РОСПОТРЕБНАДЗОР, управление по Ленинградской области, Волховский отдел — Волхов

Отзывы РОСПОТРЕБНАДЗОР, управление по Ленинградской области, Волховский отдел

• Здравствуйте!Скажи пожалуйста как такое может быть.При покупке принтера консультант нам сказал,что картриджи можно заправлять 7-10 раз,потом надо покупать новый.Нас этот вариант устроил.После первой заправки картриджа (у них же)он потек сильно.На наше обращение с просьбой исправить ошибку заправки нам сказали,что нужно приобрести новый картридж,потому что оказывается они не обслуживаемые.Получается так,что гарантию на принтер мы естественно подписали и доказать сейчас что и кто нам говорил мы не сможем.Но дело в другом,как это так:фирма оказывает услуги,берет за это плату,пробивает чек,но не дает гарантию.Как нам объяснили "специалисты" данного центра:"Девушка,что вы хотите,мы это делаем на свой страх и риск,результат заправки 50/50"То есть получается нам просто не повезло!!!И нам теперь после таких горе консультаций придется постоянно приобретать новые картриджи.Вопрос:Так зачем мне нужен такой принтер??Как фирма не дает гарантии на оказываемые услуги??Нас дважды ввели в заблуждение :при покупке принтера про число заправок,перед первой заправкой нас никто не предупредил,что это "русская рулетка" и нам может не повести)))
  02.10.2012 | Ответить