кардинальные меры по исправлению ситуации или нет... Очень удручает "такой" сервис... Подожду реакции и если это повторится, буду звонить/писать в головной офис UPS WORLDWIDE!
    26.04.2016 | Ответить
  • Уважаемые руководители UPS! Прошу обратить внимание на хамское отношение Ваших сотрудников в г. Алматы. Груз шел из Прибалтики в Астану, до Алматы дошел за 3 дня, а с Алматы до Астаны 11 дней, как такое возможно. На телефоны никто не отвечает, а если берут трубку то говорят занимается другой человек и он вам перезвонит, но так никто ни разу не перезвонил. Примете меры а то в ближайшее будущее никто не не будет отправлять грузы Вашей компанией.
    04.08.2015 | Ответить
  • -6 Выражаю благодарность сотрудникам компании и лично Нэлли Юсуповой за профессионализм , отличный сервис , внимательность . Посылка из Америки была доставлена меньше чем за неделю!!! Запрос на доставку мной был сформирован 07.03, сегодня 13.03 и коробка с покупками уже дома. Потресающе оперативно, спасибо !!! С благодарностью, Аида, г. Алматы
    13.03.2015 | Ответить
  • 20.12.14 хамство и грубость, которые вчера удивили при общении с барышней на телефоне и в офисе , Ксенией - оказывается в норме для этой шаражки и судя отзывам стабильный у них только бардак...годами длится и руководству нет дела. Американский сервис в казахском исполнении, все испаганят
    20.12.2014 | Ответить
  • Вниманию руководителей ЮПС! Получила груз с Турции, пока не позвонила, мне бы никто не позвонил бы и не уведомил бы. Прошу документы для расстаможки (вдруг нужен перевод итд) Готова! с ними заключить договор, сотрудник заявляет, что срок рассмотрения и выпуска груза составит 5-6 рабочих дней. Это что за скорость такая? Или надо взятку дать, чтобы ускорили? Турция отправляет мне груз через ЮПС, чтобы мы успели к тендеру, а ЮПС - тянет как всегда. Как найти управу для этой компании? Очень жалею, что груз пришел через них. Компания - отстой.
    09.12.2014 | Ответить
  • -1 Спасибо за доставку! Напишу о своем положительном опыте. Получил отправление из USA за 3 рабочих дня с момента поступления в Алматы. При этом договор с UPS был заключен на 2й день (к концу рабочего дня) с момента доставки в Казахстан. Т.о. в Астану отправление попало на 2й рабочий день с момента предоставления необходимых документов в UPS. Для тех кто проживает не в Алматы и получает в первый раз отправление из-за границы рекомендую не затягивать с Договором с UPS и заключить его сразу по отправке посылки. До обращения в UPS прочел комментарии на данном сайте и в целом был настроен негативно, однако как только позвонил в офис в Алматы был приятно удивлен вежливостью сотрудников службы (Нейли, а также Айнур с бухгалтерии), но, учитывая написанное тут, все равно сомневался, до сегодняшнего дня, пока посылка не была доставлена в офис. Смену адреса доставки выполнили бесплатно. P.s. До этого сталкивался со службами FedEx (в Актау) и DHL (в Астане), опыт тоже положительный. Отдельное спасибо Нейли за оперативность и внимание! Сергей, Астана
    18.08.2014 | Ответить
  • Я соглашусь со всем перечитанным мною ниже это просто ужасная компания не знаю где там увидели вне UPS Express я вижу UPS улитку по Казахстану. Заказывал посылку с Индии до Алматы дошла за 3 дня, но до Караганды где я проживаю дошла через 20 дней! 1,Хамское отношение сотрудников 2, Все надо делать самому некто не позвонит пока сам не позвонишь. 3 Самый худший из худших экспрессов за всю мою жизнь, самые лучшие это EMS ему первое место, второе DHL, третье Royal Mail, четвертое FedEx. ну и пятое международная обыкновенная доставка от каз почты она и то быстрее чем UPS!
    26.05.2014 | Ответить
  • -2 Samy moshny company in the world, a v chastnosti v Almaty :)
    11.05.2014 | Ответить
  • ааааааааааааааааааааааааааааа,как же сложно сними работать.
