ЖКХ-СЕРВИС — Самара

Отзывы ЖКХ-СЕРВИС

• От лица коллектива ООО "ЖКХ-сервис" заявляю. Сейчас 2014 год. У нас полностью обновленный и слаженный коллектив! С марта 2013 в нашей компании работает новый инженер - ответственный и порядочный человек. В нашей бригаде монтажников, с течением времени, также сформировался "костяк" из надежных и ответственных исполнителей. Данный отзыв(ниже) является единственным негативным отзывом за все время работы нашей компании. Мы не хотим сказать что мы идеальны на 100%, как и мир вокруг нас, но мы честно корректируем ход развития компании, исходя из настроения наших клиентов. Наша политика - построение доверительных отношений с заказчиками. 9 из 10 клиентов остаются довольны нашей работой и рекомендуют нас друзьям. Кроме всего прочего мы предоставляем гарантию 3 года на проведенные нами работы. С уважением, Николай Сергеевич. Менеджер компании ООО "ЖКХ-сервис". Тел.: 2-662-662
  02.03.2014 | Ответить
• Отвратительный сервис! Не соблюдаются сроки выполнения работ, не выполняют гарантийных обязательств. Некомпетентные менеджеры, инженеры.
  03.10.2013 | Ответить
• Отвратительный сервис!!! 2 балла из 5 Была договорённость на замену двух стояков - канализационного и водопроводного. Дополнительно замена водопровода. По договоренности обоих сторон был выьран вторник 18 декабря 2012г. Во-первых, договоренность была на 10-30, приехали к 11 часам и не спеша начали работу. Работа по замене водопроводного стояка растянулась до 16 часов. Должна была приехать вторая бригада по замене канализационного стояка. Договоренность была на 16 часов. Но даже к 18 часам они не прибыли, т.к. были заняты на другом объекте. Работы по замене водопровода растянулись до ночи - до 23 часов. Замена водопровода была сделана, но! Одно НО - унитаз был демонтирован, а сливной стояк так и не был заменён. В итоге демонтированный унитаз пришлось вернуть на место, при этом не закрепив его. Рабочим была просто наплевать в каком состоянии будет держаться конструкция. Следующий день у рабочих был занят, поэтому работы по замене канализационного стояка были перенесены на четверг - 20 декабря. При этом с горем пополам унитаз всё упал, затопив пол санузла. Причиной всего вышеперечисленного явился Дмитрий Фомин - инженер компании ЖКХ-Сервис. Это в высшей степени некомпетентный "менеджер" не справляется со своими должностными обязанностями, а точнее - не умеет разграничивать и распределять работы по объектам для их своевременного и качественного выполнения. Такое наплевательское отношение к клиенту ставит вопрос о соответствии его должности в компании и приводит к потере компанией репутации и желания сотрудничать с ней.
  20.12.2012 | Ответить