НОВОСЕЛ — Нижний новгород

Отзывы НОВОСЕЛ

• Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями о приобретении мебели для ванной комнаты в магазине НОВОСЕЛ. Пришли с мамой выбирать раковину, тумбу и зеркало, ну и заодно если шкаф приглядим. Менеджер нам все показала. рассказала. Произвела очень даже положительное впечатление (как оказалось, зря на это повелась, так сказать). Мы заранее рассказали, что трубы выведены у меня наружу. поэтому тумба со стенкой мне не подойдет. Менеджер предложила вариант без стенки. Правда его в начличии не было. Показала, как будет примерно выглядеть на одном из вариантов, представленных в зале. Выбрали окончательно моделеь по каталогу. Я была приятно удивлена и вниманию и советам менеджера. Внесла предоплту. И спокойно ушла домой. Через неделю со мной связаласиь я внесла оставшуюся часть и пришла договарвиаться о времени доставки. Доставка у данного магазина бесплатно. И как мне сказали, до подъезда. Я уточнила, а сколько же будет стоить донести все мое добро до моего 2 этажа. Также уточнила, что у меня есть грузовой лифт. На что мне менедежр ответила - "там с ребятами н месте договоритесь". Ну и славно, подумала я. В день доставки я была на работе, т.к. моя мама не работающий человек, я попросила ее принять мою мебель. Скажу сразу. что у меян в кварире ремонт и мне много чего уже привозили. И холодильник и мебель и прочую бытовую технику. Так вот приехала водитель ОДИН и сказал, что всю мебель надо принять у него из грузового автомобиля... КАК ТАК??? Одна женщина должна принято всю мебель??? Очень славная ситуация. Так вот вопрос, к вам уважаемые господа руководители данного магазина. Почему МНЕ никто даже не сообщил. что вас нет данной услуги! Об этом вы просто ОБЯЗАНЫ были меня проинформировать. Более того, я сама лично вам задавала данный вопрос! В результате моя мама стояла с этими коробками плюс ошибочно выгруженным чьим-то унитазом и ждала, когда к ней подъедет мой брат, чтобы дотащить все это до квартиры...Вот вам и притное впечатление. А вчера приходил ко мне сантехник и сказал, что тумба не подходит мне, т.к. в моей тумбе оказались не дверцы, а ящики. И при установке у меня они закрываься не будут! Вот так посоветовали мне тумбу. Вот спасибо вам за дополнительные затраты мне. Так что решайте сами хотите вы быть клиентом данного магазина или нет...
  02.12.2013 | Ответить