    18.04.2014 | Ответить
  • ДА=) отзывы к сожалению очень сходятся с реальностью! ни за что они отвественность говорят не несут! надо иззонить их 500 раз чтобы полчить внятный ответ по посылке! говорят мы вам перезвоним и пока сам не начнёшь двигаться ничего не произойдёт!!! будет ждать и ждать посылка своего хозяина! и заметьте это ТОЛЬКО на территоии нашей страны!! врят-ли я буду ещё обращаться через эту компанию! только в крайнем случае....
    13.03.2014 | Ответить
  • (UPS) UNAITED PARCEL SERVICE (KAZ) занимаются шантажом при получении посылок!
    18.02.2014 | Ответить
  • Позитивные отзывы ниже, похоже оставили сами сотрудники UPS. Негатив описанный в предыдущих отзывах ПОЛНОСТЬЮ СООТВЕТСТВУЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ. больше пользоваться «услугами» (если их можно так назвать) мы не будем.
    15.01.2014 | Ответить
  • компания ЮПС - полный отстой! 27.11.2013 Турция отправляет образцы весом 5 кг, с 30 ноября данная посылка находится в таможне, на вопрос "почему так долго оформляется?" у них готов ответ - таможня долго рассматривает. Хотя, груз должен пройти через упрощенную декларацию. Невозможно дозвониться до них! Отвечают очень грубо! Непрофессионалы. Такой же груз пришел через DHL - они быстро оформили и доставили по адресу. И еще, сопроводительные документы отдали человеку нашему а он, в силу незнания отправил документ в Астану! ЮПС не звонит и не говорит, что документы были отправлены в Астану. Сегодня звоню, интересуюсь судьбой груза - некая Ипара заявила, что груз надо растаможить, документы в Астане, отправьте, мы растаможим. Так вот прошло 15 дней, с момента отправки груза из Турции! Вот такие они, сотрудники ЮПС. Я еще претензию напишу в их головной офис, Пусть разбираются. Люди, не связывайтесь с ЮПС. Наша компания приняла решение аннулировать аккаунт в ЮПС
    12.12.2013 | Ответить
  • Согласна, ужасный сервис! Грубый ответы по телефону! Оформление продвигается очень долго, хотя все необходимые документы у них есть
    23.11.2013 | Ответить
  • Сервис отвратительный. Если посылка приходит DHL оформление занимает 1 день , если UPS 2 дня минимум.Начинаешь выяснять почему так , от них ничего не зависит, это все таможня , а они то документы найти не могут, то их не прислали вовремя.Заказывала посылку на Астану , сроки посчитали с запасом , в связи с изменением в законодательстве , так из-за их нерасторопности ( документы специально отправила заранее) она пришла не в пятницу , а в понедельник и платье которое планировалось на мероприятие пришлось снова пересылать адресату , потому что получатель уже уехал. Так еще и врут , когда просила по торопится мне сказали не беспокойтесь , мы в пятницу груз в Астану отправляем , позвоните в местный офис и в субботу сможете получить. На что местный офис сказал , что самолет будет только в понедельник !Т. Е никто и не собирался в пятницу ничего отправлять . Такое ощущение , что они там просто пришли время провести.
    24.10.2013 | Ответить
  • Прошу Вас прислать зубчатый ремень модель 3м267-15 в кол-ве 2штуки
    23.08.2013 | Ответить
  • Прошу Вас прислать батарейку на смартфон Сони Х-перия S,модельLT26i,в кол-ве 2штуки
    23.08.2013 | Ответить
  • мне кажется ЮПС работают в Алмате в основном на доставке из Европы по этому им не столь Важно клиентура местная.
    03.07.2013 | Ответить
  • жесть , звонишь футболят по страшному, позвоните по такому номеру я не могу Вас переключить, позвоните туда , позвоните сюда я потратил 2 часа пока дозвонился до нужного отдела. На звонок отвечают с әқөго гудка. Там что не могут АТС-ку поставить ??? Такое чувство что руководству по барабану такое слово как сервис. Черт с ним, что там заполните то се это можно сделать, отправишь на емайл потом еще час дозваниваешься чтобы узнать получили они или нет. а то что ниже понаписали себе хвалу это не красит лучше работайте над улучшением сервиса. Как будет время зайду к руководству этой организации.
    03.07.2013 | Ответить
  • Во избежание путаницы мобильный телефон Артёма +7701 223 77 61
    16.05.2013 | Ответить
  • Уважаемое руководство компании UPS в Алматы обратите внимание на вашего сотрудника по имени Артём который просит от 10 000 тенге за каждую посылку которая якобы показалась инспектору подозрительной после того как я встретился с инспектором мне без проблем выдали мою посылку объяснив задержку праздниками. Ваш наглый сотрудник портит репутацию компании и именно из-за него я больше не буду связываться с вашей компанией!!!!!!!
    16.05.2013 | Ответить
  • май 13.13 Хоть и есть закон что частное лицо может получать до 50кг и стоимостью до 1000Евро без декларирования, они сотрудники таможенного отдела UPS вымогают деньги за прибывшую посылку типа инспектору показалось подозрительным Ваша посылка.Посылка пришла в Алматы из Германии 01.05.13-получил только 13.05.13. Вес 3,5 кг, стоимость вместе с пересылкой менее 500 Евро.Но пришлось и поясниловку для таможни писать и фото делать куда и для чего содержимое посылки, в общем бардак полный а не КУРЬЕРСКАЯ СЛУЖБА.
    13.05.2013 | Ответить
  • Ну ЮПС, ну хватит писать о себе положительные отзывы, ну так же не делается...
    26.04.2013 | Ответить
  • -3 Спасибо за помощь в организации доставки. Получил посылку точно и в срок. Спасибо Амине за грамотное разъяснение и порядок заполнения документов.
    17.04.2013 | Ответить
  • -3 Хотела бы поделиться своим опытом работы с компанией ЮПС. Жила в штатах некоторое время, хочу сказать что эта компания лидирует в США и там все на очень хорошем уровне, на данный момент живу в Алмате но до сих пор пользуюсь услугами этой компании, уровень ничем не хуже чем в США, девушка с которой я контактировала очень вежливая, сделала все быстро, поймите что на добро отвечают тем же! Хамства никакого не было! Если не ошибаюсь девушку зовут Амина, очень благодарна ей за выполненную работу, т.к считаю что без ее помощи я бы так и не дождалась своей посылки! А по поводу документов вам нужно писать не в отзыв компании а письма нашим таможенным органам да и государству в целом! Конечно криками ничего хорошего не добьешься! Зная местный менталитет могу с уверенностью утверждать что все кто остался недоволен считают что он клиент и он всегда прав, поэтому мой вам совет начните с себя! С уважением, Айгуль.
    10.04.2013 | Ответить
  • -2 Доброго времени суток, друзья! Хочу поблагодарить команду UPS за оказанные услуги, спасибо ребята! Посылку получил вовремя, в целости и сохранности. Читаю отзывы про сотрудника ababenova и прихожу в ужас. Не поленился, достал визитку и посмотрел кто оформлял и сопровождал мой заказ,как ни странно, та же самая ababenova. Хочу отметить, что в моем случае все обошлось довольно "безболезненно", быстро и комфортно. Еще раз спасибо, Ребята! С/у: Александр
    10.04.2013 | Ответить
  • недавно получила наконец свою посылку из штатов. сама компания ЮПС меня устраивает, их сервис и услуги меня устраивают. только один момент, с кадрами в последнее время у них проблемы. не поняла какого хера там посадили вульгарную наглую девицу по имени абабенова, которая наглым образом херячит весь имидж, непонятно кто она там вообще. она там босс чтоли не поняла, возомнившая о себе кого-то...дорогие ЮПС не стоит экономить на кадрах, и примите меры. И я не одна такая, которую просто вырубило отношение данного сотрудника. ваша постоянная клиентка.
    05.04.2013 | Ответить
  • Люди, лично остался очень доволен их сервисом,очень грамотно объяснили ситуацию и изменения, никакую абабенову не знаю там.отправлял на iordabayeva, и остался доволен. Кому как повезло, по ходу.
    04.04.2013 | Ответить
  • Че за абабенова??? процедура не так происходит...там таких нет насколько знаю?! самозванка хренова
    02.04.2013 | Ответить
  • ЮПС - ужас, столько нервов...........на этих придурков потратили, одна мамбетня работает, а не люди, орут, огрызаються, по телефону не корректно обслуживают, короче, сами не знают где груз, когда доставят, дчл намного оперативнее, хотя переплавичивать совсем мало. НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ К НИМ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    02.04.2013 | Ответить
  • Люди Вы деградируете! Делал заказ через UPS доставили за 5 дней! договор, справку Т6, и уд отправлял им по электронной почте, по времени заняло минут 20 максимум. Законы изменились с 1 марта надо всё это заполнять, если Вы видите по отслеживанию что посылка пришла, просто берете телефон и звоните им. Хотя люди уже настолько обленились что даже самые простые вещи вызывают недовольство. В общем доставкой UPS доволен! быстро, вежливо, всё на месте. P.S. Никакого личного участия не требуется. Заполняем сканируем отправляем.
    02.04.2013 | Ответить
  • Раньше они за 6 дней делали доставку, очень вежливые и оперативные. Теперь жду посылку, уже 15 марта она в Кз прибыла. Сегодня 26 звоню, спрашиваю, они говорят заполните с нами договор, вышлите скан УД. Какие-то новые введения связанные с законодательством, вообщем все что угодно, но только не быстрый сервис! Уважаемые клиенты-импортеры ЮПС! Доводим до Вашего сведения, что таможенные органы Республики Казахстан ввели новые процедуры по таможенному оформлению импортных грузов, прибывающих в Казахстан для физических лиц, попадающих в льготную категорию некоммерческих грузов: - с 1 марта 2013г. необходимо личное участие получателя или его зарегистрированного представителя для подачи сопроводительных транспортных документов на таможенный пост «Жетысу в Международном Аэропорту г.Алматы. Список необходимых документов: - Копия авианакладной (запрашивать у отправителя) - Копия коммерческого инвойса (запрашивать у отправителя) - Оригинал формы Т- 6 с подписью - Копия удостоверения личности Компания «ЮПС (КАЗ)» готова выступить в качестве представителя физического лица, импортирующий груз в таможенных органах Республики Казахстан на основании заключенного договора на текущий год. Данный вид сервиса предоставляется клиентам на бесплатной основе. По всем подробным вопросам вы также можете связаться с нами: Адрес: 050051, г.Алматы, ул.Луганского, 6А Телефон +7 727 2644112, 2644084, +7 777 2773741. Электронная почта: ababenova@ups.com
    26.03.2013 | Ответить
  • Безобразная доставка сервис ужасный. Моя посылка прибыла в Алматы 16 марта 2013 сегодня 26 марта и до сих пор не привезли. Не обращайтесь в эту компанию больше нервов себе испортите. За что они только деньги берут, еще называется международная компания.
    26.03.2013 | Ответить
  • да у нас в Казахстане все через одно место...
    05.03.2013 | Ответить
  • ого я не один потерпевший )))
    05.03.2013 | Ответить
  • Что за люди, получал неоднократно посылки с Европы. Хоть и есть закон что частное лицо может получать до 50кг и стоимостью до 1000Евро без декларирования, они сотрудники таможенного отдела UPS вымогают деньги за прибывшую посылку типа инспектору показалось подозрительным Ваша посылка. А как заплатишь сразу сами доставляют без всякого растаможивания. Я наверное в следующий раз поставлю на уши всю эту контору!
    05.03.2013 | Ответить
  • Доброе утро!Моя посылка в АЛмате со 2 марта когда я ее получу С ув,Акгуль Досмамбетова посылка с Грузии Тбилиси 87019770401
    04.03.2013 | Ответить
  • У меня очень плохой отзыв о сервисе и доставке грузов у этой компании. Растоможку и оплату провели неделю назад, товара у них на складе , как они говорят, нет, забрали для поставки и никто не знает где он! Больше никогда не буду работать с этой фирмой! И не советую кому либо.
    20.02.2013 | Ответить
  • Возьмите пожалуйста трубку, звоню с 9 30 часов.
    08.02.2013 | Ответить
  • телефоны и адрес компании UPS сменились: 2644112, 2644084, 2917445, 2621645, +77772773741/ул.Луганского 6а, уг.ул. Сатпаева
    18.10.2012 | Ответить